Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  les engagements sont tenus

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation

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• 1 / 5

  

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  Commande pack de 6 cartouches A l'ouverture il manque 2 cartouches Donc impossible d'imprimer Très déçu

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que l'expédition des 2 cartouches manquantes a été faite le 28 décembre 2022. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin et nous réitérons nos excuses. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix imbattable. Délai de livraison rapide Service excellent

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits commandés conformes et livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu 1er avis comme quoi je devais être livrée le 21 décembre 2022, j'ai attendu toute la journée sans résultat étant handicapée je ne sors pas j'ai eu 2eme avis ce jour le 22 décembre 2022 m'informant de la livraison qui a été faite ce jour le 22 décembre 2022

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• 1 / 5

  

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  Les cartouches vendues comme compatibles CANON n'ont jamais fonctionné, la tri couleur n'avait pas de magenta et la noire était blafarde, à se demander si elles avaient été bien remplies. Il a fallu galérer pour leur prouver que cela venait bien des cartouches. Au final, je les ai renvoyées à mes frais (pas de bon d'achat sur les frais de retour), et vu la lenteur du traitement malgré mes mails et mes appels téléphoniques, je me suis retrouvé un mois sans cartouche. J'étais client de longue date, c'est terminé.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons qu'un avoir vous a été accordé en date du 6 décembre 2022, pour un montant de 40,93 euros, que vous avez utilisé pour commander des cartouches de la marque d'origine par la suite sur notre site. Nous avons également constaté que vous n'avez demandé en aucun moment un bon de transport, ce que vous auriez pu faire et nous aurions pu vous le transmettre. L'anomalie que vous avez rencontré peut effectivement rarement se produire avec les cartouches génériques, d'où l'intérêt de vous accorder un avoir, ce qui a été fait après que nous avons effectué les vérifications nécessaires dans le cadre de la procédure SAV, ce qui est normal. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour contrairement à ce que vous avancez, j'ai demandé un bon de transport (j'ai toujours le mail) mais aucune suite n'a été donnée. Dommage de perdre des clients pour si peu

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre retour. Sachez qu'un mail vous a été envoyé par le service logistique. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.

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  Facile et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire comme dab Merci

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  J'attends d'avoir utilisé ces cartouches compatibles HP pour améliorer ma note

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• 5 / 5

  

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  parfait envois rapide et tout a fait conforme ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison en moins de 48h

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• 5 / 5

  

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  rapidité et prix défiant toute concurrence pour un produit qui fonctionne.

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• 5 / 5

  

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  Moins 36 heures pour recevoir le colis ... Bravo !

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée , envoi rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la commande et délais excellents.

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• 5 / 5

  

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  réception très rapide !

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• 4 / 5

  

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  Bon site Très agréable pour une recherche

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fidèle client et je naï jamais était déçu je recommande

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• 5 / 5

  

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  Choix varié et commande facile

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• 4 / 5

  

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  Quelques temps pour trouver le produit recherché, mais après tout va bien.

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• 4 / 5

  

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  Utilisation simple et rapide. Facilité de commandé

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. De nombreuses commandes passées : aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livre rapidement et bien emballé . Le produit a été installé sans difficulté , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Cartouches un peu onéreuses ;

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  site rapide efficace sérieux

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• 5 / 5

  

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  commedhabittude tout est nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, prix, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait par la clarté du système pour remplir le panier, mais pourquoi ne pas placer à la suite de la commande la procédure de paiement comme cela se fait chez d'autres firmes? A la prochaine fois. Très cordialement

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon point pour l' emballage eco...

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  commande facilitée à partir de la commande précédente. Livraison très rapide. Aucun problème avec les cartouches utilisées régulièrement..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  trés bon service

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• 5 / 5

  

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  Conditionnement impécable Délai livraison respecté Informations livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  Top en tous points: produits, prix et point de livraison

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c'est la première fois que je commande. Colis reçu rapidement, cartouches bien emballées , service soigneux , je recommanderai certainement , et je recommande ce site !!

