Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction générale liée aux commandes, avec des prix compétitifs et des produits fiables. La navigation sur le site est jugée améliorante, mais la majorité des retours reste positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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l'option "recommander" sur les dernières commandes évite de rechercher les références c'est très pratique.
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Excellence et rapidité de service
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Merci
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Rapide et facile de passer commande. La recherche par référence sur le site est très simple à utiliser. La commande est arrivée rapidement.
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----OK TB
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Parfait
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Très satisfaite de ma commande
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Livraison rapide Commande simple
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facilites de commande rapidite d envoi et de reception
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conforme
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Service et qualité excellents
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TRES BIEN BRAVO
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produit conforme à mes attentes
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Rien a redire
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rapide, efficace et produits de qualité
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Très bien. Service rapide.
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Site très accessible, même pour des novices (je n'en suis pas une, mais je compatis car certaines personnes ont du mal avec des sites qui pourtant à l'heure actuelle sont indispensables à la bvie courant !!! Alors bravo.
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Je suis toujours aussi satisfaite du site, de la rapidité de la livraison, Très bon service. Je recommande vivement Imprim'Encre.
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TRES BIEN
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xxxx
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Très satisfaite
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Je suis contente des cartouches mais pour la commande, ce fut compliqué!! et le tchat ne m'a pas aidée si ce n'est pour me mettre en relation téléphonique, ce qui est, quand même mieux! j'ai passé une heure à échanger en virtuel et en "vrai"
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sgf xg
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très bien livraison impeccable
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Très bon rapport qualité-prix, site facile à parcourir et expédition rapide et réussie. Bonne continuation ainsi
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Très rapide prix imbattables
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Livraison rapide, soignée et conforme
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Livraison très rapide sans avoir à payer le transport. Cartouches compatibles 5 fois moins chères que les originales! A recommander.
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Tout est facile : la consultation du site, le choix des cartouches, la commande avec remise sur le second lot, le paiement avec possibilité d'échelonner en 4 fois, notamment via Paypal, la rapidité de la prise en charge de la commande et de l'expédition.
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Rapide et professionnel.
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Très bons produits. Je recommande
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Super efficace et rapide. Merci.
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Rien à redire
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Tout est bien respecté
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Bonjour, c'est toujours un peu confus de trouver la bonne référence de cartouches (et être vraiment sure qu'elle soit compatible avec son imprimante) étant donné toutes les sortes que vous proposez mais on finit par y arriver. Alors ça roule. Ensuite pour passer commande, payer, le délai et la réception tout est parfait et rapide. Merci.
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Cartouche de qualité identique à celles d'origine et au prix moindre. Livraison rapide. Je recommande.
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facile et choix site parfait
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Toujours satisfaisant et très rapide
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Payé deux commandes, une seule reçue ...
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Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous portons à votre attention que toutes les preuves de livraison des deux colis vous ont été envoyées, et que vous avez dû passer une deuxième commande à la base, car vous avez effectué la première en vous trompant d'adresse mail. Les preuves de livraison envoyées sont partagées par La poste qui est une entité indépendante de la nôtre. Si vous contestez la livraison d'un des deux colis, n'hésitez pas à donner suite au mail qui vous a été envoyé par nos services, et dans lequel nous vous demandons quelques éléments qui nous permettront d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Bien cordialement, Cyril - Service client
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Le site est bien mais du mal a voir pour les cartouches d'encre et un peux cher
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Convivial!
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Site très bien agencé avec une variété intéressante de produits. Les prix et le délais de livraison sont imbattables en comparaison des autres sites consultés.
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Tout est ok. Merci
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Erreur sur numéro cartoiche
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Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Afin que nous puissions déterminer s'il s'agit d'une erreur de notre part ou bien si la référence commandée n'est pas compatible avec votre imprimante, veuillez donner suite au mal qui vous a été envoyé par nos services. Bien cordialement, Cyril - Service client
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Très satisfait de ma commande hyper reactif Merci
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Livraison payer en plus pour être livrer en 24h , 96h pour faire 50 kms !!!!!!
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Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que le colis a été envoyé le vendredi 10 mai, vu que vous avez passé la commande le jeudi 09 mai qui était un jour férié, et que le colis a été livré le lundi 13 mai, c'est-à-dire en 24 heures ouvrés. Le délai de livraison n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés. En revanche, une réclamation a été ouverte tout de même auprès du service client du transporteur, afin de signaler le fait que le colis n'a pas été livré au bon endroit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Bien cordialement, Cyril - Service client
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Ras parfait
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Parfait
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très bien
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Commande conforme et réception rapide.
