Avis clients de inuka.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme aux délais inscrits, l'accueil au téléphone et les renseignements sur les produits sont excellent. je recommande se site, il est sérieux.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par BERNADETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Communication parfaitement satisfaisante et expédition des produits sans problème. Un vendeur à recommander

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par AGATHE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le produit reçu n’est pas conforme au produit commandé (couleur différente). Réponse du site : les envois se font par rapport au stock. Site déconseillé.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VIRGINIE B. *

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  Réponse de inuka.com

  

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  Bonjour, Quand on aime pas son chien on dit qu'il a la rage, nous n'avons jamais eu de problème avec la couleur de ce siège tapis de bivouac de 41 cm x 33 cm Z-Seat de Thermarest à 16,70€. De plus, nous vous avons proposé le remboursement et vous avez voulu le garder. Merci de déconseiller notre site qui est en ligne depuis 2002 et qui satisfait plus de 95% des ses clients.

  Réponse de Virginie B

  

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  Remboursement ? Je veux bien une copie écran du message. Tromperie sur le site, tromperie dans l’envoi, aucun message d’excuse et explication mensongère désormais. Pas sérieux.

  Réponse de inuka.com

  

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  De plus il est bien indique dans la fiche produit, couleur en fonction du stock.

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente transaction.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fonctionne bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide efficace. Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par VALENTINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Est arrivée avant la date annoncée,très bon produit ,très bon service client .Le site est clair ,donnant envie d’approfondir .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par XAVIER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  le service client a répondu a toute mes questions.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, clair, explication des produits bien documentée.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux et excellente continuation. Je recommande Inuka.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait .. Rien à ajouter .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tip top, et rapide par ces temps ou les raquettes sont partout en rupture ! Je recommande inuka avec des conseils de spécialistes au téléphone.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, facile d’utilisation. Beaucoup de références. La description des articles est détaillée.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  maison serieuse produit conforme a la commande impec

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien content

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par LAURE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pour la commande et la livraison je suis content par contre le produit me paraît beaucoup plus grand que ce sue je pensais.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RENÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout le processus commande / livraison s'est bien passé. Produit conforme à la description. Je recommanderai inuka sans problème !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseil et livraison express d’une paire de raquettes arrivée à temps sous le sapin et qui a comblé l’heureux randonneur. Merci pour le temps d’explications du produit malgré un timing avant fête serré et pour l’engagement de livraison qui a été tenu 👌 top !!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide avec produit conforme

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix disponibilité des produits dans toutes les tailles. Commande et livraison se sont passés comme une lettre à la poste. Je recommande chaudement

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit pas facile à trouver disponible chez Inuka et à bon prix. Livraison très rapide, bon emballage, code promo inclus bien utile pour un renouvellement de commande, bravo !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et très bien emballé.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LAURE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  beaucoup de soins et livraison rapide

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARTHE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien conçu, délais de livraison respectés

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres pro

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livré en temps et en heure.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 30/10/2020 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide... Les chaussures sont au top... Je recommande ++++ inuka 👍🏻😊

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfait.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  serieux

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très serieux que je ne connaissais pas. La commande est arrivée rapidement après l'expédition. Je recommande fortement de commander sur ce site.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par CAPUCINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTIN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment pas déçu. Délais maintenu malgré la période de fête de fin d'année. Merci à vous

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe à l'écoute réactif sympathique.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en bon état. Aussi rapide que les géants de la distribution en ligne. Bravo

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Marc toujours aussi sympathique et commerçant et cela depuis quelques années maintenant ! Laurent de la Haute Maurienne qu il connait bine le salue et lui souhaite de belle fêtes de fin d années....

