Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPIKO K.
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Comme à chaque fois , c’est efficace , clair et sans mauvaise surprise. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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le premier atout est la rapidité de livraison, très attractive et les produits sont conformes à ce que l'on trouve en parfumerie.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK G.
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Très bien, prix interessant pour le produit
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA K.
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Commande Toujours livrée correctement.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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produits à des prix imbattables service clients super sympathique et professionnel je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Le site est très bien fourni, les expéditions très rapides
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Rapide et bien emballé ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA E.
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J’avais donné les indications pour livrer à une autre adresse le nom n’a pas été changé C’était le cadeau de fête des mères mais les instructions n’ont pas été prises Heureusement que le facteur n’a pas demandé la pièce d’identité à ma maman sinon elle n’avait son cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que les instructions de livraison que vous aviez précisées n’aient pas été respectées. Les informations ont bien été transmises à notre partenaire de transport lors de l’expédition, mais malheureusement, nous ne maîtrisons pas la manière dont elles sont appliquées au moment de la remise du colis. Nous constatons néanmoins que le colis a été livré sans encombre. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe d'incenza.com
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Rapidité livraison et produits moins chers
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Commande facile et livraison rapide. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très clair et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Site agréable, rapide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Commande conforme livraison rapide et sans problème je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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parfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Tout est super sur ce site : les prix sont toujours plus bas que sur les autres sites la rapidité de la livraison et aussi la simplicité. Bref je leur fais entièrement confiance et d’ailleurs je suis une fidèle cliente .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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trés bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Site clair efficace, livraison rapide Article conforme les échantillons :)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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site assez intuitif, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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navigation fluide et très facile. Commande et délais de livraison respectée. Petit plus échantillons de parfum. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Super. Vite commandé, vite reçu. Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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J'ai reçu mon colis vide et aucune réponse d aide de la par de incenza il me demande d'appeler mondial relais pour que il vont trouver une solution mes ces à eu incenza de faire le nécessaire pour me renvoyer les produits manquent mes je suis pas du tous satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SARA M.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre le problème rencontré avec votre commande. Votre réclamation est actuellement en cours avec le transporteur choisi, nous attendons votre retour par mail suite à votre échange du 30/05/25 avec notre service client. Cordialement,
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Toujours aussi sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Produit conforme, delai de livraison respecté...mais carton du colis enfoncé...heureusement le produit n'était pas endommagé !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Entreprise de confiance, très sérieuse avec des produits très compétitifs et de bonne qualité. Nous sommes des clients fidèles depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.
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Site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE N.
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Très bien, expédition rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Cest la 1ère fois que je commande, l'expédition était très rapide. Le parfum très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-LISE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Le site est très facile d’utilisation. La livraison a été effectuée dans les délais. Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Je suis ravie de ma commande et de ma livraison. Rapidité et aisance de navigation sur votre site. Tout y est. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Site très sérieux et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Je commande régulièrement sur ce site et je suis tres contente des produits commandés, de la rapidité de l envoi et de sa livraison je recommande incenza
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Commande réceptionnée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Satisfaite Livraison ok Je suis cliente et toujours contente
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Après avoir eu la mauvaise surprise de trouver mon colis vide , une personne m à gentiment présenté sa désolation pour moi ... c est tout ; pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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site accessible facilement. navigation aisée pour les recherches
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Envoi rapide et confome
Avis du , suite à une expérience du par MAURINE D.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.
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Plusieurs fois que je commande sur ce site. Je trouve les prix intéressants et la livraison est rapide. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
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Envoi rapide et très protégé. Produits conformes aux attentes. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.
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Je connais votre site depuis quelques années déjà. Merci pour les échantillons
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE P.
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Site compliqué : impossible d’enregistrer le point relais choisi ! Pas super relations au téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'enregistrement de votre point relais et que vos échanges n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site, nous restons en attendant à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Incenza
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Rien à dire sur la navigation c’est clair
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZIA A.
