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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Francoise B.
14 mars 2026
Avis vérifiébonne prise en charge - efficacité
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Unknown C.
14 mars 2026
Avis vérifiéJ espère que ma véritable adresse est bien notée
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Jean luc B.
14 mars 2026
Avis vérifiépersonne tres concentieux dans son travail
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Veronique P.
14 mars 2026
Avis vérifiétechnicien très agréable, à l'écoute, et professionnels
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Guy B.
14 mars 2026
Avis vérifiéPrestation satisfaisante. Revoir cependant les montants des devis. Merci
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Unknown A.
14 mars 2026
Avis vérifiésatisfaite dans l'ensemble des interventions effectuées
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Gilbert P.
14 mars 2026
Avis vérifiéEncore une fois l'accueil téléphonique de Carine ou le travail des techniciens est super Ce sont de vrais professionnels Merci
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Guy M.
14 mars 2026
Avis vérifiéRéparation partielle la consommation ne peut pas être suivie sur mon téléphone et c'est bien dommage !
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Unknown B.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe voudrais savoir pourquoi lors de l'intervention chez moi le 4 février le technicien m'a facturé une bretelle moteur pas a pas à 72.40 HT et que celle ci n'a pas été montée ???
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Stephane A.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien. Merci
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Unknown B.
14 mars 2026
Avis vérifiéTechnitien courtoit .
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Philippe B.
14 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux et professionnel.
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Denis F.
14 mars 2026
Avis vérifiéEt bien que dire ? Une nouvelle intervention 8 jours après une première effectuée par un autre technicien. Un technicien a procédé au changement de la carte de commande notre chaudière le 23 février, mais il n'a pas procédé aux réglages de la chaudière. Bilan, elle ne fonctionne pas correctement, cette chaudière à deux circuits (1 plancher chauffant et un autre radiateurs) mais le circuit de chauffage par radiateur ne fonctionne pas. La carte posée à les réglages de chauffe "usine", elle ne tient donc pas compte du fait qu'il y 2 circuits à faire fonctionner. Le deuxième technicien qui s'est déplacé le 2 mars n'a pas réussi à régler la chaudière, il devait en référer à son chef. Nous sommes le 6 mars, soit 4 jours après son intervention. Personne ne nous ayant contactés, nous venons d'appeler et qu'avons-nous appris ? Que rien n'est fait, que rien n'est prévus, nous restons avec plusieurs pièces non chauffées et une chaudière qui n'est toujours pas réglée. La qualité des prestations de la société IZI CONFORT est en forte dégradation depuis quelques années, nous sommes sidérés de voir qu'après avoir attendu des mois (car le problème identifié n'est pas récent), les interventions effectuées ne servent à rien. Au mois de décembre des techniciens qui devaient aussin changer le vase d'expansion de notre chaudière sont même venus à deux avec un modèle qui n'avait rien à voir avec celui qui devait être changé. Il n'y a visiblement plus de pilotage du service technique. Enfin, dernier point, l'agent d'accueil joint ce jour n'a apporté aucune réponse, n'a rien proposé, nous sommes donc toujours dans l'attente d'un hypothétique appel et d'une intervention permettant de mettre pleinement en fonctionnement notre installation. Visiblement, personne au sein de la société n'est interpellé pr ce type de dysfonctionnement interne.
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Michel H.
14 mars 2026
Avis vérifiétres bien
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Sylviane S.
14 mars 2026
Avis vérifiéMerci au technicien, le travail a été effectué avec respect des lieux et de la propriétaire. Propreté du service, le technicien connaissant son travail .
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Unknown C.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Gilbert G.
14 mars 2026
Avis vérifiétechnicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil.
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Christian L.
14 mars 2026
Avis vérifiéIl est regrettable que les techniciens commencent les vérifications en marche forcée de la chaudière, sans écouter le propriétaire afin de rechercher la cause de l'anomalie en marche normale de l'appareil.
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Agnes R.
14 mars 2026
Avis vérifiéRIEN DE PLUS A SIGNALER BON TRAVAIL EFFECTUE
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Leon B.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très mécontent d’IZI CONFORT, vous m’avez laissé de début novembre à fin février sans chauffage et sans eau chaude. Vous avez mis 3 mois pour obtenir un moteur de pompe. Je vous ai téléphoné de très nombreuses fois durant cette période pour connaître l’évolution de la situation et vous me répondiez que vous me rappelleriez mais aucun retour de votre part. Alors même si le technicien qui a réparé la chaudière était parfait, je déconseille de vous acheter une chaudière ( mauvais SAV) ou tout autre service. (Plusieurs rendez-vous annulés à la dernière minutes).
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