jardinsdegaia.com

Avis clients de jardinsdegaia.com

4.8 / 5 1

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Informations jardinsdegaia.com

  • Société

  • Description

    Spécialiste du thé bio et équitable haut de gamme. Découvrez une large gamme de thés d'origine, parfumés, tisanes, rooibos, ainsi que des accessoires.

  • Adresse

    6, rue de l'écluse 67820 Wittisheim

  • Website

    https://www.jardinsdegaia.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Tres bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée le mardi, thé livré le jeudi ; parfait état ; et le Himalayan Secret est divin !

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  • 5 / 5 1
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    Tisanes originales, de qualité. Je trouve certains thés chez d'autres vendeurs à des tarifs inférieurs cependant, ils n'offrent pas autant de variété.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien organisé

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  • 5 / 5 1
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    Je suis cliente depuis bien des années

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  • 5 / 5 1
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    Service toujours impeccable, la commande est bien préparée et arrive rapidement. Les thés sont d'excellente qualité, avis partagé par mon entourage !

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rien à ajouter !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace comme d’habitude.

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    Pas de difficulté majeure pour trouver les produits que je cherche

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Thé délicieusement parfumé juste comme je l'aime ! Envoi ultra rapide .Chapeau !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, merci, comme à chaque commande.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top.. j'adore

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité prix des thés proposés

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  • 5 / 5 1
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    l'accès au site est bien, l'éventail de produits est très important et de qualité, les explications concernant chacun des produits est documenté, et il y a beaucoup de choix et à chaque je fais une commande il y a des nouveautés. La livraison se fait dans de bonnes conditions, emballage propre, résistant; Petite gentillesse dans l'offre d'échantillon qui permet de découvrir d'autres produits.

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  • 5 / 5 1
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    La commande n'est pas encore arrivée, mais comme d’habitude, je sais que je ne serai pas déçu. J'ai, par le passé, expérimenté d'autres sites, mais je suis revenu dans le jardin. Pour la qualité de leurs produits.

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  • 5 / 5 1
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    Un site facile à utiliser, une livraison rapide en toute sécurité. Les thés sont excellents. Le Sencha peut être infusé à 80°c pendant 1mn pour être un peu plus chaud.

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  • 5 / 5 1
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    xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Je connais Les Jardins de Gaïa depuis presque leur début. En effet j'ai découvert cette marque par hasard dans un magasin bio dans les environs de Strasbourg. Puis quand j'ai quitté l'Alsace, je commandais par catalogue. Ensuite j'ai retrouvé leurs produits dans presque tous les magasins bio où je me trouvais. Mais leur gamme est tellement étendue que j'apprécie de pouvoir également commander via internet. Cela permet de découvrir plein de saveurs et de parfums différents. En ce moment, ce sont les Rooibos qui ont ma préférence. Ces mélanges sont de grande qualité et chaque gorgée est un délice.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile - Service rapide

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  • 3 / 5 1
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    Le site ne se met pas bien à jour, lorsque j'ai passé ma commande, certains produits n'apparaissaient pas dans mon panier, j'ai du les re-selectionner et finalement je me suis retrouvée avec 2 produits en double donc un paquet de 500g.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation est facile. On arrive à trouver son bonheur tellement le choix est grand :-) Le colis préparé avec beaucoup de soin, et surtout un échantillon fort apprécié. Waouh à l'odeur délicieuse en ouvrant le colis. En plein Mille Julia à très bientôt pour la prochaine commande :-))

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  • 5 / 5 1
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    rapidité pour la livraison de la commande

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  • 5 / 5 1
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    c est bon

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  • 4 / 5 1
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    Livraison top Choix de thés top Commande facile

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel. Emballage en carton pour une meilleure protection et plus écologique. Petit cadeau à essayer. Continuez ainsi

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d’habitude. Expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très à l'écoute ,produits parfaits

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  • 5 / 5 1
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    Je suis une fan de votre marque et vos thés.

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  • 5 / 5 1
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    le site est clair, la livraison rapide. Tout est correct

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  • 5 / 5 1
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    Exellents thés hélas je ne trouve plus sur Montpellier celui que j'ai commandé que j'adore

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité entre la commande et la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire, expédition rapide et bien emballée

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    Merci d’être les gardiens de tous ces jardins éloignés de la planète. Bien consciente d’être privilégiée face à ces productions d’excellence.

