Avis clients de jardideco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Apres un petit souci de livraison ils ont été très réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, dommage d’être prélevé du montant total de l’achat dès la commande alors que l’envoi n’a lieu que 3 semaines après

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande :)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par AURORE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et rapport qualité prix, l'envoie très rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide malgré le covid.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ÉDITH N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produit en pré-commande mais rapide malgré cela. Les transporteur sont bien à part bmv ou le colis change de destination à 2h30 de chez moi et revient sur son point de départ le lendemain .... Dans l'ensemble la navigation sur le site et pas mal et fluide. Cependant les résultats des recherches de produit ne sont pas forcément concluant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARTHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile et pratique

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Le fauteuil était très bien emballé.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ALAIN P. *

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• 1 / 5

  

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  La plancha était un peu tordue sur l’angle droit. Comme c’était un cadeau d’anniversaire je n’avais pas le temps de la retourner

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par PAUL G. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes surpris par votre message car après étude de votre dossier, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un soucis avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact : https://www.jardideco.fr/contactez-nous, rubrique "Service après-vente". Notre équipe SAV reviendra alors vers vous afin de parvenir à résoudre cet incident. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jarddieco.fr

• 5 / 5

  

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  c'est la 1ere fois que je commande sur votre site , après recherche sur internet j'ai trouve le meilleur rapport/ qualité prix & service pour le produit que je cherchais . La cde a été facile & la livraison correcte , conforme et relativement rapide .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  article complet, facile à monter, reçu assez rapidement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, produit, livraison, service après vente au top... Très bon site, je recommande, très sérieux

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  MES VOISINS VONT AUSSI EN COMMANDER

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide malgré la fin de confinement et livreurs arrangeants

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site... ce fut très agréable surprise... je trouve le prix est très interessant pour de bonnes marques et les informations très complètes... La livraison s'est passé rapidement et nous avons été bien renseigné sur l'acheminement. Site à recommandé.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  CONFORME ET RAPIDE

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par LÉON P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MICHÈLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site Ok assez complet Juste mais comme tous les sites presque impossible de commander des accessoires au détail à cause du coût de la livraison

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair bien fait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par VICTOR M. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, conforme à la commande.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et très simple d utilisation - messages réguliers pour informer de la livraison - Livraison en temps et en heure malgré le Covid 19 -

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par HENRI B. *

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• 1 / 5

  

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  Reçu que la bâche à bulles la piscine n est jamais arrivé 😡

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par OCÉANE S. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, comme cela était indiqué sur chaque fiche produit, puis dans chaque étape du panier, la piscine était en précommande. Vous avez reçu un lien par SMS, vous permettant de suivre votre commande, cette information y était une nouvelle fois indiquée. Toutefois, en raison d'un retard de réapprovisionnement, l'expédition de la piscine a été décalée. Nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jarddieco.fr

• 4 / 5

  

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  Commande reçu incomplète, mais tout à été régler par le SAV,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ODETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  le site est très bien fait. rien à dire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Livre en délai ras

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARGOT A. *

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• 4 / 5

  

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  Réception dans les temps

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Livraison rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  mon avis du site jardidéco bon site de jardinage, ameublement de jardin et décoration. ont trouve de tous, allant de la cabane plastique pour enfant, aux pots de fleurs, table et barbecue. moi j'ai commandé un pot de fleur a un prix 2 fois moins cher que sur les autres sites du même genre. j'ai vraiment pas était déçu, rapidité d'envoi (malgré le confinement) et prix contenu des fdp site très agréable a parcourir. je recommande vivement 20/20

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien malgré le confinement Livreur compétent et sérieux. Profuit super.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CORINNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité malgré le confinement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  A l exception des produit en reaprovisionnement sinon top et prix bas

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARGOT H. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons installé la tonnelle hier le 24 mai 2020 et avons découvert des dimensions de 3,68mx2,68m de plus nous avons découvert des trous dans les rideaux Un mail vous a été envoyé pour ce motif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VALENTINE M. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un soucis avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact: https://www.jardideco.fr/contactez-nous, rubrique "Service après-vente". Notre équipe SAV reviendra vers vous afin de parvenir à résoudre ce problème. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jarddieco.fr

  Réponse de Valentine M

  

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  Bonjour Nous continuons dans le côté désagréable...je pense que c'est justement à vous également de remonter les informations dans le cas contraire qu'elle est l'utilité de votre questionnaire de satisfaction ...vous pouvez ajouter qu'il manque également des scratchs pour fixer les rideaux bref une totale déception En espérant avoir un retour rapidement, je pense faire une action sur "Que Choisir" Cordialement

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact: https://www.jardideco.fr/contactez-nous, rubrique "Service après-vente". Notre équipe SAV reviendra vers vous afin de parvenir à résoudre ce problème. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jarddieco.fr

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• 5 / 5

  

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  Articles bien reçus, rapidement et correctement emballés.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée produit conforme je recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, Les produits sont de bonne qualité et la livraison est très rapide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 2 / 5

  

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  J ai passé commande le 20 avril pour un lot barbecue pierre a pizza et plancha j ai reçu rapidement la pierre et la plancha mais un mois plus tard pas de barbecue

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par SOPHIE S. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, comme cela était indiqué sur chaque fiche produit, puis dans chaque étape du panier, le barbecue était en précommande. Vous avez reçu un lien par SMS, vous permettant de suivre votre commande, cette information y était une nouvelle fois indiquée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jarddieco.fr

  Réponse de Sophie S

  

