Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction générale liée aux commandes, avec des prix compétitifs et des produits fiables. La navigation sur le site est jugée améliorante, mais la majorité des retours reste positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction générale liée aux commandes, avec des prix compétitifs et des produits fiables. La navigation sur le site est jugée améliorante, mais la majorité des retours reste positive.
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Évaluations clients
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recherche du toner facile, commande rapide, collecte sur place
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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trés bon site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Tarif très intéressant, livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Bonjour toujours pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Celui-ci est dû à un blocage constaté sur le suivi du transporteur. Une réclamation a immédiatement été ouverte et votre dossier a bien été transmis au service concerné pour un traitement prioritaire. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience. Bien cordialement, L'équipe imprim-encre
Réponse de alain b.SignalerBonjour moi j'ai eu un retour de la poste maintenant il faut attendre 21 jours pour qu'ils disent qu'ils l'ont perdu bonne journée
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous répondre directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe imprim-encre
Réponse de alain b.SignalerBonjour cette fois j'ai eu mes cartouches car vous avez fait un deuxième envoi je vous en remercie bonne journée
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que vous avez bien reçu vos cartouches après le deuxième envoi. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de vos produits et restons à votre disposition pour toute question ou assistance future. Bonne journée à vous également ! Cordialement. L’équipe imprim-encre
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Efficacité tant pour la commande que la livraison. Rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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ok ggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg
Avis du , suite à une expérience du par RONDINET S.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe imprim-encre
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Toujour satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ASA C.
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rapide, livraison toujours conforme à la commande, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Très contente rien à dire je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.
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Compatible avec mon imprimante Canon MG7751 qui n'apparaît pas dans la liste donnée sur le site pour la tête d'impression QY6-0083 Livraison rapide et pièce d'origine Canon. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Produit conforme aux attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Commande livrée très rapidement. Reste à tester la cartouchge.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Tout a été super : Commande, paiement, livraison. Il me reste à tester le produit que je n'ai pas encore utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE F.
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Commande de produits et livraison très rapide. Qualité, prix très satisfaisant. J'en suis très contente, je recommande....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Merci du respect que vous accordez aux délais de livraison et produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Pour moi aucun problème au niveau commande et au niveau de la livraison respectée. Cordialement A
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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commande conforme à ma demande et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Très bien, rapide;
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Commande livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE V.
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Site bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Choix multiples, respect des délais de livraison,
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Navigation facile. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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impeccable,livraison parfaite,colis impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Trés bien, je n'ai rien à dire sur cette maison sérieuse. Produits au Top. Délais et prix Extra. A poursuivre.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Tout s'est bien passé, colis en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE F.
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très serieux cartouche très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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livraison express en 2 jours Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE A.
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Délai très rapide et respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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fiable, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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toujours contente de mes achats sur imprim-encre.com , livraison rapide , merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Tres rapide et ce que j'attendais. Merci D W B
Avis du , suite à une expérience du par DANY WILLIAM B.
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13 jours après la commande je suis toujours pas livré !!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration face à ce délai de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que nous faisons de notre mieux pour assurer une expédition rapide de vos commandes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à clarifier la situation. Cordialement. L’équipe imprim-encre
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sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par TOCHE P.
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Compatible et pas cher en comparaison. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Attention aux compatibilités non-compatibles, aux produits en stock mais sous deux à dix jours, au service réclamation muet, aux cartouches neuves et d'origine mais arrivées d'occasion avec des traces d'usure et sans autocollant d'authenticité... passez votre tour si vous voyez ce commentaire....
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN GAILLARD P.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Sachez que votre réclamation est bien en cours de traitement et que notre équipe travaille actuellement à vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous remercions de votre patience. Bien cordialement, L'équipe imprim-encre
Réponse de Damien GAILLARD P.SignalerCe type de message impersonnel et automatique ne fait que confirmé mon ressenti ! Depuis lundi que nous avons porté réclamation, aucun retour! On parle là d'une simple cartouche d'encre, il vous faut plus d'une semaine pour résoudre le problème ? Prendre une décision pour un retour avec un avoir, c'est pas très compliqué quand même ! D'autant que nous avons passer une nouvelle commande! D'ailleurs, je m'aperçois que celle ci est toujours en cours de traitement depuis lundi également ? 2 cartouches, 2 litiges........
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos attentes n'ont pas été satisfaites et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre réclamation est bien en cours de traitement. Un mail vous a également été envoyé avec les informations concernant votre dossier. Cordialement. L’équipe imprim-encre
Réponse de Damien GAILLARD P.SignalerRéponse ou plutôt "non-réponse!" du SAV : "il n'y a pas eu d'anomalie au moment du colis" ... Une cartouche présentant plusieurs traces d'usure, de coups, un angle cassé, mais pour eux elle est neuve ! Ils pensent que je mens car la réclamation porte sur une cartouche non compatible avec mon imprimante... pour laquelle j'ai demandé un AVOIR et non un remboursement! Même en gardant l'argent ils conservent leur mauvaise foi. Nous étions de nouveaux clients, nous devenons d'anciens clients subitement. Aucune volonté de bien faire. Juste encaisser l'argent et tant pis si leurs compatibilités sont mal annoncées sur le site. Aucune remise en question. Lamentable !
