Avis clients de incenza.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 5827 avis obtenus sur les 12 derniers mois

31683 avis depuis le 18/02/2020

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.

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Informations incenza.com

  • Société

    FRANCE DIFFUSION PARFUMS

  • Description

    Incenza, Votre Parfumerie sélective à prix discount, offre une large sélection Parfum, Soin, Maquillage pas chers de grandes marques sélectives pour homme et femme

  • Adresse

    99 AVENUE DU PRADO 13008 MARSEILLE

  • Site web

    https://www.INCENZA.COM

  • Catégorie

    Santé & beauté

Contacter FRANCE DIFFUSION PARFUMS

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La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Incenza toujours au top sur le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Pratique et livraison rapide/

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELA C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits et de marques avec des prix compétitifs. Site de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Franchement je suis trop contente de mes produit que jai commander en plus jai reçu plein de kdo o top rien a dire mais par contre j'aimerais bien avoir des réductions car je fait des grosse commande

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA E.

  • 5 / 5
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    Comme toujours excellente boutique en ligne colis reçu rapidement produit parfait a refaire merci bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    respect des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site, je suis très contente de l.avoir découvert réception du colis très rapide je pense que je repasserais commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien comme d’habitude, continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un site facile à utiliser et nous tient au informé du suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA F.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIO M.

  • 5 / 5
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    Top, très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité, comme d' habitude

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prestation hyper satisfaisante à tous points de vue. Rapidité efficacité solidité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    La politique de prix est très séduisante

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 3 / 5
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    Bonjour, le tarif du coffret commandé était très intéressant. Concernant la livraison, elle a été retardée et ça a été compliqué pour moi de récupérer le colis dans le point relais modifié sans mon avis. La livraison et les tarifs associés sont à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

    Réponse de incenza.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes navrés d'apprendre vos difficultés rencontrées avec notre transporteur, cela ne représente pas le service que nous souhaitons proposer à nos clients. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute aide ou complément d'information. Espérant en votre compréhension, et vous renouvelant l’expression de notre sérieux et de notre parfait dévouement, Cordialement. L’équipe incenza.com

  • 5 / 5
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    Je recommande votre site Très sérieux ; commande reçue très rapidement, et en plus avec plusieurs petits cadeaux qui font plaisir Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Il sent trop bon ,j'adoreeee

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANNE R.

  • 5 / 5
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    Parfait longue tenue mon parfum d hiver

    Avis du , suite à une expérience du par FARID A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAWET M.

  • 5 / 5
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    Merci. La petite robe noire, un de mes parfums favoris. Emballage parfait et envoi rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES H.

  • 5 / 5
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    Site fiable. Les prix sont très intéressants, les produits conformes à la description. L'envoi est rapide et le service client est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E.

  • 5 / 5
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    Parfait! Prix intéressant, expédition ultra rapide et suivi sans aucune difficulté. Je ne connaissais pas ce site, mais suis enthousiaste.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    navigation facile prix "raisonnables"livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY G.

  • 5 / 5
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    C'est parfait, on trouve tout ce que l'on veut ! En plus les prix sont très interressant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits commandés et de la qualité des services Incenza

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE U.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis de nombreuses années , je suis toujours aussi contente : facilité de navigation , fiabilité , rapidité de livraison et le plus important les prix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE C.

  • 5 / 5
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    Vraiment incroyable entre la sélection la livraison et la réception! Aucun articles manquant tout en parfait état.Très heureuse de ma commande. Des échantillons bien mieux que dans des parfumeries classique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE K.

  • 5 / 5
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    Prix raisonnable, envoi rapide et soigné Emballage cadeau à un prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATA S.

  • 5 / 5
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    Parfait et commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE M.

  • 5 / 5
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    Facilité de trouver ce que l'on cherche sur le site. Livraison très rapide et très bien emballé. Les échantillons? Un bonheur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Prix imbattable, rapide, généreux en échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bien et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS R.

  • 4 / 5
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    Tout est bien à part la livraison qui est bien trop longue entre le départ de chez vous et les différents distributeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du site INCENZA facile à utiliser et livraison assez rapide. Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Site clair . Expédition suivie et livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison rapide, satisfaite de mes commandes sur Incenza.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien bon suivi de la commande,envoi rapide, merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
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    Un service client efficace et très réactif comme dans la parfumerie au Prado. Un envoie rapide et l’un conditionnement soigné 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs joli site et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    bonjour :je suis client chez incenza ,tout est OK de la commande a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT MERCI BEAUCOUP

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 4 / 5
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    Un bon site qui fait vendre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.

