Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très rapide, très efficace, c'est le bon produit merci

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide et produit conforme

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• 1 / 5

  

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  les cartouches encre compatibles avec mon imprimante epson n'ont pas été reconnues par celle-ci. très déçue.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire. Un mail de notre service après-vente vous a été envoyé afin que vous puissiez nous expliquer le souci, et pour que nous puissions résoudre le problème de dysfonctionnement. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  la petite cartouche noire n imprime pas la feuille ressort blanche sauf si j'imprime chaque fois en couleur et l'imprimerie est très pâle.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Merci de vérifier dans ce cas que le ruban a bien été retiré et insister et lancer plusieurs nettoyages de têtes d'impression selon manuel d'utilisation de votre imprimante. Merci

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• 5 / 5

  

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  avec vous on est sûr de disposer des bons produits et de pouvoir utiliser son imprimante en toute tranquillité.Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Prix plus que corrects

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• 1 / 5

  

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  premier envoi non arrivé; retour à l'expéditeur sans explication puis 2ième envoi reçu 10 jours plus tard avec 2 cartouches manquantes. l'expéditeur me demande de renvoyer une photo des cartouches reçues, du bon de livraison et des caractéristiques de mon imprimante: c'est déjà beaucoup mais je l'ai fait et réponse de l'expéditeur: photo floue ! j'ai laissé tomber! et je changerai de fournisseur

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• 4 / 5

  

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  j ai eu beaucoup de mal a faire accepter mes cartouches par l imprimante

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• 4 / 5

  

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  commande reçue assez rapidement . Très bon contact avec la vendeuse . Tout fonctionne , merci à vous .

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• 4 / 5

  

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  Ne changer rien, sauf peut-être le tarif du transport, un peu élévé, salutations.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide., colis en état. Merci

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide.......Même pas en une journée,bravo et à bientôt.

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• 2 / 5

  

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  mon imprimante ne reconnais pas la cartouche jaune (y) du denier envoie et impossible d'imprime, raison de ma nouvelle commande c'est la premiere fois.....a suivre

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous portons à votre attention que votre commande 401053123, n'est pas concerné par votre avis car celle-ci n'a toujours pas été livrée. Cependant, un mail de notre service après-vente vous a été envoyé afin de vous demander le numéro de la commande concerné, et pour que nous puissions résoudre le problème de dysfonctionnement. Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  bonjour la livraison a été parfaite et rapide je vous remercie et vous souhaite un bon noél et un bon réveillon michel

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un large choix de références

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• 5 / 5

  

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  Efficacité tarif très compétitif. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide pro

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• 4 / 5

  

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  Facile a retrouver le produit voulu

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour cette commande.Recue le lendemain ,bons produits.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide en 24h

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• 5 / 5

  

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  20sur 20

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• 5 / 5

  

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  Tès bien, rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Merci

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• 5 / 5

  

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  je passe régulièrement la même cde, donc simple et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, des produits à la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Lieu de livraison trop éloigné puisque modifié sans accord préalable ni même préavis... ceci constitue un véritable inconvénient, et je n'aurais pas choisi ce mode de livraison (et peut-être pas non plus Imprim'encre) si je l'avais su ..

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• 5 / 5

  

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  très simple

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  tres facille d'acces

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour les cartouches et delai de livraison correct

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme quand on valide la commande!....

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore essayé le produit mais la livraison a été faite en un temps record ! Bravo

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• 5 / 5

  

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  service exceptionnel: rapide et ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de cartouches selon les imprimantes et rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site parfait délais de livraison rapides cart génériques de bonne qualité et durables

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Très bien aussi pour le service client. Très satisfait sur ma commande.

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait, efficace, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Sérieux , rapidité et rapport qualité/prix exceptionnels. Rien à rajouter, tout est dit, c'est la confiance absolue.

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• 5 / 5

  

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  je recommande.RAS

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• 4 / 5

  

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  Mode de paiement un peu compliqué; mais satisfait

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• 5 / 5

  

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  COMME D' HABITUDE PARFAIT

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• 1 / 5

  

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  Ma commande n'a jamais été livrée au point relais choisi et je n'ai pas de suivi d'envoi.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis sur notre site. Nous vous informons que le premier colis est disponible dans le point relais que vous avez choisi : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M18097693982 Veuillez refuser le deuxième colis que nous avons envoyé hier, ou de le laisser en point relais afin qu'il nous soit retourné. ​ Nous vous prions de nous excuser pour la gêne indépendante de notre volonté. Bien cordialement,

• 3 / 5

  

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  Délais un peu long

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• 5 / 5

  

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  pas de mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  La recherche est aisée, la livraison dans les délais et les tarifs très corrects.