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Efficace, rapide
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Bon rapport qualité prix, ça fait le job👍
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Rapide et efficace.
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Très bien, livraison très rapide
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Site de simplicité d'utilisation, livraison rapide avec emballage soigné.
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J’ai fait ma commande par téléphone
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Facilitation de navigation, rapidité de la livraison, articles en très bon état.
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LIVRAISON TRES TRES RAPIDE SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
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Envoi très rapide et très bon rapport qualité prix
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Parfait Je recommande fortement.
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Très satisfaite je commanderai toujours chez vous
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satisfait sur toute la ligne
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Vraiment très bien
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Très bon, service excellent, j'ai pu commander des cartouches que je ne trouvais plus localement.
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Parfait livraison rapide
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Reçu très rapidement.
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C'est appréciable de trouver des cartouches d'encre compatibles aves une imprimante très ancienne mais toujours fonctionnelle. En plus livrées très rapidement. Je recommande.
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Pratique simple efficace rapide
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Sur les deux cartouches couleur et noir commandé ,la cartouche couleur noir et rejeté par la photocopieuse désolé
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Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous portons à votre attention qu'un mail vous a été envoyé, dans lequel nous vous demandons la référence de votre imprimante, ainsi que la photo de la cartouche noire en question. Cela nous permettra de faire les vérifications nécessaires, en vue de déterminer si vous avez commandé la bonne référence compatible avec votre machine, et si nos services ne se sont pas éventuellement trompés en préparant la commande. N'hésitez pas à donner suite au mail qui vous a été envoyé. Bien cordialement, Cyril - Service client
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Rien a en dire Sauf une petit problème avec mon imprimante qui au début n'acceotait pas ces nouvelles cartouches .. Mais après un réglage .. Plus de problème.
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très content
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très satisfait. merci
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commande très rapide expédition rapide très contente
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Facilité de commande, arrivée dans les délais
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Site très sérieux - envoi des cartouches en chronopost - paquet solide - que du bonheur
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pour l'instant déçu
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Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous vous informons, qu'un mail vient de vous être envoyé par nos services, afin de vous demander la cause de votre déception et vous proposer de l'assistance en cas de besoin. N'hésitez pas à donner au mail qui vous a été envoyé. Bien cordialement, Cyril - Service client
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La navigation sur le site est efficace, la livraison était rapide.
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Bon service avec prix raisonnable
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Livraison rapide
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entre la commande et le retrait : 5 jours c'est très bien
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Très bien
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Parfait
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Aucune observation négative ,emballage très correct , suis satisfait de l'achat ,il ne me reste plus qu'à les utiliser ,mais pas trop vite !!!
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Site façile et pratique d'accès.Vos commandes sont mémorisėes et permettent ainsi un renouvellement de cartouches sans passer par la case "recherche de compatibilité". Livraison dans boite aux lettres, pas besoin d'être prėsent.
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Parfait tres bien bien bien
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Satisfaisant
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Commande facile et livraison rapide.
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top suivi
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bien et sérieux lorsque nous sommes client régulier
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Très facile à commander et reçu ma commande dès le lendemain très satisfaite merci
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J'ai beaucouo apprécié les réponses à mes questions, l'efficacité de "Paul" et la rapididté avec laquelle ma commande a été traitée. Bravo ! je n'ai pas encore récupérer ma commande et donc je ne peux pas évaluer son contenu. Merci encore.
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Pratique, stock disponible, tarif compétitif. Livraison rapide
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Génial compétitif
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très satisfaite de ma commande - la livraison à la maison très rapide.
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Le montant de commande pour avoir les frais port gratuit est trop élevé on doit faire des commandes groupées et même avec cela on n'obtient pas les 49euro
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Top...Cartouches commandées hier après-midi et disponibles en pick-up aujourd'hui.
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Rapide et efficace
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4 Cartouche sur 8 ne sont pas le bon modèle ...
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Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée. Nous vous informons que nous allons procéder à l'envoi des bons produits, sans récupérer ceux que vous avez reçus. Nous espérons bénéficier de votre indulgence cette fois-ci et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client
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Produit conforme à la commande. Bon conditionnement. Délais rapides. Je recommande
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Avis affichés par ordre chronologique