Évaluations clients
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Pour une première commande je suis très satisfait d'avoir trouvé ce que je voulais, délais respectés par le site.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Le produit commandé ne nous satisfait pas pleinement
Avis du , suite à une expérience du par GEROLD P.
Réponse de jardideco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant le produit commandé. Nous sommes sincèrement navrés que celui-ci ne vous satisfasse pas pleinement. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Pour toute question concernant la procédure de retour, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Ils sont à votre disposition pour vous guider. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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Très beaux et pratiques dessous de plat
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai beaucoup apprécié votre site internet , un service impeccable et enfin un emballage dans le colis très soigneux donc pas de problème à la livraison . Une entreprise sérieuse !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Je suis très mécontent de cette commande : je n’ai toujours pas reçu d’avis de réception du colis au point relais que j’avais choisi… De plus, je n’arrête pas de recevoir des messages de pseudo Mondial Relay me demandant de payer un supplément pour valider ma commande…
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de jardideco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Effectivement, il se peut que l'acheminement de votre colis prenne plus de temps qu'à l'ordinaire. À l'approche des fêtes, les réseaux de transporteurs, et notamment les points relais et les lockers, subissent une forte saturation, ce qui peut malheureusement entraîner des retards de livraison et un délai plus long pour recevoir l'avis de réception. Concernant les messages vous demandant de payer un supplément : soyez très vigilant, il s'agit très probablement d'une tentative de fraude (phishing). Nos livraisons sont déjà réglées, et aucun supplément ne vous sera jamais demandé par message pour valider la commande ou la livraison. Nous vous recommandons de ne cliquer sur aucun lien et de ne procéder à aucun paiement. Notre service client va immédiatement se renseigner auprès du transporteur pour obtenir des informations précises sur la localisation et l'état d'acheminement de votre colis. Nous vous recontacterons personnellement dans les plus brefs délais avec les éléments récoltés et une solution. Merci de votre patience et de votre compréhension en cette période. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
Réponse de Alain C.SignalerMerci de votre réponse. D'après le suivi colis de mon application Mondial Relay, ma commande a été prise en charge par Mondial Relay il y a 8 jours (le 3 décembre) et est en attente, depuis maintenant 3 jours, dans son site logistique de Blois...
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RAS 👌 : produit conforme, livraison ultra rapide & service client top
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Livraison raide, produit conforme, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.
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Site complet avec de beaux produits, mais emballage très moyen, sans protection, carton réparé par le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Navigation aisée, commande facile. Produit pas encore testé.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.
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Livraison rapide et tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Livraison rapide et soignée je n’hésiterais pas à commander de nouveau sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par BECQUET V.
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Produit vendu à un tarif raisonnable par rapport aux résultats de mes recherches.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Envoi rapide, prix attractif, je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ZÉLIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Livraison rapide produit de qualités magnifique ,prix correct je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE H.
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J’ai commandé deux grands pots de 1 mètre de diamètre. Reçu rapidement et bien emballé. Conforme à la photo. Je suis très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE Z.
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Totalement satisfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel Sérieux rapide produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bien emballé et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Une très bonne expérience. Malgré une erreur de ma part lors de la commande,celle-ci à été gérée très rapidement par l'équipe qui gère les commandes avant l'expédition ce qui m’a fait gagner du temps. Chapeau la réactivité! De plus la qualité des produits commandés est au rendez- vous. Site recommandé sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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paroie un peu fine
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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jardinieres deballees et une est legerement casses sur le fond côte
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
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Site agréable. J'ai trouvé ce que je voulais!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE L.
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Pratique, efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Les 5 étoiles se suffisent à elles-mêmes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de jardideco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’ayant pas été contactés au préalable, nous n’avons malheureusement pas pu vous aider ou résoudre le problème rencontré. Notre service après-vente est à votre disposition et répond sous 48h maximum. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution adaptée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour nous est précieux. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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Rien a redire sinon commande un peu longue à arriver suite retard du fabriquant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Délai de livraison rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Trésor joli pot gris anthracite, livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par SAYMANO T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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La première impression est bonne. Je viens de les avoir, ils protègent efficacement et reste assez souples. Reste à voir dans le temps s'ils sont solides ou fragiles
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE P.
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Site facile d’utilisation. Confirmation et livraison hyper rapide. Produit très bien emballé. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Excellent ! Tout était parfait! L'emballage et le livreur top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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qualité perçue conforme; bonne épaisseur et parait solide mais pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Tout s'est déroulé comme prévu ! Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Seul problème emballage à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par VERENA K.