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  • 5 / 5 1
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    toujours très satisfaisant à tous les niveaux

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  • 2 / 5 1
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    Prix excessifs pas du tout en adéquation avec ceux trouvés en magasin bio .j'ai tenté de mettre le code promo pour avoir les fritures en chocolat ...dommage

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    Réponse de jardinsdegaia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir partagé votre avis. Concernant la marge commerciale qu’appliquent les revendeurs, nous ne pouvons interférer et influencer leurs choix. Nous conseillons un prix de vente à nos distributeurs, puis ils sont libres de l'appliquer ou non, que ce soit à la hausse ou à la baisse. En effet, la situation concernant les marges bénéficiaires en France est totalement libre au détriment des fournisseurs. Commercialement nous ne pouvons donc pas imposer nos prix de vente. Ceux-ci prennent en compte plusieurs critères et sont guidés par notre passion du thé. Les Jardins de Gaïa rivalisent avec les meilleures maisons de thé en proposant des thés, tisanes et épices haut de gamme, éthiques, bio, biodynamiques et issus de projets de petits producteurs, proposés aux prix les plus justes. Les Jardins de Gaïa sont engagés depuis leurs débuts pour la préservation de la biodiversité dans les jardins de thé, le respect de la terre, des femmes et des hommes qui la travaillent. Tous les ingrédients sont bio ou biodynamiques, la fabrication, entièrement artisanale et manuelle, est produite dans nos locaux en Alsace. Le calcul de nos prix est donc au plus juste de notre réalité et de notre exigence. Concernant le code promo, n'hésitez pas à joindre notre service de vente par correspondance au 03 88 85 88 30 lorsque vous rencontrez des difficultés dans votre parcours de commande, notre équipe se fera un plaisir de vous aider :) N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa

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    Simple et efficace ! Les thés sont bien classifiés, facile à trouver. Le site est rapide, je n'ai eu aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, la livraison hyper rapide avec un petit cadeau a l'intérieur un paquet des chocolats de très bonne qualités le sachet déposé dans panier. Très jolie intention. les tisanes très bien emballés. Merci

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Facile navigation sur le site. Facile à commander.

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  • 5 / 5 1
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    Super produits, livraison rapide et toujours un petit échantillon pour découvrir de nouvelles saveurs.

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  • 5 / 5 1
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    Site très pratique, infos claires et précises sur les caractéristiques des différents thés.

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  • 5 / 5 1
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    Les jardins de Gaïa sont très sérieux et proposent de superbes produits

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et rapide, malgré les nombreuses photos à charger (nécessaire pour une bonne appréciation. du produit). J'ai beaucoup les produits proposés.

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas commencé à utiliser votre produit.

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  • 5 / 5 1
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    C'est la deuxième fois que je commande et toujours aussi rapide. La qualité des produits est excellentes.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation. Recherche simple, et expédition plus que rapide. Les éléments sont bien protégés dans le paquet pour éviter la casse. Au top 👌🏻

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  • 5 / 5 1
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    excelente servicio, rapido y simple

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  • 5 / 5 1
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    Tout est au top chez jardins de Gaia : bons produits , livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est suffisamment bien pensé, la navigation en est aisée. La description des produits suffisamment détaillée. Un seul regret, je n'ai pas retrouvé dans la liste, le thé "instants divins" ; ce produit ne serait-il plus disponible ?

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    Réponse de jardinsdegaia.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Le thé "instants divins" est effectivement indisponible en ce moment. Il sera normalement de retour cet automne ! Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison très rapide.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE

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  • 4 / 5 1
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    Bien, en effet, mais les frais de port sont trop élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et site ergonomique

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    très bien ;rapide envoi et the à la hauteur

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    Je connais ces produits depuis longtemps qui sont excellents je ne pourrai m'en passer

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  • 5 / 5 1
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    Commande prête à être récupérée, vendeuse sympathique, souriante et de très bons conseils.

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    Site très sérieux

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    Très bon thé, parfumé et agréable

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    Livraison rapide en parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Top ! Commande arrivée super vite et tout est parfait comme d’habitude !

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    En conformité à mes attentes, commande géré rapidement, très professionnels n’oubliant pas de mettre um petit plus ,se qui est très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Rien A signaler

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et produits excellents. Le paquet est bien arrivé, sans aucun dommage pour le produit mais le carton était ouvert (coté éclaté) et consolidé par La poste. L’emballage était peut-être un peu trop fin ???

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaction totale depuis la commande par téléphone jusqu'à la réception à mon adresse postale.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande, livraison très rapide.

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    Service Toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    un petit soucis sur le site mais une charmante personne m'a rencontactée avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Des produits d'excellentes qualités. Je ne suis jamais déçu de la qualité en passant commande sur le site. Et merci beaucoup pour l'échantillon.

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  • 4 / 5 1
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    Il manque de facilité pour enlever des articles autrement les produits sont exquis.

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    Choix de grande qualité, commande et livraison impeccables.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat de filtres à thé que je ne trouvais plus dans le super marché BioStory à Ottignies Super emballage rapidité de livraison ,excellent service .

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  • 5 / 5 1
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    Maison sérieuse site facile d’accès Je recommanderais

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de vos produits!

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité

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  • 4 / 5 1
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    Grand choix de thés noirs excellents. Certains sont un peu chers, alors je me contente des prix moins élevés mais j'y trouve mon bonheur ! Llivraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison est rapide et les produits sont toujours de très hautes qualités ♥️🙏

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    Très satisfaite j'ai commandé une théière, le colis était bien emballé je suis ravie

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  • 4 / 5 1
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    Parfois tous les thes n’apparaissent pas

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    Aucun problème : commande facile et enregistrée ultra rapidement . Expédition : idem et livraison dans un délai super. MERCI

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    Site très clair, livraison rapide

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    Le site est facile d'utilisation

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    très contente du site facile et livraison parfaite

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    Joli site, je connais cette marque car j'ai acheté en boutique bio, mais je suis déçue par ce que j'ai reçu, ce n'est pas aussi parfumé que ceux que j'avais acheté en boutique.

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    accès facile, livraison rapide.

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    Accueil chaleureux au téléphone et très bons conseils dans le choix des produits. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    À chaque commande je suis satisfaite des produits et prestations des Jardins de Gaia. Le site est facile à utiliser et j’apprécie énormément le service paiement par virement bancaire

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    Conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Le service fonctionne bien, régulièrement. C'est pour cette raison d'ailleurs que je suis un utilisateur depuis plusieurs années.

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  • 3 / 5 1
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    Avec la livraison colissimo, c'est toujours pareil et encore cette fois ci, ils prévoient ma livraison le samedi, ce qui me convient, pour ensuite le jour même me prévenir qu'ils ont un souci et que finalement je serais livrée lundi! Ras le bol de recevoir dans le colis un échantillon de thé à l'ananas! je déteste! une fois j'ai pris la peine d'appeler pour demander un échantillon de thé vert indien nature, histoire de découvrir, on m'a répondu ok et j'ai reçu à la place l'échantillon à l'ananas!!! Du coup là, je n'ai même pas envie de répondre sur la qualité de mes achats!

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    Rapide. Merci

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    Parfait

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    Très bien

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    Satisfait depuis de nombreuses années.

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    Envoi rapide et soigné. Les produits sont de qualité. Très bon site internet

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    navigation fluide et assez intuitive, repérage aisé

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    Je suis très satisfaite de mon achat. L'emballage est adapté à l'achat. L'expédition est rapide. Parfait !

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    Aucun problème

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    Parfait !

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    Le site est vraiment très agréable à parcourir !

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    Livraison conforme à ma commande ! Bon produit comme d’habitude

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    Très bien.

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    Très bien à 100 pourcent.

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    Très bon site, très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Le site est d'utilisation facile . Les produits que j'ai reçus correspondent bien à ce qui est présenté .

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    commande toujours agréable

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sontbeaux et bons, bio. Colis reçu rapidement et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    J’adore les thés des Jardin de Gaia. Beaucoup de goût en sachet ou en feuilles libres. Bravo et merci pour un produit de qualité qui rend la vie plus agréable du jour au jour.

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    Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite sur toute la ligne, depuis la commande jusqu'à la livraison - délai très rapide. Merci !

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    Facile ! Et clair.

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  • 5 / 5 1
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    site trés bien organisé, excellent thés

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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Articles conformes au descriptif. Colis burn sécurisé et arrive selon ce qui est annoncé.

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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, produits bien protégés, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma commande, des produits, de l’envoi et de la qualité! Elle correspond à l’accueil agréable qu’on a lorsqu’on va dans le jardin où sont vendus les produits en Alsace!

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  • 5 / 5 1
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    Thés et tisanes de qualité

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    Produit d'excellente qualité envoi soigner et rapide.

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    Service impeccable, comme toujours

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    Parfait, très bonne idée pour la réduction le jour du 29 février

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    Le service client est excellent, rapide, professionnel. On peut obtenir un échantillon si on le souhaite. Depuis que je spécifie mes goûts, je n'ai jamais été déçue. Les produits arrivent le jour donné et je n'ai jamais eu de souci de produits endommagés. Pour passer commande, c'est plus difficile via le site. La navigation est un peu pénible. A chaque changement de page, il y a l'entête qui perturbe. Les retour en arrière sont lents. Les paniers ne sont pas conservés si on ne passe pas commande de suite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service client!

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  • 4 / 5 1
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    Bien illustré et détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Super - come toujours! Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Les articles sont parfaitement emballés. Ravie de ma commande, je connaissais les produits pourbdéjà avoir été au magasin.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite de ma commande et du produit commandé.

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    Rapides et toujours de très bons produits

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    Clair & facile

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  • 4 / 5 1
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    bons produits mais certains sont vraiment trop chers !

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    Rien à signaler

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    Site clair avec une navigation fluide pour retrouver nos thes adores

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude : un plaisir d'être reçu avec bienveillance, chaleureusement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Très bien

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    Limpide, rapide, clair

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    commande au top

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  • 5 / 5 1
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    Bravo i livraison rapide et conforme à ma commande,ok

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    J'aime le nombre de thés différents proposé et la commande arrive vite bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Découverte du site agréable à parcourir

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  • 5 / 5 1
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    L'ergonomie du site web de GAIA est excellente, le traitement de la commande est également excellente ainsi que le délai de livraison. Tout est parfait, continuez ainsi, merci beaucoup +++ Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et bien achalandé

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  • 4 / 5 1
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    Bon descriptif des différents thés et tisanes. Possibilité de faire des demandes particulières lors d'une commande mais qui ne peuvent être satisfaites : par exemple il n'a pas été possible de décaler de 3 jours l'envoi de ma commande ... Certains thés sont proposés en tube de 50g puis poche de 500g et 1kg. C'est bien regrettable qu'il n'y ait pas de possibilités intermédiaires et plus écologiques....

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  • 5 / 5 1
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    Meilleurs site de thé, livraison rapide. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Professionnalisme Rapidité Efficacité

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent thé. Cliente fidèle depuis 1998

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  • 4 / 5 1
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    Arrivé dans les temps mais parcours qui a suscité du stress et plusieurs coups de fil. Oubli sur le bon de commande de la mention de la librairie moins relais, vite arrangé après envoi d'un mail à J de Gaia. Enuite Colissimo à choisi d'opérer avec DPD qui ne livre pas mon point relais...de plus,à nouveau, pas de mention de mon point relais dans le message de DPD... Mon nom et une adresse qui n'est pas la mienne...ça craint! Après plusieurs coups de fil à mon libraire et au point de dépôt DPD le plu proche, j'ai pu récupérer le colis. Boîte extérieure abîmée mais produit intact. Le consommateur ignore totalement qui va sous traiter la livraison en Belgique ce qui pose problème quand le point relais choisi travaille avec Bpost...

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  • 5 / 5 1
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    grand choix et bonne sélection

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    Très bons produits

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    Site agréable et fluide

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    Super thés, envoi rapide, bonne communication en cas de problèmes, recommande vivement

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    Navigation simple, petit bémol car impossible de voir le panier dans son ensemble

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    Produit, livraison, tout est parfait

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    Très satisfait . Processus de commande aisé . Et surtout très bon produits bio (je suis fan du banaspaty thé d’Assam).

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    trés bien et rapide

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    efficace

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    commande aisée , rapidité de livraison

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    Livraison rapide Tisane agréable au goût,elle est idéale pour perdre du poids,accompagnée d une alimentation saine.

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    Parfait

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Excellente qualité de thés.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Commande passée en 2 minutes, site très pratique.

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    Parfait, emballage, rapidité d'envoi.

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    J'ai connu les Jardins de Gaïa, d'abord dans les magasins Bio puis sur internet et enfin physiquement à Wittisheim en 2021. Le site est à la hauteur de l'accueil à Wittisheim et des thés : dans le haut du panier !

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    Bon produits divers m m elanges

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    Ma maman commande déjà sur ce site, c'est elle qui m'a fait découvrir la marque, à peine reçu, déjà testé ! Je n'ai jamais bu du thé si bon de ma vie ! Livraison au top et service comm' très sympathique, je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Je vous remercie vraiment de m'avoir envoyé des échantillons des thés que je souhaitais gouter, cela m'a fait très plaisir et je ne pensais vraiment pas que je serai exaucée! Du coup bravo pour votre suivi client!!

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    La commande s'est bien passée, expédiée rapidement, bien conditionnée. Par contre, un peu déçue, "les échantillons" promis se sont réduits à un seul, en plus un thé que je connaissais donc pas de découverte. Si on met au pluriel, on crée une attente en face, alors il en faut au moins deux...

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    Parfait comme d’habitude.

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    Moyen

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    Parfait , livraison ultra rapide , produits conformes à la commande

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    Envoi rapide et soigné. Parfait !

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    TOUJOURS PARFAIT

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    Très bien ! Juste un petit bémol : difficile parfois de trouver le thé dont on connaît le nom avec votre moteur de recherche.

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    Je ne répondrai plus aux demandes suivantes. Mon avis (=Très bien') Reste le même depuis des années...

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    Très bon qualité. Livraison rapide.

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    Très belle sélection de thés d'origine, explications précises et claires, service de livraison ultra-rapide : tout mérite 5 étoiles

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    Thé d'excellente qualité, envoi rapide

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    On trouve facilement les articles La livraison est impeccable et rapide

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Avis affichés par ordre chronologique