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison conforme au délai annoncé

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai découvert votre site car je cherchais un Z Seat. Et il n'y avait que vous qui en aviez ! Super content merci !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tip Top ! Rapide je recommande, merci.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5 1

  

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  C clair facile accès

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériels de grande qualité. Commande reçue le jour J. 5 étoiles pour inuka 😀

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par DENISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestataire tres serieux

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres pro

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé sur le site ce que nous cherchions. Commandé et arrivé rapidement nous en sommes ravi.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu 1 Réponse rapide par mail à ma question. Colis livré propre. Et le sac de couchage est nickel impeccable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PAULINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de grandes tailles vêtements dommage

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien je ne connaissais pas le site

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par THÉRÈSE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  nul très déçu du service

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AIMÉ G. *

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  Réponse de inuka.com

  

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  Bonjour, Vous avez commandé 3 produits que vous avez reçu 1 livre sur les Champignons de France, 1 serpertte Opinel, et une paracorde commando. Je ne vois pas la déception. Si c'est une question de livraison actuellement vous savez qu'il y a des lentteurs dues au COVID, sinon merci de nous en dire plus que l'on s'amèliore . Cordialement.

  Réponse de Aimé G

  

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  vous savez très bien de quoi je parle , le 30/11 je vous ai adressé un message pour savoir quand serait traité ma cde passée le 26/11 vous m'avez répondu :'expédition le 01/12 ' le 01/12 je vois cde en préparation et puis l'expédition se fait le 3/12 . Quand on est conscient comme vous semblez l'être des lenteur dues au covid il me semble qu'il serait judicieux d'en tenir compte quand vous donnez une date d'expédition . C'est le non respect de vos propre délais qui justifie mon évaluation. Si je comprend bien la teneur de votre réponse ,j'ai commandé 3 articles et je les ai reçus alors je devrais la fermer. Vous venez de perdre un client qui trouvera les mêmes articles sur d'autre site tel qu'amazone qui lui respecte ses délais .

  Réponse de inuka.com

  

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  Merci de votre réponse, nous préparons les colis le jour même, les colis sont levés le jour même aussi je vais voir ce qui aurait pu se passer sur votre commande dont tous les produits étaient en stock. Cordialement, Marc

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Contente de faire travailler des sites locaux (J'habite le 74 )

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par THÉOPHILE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le temps de livraison environ 1 mois, trop long.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par INÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS C'est parfait.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon matos

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait et rapide.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, commande reçu rapidement. Je recommande votre site INUKA.COM

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARGUERITE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits parfaitement conformes aux descriptifs et à mes attentes. Envoi rapide. Bref, que du bon !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JACQUES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien car rapide.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à mon attente.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de la commande

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, agréable et sérieux. Nombreux choix. Produit livré rapidement

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme à chaque commande, je suis très satisfait, en tous point

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LOUISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !!

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel!

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PAUL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prix abordable, site complet et service clientèle TOP. Le site frôlé la note maximale

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le produit est conforme et bien emballé mais la date de livraison a été reportée à deux reprises.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par GENEVIÈVE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top, commande reçue en 48h, très bonne qualité

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  .tres bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  pratique

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  pratique

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide ! super

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu 2 jours après ma commande RAS super merci !

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service irréprochable ! Envoi rapide Et réactif Parfait

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site, bien conçu, avec énormément d'article

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents conseils, grand choix, et excellents rapport qualité/prix Je recommande vivement

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  INUKA et Marc toujours au top Conseils, qualité, prix Je recommande vivement

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par GÉRARD C. *

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  deuxième commande chez vous, rien à redire, parfait!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ALEXANDRE R. *

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  Expédition direct du fabriquant. Colis totalement adapté et livrer via les transports TNT. Aucun souci

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par DOMINIQUE P. *

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  Délais un peu long, contact au téléphone sympa.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par EUGÈNE R. *

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  très bon site

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par SUZANNE B. *

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  Domage que la couleur demandée ne soit pas la bonne!! Abri de bivouac Trace XL - Couleur : Sable EN FAIT LA COULEUR REÇU EST DU PLUS BEAU VERT KAKI !! Pourquoit ne pas contacter le client par contre pour l'envoie de la page web "donner votre avis" semble plus important. Le fait de mettre le client devant le fait accompli est fort désagréable, j'aurais aimé être livré une semaine plus tard mais être entièrement satisfait. le produit étant déballé il est trop tard. Sur la page web modifiez et enlevez le choix de la couleur. 1) et 2) Lorsque je commanderai des palmes de plongée, j’espère que l'on me livrera pas des raquettes pour marcher dans la neige. Pour autant cordialement..