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Merci pour votre message. Nous sommes désolés de la situation rencontrée et vous informons que votre réclamation vient d’être transmise à notre service qualité pour une analyse approfondie. Nous reviendrons vers vous dès que possible avec un retour précis. Cordialement, L'équipe Imprim-encre
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pas compatible ne fonctionne pas sur imprimante epson stylus 7400 comme marque sur votre site c est de l arnaque pur est simple 10 € en l air, j aimerai bien etre rembourse
Avis du , suite à une expérience du par KASTNER A.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de compatibilité de cartouches. Cependant, un e-mail de notre service après-vente vous a été envoyé pour obtenir plus d'informations sur la situation et afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe imprim-encre
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c'est ma 2 éme réponse !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JOHN B.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
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Livraison effectuée dans les temps par rapport à l'annonce faite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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9sur10
Avis du , suite à une expérience du par RIDHA M.
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....
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre avis. Afin de mieux comprendre votre retour et d’améliorer nos services, pourriez-vous nous préciser le motif de votre commentaire ? Nous vous remercions par avance pour votre collaboration. Bien cordialement, L'équipe imprim-encre.
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tout s'est passé normalement, dans une transaction normale. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Bon service après vente sérieuse après une erreur merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Cinq appels téléphoniques dont deux selon lesquels le service de commandes n'était pas disponible, puis plusieurs appels coupés au milieu de la conversation, enfin une prise de commande longue avec une jeune femme pas aimable du tout à qui il a fallu que je répète trois fois ce que je souhaitais acheter pour finir avec une facture pas conforme puisque l'adresse qui y figure comme la mienne est celle du point relay mais pas la mienne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Après vérification, la commande a bien été passée conformément à votre demande formulée par mail, et le point relais indiqué sur la facture correspond à celui que vous aviez vous-même sélectionné dans votre message du 14 novembre. Nous avons également tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour confirmer certains éléments, sans parvenir à vous avoir en ligne. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de vos appels et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre accueil téléphonique. Si vous souhaitez une modification ou une facture rectificative, nous restons bien sûr à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe imprim-encre
Réponse de françois s.SignalerMon adresse et celle du point relais sont deux choses différentes.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous informons que, suite à votre mail du 14/11, vous nous aviez demandé de passer une commande avec livraison au même point relais, comme pour votre précédente commande. Nous avons suivi strictement votre demande, il n’y a donc aucune erreur de notre part. Bien cordialement, L'équipe Imprim-encre
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PRIX INTÉRESSANT.. PRODUIT FIABLE LIVRAISON RAPIDE.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Tout c’est passé normalement sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ARNALDO L.
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sérieux et rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES J.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Commande livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
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Très bon produit pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Ravie de mon achat. Bonne qualité. Livraison rapide. Merci i
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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rapide , efficace
Avis du , suite à une expérience du par GASTON F.
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rapide, très bien je recommande,
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix interessants. Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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commande livrée n 48 heures tout à fait complète
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Q.
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Commande bien suivie. Livraison rapide, d'où ma satisfaction depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Livraison ultra rapide. Aucun problème particulier. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Livraison ok, cartouches et tambours ok, tarif très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.
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Commander modèle compatible car modèle d'origine plus disponible mon imprimante ne fonctionne pas et ne reconnaît vos cartouches. Que dois-je faire ?
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de reconnaissance de cartouches. Cependant, un e-mail de notre service après-vente vous a été envoyé pour obtenir plus d'informations sur la situation et afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe imprim-encre
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTINO G.
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Rapidité pour la livraison - bon état du matériel commandé
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Produit commandé : conforme aux attentes et livŕé dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Efficacité et rapidité. Que demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Difficultés pour trouver les cartouches authentiques HP. J'ai téléphoné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Au moins on ne perd pas de temps, utilisation facile, livraison "super" rapide.... bravo D'une efficacité...
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Rien à dire, parfait Sauf que le prix de la livraison est un peu élevé et pousse à acheter plus que nécessaire ….
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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L'article facile à trouver, meilleur prix que j'ai trouvé et la livraison faite en deux jours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Recommande
Avis du , suite à une expérience du par I U. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma commande est bien arrivée mais pas à l'endroit que j'avais choisi. Pourtant sur la facture c'est bien l'adresse que j'avais choisi.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Très satisfait, il y à plusieurs années que j’utilise ces cartouches et ça marche très bien .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Pour le moment pas utilisé les cartouches, donc à voir l'usage!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Livraison rapide, cartouche très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Très bien dur le produit reçu et la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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La navigation sur le site n'est pas très commode pour faire une commande. Mais dans l'ensemble je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE J.
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très bien comme dab
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Correspond à mes attentes. Livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
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RAS tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Emballage réduit par rapport au précédent envoi . Apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Navigation relativement facile, nous avons pu trouver les cartouches sans avoir la référence de l'imprimante.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Grand choix et service de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE B.
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Site très bien fait. Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien je conseille ce site pour les cartouches imprimantes. Livraison rapide. Les cartouches sont compatibles avec mon imprimante. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Commande reçue rapidement. Conforme à mes souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.
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Bons produits à des prix très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN C.
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Excellent site pour la recherche et la compatibilité des cartouches d’encre sur une multiplicité de marques et versions d’imprimantes. . Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN M.
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Navigation ça va mais pour le reste c'est totalement nul.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
Réponse de imprim-encre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre utilisation de nos services ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Un mail vous a été envoyé directement pour discuter de vos préoccupations. Bien cordialement. L’équipe imprim-encre
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RAS : PARFAIT !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
Avis affichés par ordre chronologique