Evaluations clients
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Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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livraison top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Je suis très satisfaite de ma commande et de la gestion de ma commande. Livraison rapide, produit conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MILICA A.
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Site agréable qui donne confiance
Avis du , suite à une expérience du par CORINE I.
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article conforme au descriptif, bien emballé et délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FLOERENCE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Produits conformes, livraison RAS
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
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Respect des délais et contact préalable à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE G.
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Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Il me manque les 2 cousins donc je ne suis pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Maryline, Le service client attend votre réponse à notre mail pour prendre en charge votre dossier. Nous vous avons relancé hier, en vous demandant des clichés du produit. Cordialement, Jardindeco
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Pas de problème de livraison . Livreur très serviable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Dans l’assemble je suis assez satisfaite mon colis est arrivé avec quelques coups.
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN B.
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Produit défectueux manque une pièce (sortie diffusion) inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par LILA K.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Lila Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité. Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Super site de vente, jamais eu aucun souci! Délais courts, produits de qualités ! Nous recommanderons sans craintes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE OU ALAIN R.
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Commande reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité. Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Très bon site, de beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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pratique et facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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Satisfaite, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Deux produits (toboggan) arrivés un peu rayé, mais pour le prix inutile de faire le difficile. Je ne sui spas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Expédition rapide et soignée. Commande bien traitée. Parfait si ce n'est le livreur. Sur leur site, ils annoncent le jeudi sans indication de créneau et le colis a été livré le vendredi sans aucun envoi de message, SMS ou mail. Le site ne s'est même pas actualisé quand la livraison n'a pas eu lieu le jeudi. Il faut être disponible...
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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matériel correspondant à ma commande...bonne qualité. je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Very satisfied!
Avis du , suite à une expérience du par MIRELA W.
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Satisfaite de la commande. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE G.
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Parfait, belle dimension, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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J’ai commandé un toboggan, mais malheureusement, lors de la première livraison, j’ai dû refuser car il a été dégradé avant ou pendant le transport, pareil pour la deuxième livraison tout abîmé également donc refus du colis j’ai indiqué au sav de le protéger même légèrement mais impossible on préfère un geste commercial si on accepte dans l’état drôle de procéder, j’attend mon remboursement du coup
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA K.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Nous sommes désolés pour ce désagrément. Les glissières de toboggan sont effectivement expédiées sans protection, conformément à l'accord avec le transporteur qui assure leur livraison en bon état. Nous espérons toutefois que vous avez été satisfait des échanges avec notre service après-vente. Cordialement Jardindeco
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Bon site serieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Matériel reçu dans un temps record, livreur très agréable et arrengeant. Emballage plus que nickel aucune détérioration sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Navigation très bien ordonnée, pas de perte de temps Délais de livraison au top et colisage protegeant bien l'article Je suis ravi et je recommande avec plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Tables de chevet esthétiques et solides. Parfait pour les petits espaces. Très content.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS T.
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Très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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De bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Site lisible, délai de livraison approprié et respecté
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Commande effectuée le 6 Mars , nous sommes le 02 Avril , et j’ attends toujours ,!…
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément lié à la livraison de votre colis. J'ai pris contact avec le service client et ils vont vous contacter rapidement pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Jardindeco
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Produit reçu ne correspondant pas à l'attente en termes de qualité de fabrication. Suite à mon retour d'information sur les défauts, le fournisseur m'a accordé une réduction d'environ 10 % sur le prix d'achat par remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Dommage que 8 pré.trous n'est pas été fait pour les pieds. Sinon ce monte très bien à une personne. Le meuble rend bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Livraison dans le temps prévu, .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENÉ J.
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Magnifique réalisation. Ourson de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINE H.
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Délais de livraison assez longs. Carton très abîmé, sûrement dû au transporteur. Et une seule table de chevet au lieu de deux. Service client facile à joindre mais qui n'a pas encore fait 'e nécessaire pour réparer cette erreur et ne nous recontacte pas.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Je me suis renseigné auprès du service client, qui m'a informé avoir répondu hier à votre dernière relance. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour cette erreur et ce retard, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Jardindeco
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La commande est arrivée plus tôt que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Commande passée facilement. Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait par votre expérience d'achat auprès de Jardindeco. A bientôt ! Cordialement, Jardindeco
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Très satisfait et service client très réactif pour donner des informations sur les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ALDO I.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, L'équipe Jardindeco vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apportée entière satisfaction. Cordialement, Jardindeco
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Le produit correspond exactement à la photo. C’est parfait. La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que votre commande a répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, Jardindeco
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Très bonne description des produits, navigation aisée, rapidité de livraison et sérieux du suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons avoir de nombreuses autres occasions de vous apporter satisfaction ! Cordialement, Jardindeco.com
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Commande et livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.
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Rien à dire sur la commande et la réception : tout était parfait, jusqu'à l'emballage soigné. Mais j'ai été déçue par la qualité d'un des articles : très cher pour ce que c'est...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O.
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Je vous ai envoyé un courrier le 15 mars qui est resté sans réponse. L’emballage laissait à désirer, j’estime que pour un achat de ce prix vous auriez pu apporter plus de soin à la protection du produit. Cela aurait évité qu’il prenne un coup.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément. Après vérification auprès du service client, il semble qu'ils n'aient reçu aucun courrier de votre part. Nous vous invitons à prendre contact directement avec le service client depuis votre espace client ou par téléphone afin que les mesures nécessaires puissent être prises. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, Jardindeco
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Produit reçu conforme au descriptif. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien, rapide et efficace, produit en bon état et génial, c'est le seul dans sa catégorie. Un point d'amélioration : plus d'options de livraisons, type Mondial Relay ou Relais Colis.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Site très sécurisé échelle de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Commande et livraison parfaites !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Très réactif J'ai apprécié avoir une personne qui m'a renseigné au téléphone avant commande et m'a proposé de voir l'article au dépôt si je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Site aisé à parcourir, commande et livraison rapide, emballage OK.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
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Très bien comme sur la photo.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Site intéressant et facile à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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La commande a été expédiée très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.
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Rien à redire sur la commande et le délai de livraison mais sur la qualité de la livraison. En effet la marchandise n était pas emballée et est arrivée toute rayée et sale. J ai failli la retourner. He ne commanderai plus via ce site
Avis du , suite à une expérience du par BARBEZAT B.
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Les livreurs sont ponctuels, téléphonent avant la livraison, la table est arrivée soigneusement emballée et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Je donne 1 étoile car je ne peux pas donner 0 étoile les étoiles commençant à 1
Avis du , suite à une expérience du par JAN GORM P.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Jan, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. J'ai consulté le service client, et ils m'ont informé qu'ils vous ont proposé un geste commercial qui couvre les frais éventuels liés à votre problème. Sinon, il faudra compter environ trois semaines pour vous fournir les pièces manquantes. Le service après-vente reste à votre disposition pour toute demande, et vous recevrez une réponse à votre mail cet après-midi (le 20-03). Cordialement, Jardindeco
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Site facile d'accès, clair et précis, envoi rapide, emballage adapté, livraison en temps et en heure, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Je suis pour l'instant très satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Parfait ! Correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème site bien consu facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Site très facile d'utilisation et trouve de tous
Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.
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Très satisfaite de Jardin Deco. Au début petite mésaventure car une table a été reçue rayée, semblerait-il par un choc reçu lors de la livraison. Le service client à répondu en 24h, et m'a renvoyé un nouveau produit reçu une semaine après.
Avis du , suite à une expérience du par VANINA S.
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Bonne présentation des produits, achat simple et transparent, livraison très rapide, bon emballage. Fortement recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL W.
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bon choix d'articles
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Livraison ultra rapide en deux jours
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE J.
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Colis refuse ne correspond pas aux dimensions sur le site toujours en attente d un remboursement Aucune réponse du SAV a mes mails
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Y.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. J'ai consulté le service client, et le remboursement sera initié aujourd'hui (le 12/03). Vous recevrez un mail de confirmation du service. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.
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Rapide et article qui correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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TOUT EST PARFAIT RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Site web facile à utiliser (filtres de recherche), livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Site bien construit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSY V.
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Très satisfaite du produit acheté, par contre zéro pointé concernant la livraison. Le colis a été jeté par dessus le portail et de surcroît un jour de pluie. Le cadre étant bien emballé était en bon état mais quand j ai trouvé le carton il était complètement trempé donc la livraison est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Achat de deux nichoirs mésange - Livré très rapidement - accueil aimable et efficace au téléphone - Les produits sont de bonne qualité. Très content.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BOURDARIE C.
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Bien recu deja repondu au questionnqire.merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Très professionnels au téléphone et de très bons conseils. Échantillons de gazon reçus rapidement permettant de faire le bon choix pour ma commande à venir. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Livraison rapide, mais emballage extrêmement décevant (un simple plastique comme pour des vêtements). Résultat : emballage carton du casse-noix déchiré et casse noix abîmé en plusieurs points... L'appareil est parfaitement fonctionnel, mais pour un cadeau, on se sent honteux d'offrir un objet neuf abîmé...
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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Esthétique si c'est pour l'assortiment à une chambre c'est mieux lingeries au détecteur sinon pour les enfants car les grilles sont petites ou accrocher des ceintres en été avec des chemises sinon il ne prend pas beaucoup d'espace je dirais 70cm carré pour un espace lavabo dans une chambre ou les tout petits balcons c'est bon mais il est jolie attention les doigts au moment de plier super pour un mini studio tout dépend de ce qu'on recherche sinon j'aime beaucoup ne poser une couette. Pour les habits des enfants ça fait le job un par ligne pour un adulte c'est un tri imposable LOL mais attachant jamais vu.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA K.
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Rien à signaler. Aucun de retard de livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE N.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND B.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Superbe expérience. Un problème sur un des articles commandé, qui a été réglé avec une réactivité remarquable. Parfait, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par KSENIA S.
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Produit conforme et délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.
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***
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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RAS transaction parfaite. Site marchand à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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Envoi rapide, bonne qualité, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
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Aucun suivi des commandes, commande perdue et retrouvée suite à plusieursappels et mail, 1 mois d'attente pour un produit disponible, difficile à joindre et aucune information sur la livraison suite à un mail. Première et dernière commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Sébastien; Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre prise de commande. Une fois qu'elle a été enregistrée, vous auriez dû recevoir les mails de confirmation et d'expédition de votre commande, vous informant de son évolution et de sa livraison par le transporteur. Cordialement, Jardindeco
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Servizio eccellente!
Avis du , suite à une expérience du par BOLCATO P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Commande reçue dans les temps, en super état, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
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Description des produits précise et conforme à la réalité, rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Très jolie produit très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait très sérieux et réactif merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Premier envoi et malheureusement réception avec le miroir cassé....après contact avec jardindeco, un nouveau miroir a été envoyé ce que j'ai fort apprécié. Le transport a été assuré par GLS. Je n'ai pas apprécié le peu de communication de cette société (pas possible de les contacter, jour de livraison précisé le jour-même de la livaison ce qui laisse peu de recours si on n'est pas chez soi, absence de communication précise sur l'heure d'arrivée,....)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R.
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Produit endommagé et très peu protégé à l'emballage. Envoi de mails pour remboursement, pas de réponse. Soit disant un souci d'envoi sur ma boite mail, cela à durer plus de 2 semaines. Je viens enfin de renvoyer le produit en espérant que le remboursement ne durera pas aussi longtemps. Par contre je tiens à préciser, une jeune femme toujours très sympathique, suite à mes nombreux appels. ( malheureusement je ne sais plus son prénom). Et sur le site aucune possibilité de communiquer par message et de voir cela.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Frédéric, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la communication par mail et prenons en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Le service client vous tiendra informé du processus de remboursement. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Produit décevant ai su payé de gros frais de port pour le renvoyer suis déçue .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site varié
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
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Ma dernière communication avec vous ; Je vous laisse juger par vous même 😵💫 Assez désastreux et douteux je dois dire le contact avec vous !!!!!! Je viens de raccrocher avec Geodis qui me confirme que vous ne leur avez envoyé aucune de mes coordonnées….. cherchez l’erreur… 😳 Pas très commercial et vraiment compliqué d’acheter quelque chose chez vous !! Je reste dans l’attente de mon remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous renouvelons nos excuses pour les désagréments liés à la livraison de votre colis. Nous avons correctement transmis les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande. Vous pouvez retrouver ces informations sur votre facture, que nous vous renverrons dans la prochaine réponse du service client à votre mail. Cordialement, Jardindeco
Réponse de Sonia MSignalerBonjour Alors écoutez, il y a vraisemblablement quelqu’un qui est de mauvaise foi alors Vous ? Ou bien Geodis ? Et en plus vous par dessus le marché sans aucune honte vous me prevelez les frais de retour….. !!!!!
Réponse de Sonia MSignalerBonjour Alors écoutez, il y a vraisemblablement quelqu’un qui est de mauvaise foi alors Vous ? Ou bien Geodis ? Et en plus vous par dessus le marché sans aucune honte vous me prevelez les frais de retour….. !!!!!
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Aucun problème. Deco murale conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE EDITH D.
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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aucun probleme. Livraison respectee et dans les delais.Je recommande a tous.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Tout a été parfait; de la commande à la livraison très rapide. merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que votre commande a répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, Damien, Jardindeco
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J'ai fait une demande d'information sur le produit, on m'a répondu rapidement en m'indiquant l'info qu'il me manquait. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons avoir de nombreuses autres occasions de vous apporter satisfaction ! Cordialement, Damien, Jardindeco.com
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J'ai commande une fontaine a eau avec un support en bois qui est arrivé un peu cassé. les pt support pour soutenir la fontaine de mauvais qualité. les clous tous tordus. J'ai envoyé un mail avec une photo à l'appui et personne n'a répondue. Heureusement mon mari est bricoleur et il a réparé. Sinon je m'en serve qd même et le robinet marche, livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Je me suis renseigné au près du service client. Ils sont en attente d'une réponse de votre part d'un mail qui vous a été envoyé le 13/02 vous proposant un renvoi ou un remboursement. Je vous invite à aller regarder dans vos spams. Cordialement Damien, Jardindeco
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne navigation sur le site et Livraison rapide. Un peu déçue de la qualité d'un produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE D.
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Commandé 2 miroirs, le premier arrive en mille morceaux, le deuxième se fend en deux au déballage. Faute à un emballage quasi inexistant. Sav pas réactif et pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Bonjour, Livraison des plus rapides..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Bon site cependant attention de bien choisir ses articles
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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Commande recul rapidement mais un des colis était abîmé. Le SAV laisse à désirer , aucune réactivité. Nous avons conformément aux procédures nous avons refusés le colis abîmés et à ce jour , soit 15 jours plus tard , nous n’avons toujours pas notre marchandise .
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Notre service client connaît actuellement un délai de réponse de 72 à 96 heures ouvrées. Ils m'ont informé avoir bien reçu votre réponse à notre dernier mail vous demandant des informations pour le renvoi. Vous recevrez une réponse définitive aujourd'hui, le 21/02. Cordialement Damien Jardindeco
Réponse de Sebastien MSignalerBonjour, Il est 17h54 et sauf erreur de ma part je n’ai toujours pas de réponse. Cordialement
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.
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Rien à redire sur le site, il est agréable d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
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Très content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Site très bien fait de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEVE F.
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Bonjour Expérience horrible. Meuble pas parvenu car blocage du fournisseur en dépose relais colis. 3 envoi et une annulation pour qu’il arrive enfin au bout de 1mois et demi. Plus jamais. Service AV inefficace. Personne ne gère. Juste quand je demande l’annulation. Ce n’est pas correct. Meuble qualité moyenne mais bel effet. Je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Maria, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons en considération vos commentaires pour améliorer nos services, et nous espérons que les solutions proposées ont répondu à vos attentes. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Je mets 2 étoiles car les délais de livraison ont été respectés mais la chauffeuse a été livrée dans un carton sans aucune protection. Résultat : le tissu était tout tâché à de multiples endroits. Très déçue. Je en recommanderai plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre ce désagrément. Si vous constatez un défaut de conformité sur l'article reçu, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Semences sur le site garanties 2 ans Alors que sur le paquet reçu, emballé es en Mai 2020 !!! Jugez vous même.... Je contacte Jardin déco Poitiers ou j'ai commandé et depuis 33 semaines J'ai eu 3 personnes différentes et je n'ai pas de réponse, pas de solution et toujours les graines vieilles de 4 Ans. Je ne recommande pas ce site, ni le magasin, pas réactif et pas efficace. En conclusion commande non conforme au produit proposé et commandé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Bruno B, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Hier, vous avez dû recevoir un mail du service client vous demandant des photos du produit. Nous vous invitons à y répondre afin qu'une solution adaptée puisse vous être proposée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Un peu hésitante à commander après avoir lu tous les avis négatifs. Je suis ravie de mon achat, arrivé très rapidement, bien emballé et correspondant parfaitement à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.
