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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Unknown C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Fatna B.
19 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Votre agent ne s'est même pas donné la peine de faire la moindre vérification. Il m'a dit qu'il ne validait pas le contrat d'entretien et que je serais rembourser. Donc merci de procéder au remboursement de ce qui a été prélevé. Je me suis tourné vers un autre vérificateur partenaire du fabricant de chaudière Atlantic. Les intervenant de votre société qui nous font perdre du temps et de l'argent, je n'en veux pas. Lisez les avis sur google avis, concernant la société Mareil et fils de montfermeil. Ce qui m'est arrivé est semblable à ce qui est survenu à d'autres client. Ma chaudière est neuve et il n'a même pas voulu verifier les paramètres de combustion, prétextant que l'évacuation des eaux est basse par rapport à l'orifice d'entrée de la pompe de relevage de la marque SFA. En plus votre attestation de vérification est une tromperie. Non seulement aucune vérification d'entretien (VE) n'a été faite, mais en plus c'est écrit dans l'encadré signature : " client absent". Que du mensonge et de la tromperie. Merci de rester éloigner de moi. Je n'aime pas les mensonges ni les tromperies. Je vous enjoins à annuler ce contrat dans l'oeuf car il n'a pas été validé par votre agent vérificateur. Je reste néanmoins maître de dénoncer ce genre de procéder aux services d'Etat compétent. Cordialement.
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Danielle E.
19 févr. 2025
Avis vérifiétout était très bien ,merci pour la rapidité de l'intervention. Merci au technicien très competent
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Unknown E.
18 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes contents de constater que les interventions interviennent dans un délai relativement court, et que votre technicien intervient avec compétence, merci.
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Unknown V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéje ne pouvais pas etre la mais ma mère etait la en connaissant les problemes .....depuis son intervention plus de probleme de bruit ou autres avec les radiateurs avec ses conseils chaudiere et radaiateur et en attente de la panne jattends juste la piece pour la réparation de la fuite...
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Daniel V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis surpris que l'interrupteur de la chaudière soit à remplacer après 4 ans de service, c'est à dire, à raison d'environ 2 ou 3 fois par an donc en tout moins de 10 fois !!
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Joel F.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRendez vous parfaitement respecté. Technicien super. et très bonne intervention.
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Adeline B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien excellent est intervenu très vite dans la semaine le samedi alors que j'avais euement par" a n répondeur
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Patrick B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéUn grand merci aux techniciens, dommage que je sois resté sans chauffage quelques semaines, la pièce n'étant pas arrivée
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Michel R.
18 févr. 2025
Avis vérifiétechnicien consciencieux.
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Francis L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJe tiens à vous remercier de m'avoir envoyé ce technicien ( Mathieu ) Très à l'écoute du client , il connait bien son sujet , méticuleux , je l'ai trouvé très professionnel et très gentil ! Ma chaudière est maintenant réparée et j'en suis ravie ! Merci IZI Confort
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Joseph Et Marie-Jos� S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéVos compte rendu d'interventions n'ont aucun intérêt : pour les marques des matériels (inconnues?) et le type d'intervention ils renvoient au devis. Pour les documents envoyés un seul était suffisant pour renvoyer au devis. L'intervention des techniciens a été efficace et bien réalisée.
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Unknown P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéoubli au remontage d'une tôle de protection sur l'avant de la chaudière dans l'attente du remontage de l'oubli.
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Eddy R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent, à l'écoute, ayant donné toutes les explications nécessaires aux questions posées.
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Ghylaine G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLes pièces commandées ont été longues à être livrées.
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Louis D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBonne
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Alexandra G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTechniciens autant et nonchalant, ne répondant aux questions que par un seul mot. De plus, le pot à boues et le filtre à calcaire n’ont pas été contrôles lors de l’intervention alors que notre 2ème chaudière a eu droit à ce traitement lors de la même visite.
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'. S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéUn service médiocre ! Deux semaines sans chauffage. Premièrement impossible de les joindre pour remonter mon anomalie, il aura fallu 10 appels avant d'avoir un conseiller. Ensuite, on me donne un rdv le technicien arrive en étant désagréable, reste 5 min , il indiquera sur le rapport qu'il est resté 30 min . Deuxièmement, vu qu'il fallait commander la pièce, j'attends un retour d'un conseiller que je n'aurai jamais, je dois appeler moi même pour avoir des info, paraît il qu'il est impossible d'avoir un délai de livraison.. il est impensable d'entendre cette phrase en 2025 .. en 2000 je veux bien mais aujourd'hui tout le monde a un suivi et une estimation de livraison. Ensuite , n'ayant toujours pas de nouvelles je rappelle pour qu'on me dise que mes pièces sont disponibles qu'on va pouvoir caler un rdv ( la conseillère a vérifié deux fois pour être sûre). On trouve une date. 2h après je reçois un appel pour me dire qu'il y a eu un bug informatique et que mes pièces ne sont pas là.. ça tient du miracle. Au final le technicien viendra poser les pièces (toujours le même technicien) , toujours aussi désagréable. Bref , c'est une gestion lamentable et médiocre.
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Irene D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéEst il possible de savoir quand intervention de savoir si matin ou après midi pour organiser acceuil
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Thierry G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéle technicien a réglé la pression à 2,2 bar alors que sur la chaudière il est stipulé de ne pas dépasser 1,6 !!!
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