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  Bonjour non sur ma fiche produit il était indiqué dispo et livré sous 4 jours et jamais en précommande mais je l ai reçu a ce jour

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés, mais cette information était bien indiquée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec Jardideco, par contre un gros retard de livraison à cause du prestataire qui assure les livraisons

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement en période de confinement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site rien à dire, déçu par la livraison

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement, confirme à la commande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, un large choix...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par OLIVIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité dans le livraison, large choix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par CONSTANCE B. *

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• 3 / 5

  

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  Reçu chaises de jardin sales et une casse ,comme plus des stock impossible de remplacer.. remboursement été effectué rapidement de la chaise cassee

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site super tarif correct

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage de ne pas répondre aux questions par mail

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison super rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ADRIENNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CHARLOTTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans les temps

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile utilisation, retour rapide si question. Livraison dans les temps. Produits représentatifs de ce qui est présenté sur le site.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très compétente, professionnelle, vendant que des produits de qualité et surtout très compétitive au niveau prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement; je recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  marchand sérieux et réactif malgré une période difficile pour tout le monde... Plusieurs commandes reçues dans des délais raisonnables et en parfait état. Je recommande ce site

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et rapide. produit conforme à la description livraison rapide en respectant les gestes barrières vu les conditions actuelles.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MATHILDE J. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai bien reçu la toile de toit, le jeu de 4 rideaux de la même couleur était en différé et l’on vient de m’annoncer suite à ma demande que ce jeu de rideaux est en rupture définitive ! J’ai demandé le remboursement de ce produit mais pas de réponse à ce jour....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ANAÏS R. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons du retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Notre service client va revenir vers vous ce jour afin de traiter votre demande. Une nouvelle fois, nous vous demandons de nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jarddieco.fr

• 4 / 5

  

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  Produit cher mais qui correspond aux caractéristiques mentionnées

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide compte tenu des circonstances. Personnel attentif au remarques faites. Dans l’ensemble je suis très satisfait et je recommande ce site bien achalandé

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Je suis satisfaite. J'ai commandé un produit Intex qui est arrivé avec un léger défaut. Le service après-vente a été très réactif. Je recommande.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par LÉON W. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes, bonne qualité. A voir dans le temps.tres satisfait.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par CLAIRE V. *

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• 4 / 5

  

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  Site rien a signaler de particulier Satisfaisant

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, prix correct tout à fait satisfaite.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien a redire tour c'est bien passé

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CHARLES R. *

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  Envoi conforme à la demande

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par XAVIER B. *

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  Très bien .livraison rapide et produits conformes

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par AUGUSTE G. *

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  Service client injoignable et qui prend des décisions incompréhensibles.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par NICOLAS D. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de vote dossier, je constate que vous avez demandé l'annulation de votre commande. Toutefois, le transporteur à tout de même procédé à la livraison de votre commande, malgré le fait que votre commande est été remboursée. Je constate également que vous n'êtes pas revenu vers nous depuis que vous avez constaté que la commande a été remboursée. Notre équipe va revenir vers vous au plus vite afin de résoudre ce problème. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

  Réponse de Nicolas D

  

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  Pour votre information je ne regarde pas mon compte en banque tous les jours et le jour de la livraison j'ai regardé le matin même et comme je n'avais pas de remboursement j'ai accepté la livraison mais vous êtes de mauvaise fois car je vous avais averti dela livraison et du manque de la bâche.

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  Commande parfaitement conforme, excellent produit, livraison rapide.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ARTHUR G. *

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  Très bon site, sérieux, livraison rapide.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par PAULINE W. *

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  Parfait

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par RÉMY G. *

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  Satisfait de ma commande, livraison rapide , rien a redire. sérieux

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ÉLISE P. *

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  rapide et conforme à la commande

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ZACHARIE P. *

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  Commande facile, livraison et suivi impeccable . Merci et à bientôt

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ANTOINETTE F. *

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  Commande bien reçu! En bon état

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JACQUELINE A. *

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  Rapide et très bon produit je recommande ce vendeur

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JÉRÔME G. *

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  Site très sympa

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CLAUDINE S. *

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  positif, bon rapport qualité prix.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par XAVIER B. *

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  Malgré la période de confinement le service est resté ouvert et efficacement. Seul remarque il faudrait prévoir de prélever le montant de la commande que si celle-ci est réellement disponible pour éviter des aller retour de sommes inutiles et bloquer l'argent du client.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ALEX L. *

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  Site bien fait.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par OCÉANE C. *

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  Commande reçue dans les délais malgré le confinement, c'était une première commande pour moi et je suis très satisfaite, je recommande vivement.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ANDRÉ N. *

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  Site facile , dommage a cette période le manque de stock

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CLAUDINE V. *

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  Le service client met beaucoup de temps a répondre...

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par BENOÎT D. *

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  Pas de réponse suite à un problème de livraison service client inexsistent

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par SIMONE B. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons du retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Notre équipe va revenir vers vous au plus vite afin de répondre à votre demande. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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  Bon produit

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ÉRIC V. *

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  TRES BON PRODUIT.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARC B. *

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  Le service jardideco est parfait, le traitement de la commande ultra rapide ainsi que la livraison même pendant le confinement. Je recommande à 100% ce site. Bravo continuez ainsi.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MAGGIE W. *

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  Bien

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par VICTOIRE A. *

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  Très rapide pour la livraison rien à redire, par contre le produit est arrivé décousu à certains endroits..

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARGOT L. *

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