  • 2 / 5
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    impossible de franchir l'etape du paiement avant 45 minutes de patience

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de incenza.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du processus de paiement. Bien qu'ils aient été optimisés pour rendre la commande plus rapide et simple, il arrive parfois que des difficultés techniques surviennent. Nous vous invitons vivement à nous contacter directement par téléphone. Notre équipe est là pour vous accompagner et pour résoudre tout problème afin que vous puissiez finaliser votre commande dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe incenza.com

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation. Prix compétitifs Délai rapide et livraison de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MATRAY J.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Super site avec de magnifiques réductions et un envoi très rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSÉE H.

  • 3 / 5
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    Déçue car j'avais demandé un échantillon spécifique avec ma commande et j' ai reçu d'autres échantillons qui ne m'intéresse pas .

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de incenza.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notez que les doses d'essais sont ajoutées automatiquement au sein de votre panier en fonction des opérations commerciales mises en place par les marques et ne peuvent être retirées des commandes. Notre équipe logistique fait son possible pour répondre au mieux aux demandes des clients en fonction des doses d'essais à leur disposition. Ceux demandés ne sont malheureusement pas disponibles au sein de notre plateforme logistique. Bien cordialement. L’équipe incenza.com

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

  • 5 / 5
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    Très Bien, Prix, service, livraison. David.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    jusqu'a maintenant parfait. Et je continuerai à y faire mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix assez intéressants, bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Il est facile et intuitif de chercher ce que nous voulons et les prix sont beaucoup attractif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ FRANCISCO R.

  • 5 / 5
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    Trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Contente du site mais moins chouchoutée .

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
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    Un service en ligne efficace rapide et surtout avec des produits de qualité bien moins chers que les « grandes marques de distributeurs ».

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ N.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite d’avoir reconnu Incenza j’ai déjà effectué plusieurs commandes, je devais certainement pas m’arrêter. La prochaine commande est déjà dans mon panier. Les parfums sont authentiques bien emballé. L’envoi est rapide. Dès mon achat j’ai reçu des appels de remerciement de toute l’équipe, j’ai énormément apprécié sans compter les magnifiques échantillons miniature que vous mettez dans les colis. J’apprécie énormément. Merci beaucoup et à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par LYLY C.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.

  • 5 / 5
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    prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.

  • 5 / 5
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    Je suis fidèle cliente..c est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLL B.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA VICTORIA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA B.

  • 5 / 5
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    Excellent produit. Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE J.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison au top prix défiant toute concurrence ! Merci incenza !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Prix très intéressant, envoi très rapide, très satisfait, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne crème,c est la première fois que que je l achète très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HADDA C.

  • 3 / 5
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    IL est très compliqué de finaliser une commande. On perd énormément de temps et on est obligé de recommencer depuis le départ. Impossible de payer en plusieurs fois...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

    Réponse de incenza.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de la finalisation de votre commande. Sachez que nous avons simplifié nos processus afin de les rendre les plus fluides possibles. Le paiement en plusieurs fois est bien disponible sur notre site, notamment via PayPal et Scalapay. D’ailleurs, nous constatons que vous avez pu effectuer plusieurs commandes avec ces moyens de paiement. Si vous rencontrez à nouveau le moindre souci, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client , nous sommes là pour vous accompagner et vous aider. Cordialement. L’équipe incenza.com

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide,service efficace et jamais déçu 😉je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé commande envoyé et reçue rapidement. Produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Parfait. Traitement de la commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    TARIF INTERESSANT ET LIVRAISON TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHAMSADE T.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix. Sav efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Facilité de naviguer dans les choix Je suis chaque fois ravie

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente. Prix imbattable. Belle gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    C'était un cadeau pour mon fils qui est fan de se parfum.

    Avis du , suite à une expérience du par NAÏMA B.

  • 5 / 5
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    Totale réussite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Site au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BOUTHEYNA D.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé 8

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Juste parfait .correspond tres bien à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.

Avis affichés par ordre chronologique