Avis clients de instants-plaisirs.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé plusieurs bijoux ces dernières années et je suis conquise. De la très bonne qualité, un envoie rapide et un service client au top.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation, bijoux tendances et envoi rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon bracelet et le service client très rapide.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Reçue très rapidement, bijoux de qualité. Un échange simple et rapide.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide dans un bel écrin, au top comme toujours!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bijoux au top et livraison rapide !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser pour trouver un produit.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme. Je recommande.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant ravis de recevoir mes petits bijoux, très bonne qualité

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Jamais déçue

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes 2 premières commandes: Bijoux au top ! Livraison rapide et équipe à l'écoute. Je recommande à 200%

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par JACQUES A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le bracelet commandé

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par SUZANNE M. *

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  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Jade, Nous sommes navrés de découvrir votre retour ainsi que votre note. En effet, votre commande passée début Juin comprenait deux articles : Une paire de créoles « Onia » ainsi qu'un bracelet « Louce » plaqué or. Malgré tout le soin apporté aux commandes, une erreur de référence s'est produite lors de la préparation de commande et vous avez réceptionné les deux articles suivants : Les créoles « Onia » ainsi qu’une paire de créoles « Louce » plaqué or. Dès que nous avons pris connaissance de cela nous vous avons proposé une solution sous 24h : Un échange à notre charge afin que vous puissiez réceptionner le bracelet souhaité. Malheureusement, à ce jour nous n'avons reçu aucune réponse de votre part à la solution apportée. Depuis bientôt 6ans, nous faisons tout notre possible pour satisfaire l'ensemble de nos clients, et cherchons continuellement à améliorer nos process afin d'avoir une fiabilité de préparation de commandes proche de 100%. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et comptons sincèrement sur votre compréhension. Nous vous invitons à revenir vers nous à la lecture de cette réponse, afin de trouver ensemble la meilleure solution pour vous. Douce & agréable journée, Aurore - Instants Plaisirs

• 5 / 5

  

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  Belle découverte ! Plusieurs bijoux commandés, envoi et réception rapide. A chaque fois tres contente de mes commandes. Bijoux similaires aux photos, un rapport qualité prix extra. Je recommande vivement !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par LAURENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais agréablement surprise par les bijoux. Le tout était très bien emballé, et les bijoux en eux même sont très beaux et tiennent particulièrement bien. Je recommande à 100% !!!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai régal! Bijoux fins et élégants.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, je recommande!!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏻

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement ravie de la commande et du site

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par THIBAULT H. *

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• 4 / 5

  

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  Commande parfaite Je passerai d'autres commandes c'est sur et certains

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande très satisfaite J'étais une habituée de la bijouterie Amaya avec une qualité de prix qui a trop augmenté au fil des années. Je reviendrai vers vous. Petit bémol il manquerait une proposition de paquet cadeau.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup, respect des délais et de la commande. Parfait

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Collier magnifique ! Et SAV au top !

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Les bijoux sont de bonne qualités, ils ne rouillent pas et sont similaires au photos. En plus ils ont un prix abordable et leur qualité ressemblent à ceux qu’on peut trouver en bijouterie pour plus chère. Je suis très satisfaite de leur bijoux.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par MARC W. *

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• 5 / 5

  

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  Bijoux au top.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Produits de bonne qualité.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit dans lattendu de la demande

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description Et service client très réactif. Je recommande

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième commande que j'effectue sur le site instants plaisirs et j'en suis très satisfaite ! Rapport qualité-prix excellent. Les bijoux ne "rosissent" pas avec le temps et sont solides.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et bon contact avec le Sav. Ce sont de très jolis bijoux les photos ne mentent pas !

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Comme je savais déjà quel produit je souhaitais, je n’ai pas beaucoup navigué sur le site.

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de bijoux Site très attractif

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai découvert votre site sur Instagram via floriane_lt et j’en suis ravie. Un large choix de bijoux de bonne qualité.

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par THIERRY J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile envoi rapide bien emballé

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à 100%, bijoux de qualité, emballage soigné et livraison très rapide. Une boutique qui donne envie de tout acheter !

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de beaux produits de qualité !

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité disponibilité au top je recommande fortement ❤️

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très contente de mon achats. Gravure sur une médaille vraiment tout est parfait et de très bonne qualité. Je ne l'enlève jamais et elle est toujours aussi jolie.

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, commande reçue rapidement vu le contexte . Je referais des commandes !

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide pour ce colis.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par AMÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité de la livraison

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, le service clients aussi.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bien emballée

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique collier, très bon contact pour des renseignements

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par DAVID G. *

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• 1 / 5

  

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  Les bijoux ont l'air très beau, la commande traitée rapidement, MAIS! Deux bracelets se sont brisés au niveau du fermoir après à peine 2 jours de portage. Lors d'un précedante commande, j'avais eu le même problème pour un collier. Je suis deçue de la qualité.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par BENJAMIN J. *

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  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Coralie, Nous sommes navrés d'apprendre cela, cependant nous avons un SAV, c'est d'ailleurs pour cela que nous avons tenté de prendre contact auprès de vous avant le dépôt de votre note sans réponse de votre part à ce jour malgré une solution apportée. Nous restons à votre disposition si besoin, la satisfaction client étant notre priorité. Nous tenons tout de même à noter que votre commande effectuée durant la période de confinement a été traitée sous 2 jours ouvrés contre 6 indiqués lors du passage de cette dernière. Nous essayons toujours de faire notre maximum pour aller dans le sens de votre satisfaction. Passez une agréable journée, Aurore - Instants Plaisirs

  Réponse de instants-plaisirs.com

  

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  Bonjour Coralie, Nous sommes navrés d'apprendre cela, cependant nous avons un SAV, c'est d'ailleurs pour cela que nous avons tenté de prendre contact auprès de vous avant le dépôt de votre note sans réponse de votre part à ce jour malgré une solution apportée. Nous restons à votre disposition si besoin, la satisfaction client étant notre priorité. Nous tenons tout de même à noter que votre commande effectuée durant la période de confinement a été traitée sous 2 jours ouvrés contre 6 indiqués lors du passage de cette dernière. Nous essayons toujours de faire notre maximum pour aller dans le sens de votre satisfaction. Passez une agréable journée, Aurore - Instants Plaisirs

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes aux attentes

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MAURICE V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !!

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’arrive pas à placer des articles dans mes favoris

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de très bonne qualité, conformes aux photos! Livraison plutôt rapide

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore!! Tout est parfait...écriture très fine, bijou de qualité, merci !

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, tous les bijoux sont conformes aux descriptions et photos, envoi rapide, parfait !

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super site / Très beaux bijoux / Très bonne qualité / envoi rapide et soigné

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  La gargantilla ha llegado en perfecto estado, la pena es q haya tardado tanto pq era para un cumpleaños y ha perdido la emoción, por lo demás muy bien, gracias.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide, les produits sont faciles à trouver. Les bijoux sont bien protégés pendant la livraison. Déjà deux commandes et jamais déçue de la qualité des bijoux, je recommande.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande site sûr, de très très beau bijoux très fins, j’en suis à ma troisième commande et sûrement pas la dernière!!

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème site à recommander

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est super. La livraison était lente par contre 2-3 semaines et je ne pouvais pas suivre mon colis. Sinon ravie de mes achats! On croirait que c’est de l’or je les adore

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, bien organisé

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par DOMINIQUE O. *

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• 5 / 5

  

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  C était une 1ère commande sur votre site et j en suis pleinement satisfaite donc je pense à bientôt

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par SIMONE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijoux, j'adore !

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok ! 😊

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris le 38cm pour faire un ras de cou et c'est nickel. Très beau collier, fin comme sur la photo, je recommande vivement.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CHRISTOPHE A. *

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• 4 / 5

  

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  Instants plaisirs est vraiment un très beau site de bijoux. Ils ont été très conciliants et compréhensifs. Je suis heureuse de mes bijoux et je recommanderais sur ce site !

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique et fonctionnel

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par FRANÇOISE L. *

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  Des bijoux vraiment jolies! J'en suis entièrement satisfaite! La qualité est au rendez vous! Merci beaucoup

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ALFRED C. *

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  Super comme toujours !

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par THOMAS H. *

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  Tout est parfait ! J’adore ce site et je le recommande à tous mes proches depuis que j’ai commencé à acheter mes bijoux dessus 🤗 Merci pour tout !!

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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  Site très fiable

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ALPHONSE M. *

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  Simple et efficace!

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par TIMOTHÉE C. *

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  Belle présentation des produits. Produits de bonne qualité et très facile à porter au quotidien.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par CHRISTELLE R. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par WILLIAM C. *

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  Site parfait, navigation facile, explications précises, livraison rapide, colis impeccable, jamais déçue, je recommande.

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par CAPUCINE G. *

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  J’ai plusieurs bijoux que je ne quitte jamais ils sont de très bonne qualité

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par MICHEL D. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par OLIVIER S. *

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  Livraison très rapide ! Bijoux de qualités, originaux et modernes

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par COLETTE C. *

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  J'ai découvert votre marque par floriane lt. J'ai déjà fait 3 commandes successives chez vous et j'adore vos bijoux. Certe les prix sont chers, mais les bijoux sont de qualité et mettre de l'argent pour soutenir des artisans comme vous ne me dérange pas. On préfère quand même le made in France qur le made in China! Ce n'est pas la dernière commande que je ferai en tout cas ! Gros bisous de Belgique

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par HUGUES F. *

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  Rien à dire sur le site ! Il est très bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ROBERT M. *

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  Livraison très rapide, collier magnifique

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par MARGAUX D. *

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  Très satisfaite je recommande

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par ÉDOUARD H. *

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  Parfait ! Bijoux d’excellente qualité que je ne quitte plus !!

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par PAULINE P. *

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  Livraison rapide

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par ALFRED B. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par AUDREY C. *

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