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour accéder au site et passer commande.

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• 4 / 5

  

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  J'ai un peu de mal à trouver ce que je veux: difficile à lire les caractères sont petits

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande de cartouches d'encre passée sur le site imprim-encre, le site est simple d'utilisation avec la référence de votre machine. Livraison rapide et le jour prévu. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis très satisfaite de ce site , cliente depuis quelques années déjà. Suite à la réception de deux cartouches qui ne fonctionnaient pas dans mon imprimante, celles-ci m'ont été échangées très rapidement sans aucun souci .Je remercie le service client très réactif et professionnel. .Françoise

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  efficacité, prix, rapidité

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation tb livraison rapide cartouche installé sans pb

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, livraison très rapide .

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• 5 / 5

  

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  OK 👌

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Réactif rapide et répondu à mes exigences

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Site très bien conçu, rapide, clair et précis. Maintenant, j'attends de recevoir les produits et le message m'indiquant qu'ils sont à disposition...

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• 5 / 5

  

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  Clair, complet accessible

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• 4 / 5

  

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  bun rapport qualite prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Cartouches correspondant à mon attente. Bon rapport qualité-prix.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super prix et conditions de livraison. Enfin un produit au juste prix

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, conforme à l’engagement

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• 3 / 5

  

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  la cartouche magenta 364XL HP date de avril 2022 donc périmé un geste commercial à un fidèle client serait d'en renvoyer une récente

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide . Très satsfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis des années, et le service est toujours au niveau. continuez !!

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• 5 / 5

  

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  La commande est passée le 9, j'ai reçu mes cartouches très bien emballées le 10/12/2022. Je suis satisfait surtout pendant cette période des fêtes de fin d'année

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• 5 / 5

  

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  rapidité ,commande exacte,efficacité

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait réception le lendemain

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• 5 / 5

  

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  commander la veille reçu le lendemain très satisfaite merci pour la rapidité

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• 5 / 5

  

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  livraison superbe rien a dire date et heure respectée Merci pour votre Équipe

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• 5 / 5

  

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  Livre dand les temps merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ce site qui livre très rapidement. Suite à une erreur de commande j’ai pu retourner le produit et l’échanger en bénéficiant d’un avoir. Personnel au service client très sympathique et compréhensif. Pour l’instant je recommande ce site et attends de voir si les toners vendus sont satisfaisants

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble hormis un décalage livraison de 24 h assurément indépendant de votre volonté CDT

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide recu en moins de 24 H

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• 5 / 5

  

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  Site : 👍 Prix : 👍 Livraison :👍

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• 3 / 5

  

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  un peu a la ramasse en cas de problème !!!

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive

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• 5 / 5

  

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  agentagentexactitude du rdv livraison et gentillesse de l'agent

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  Entreprise réactive, professionnelle. Un pur bonheur !

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  prix trés correct par rapport au macher.

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  Commande traité rapidement et reçu raîdement. Merci

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  satisfait de la rapidité d'envoi

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  Rapidité dans la livraison dommage le pack 4 cartouche était en rupture de stock

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  Site clair, classé par marque, par modèle, on ne peut se tromper dans les références.

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  livraison au mauvais endroit m obligeant a prendre mon vehicule pour recuperer le colis

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  Très bien

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  Comme d'habitude, tout va bien : commande facile, délai respecté, emballage nickel. Super.

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  RAPIDE ET EFFICACE PROBLEME D IMPRESSION EN FIN DE CARTOUCHE MAIS AU VU DU PRIX CA PASSE

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  réf des produits un peu complexe mais tout est parfait : commande, livraison rapide !!!! Un client fidèle

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  hyper rapide a traité les commandes et les envoyes

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  Je n'ai pas réussi à utiliser mes points fidélités sur cette commande. L'interface site-client n'est pas didactique concernant les points fidélités.

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  Je suis satisfait des préstations d'imprim encre que ce soit en produits originaux (parfois moins cher que ceux du fabricant vendu en direct) que ceux des produits compatibles tout aussi performants

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