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je suis trés satisfaite de ce site les prix sont attractifs et colis toujours rapide bien emballé je recommanderai c est sur
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très satisfaite du site et du temps respecté.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Très bien , service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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L'eau de parfum, Le male intense sent très bon, c'est un excellent parfum.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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trés bon site internet je recommande prix attractif et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.
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Commande facile à effectuer, délais de livraison respectés. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Parfait ! Prix très intéressants, réactivité avec envoi rapide et soigné, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente service. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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Avec INCENZA c' est parfait Je suis très satisfaite de ce service professionnel et rapidité et économique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Très contente de vous avoir découvert car les prix sont attractifs.le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Site simple et efficace.prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Excellent site, produit envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DARNAY F.
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Envoi rapide et soigné, très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Problème avec SAV
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre service client est toujours en attente des photos de votre article réceptionné endommagé pour répondre à la solution la plus adaptée. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Incenza.com
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J 'adore ce site...les prix sont imbatta les...la livraison est rapide...et le petit plus les échantillons sont proposés d'office...
Avis du , suite à une expérience du par SCHREIBER C.
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site que je côtoie très régulièrement le seul bémol est que quasi systématiquement alors qu’à la commande les produits sont soit disant disponibles, et bien on reçoit après commande un mail de réapprovisionnement… c’est agaçant et vraiment dommage car le site est vraiment très très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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C'est un site très sérieux , expédition rapide , produits authentiques , échantillons , prix raisonnables .Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Satisfaite de met produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produits,toujours satisfaite de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfums très bien Le site c’est dommage qu’on puisse par retourner en arrière A chaque fois on se retrouve à la page d’accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire constructif, nous restons à votre entière disposition pour toute aide ou conseil sur notre site. A très vite, Cordialement, L’équipe Incenza
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.
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super tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Très bon site du choix et surtout des produits moins chers qu ailleurs et livraison fiable colis préparés avec soin avec de nombreux échantillons
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE I.
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Très bien. Prix très intèressant, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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meilleurs site
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA Z.
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Très rapide super !!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Site super sérieux livraison ultra rapide prix très compétitifs. Je recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par ROSA P.
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Parfait et procure un teint légèrement coloré et lumineux et naturel. Je l’ai conseillé à ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Site sérieux depuis de nombreuses années .Qualité des produits et le service client attentif aux demandes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RIDA A.
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Je trouve toujours mon bonheur
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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livraison très rapide, suite à un problème sur le produit j'ai été très bien reçue par le service client qui m'a bien renseigné sur ce que je devais faire. j'ai reçu une nouvelle livraison conforme très rapidement. C'était ma première commande chez INCENZA, vous avez gagné ma confiance, je recommanderai des produits.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
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Très bon site de parfumerie livraison assez rapide donc satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAËL N.
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Je suis très satisfaite de votre site ainsi que de la livraison impeccable J'achète depuis quelques annèes chez vous
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Les prix ont tendance à pas mal augmenter et à être moins concurrentiel comparé à d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous avons bien note de votre remarque concernant les prix, cela nous aident à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Incenza
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Pince très légère et pas si efficace à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la pince ne répond pas entièrement à vos attentes en matière d'efficacité. Votre retour nous est précieux. Bien cordialement, L’équipe Incenza
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Ravie
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Livraison rapide et impeccable. Site sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Vous êtes incroyable ! Je ne commande plus que par vous ! Envoi ultra rapide, emballage parfait , prix moins chers qu’ailleurs Vraiment merci Articles commandés parfaits 👏🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Tout a été conforme à mes attentes, de la qualité du produit à la livraison en passant par le soin pris à l'emballage de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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un bon odeur
Avis du , suite à une expérience du par ABIR F.
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Le site est très bien et on trouve facilement ce que l’on veut
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
Avis affichés par ordre chronologique