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Avis clients de jardideco.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 741 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10779 avis depuis le 23/07/2016

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Informations jardideco.fr

  • Société

    Jardideco.fr

  • Description

    Leader sur les marchés du jardin et de la piscine hors-sol, Jardideco.fr vous accompagne depuis près de 10 ans en vous faisant profiter de son savoir-faire et de ses services. Retrouvez sur notre site tous nos univers : barbecues, aménagement, mobilier de jardin, décorations extérieures, mais aussi nos piscines hors-sol et nos spas gonflables. Jour après jour, nos équipes recherchent les meilleurs produits à vous faire découvrir, comme les spas gonflables. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client. À très bientôt sur Jardideco.fr !

  • Adresse

    52, Route Nationale 39190 Beaufort

  • Website

    https://www.jardideco.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Facile pour trouver le produit recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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  • 5 / 5
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    Matériel préparée le lendemain de la commande, parfait. Gros souci niveau livraison, annoncée il me semble sous 2 à 3 jours, colis reçu 1 semaine plus tard. Nous habitons à 40 minutes de l'entreprise Jardideco, déception, dommage de ne pas pouvoir faire les enlèvements à l'entreprise. Matériel bien emballé et de bonne qualité, fabrication française et de Bourgogne-Franche-Comté, bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire envoi rapide et soigné !! tarifs corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide,efficace. Super tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 4 / 5
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    très belle piscine montage facile à 2 personnes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon site et précis

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 4 / 5
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    navigation sur le site facile, suivi commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes. Livraison impeccable. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Commandenpasse le samedi. Commande préparée rapidement, Expédition rapide malgré la situation actuelle,( expédiée le lundi, reçu le mercredi). Impact. A recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 4 / 5
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    Le colis est arrivé détérioré

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 3 / 5
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    Expédition tres longue, contact avec le SAV difficile mais en période complexe. A voir donc si cela s’ameliore. Le produit était conforme et semble de bonne qualité toutefois

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Je constate que notre service client vous a apporté une réponse le 25/05, suite à votre message du 24/05. Néanmoins, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Tres bien. En plein confinement!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

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  • 4 / 5
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    Ras ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, facile à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps article parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    navigation aisée sur le site et produit tout à fait conforme au descriptif, et d'excellente facture. Produit livré dans les temps, bien que la période soit particulièrement compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu le colis que j'avais commandé, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 3 / 5
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    commande faite le 11 mai livraison le 6 juin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 2 / 5
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    Commandé le 10 mai, le colis est arrivé 29 jours plus tard. J'ai loupé le cadeau que je voulais faire pour la Fête des mères.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), ce produit était en précommande. Malheureusement, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 3 / 5
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    site bien présenté -

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S. *

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  • 3 / 5
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    Vu la conjoncture pas facile d'avoir des renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons des retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, je constate que notre service client vous a apportée des réponses, la première ayant été un peu tardive, nous en sommes navrés. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Un bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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  • 5 / 5
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    Diffusion de l’annonce très claire des livraisons et qualité de produits qui correspondent exactement au site

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 4 / 5
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    Site bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 1 / 5
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    Très mécontent, l article est arrivé endommagé et pas de réactivité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude votre dossier, je constate que notre service client à bien répondu à votre premier message nous informant d'un problème avec votre commande. Suite à votre retour, votre demande a été transférée à notre SAV. Je demande à notre équipe SAV de revenir vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution. Nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 3 / 5
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    Délai livraison absolument pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 4 / 5
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    ayant eu de gros problème de livraison lors de notre 1er achat (covid oblige je pense) j ai voulu leur refaire confiance et livraison très rapide cette fois ci. Je recommande car ils ,ont de beaux articles et leur site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K. *

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  • 3 / 5
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    Piscine reçue avec 1 mois de retard. Sans aucune explication. Pas de réponse à mes 2 mails.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons des retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, je constate que vous avez bien reçu votre commande, nous nous permettrons donc de ne pas répondre à votre message. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Bon site, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 1 / 5
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    Inadmissible, aucun respect des délais livraison ou remboursement. Gestion interne non maîtrisée qui pénalise le client final.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que votre demande est en cours de traitement par notre service client. Nous nous efforçons de faire le maximum pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

    Réponse de Adrien R
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    La commande est annulée depuis 1 mois.. et aucun remboursement.. j"ai paye jardideco et pas vos prestataires dont je n"ai pas a subir les conséquences de vos pb de gestion. Donc meilleurs délais, plus brefs délais ca suffit. Remboursez moi, point.

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact : https://www.jardideco.fr/contactez-nous. Le site Avis Vérifiés permet seulement de déposer votre avis, mais ne permet pas de gérer les demandes concernant les commandes. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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  • 5 / 5
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    Bâche conforme à la description. Bien plus epaisse que les bâches vendues dans les grandes surfaces. Reçue avant la date prévue de livraison. Je recommande jardideco.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 4 / 5
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    Delai de livraison non conforme aux engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide mais pas encore déballé ni essayé

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison très long .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 3 / 5
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    Un carton était éventré mais les jardinières heureusement étaient intactes !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 1 / 5
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    Aucune réponse du service client Livraison gros retard

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons du retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, je constate qu'à ce jour vous avez bien été livré. Nous nous permettrons donc de ne pas répondre à votre message. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 4 / 5
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    RAS bon produit. Livreur sympa car je n'étais pas là et il m'a rappelé puis il est repassé§

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

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  • 3 / 5
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    J'aurais souhaité connaître le jour de la livraison et le colis aurait dû être mieux protégé pour ne pas se casser pendant le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Toutefois, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un soucis avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 1 / 5
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    Aucune communication