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Bien reçu le coussin pour transat ! Il correspond exactement à la description. Je suis très satisfaite ! La livraison s’est très bien passée ! Je recommande jardideco !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Rapide et et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY R.
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Boutique que l'on trouve sur internet mais qui existe réellement avec de vraies personnes qui répondent au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.
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Site très agréable, recherche facile et livraison top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Je souhaite joindre le service client au téléphone Merci de me rappeler
Avis du , suite à une expérience du par EDMEE S.
Réponse de jardideco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Notre service client est joignable du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Je demande à notre équipe de vous contacter dans la journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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Beau matériel et commande rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Livraison rapide, article conforme. Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Limpide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Envoie rapide et soigné objet conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL B.
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Très belle qualité. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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La commande correspond parfaitement à mes attentes mais surtout la livraison a été d’une qualité exemplaire, l’organisation et le professionnalisme du livreur - top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE E.
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Très beau tracteur
Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.
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Explications tres correctes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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PAS DE PROBLEMES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Site assez diversifié, commande toujours pas reçue.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Toute satisfaction sur site
Avis du , suite à une expérience du par RIGAUDIER C.
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Déçus de la couleur,nous avons commandé du taupe et on se retrouve avec du gris.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
Réponse de jardideco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Nous sommes navrés d’apprendre que la couleur de votre produit ne corresponde pas à vos attentes. Malheureusement, nous n’avons pas été contactés à ce sujet, sans quoi notre service après-vente aurait pu vous apporter une solution rapidement. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution rapide. Je vous invite à prendre contact avec notre équipe afin que nous puissions examiner votre situation et trouver ensemble la meilleure solution possible. Notre équipe s’engage à vous répondre sous 48h maximum. Cordialement. Léa - Service Qualité Jardideco.fr
Réponse de jean pierre p.SignalerOn avait déjà un grand pot de 80 cm taupe de la même marque et nous avons pensé à faire un trio en vous commandant les 2 tailles inférieures en taupe comme le premier. Pourtant sur votre site il existe bien du gris et du taupe,et on se retrouve avec du gris.Nous sommes très déçus.
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La commande fut un peu longue à être envoyée par manque de produit en stoc. Ce site est très sérieux et je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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L’article, housse de protection de table d’extérieur, a été acheminé dans les délais prévus. Il est conforme à sa description et la qualité du textile, très convenable, me paraît être un gage de longévité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Produit inspirant confiance, livraison top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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A voir dans le temps pour l instant RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Tres bien site impecable commande reçue en temps et en heure livraison impecable A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Livraison ultra rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W.
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Produit conforme aux attentes et livraison effectuée dans les délais prévus lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.
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Rapide serieux bien emballe.Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Tout est OK ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Livraison conforme, satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.
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bon site juste un problème avec le transporteur, problème très bien réglé par le SAV
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Très bon produit. Correspond parfaitement à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Commande envoyée très rapidement. Article reçu en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Super, fidèle à la description. Rapport qualité prix ok
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Site agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par CARINE K.
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De la navigation sur le site à la livraison ultra rapide en passant par l’objet commandé, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Matériel impeccable, réception, emballage et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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efficacité rapidité c’est super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Livraison beaucoup trop longue pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.
Réponse de jardideco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Le transport de votre colis prend actuellement plus de temps que prévu, et nous en sommes sincèrement désolés. Il peut arriver que certains envois subissent un allongement du délai d’acheminement en raison de retards logistiques indépendants de notre volonté (forte activité du transporteur, réorganisation des tournées, etc.). Rassurez-vous, votre colis est bien en cours d’acheminement et devrait vous parvenir prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez obtenir un suivi plus précis ou toute autre assistance. Nous restons à votre disposition jusqu’à la bonne réception de votre commande. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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Site "carré" ! Les actes suivent les mails et les délais sont respectés. Les produits sont à des prix supers interessants, et le service client est à la hauteur des attentes : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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En accord avec les previsions
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Facile pour naviguer sur le site et grand choix de produit ; livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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bon élément dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Produit reçu très rapidement. La mise en place rapide a permis de tester le bon fonctionnement. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JACK-YVAN C.
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Rien à dire, colis très bien emballé et livré le lendemain. Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Livraison tres rapide et tres beau produit Fermob bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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je suis très satisfait des produits, de la livraison très rapide .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Service client réactif, bons produits, bonne livraison. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALOÏS G.
Avis affichés par ordre chronologique