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait de la navigation sur le site et de la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide qu'annoncée. Merci.

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• 1 / 5

  

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  malgré plusieurs échanges avec le SAV je n'ai pas obtenu satisfaction. L'adaptateur manquait dans le colis. J'ai 3 cartouches que je ne peux utiliser.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Chaque pack de "G&G eco saver" est envoyé avec son adaptateur ceux-ci sont vérifiés avant l'envoi. Sachez qu'un mail vous a été parvenu par notre SAV. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bon site , compétitif, et très arrangeant si besoin de retour , je recommande !

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• 5 / 5

  

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  RAS IL MANQUAIT SEULEMENT DES PROMOTIONS.

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement rapide et facile lorsqu’on reprend le même produit

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• 5 / 5

  

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  Même si il y a eu un beug, vite réglé, à ma 1ère commande, le service clientèle est très professionnel et les contacts téléphoniques sont rapides. Le service client est attentif. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite et réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  Forte diversité de produits qui tablent sur toutes les marques

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• 5 / 5

  

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  Tb 9|10

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bonne réactivité Colis livré dans les délais

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé hier soir à 23h un pack LC424 Brother. Pour être sûre qu'il arrive rapidement, j'ai demandé Chronopost 24h . Nulle part sur le site, je n'ai vu que la commande demarrait entre 2 et 10jours. Je suis infirmière libérale. Impossible de trouver en magasin ce pack. Naïvement, j'ai cru ce que j'ai lu. J'ai appelé ce matin plus pour savoir à quelle heure passerait Chronopost demain. J'ai été plus qu'ébahie quand la personne au téléphone m'a dit l'histoire de ce laps de temps. Quand je lui ai exprimé mon incompréhension , elle m'a dit qu'elle verrait avec la logistique et m'enverrait un mail. Ne voyant rien venir, j'ai rappelé. Une autre personne m'a dit la même chose. Je ne sais toujours pas quand je recevrai ce fameux mail. Je trouve que cette façon d'agir est synonyme de publicité mensongère , et suis plus que déçue par votre site.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Madame, votre commande a été validée le jeudi 09/12 à 23H, expédiée vendredi 10/12 puis livrée finalement aujourd'hui (samedi 11/12 à 10H12). Le délai de livraison a été bien respecté comme vous le constatez. Merci

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  voici le suivi chronopost du colis: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP454233145FR

  Réponse de A A

  

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  La seule chose dommageable, est qu'il a fallu des échanges téléphoniques et un mail pour obtenir gain de cause. Cependant, je vous remercie d'avoir respecté le délai de livraison.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très bonne journée.

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• 4 / 5

  

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  La navigation est parfaite. Le délai de livraison est parfait. Le colis est correctement emballé.

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• 4 / 5

  

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  COMMANDE ET LIVRAISON: PARFAIT. J' espère que la qualité du produit sera meilleure que pour ma dernière commande où il a fallu batailler ferme pour obtenir le remplacement du produit défectueux.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Cartouche d’origine.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ! rapport qualité-prix-rapidité de l'expédition Merci

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• 5 / 5

  

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  Depuis que je commande mes cartouches sur le site "imprime...encre" tout se passe bien. Je n'ai jamais rencontré le moindre problème. Merci!

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• 5 / 5

  

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  tres bien Rapide, il n'y a rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  RAS!

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• 5 / 5

  

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  articles satisfaisants et commande très rapidement livrée

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• 4 / 5

  

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  Les cartouches sont compatibles.

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  Parfait et compétitif

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• 5 / 5

  

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  aucun problème, je recommande

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile Livraison conforme

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  Livraison conforme à ma commande et plus rapidement qu'annoncé.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  service rapide emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  simple, rapide, bon rapport qualité/prix

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  Commande livrée conforme à mes attentes. Service rapide et efficace. Je recommande!

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  Livraison rapide et conforme à un prix raisonnable

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  tres bien

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  R A S

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  Site très lisible, aucun problème de la commande à la livraison.

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  parfait

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  livraison rapide c'est top

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  bien

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  rapidité efficacité et tarif interessant

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  Deçu pas de geste commercial

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  pas de soucis à la commande et livraison rapide , je recommande

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  Bonjour, Site faisant d'un sérieux remarquable ! Je le recommande vivement. Cordialement.

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  Parfait, livraison rapide et conforme.

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  livraison rapide

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  Très bien. Livraison rapide bien qu'un peu chère.

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  très bon contact téléphonique très gentille aimable et efficace

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  parfait en tous points

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  Rien à signaler peut-être proposer des lots de cartouches noires, si possible

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  très bien , commande simple et rapide

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  Rapide et conforme à la demande.

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  Toujours très efficace produit commandé hier et reçu ce matin !

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