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons du retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, je constate que vous avez reçu la totalité de votre commande à ce jour. Nous nous permettrons donc de ne pas répondre à vos message. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 1 / 5
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    je suis toujours pas livré

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Je demande à notre service client de revenir vers vous ce jour afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 4 / 5
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    Aucune possibilité de joindre la société pendant le confinement

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 1 / 5
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    1 mois pour recevoir une commande, aucun moyen de vous joindre ! la crise Covid n'excuse pas tout, il ne faut pas lancer un site web si cela ne suit pas derrière.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que votre commande a rencontré un retard d'expédition, nous en sommes désolés. Comme cela est indiqué sur notre site, compte tenu des actualités et de leurs conséquences, nous rappelons également que les délais de préparation, d'expédition et de livraison peuvent d'être allongés. Notre standard téléphonique est temporairement fermé, toutefois, vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire de contact. Je constate d'ailleurs que vous nous avez contacté par ce biais et qu'une réponse vous a été apportée. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 5 / 5
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    Parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 5 / 5
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    Le site et détails d'articles très claires. Ma commande a été respectée et livrée presque dans les temps malgré le confinement. J'émets donc un avis très favorable à Jardideco contrairement à ce que j'avais lu et qui m'avez mise dans le doute !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    site trés bien commande bache de piscine

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 1 / 5
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    Commande passée le 1er mai; prix encaissé en totalité. Livraison incomplète fin mai. A ce jour, 15 juin, le reste de la commande N’a Toujours pas été livré... le standard téléphonique est fermé depuis le confinement et n’a toujours pas rouvert. J’ai envoyé deux mails qui sont restés sans réponse. Il faudrait vraiment que le reste de la commande soit livré car sinon je risque de M’agacer très fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons du retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Je demande à notre service client de revenir vers vous ce jour afin de répondre à votre demande. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

  • 4 / 5
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    Livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    livraison tardive due au confinement, , emballage impeccable. Je recommande ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Piscine de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout est nickel, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 5 / 5
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    J’ai rapidement trouvé ce que je cherchais sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et rapidité d’envoi. merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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    Livraison rapide. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    SAV totalement absente

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons des retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, après vérification, je constate que vous n'avez pas envoyé de message à notre SAV, mais uniquement à notre service client afin de connaître le suivi de livraison de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.jardideco.fr/contactez-nous, rubrique "Service après-vente". Notre équipe SAV reviendra vers vous afin de vous apporter une solution. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    Excellent produits. Conformes à la description. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 4 / 5
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    Très content d avoir pu trouver le sel dont j'avais besoin sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    bien,commande conforme .livraison rapide.merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très accessible qualité des produits délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Découverte totale de ce site mais je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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  • 3 / 5
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    Juste un peu long pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 4 / 5
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    Site sérieux ayant rencontrer quelques soucis pendant la période de confinement mais tout est rentré dans l'ordre

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    impeccable pour la livraison mais pas encore installé.... on finit la terrasse.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Réception un peu longue pour cause de confinement mais sinon très bon service et produits en parfait état correspondant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    La navigation est très simple et donne tous les renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux envoi rapide à la date prévue Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produits de qualité. Je n’hésiterais pas à recommander sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    La navigation est fluide et facile. Plusieurs choix aux niveaux des formes et couleurs et des articles similaires à la recherche sont proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site de vente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfaite de ma première commande sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire Service parfait,rapide Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 4 / 5
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    Site avec beaucoup de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *

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  • 4 / 5
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    produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plutot rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 3 / 5
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    Pas de réponse à mon mail et livraison longue.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons des retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Toutefois, je constate que vous avez reçu le colis à ce jour, nous nous permettrons donc de ne pas répondre à votre message. Concernant la livraison de votre commande, comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), ce produit était en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    non

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Site très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 5 / 5
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    Ns sommes satisfaits de Jardidèco toutes nos commandes ont été très bien honorées, livraison, en tant et en heure, et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site bien organisé et facile pour les recherches

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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    C'est ma première commande, je n'ai peut être pas eu de chance et la commande a été passée au moment de déconfinement. Ces précautions prises, j'ai trouvé l'ensemble très décevant: un délai de 3 à 5 jours était affiché, la piscine (très bien) est arrivée au bout de plus de 3 semaines. Pendant cette période, le service client a été inexistant, n'a jamais apporté d'élément au delà des réponses automatiques (nous allons consulter le transporteur,...). Le seul message que j'ai reçu sur le fond était au bout d'un mois pour dire que c'était bien que la livraison ait eu lieu, c'est léger.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Réponse de jardideco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que lors du passage de la commande certains produits étaient en précommande. Cette information était inscrite sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier. Vous avez reçu un lien par SMS, vous permettant de suivre votre commande, cette information y était une nouvelle fois indiquée. Toutefois, je constate que la livraison de la piscine a en effet pris plus de temps qu'indiqué, nous en sommes sincèrement désolés. Compte tenu des actualités et de leurs conséquences, nous rappelons également que les délais de préparation, d'expédition et de livraison peuvent d'être allongés, comme indiqué sur notre site, ainsi que dans notre formulaire de contact. En raison d'un nombre grand nombre de messages, nous accusons du retard dans le traitement de nos réponses. Lorsque notre service client a pris connaissance de vos messages, la piscine était déjà livrée. Néanmoins, nous vous demandons une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *

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  • 4 / 5
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    En attente d'une réponse du service client suite a une annulation de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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  • 5 / 5
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    vu la conjoncture bon site sans soucis Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE O. *

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  • 4 / 5
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    choix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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