Avis clients de imprim-encre.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif , bonne qualité tout fonctionne correctement. Je recommenderai

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉLODIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Mes attentes ont été satisfaites, les engagements respectés.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très très satisfait de la commande

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide des produits, service très satisfaisant.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARINE M. *

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• 1 / 5

  

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  très déçu malgré un accueil sympathique

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SUZANNE P. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser sincèrement pour la déception que vous avez ressentie. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous constatons qu'un mail vous a été envoyé avec la procédure à suivre pour rétablir le fonctionnement des cartouches, sur lequel nous n'avons pas eu de retour. Nous vous prions de bien vouloir nous faire part du résultat des manipulations en répondant à notre mail, afin que nous puissions savoir le problème est résolu ou pas. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 3 / 5

  

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  juste que mon imprimante a du mal avec les cartouches qui ne sont pas de sa marque

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, Rapidité de livraison, Prix attractifs ... Je recommande ! Merci pour tout .

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARCEL D. *

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• 4 / 5

  

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  navigation simple,

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras bien rapide clair

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JEAN PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  les trois

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  commandés le soir, livrés le lendemain matin sans frais de port.........parfait!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MANON R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la livraison, pour le retour sur service client , c'est très honnête pour le prix qu'on paye !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par AURÉLIE L.

• 4 / 5

  

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  Procédure de commande en ligne efficace

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DENISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Un site ou l'on peu avoir un conseiller en ligne afin d'avoir de l'aide pour les achats

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  je donne mon avis vous êtes très rapide a l'envoi

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site assez aisée, livraison par colissimo à mon domicile extra et rapide. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Excellente prestation

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MARCELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  les cartouches annoncées comme compatibles avec mon imprimante HP ne le sont pas!

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ISABELLE F.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Afin que nous puissions effectuer les vérifications et pour garantir une meilleure prise en charge de votre demande, veuillez donner suite au mail qui vous a été envoyé ce matin. Les éléments demandés vont nous aider à vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté, et dans l'attente de recevoir votre mail, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Adam - Service Client

• 5 / 5

  

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  Juste difficile de trouver le cartouches individuelles plutôt que le pack complet

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide, merci.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  je commande depuis quelques années, les produits sont impeccables et les délais de livraison presque surréalistes : j'ai passé une commande hier à 18:30, le colis est arrivé à 10:15 ce matin au point relais ! on peut pas faire mieux !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs toujours imbattables et livraison en 15 heures (dont 12 de fermeture nocturne) Imprim encre, le top du top !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en 48h; parfait.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CHANTAL A. *

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• 4 / 5

  

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  qualité des encres laisse à désirer mais moins cher et acceptable..

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un choix énorme de produits compatibles et de très bonnes qualités, le TOP !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN,ET RAPIDE, SUPER

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent délai de livraison et bons produits. Bravo!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide super

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ; délais de livraison très rapide

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec ce site je le recommande

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité-prix, envoi rapide.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivée moins de 24h après comme indiquée.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PIERRE A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to navigate site when ordering. Prompt delivery service.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile,prix correct,livraison ultra rapide,très satisfait.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  tres bon site a recommander !!!!!!!!!!!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN PAUL E.

• 1 / 5

  

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  La tête d impression noir ne fonctionne pas et la couleurs ne donne que du bleu (formidable)

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LUCE B. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous portons à votre connaissance qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente afin de faire la découverte du problème. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en 2j d'une reference en rupture partout autour de moi. tres bien.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par VINCENT P. *

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• 4 / 5

  

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  trouvé facilement le produit recherché

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit bémol... les frais de livraison sont excessifs.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  l'envoi a ete tres rapide j'en suis tres satisfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RESPECTEE

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  commander devient vraiment compliqué.....l'on a jamais la main pour revenir en arrière.Heureusement j'ai pu me faire aider par l'aide de chez imprim'encre... Il y a quelques mois c'était BEAUCOUP PLUS SIMPLE!!!!!!!!!!! .Commander devient une corvée!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JACQUELINE J. *

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• 3 / 5

  

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  Vous n'avez pas la référence de mon imprimante à savoir LaserJet CP1525n color et j'ai du jongler avec ma précédente commande.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LUCY A. *

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE D'UTILISATION . LIVRAISON RAPIDE. PRIX INTERESSANT

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN G. *

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• 2 / 5

  

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  Les cartouches que j´ai reçu ne sont pas acceptées par l´imprimante. L´impression du noir est quasiment inexistant, le magenta ne s´imprimé pas. J´ai testé mon imprimante avec des cartouches authentiques de marque Canon, et ça fonctionne très bien. Donc, ce sont les cartouches qui sont en cause.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PATRICIA G. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous informons qu'un mail vous a été envoyé avec les manipulations à suivre pour rétablir la situation. Nous vous invitons à suivre les instructions envoyées et à nous tenir informés de leur résultat. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  prise de commande simple et livrée rapidement

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LOUIS S. *

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• 4 / 5

  

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  site assez pratique et prix attractifs