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ÉMILE L. *

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  Réponse de inuka.com

  

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  Bonjour, Pouvez vous nous envoyer une photo de l'abri que vous avez reçu, car nous avons que 2 couleurs : Sable ou vert foncé, et je pense que nous vous avons envoyé la bonne couleur qui peut-être un peu plus foncée que sur la photo. Par contre si nous avons envoyé un vert c'est une erreur car nous avons les deux en stock. Cordialement, Marc

  Réponse de Émile L

  

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  Bonjour Suite à la réponse de l’avis, je tiens d’abord à remercier l’équipe pour l’intérêt porté sur les avis de vos clients. Comme vous me l’avez demandé, j’ai pris la photo de la « Trimm trace outdoor. effectivement l’étiquetage est bien stipulé SAND (SABLE). Sur le fichier joint, j’ai mis en évidence la couleur verte et la couleur sable, par rapport aux deux teintes que vous proposez sur le site INUKA. COM. Remarquez que la couleur verte de Trimm sur le site INUKA. COM est très proche de ma photo prise de l’envoi reçu. La couleur sable proposée sur le site INUKA. COM ainsi que les images représentant cette couleur, vous conviendrez que cette couleur (sable ) n’a rien à voir avec la couleur prétendue « sable » de Trimm reçu. Conclusion : Il y a défaut d’étiquetage. Lire l’étiquette pour l'envi c’est bien. Être choqué de la non correspondance entre l’étiquetage et le visuel de la couleur c’est mieux. Maintenant, en rejetant votre responsabilité, il serait bon de faire remettre en question les couleurs dites : verte et sable pour les fabrications futures. Notez que les images sont issues des pages des Sites web, ont été copiées telles quelles. Ma photo prise avec un potable dont le résulta que je qualifie de fiable quant aux couleurs à la lumière du jour. L’entourage proche, m’a bien confirmé qu’il s’agissait bien de la couleur verte de l’envoi reçu. C’est tout simplement dommage pour moi. Cordialement M Valdissera

  Réponse de inuka.com

  

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  Merci de votre réponse. Cordialement, Marc

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  Conforme et rapide

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par CATHERINE D. *

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  Livraison conforme à la commande Livraison rapide Maintenant reste à voir sur le terrain

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par WILLIAM F. *

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  Super rapide, commande passée à 15h45 et partie le jour même. Produits conformes.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par AUDREY D. *

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  Rien a redire. service très satisfaisant

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par NOÉMI N. *

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  Délai trop long

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par FRÉDÉRIC H. *

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  Site web clair. Livraison rapide et conforme. C'est parfait.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par THOMAS B. *

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  C'est formidable d'avoir un interlocuteur en dehors des heures de bureau !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ÉRIC A. *

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  Très satisfait

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par LUCIE P. *

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  Livraison dans les temps, aucun problème lors de la commande.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ÉRIC T. *

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  commande facile , expediée et reçue rapidement . Appel avant envoie du service commercial pour prevenir du manque d'un produit commandé et proposition pour compenser .Rien à redire ..A l 'écoute du client pour le servir au mieux.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par NATH L. *

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  Envoie rapide et bon suivis

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par GÉRARD A. *

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  les deux produits sont arrivés et vous en remercie. très rapide service et donc vous méritez 5 étoiles.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MICHELLE M. *

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  Livraison rapide et conforme, parfait a recommander.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par FRANÇOIS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique