Commentaire de Interior's
Madame,
Nous faisons suite à vos différents contacts avec nos services.
Nous apportons un grand soin à chacun de nos produits et déplorons que vous ayez eu une mauvaise expérience.
Comme vous en avez été informé, la nouvelle commode va être expédiée de notre siège le 1er août. Nous espérons que l'échange répondra à vos attentes.
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Madame,
Comme vous en aviez été informé, le contexte actuel, notamment la flambée du prix des matières premières, de l’énergie et du transport et la pénurie de nombreux produits (bois, composés chimiques) ont allongé les délais de livraison théorique. Tous les distributeurs sont concernés par cette situation indépendante de notre volonté.
Renouvelant nos excuses pour ce délai,
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre remarque et la transmettons au service en charge de la mise en page de notre site internet.
Un grand nombre de nos articles sont présentés sous différents angles et visuels, vous pouvez également visionner des articles en 360°.
En cas de doute, notre service client est à votre disposition pour vous apporter des informations complémentaires.
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés du ressenti que vous avez.
Comme vous en aviez été informé, compte tenu du contexte actuel, de la reprise post-covid, de la pénurie des matières premières, de l’énergie et du transport, nous rencontrons des perturbations dans la chaîne logistique, entrainant malheureusement des reports de livraison.
Tous les distributeurs sont concernés par cette situation indépendante de notre volonté.
Comptant sur votre compréhension,
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Madame,
Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés du ressenti que vous avez.
Suite à vos contacts avec notre service Après Vente, nous n'avons toujours pas réceptionné les photos demandées.
Notre équipe va reprendre directement contact avec vous.
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Monsieur,
Nous tenons sincèrement à nous excuser du délai rencontré.
Notre service internet nous a confirmé être en contact avec vous pour la suite donnée.
Renouvelant toutes nos excuses,
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Madame,
Nous avons bien pris en compte votre déception et tenons sincèrement à nous excuser de ces divers désagréments.
Effectivement, comme vous en aviez été informé, compte tenu du contexte actuel, de la pénurie des matières premières, de l’énergie et du transport, nous rencontrons des perturbations dans la chaîne logistique, entrainant malheureusement des reports de livraison.
Nous sommes désolés si les meubles reçus ne répondent pas à vos attentes. Nous apportons un grand soin à chacun de nos produits. En cas de souci, n'hésitez pas à contacter notre service Après Vente en adressant des photos des meubles à contact.sav@interiors.fr
Renouvelant nos excuses,
Cordialement
Sophie d'Interior's
Commentaire de Interior's
Madame,
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction et tenons à vous renouveler toutes nos excuses.
Cordialement,
Sophie d'Interior's
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