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapidité commande passée jeudi et livrée samedi matin. Parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SABINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Payé un supplément pour etre livré en 24h par chronopost, et toujours rien reçu au bout de 72h.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par STÉPHANIE R. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre mail. Nous constatons que la commande a été faite le 28 septembre, hier donc et que le délai d'attente n'est donc pas de 72 heures, la date d'aujourd'hui étant le 29 septembre. Le colis a été envoyé le jour même, comme vous pouvez le voir sur le suivi de livraison. En revanche, nous constatons que Chronopost vous a envoyé un mail pour vous informer que la livraison sera reportée de 24 heures, ce qui est indépendant de notre volonté. Pour notre part, nous avons envoyé le colis le jour même de la passation de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendamment de notre volonté et nous vous informons qu'une réclamation a été faite auprès du service client Chronopost. Nous vous avons envoyé les détails nécessaires par mail et nous restons à voter entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Monsieur, Aujourd'hui, on est le 29/09. Votre commande n'a été passé hier le 28/09 et a bien été expédiée le jour même par Chronopost que vous avez dû recevoir le suivi par mail. ça ne peut pas être 72H ? D'après le suivi, le transporteur vous demande une instruction de livraison, veuillez l'indiquer ce qu'il doit faire svp Merci

  Réponse de Stéphanie R

  

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  Etant donné que nous sommes fermés le samedi, le colis sera livré lundi au mieux. J'ai payé spécialement un supplément pour une livraison chronopost en 24H, il y a une raison à ceci. Je vous demande donc de rembourser ces frais de livraison, vos problèmes avec Chronopost ne me concernent pas. Cordialemnt Jean-Noël Fargier

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons qu'une réclamation a été faite auprès du service client Chronopost en vue du remboursement demandé. Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Cyril – service client

  Réponse de Stéphanie R

  

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  Je vous remercie

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre compréhension et dans l'attente, nous restons à voter entière disposition. Bien cordialement, Cyril - service client

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Le remboursement des frais de port vient d'être effectué. Bonne réception

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• 4 / 5

  

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  Correct . Facile

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à commander sur le site et j'ai été étonné livraison plus que rapide j'ai commandé l'après-midi et je l'avais le lendemain matin. très bonne qualité. Merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité, rapidité de livraison, la communication pour références produits

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras,tout est parfait.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par HONORÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, cartouches gratuites en bonus, livraison rapide. MAIS couts de livraison très élevés pour la Belgique !!!!!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Cartouche expédiée dès la commande, livraison sous deux jours. Commande passée le mercredi 27/09 après-midi, colis reçu dès le vendredi 29/09 dans la boîte aux lettres.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile d'utilisation, livraison rapide. Tout parfait !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique le fait de pouvoir renouveler sa commande sans avoir à rechercher les références des produits !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de la prestation.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points. Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  naviguation facile reponse rapide produit tres bien emballe

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème J'ai reçu rapidement mes cartouches. Bravo!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par VINCENT C. *

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  Envoi rapide. Petit plus , j’ai profité d’une promotion.Cliente fidèle, jamais déçue, que cela dure

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par FRANÇOISE M. *

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  Après avoir attendu plus de 3 semaines sur un autre site, une livraison qui n'est jamais venue d'un produit soit disant en stock, j'ai annulé et tenté une commande sur imprim'encre pour la première fois. Résultat commande gérée dans la journée livrée en deux jours. Ouf i merci et bravo !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARINE D. *

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  Prix battants toute concurrence ! Site a recommander, très fourni en la matière!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALEXANDRE L. *

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  RAS coforme a la comùmande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PIERRE L. *

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  Totalement satisfaite. Commande et livraison à la perfection. C'est très appréciable. Je ne peux que recommander ! :-)

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par FRANÇOISE B. *

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  Navigation simple et evidente, livraison expresse en 24h respectée et impeccable, merci.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ÉLISE G. *

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  Difficulté de trouver le produit

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULES L. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JULIEN P. *

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  très bien, service impeccable depuis plusieurs année j'en suis content. merci a vous tous.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALEXANDRIA P. *

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  Livraison rapide

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par THÉRÈSE D. *

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  arrivée en temps et en heure dans un emballage impeccable félicitation et merci beaucoup

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ADRIEN L. *

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  Voilà au moins 6 ans que je commande mes cartouches sur ce site, jamais le moindre problèmes!!! CONTINUEZ !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CHARLES D. *

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  Site très clair et tarifs très abordables

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FRANCK L. *

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  Commande passée le vendredi après midi, livraison le samedi matin…même amazone ne fait pas mieux…et à un prix raisonnable.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MANON F. *

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  Facile d’utilisation. Rapidité de livraison. Tarif concurrentiel. Parfait

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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  frais de port trop élevés

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JULIE R. *

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  je suis très satisfait de vos cartouches dommage que a chaque fois que j'imprime apparait un message me disant que je n'utilise pas les cartouches epson et qu'il fau que je confirme si je continu ou pas et parfois cela m'imprime que la moitié de la page donc je suis obligé de reprogrammée une impression bien sur au détriment de l'encre perdue + la feuille

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ISAAC L. *

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  Parfait

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par EUGÈNE T. *

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  top, je recommande à tous

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ASTRID T. *

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  Livraison très rapide, bon produit qualité /prix.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BENOÎT L. *

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  tres bien, serrieux, efficace, rapide

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LUCAS D. *

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Avis affichés par ordre chronologique