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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Unknown M.
11 mars 2026
Avis vérifiérien à signaler ,intervention parfaite
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Unknown B.
11 mars 2026
Avis vérifiéIntervention en mars après annulation des premiers rendez-vous faites par sms. Technicien qui fait le travail mais en le survolant (15 ans que je vois faire des entretiens et ça n'a jamais été aussi rapide.) Aspirateur qui n'aspire rien, difficile pour un ramonage! et le technicien qui ne s'en rend même pas compte réglage combustion non fait mais c'était peut-être mieux et grilles intérieures de la chaudière qui ont failli être nettoyées sur la terrasse
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Unknown G.
11 mars 2026
Avis vérifiéCette bonne prestation est la conclusion de 2 semaines de galère, suite à l'opération d'entretien du 19/02 qui a entraîné la détérioration des bougies, l'impossibilité de visualiser le compte-rendu d'intervention, des appels quotidiens pendant une semaine pour faire commander les pièces et avoir le RDV de réparation. Bref 1 semaine et demie sans chauffage ni eau chaude! Tout est rentré dans l'ordre hier.
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Christian G.
11 mars 2026
Avis vérifiétrés satisfait de l'intervention rapide, mais je vais juger de la rapidité de la réparation, car pour l'instant je suis sans chauffage ni eau chaude
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Edith G.
11 mars 2026
Avis vérifiéPour le passage de ce technicien compétant par rapport aux années passées je suis satisfaite car cela n'a pas toujours été le cas et que pour 2025 ma chaudière n'a pas eu de contrôle, j'espère qu'à l'avenir tout redevienne plus sérieux et que les contrôles doivent être fait comme au paravent en milieu d'année.
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Nha an M.
10 mars 2026
Avis vérifiéIl s'agit d'un entretien annuel de la chaudière. Il n'y a donc pas eu d'explications sur l'opération. Le technicien a été très ponctuel et rapide dans son intervention. Je recommande vivement.
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Gilles R.
10 mars 2026
Avis vérifiér a s
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Gerard L.
10 mars 2026
Avis vérifiéR A S
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Frederique D.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé IZI Confort pour un problème de bruit de circulation d'eau dans mes radiateurs. Il m'a été dit que l'on pouvait régler la vitesse de circulation d'eau et qu'il était préférable que ce soit un technicien qui fasse le travail. Lorsque ce technicien a pris connaissance de mon problème, il m'a expliqué que la vitesse de circulation d'eau ne pouvait pas être modifiée, qu'elle était préréglée par le fabricant. Conclusion : Il va falloir que je m'habitue à vivre avec un bruit d'eau dans les radiateurs.
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Unknown L.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, je devais avoir une visite de controle pour ma chaudière gaz en décembre 25, elle a été proposée le 04/02/26 après midi : j'ai attendu toute l'après midi le technicien, appelé le standard à 2 reprises qui m'a confirmé sa venue dans l'après midi mais personne n'est venu , 4 heures perdues à attendre pour rien. Nouveau RV fixé le 06/02/26, annulé par vous. Nouveau RV le 11/02/26 : le technicien arrive bien mais a oublié son matériel de mesure chez un client : le contrôle ne peut pas être complet, aucune mesure des gaz....seulement un dépoussiérage, et une petite inondation en prime....Nouveau RV pris pour le complément de contrôle le 17/02/26 APm : mais personne n'est venu , 4 heures perdues à attendre pour rien. le certificat de visite m'a été adressé mais incomplet. Je ne pense pas que ces comportements soient sérieux. je demande que la prochaine cotisation soit très réduite compte tenu de ce manque de sérieux et du temps que cela m'a fait perdre (plus de 9 heures) . Je suis très surpris par ces dérives car nous sommes d'anciens clients de Confort gaz puis Izi confotr depuis des années et il n'y avait pas eu de problèmes au paravant. J'ajoute une très grande difficulté à vous joindre par téléphone......
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Stéphane V.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai été très déçu par la gestion de mon intervention chez IZI confort. Malgré un contrat stipulant une première visite de dépannage sous 24 heures, j’ai attendu plus d’une semaine sans eau chaude ni chauffage. Le premier diagnostic était erroné, la pièce commandée n’était pas la bonne. Après un réglage temporaire, il a fallu encore attendre pour la pièce réelle, ce qui a engendré des tensions inutiles. Pire, lorsqu’enfin tout semblait sur le point d’être achevé, le technicien n’a pas pu revenir, la pièce étant dans le camion d'un collègue. En contactant la société, nous avons été accueillis avec un manque de respect inadmissible. C’est regrettable, car nous souhaitions simplement un service complet et professionnel. Je ne recommande pas cette expérience. En espérant qu’ils amélioreront leur réactivité et leur relation client.
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Pascal P.
10 mars 2026
Avis vérifiéQue dire ......... quand tout s'est bien passé . Installateurs sympathiques , compétents . Je ne regrette pas d'avoir demandé à IZI Confort de m'installer ma nouvelle chaudière .
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Noria M.
10 mars 2026
Avis vérifiétrèssatisfait
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Anne-Marie M.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ' ai constaté que la pression de la chaudière était supérieure à 1,2 et j'ai rappelé pour avoir une explication.
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Unknown G.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service !
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Gérard A.
10 mars 2026
Avis vérifiésuper travail technicien synpathique et courtois
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Pierre-Louis C.
9 mars 2026
Avis vérifiéLe rdv n'a pas été honoré et je n'ai pas été prévenu
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Denis P.
9 mars 2026
Avis vérifiéDifficulté pour avoir un rendez-vous. Le jour prévu, le technicien n'est pas venu sans message (même sur le répondeur), même s'il dit dans son compte-rendu qu'il l'a fait.
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Estelle G.
9 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien consciencieux dans son travail et sympathique avec les clients qui donne une bonne image de l'entreprise. A embaucher en CDI.
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Gerard L.
9 mars 2026
Avis vérifiéNotre chaudière est tombée en panne après l'entretien annuelle. Etrange....
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