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Pièces bosselé... Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre ce désagrément. Si vous constatez un défaut de conformité sur l'article reçu, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous apporter pleine satisfaction. Cordialement, Damien, Jardindeco
Réponse de FRANCIS HSignalerPas grave, Cher Monsieur Damien, Vous n'êtes sûrement pas responsable. Sans doute, à cause des manutentions lors du transport Dormez sur vos deux oreilles ! Cool... Cordialement, F. Hertsens
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Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
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Parfait rien à redire sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Excellent site web !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Très satisfaite autant du site que du service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bonne expérience, merci !
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE M.
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Commande reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
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Arrivé avant délai prévu, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMONIQUE P.
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Site agréable à visiter, catalogue étendu et bien présenté. Ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE S.
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La livraison est top et rapidité du produit. Par contre deçu au niveau de la finition d’un des deux meubles ou le bois a fendu au niveau des charnières et un autre morceau est tombe sur l’encadrement qd j’ai passe le pinceau pour le peindre !!! 🥺🥺🥺
Avis du , suite à une expérience du par MARYLOU B.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Marylou Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité. Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Sérieux pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Livraison parfaite et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Navigation agreable et facile sur le site. Livraison rapide et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Site tres facile.
Avis du , suite à une expérience du par PATRIZIA P.
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très grand choix d'articles à des prix raisonnables;originalité des produits; communication optimale quant au suivi , délais respectés .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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J’attends toujours ma commande qui est repartie au fournisseur problème de transport et j’attends toujours une confirmation pour une nouvelle commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par REGINE O.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Régine, Nous renouvelons nos excuses pour le désagrément lié à la livraison de votre colis. Le service client m'a informé qu'il a contacté le fournisseur pour accélérer le renvoi de votre produit. Vous recevrez un e-mail du SAV expliquant les démarches. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Jardindeco est une équipe réactive, à l'écoute de ses clients et qui présente un panel d'objets de décoration à des tarifs très abordables.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE K.
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Très bon produit. Mais très mauvaise livraison. Aucun appel pour prévenir de la livraison alors que nous étions sur place. En plus prétexte refus de notre part d'accepter la livraison. Ahurissant !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés à la livraison de votre colis. Nous restons entièrement à votre disposition pour toute assistance nécessaire et prenons bonne note de votre commentaire afin de transmettre votre mécontentement à la société de livraison. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Commande faite site bien fait et bien arrivee mais trop compliqué pour se faire rembourser.. .je garde le produit mais ..... voir évaluation
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article arrivé à avant la date prevue
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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Parfait livraison rapide et article très bien emballé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Parfait ,la livraison est super rapide tout est très bien emballé et les articles commandés correspondent exactement,je suis ravie.Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Livraison rapide, malheureusement problème de casse avec le contenu du carton. Service après vente très réactif, et nouvel envoi sans souci dans les jours qui ont suivi.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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très mauvaise qualité, pas de service après vente--- éviter ce site !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande. Le service client vient de m'informer qu'ils organisent le retour de votre produit à notre charge pour votre remboursement. Vous avez dû recevoir un e-mail du service après-vente vous fournissant plus d'informations. Merci de votre patience. Cordialement, Damien, Jardindeco
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Article non emballe, livraison pas fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de jardindeco.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Les glissières de toboggan sont en effet envoyées sans protection, ceci en accord avec le transporteur qui s'engage à les livrer conformes. Si le produit est défectueux à la livraison, veuillez en informer nos services depuis votre espace client afin qu'elle soit remplacée. Les 2èmes envois se font avec protection pour éviter tout nouveau désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Damien, Jardindeco
Avis affichés par ordre chronologique