Avis clients de jemangefrancais.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  On a pas le droit de dire,,,,, la note parleras .

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Vos propos sont diffamatoires et injurieux raison pour laquelle le modérateur les a refusé, ceci dit tout le monde a le droit d'avoir son avis raison pour laquelle on vous laisse la chance de le remettre en ayant des propos non injurieux mais du coup vous en perdez votre vocabulaire. Vous concernant vous avez acheté de l'ail premier prix et parce qu'il y a de la perte tout à fait normale pour du rebut vous nous insultez, ce que l'on ne tolère pas. On vous le répète ici comme on vous l'a écrit par mail, si vous voulez de la première qualité n'achetez pas de l'ail déclassé connu sous le ne nom de rebut, dans lequel effectivement il faut trier, raison pour laquelle on le paie 2 fois moins cher qu'un ail labellisé ! Salutations Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Emballage extrêmement soigné

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien protéger, je recommande!

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Comme je vous l'ai notifié par courriel, votre site a buggé au moment de la prise en compte du choix du point relais. Votre réponse m'a exaspéré. Non je ne suis pas stupide au point de sélectionner un point relais colis éloigné de mon domicile, ce qui m'a obligé à prendre un tram, alors qu'il y en a un à 300 mètres seulement de chez moi. Je ne suis pas sur de recommander sur votre site à cause de cette réponse désinvolte, un bugg je l'aurais excusé . Dommage car vos produits sont excellents.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente Toutes nos excuses pour le désagrément et excusez nous si nous avons été maladroit dans notre réponse. Dans votre cas de figure nous n'avons malheureusement aucun moyen d'intervenir car de notre côté l'étiquette sort avec les informations de livraison sans que nous puissions intervenir et de l'autre côté Chronopost traite la livraison selon les instructions de l'étiquette. Donc soit vous êtes en mesure de récupérer le colis dans le relais dans lequel il se trouve, soit le colis nous est retourné au bout de 8 jours. En tout état de cause nous n'avons pas la possibilité une fois la livraison effectuée de pouvoir agir sur le colis déposé en relais. Merci de votre compréhension et encore une fois désolés de n'avoir pu traiter votre réclamation comme vous l'auriez souhaité. Bien cordialement Germain Service Client

• 5 / 5

  

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  ET RAPIDE ET SERIEUX

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je suis satisfait de ma commande et de sa livraison. J"ai fais des conserves pour Noèl. J'ai acheté en toutes connaissances néanmoins avec le recul je trouve le prix un peu élevé. Cordialement

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable , comme toujours .J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'emballage des bocaux , écologique . Je l'ai d'ailleurs déplié soigneusement et récupéré pour le réutiliser .

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente d'avoir trouver votre site en cherchant des noisettes françaises car ça m'a permis de trouver d'autres produits délicieux !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ma commande concernait un anniversaire familiale qui à fait très plaisir !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez complet

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le we, reçue le mardi, site au Top de tout point de vue !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis est arrivé complètement ouvert et je ne sais s’il manquait des têtes d’ail. J’ai informé le vendeur et la réponse fut, merci pour votre message et votre commande. Au revoir Première et dernière commande donc pour moi sur ce site. Dommage car produit de qualité.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tout parfait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapport qualité prix correct

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  JE NE SUIS ABSOLUMENT PAS SATISFAIT. NI DE LA QUALITE DE LA MARCHANDISE, NI DE LA FACON DE PASSER COMMANDE. EN EFFET? J4AI DU FAIRE DE MULTIPLES MANIPULATION POUR PAYER MA COMMANDE A TRAVERS PAYPAL? ET JE N4Y SUIS PAS PARVENU;;;; AU BOUT DE NOMBREUSE TENTATIVES? JE ME SUIS RETROUVE AVERC UNE FACTURE DE 66 EUROS, POUR POUVOIR UTILISER PAYPAL COMME MODE DE PAIEMENT; JE VAIS EN REFERER A PAYPAL, ET J'EXIGE UN GESTE COMMERCIAL CONSEQUENT, ETANT DONNE LA MAUVAISE QUALITE DES PRODUITS ET LES DIFFICULTES A REGLER LES COMMANDES AVEC PAYPAL. IL VA SANS DIRE QUE JE NE PASSERAI PLUS AUCUNE COMMANDE SUR VOTRE SITE.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Toutes nos excuses si votre expérience avec nous s'est mal passé, nous regardons de notre côté ce qu'il en est et reviendrons vers vous le cas échéant. Cordialement Germain Service Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne vois pas ce que vous pourriez voir de plus, de ce qu'il en est comme vous dites. Je suis très déçu de la qualité, et des prestations du site et de la qualité des produits. Je ne passerai plus aucune commande sur votre site ! Je n'ai pas de temps à perdre à me plaindre inutilement. Ma réclamation est justifiée et fondée. La déontologie voudrais une réponse plus nette et tranchée, et réparatrice. Et pour finir, on ne me fera pas croire que les l'ail que j'ai acheté est issue d'une récolte de 2023. Salutations. Gabriel LOPEZ Cord

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• 5 / 5

  

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  supert

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire 😉bien enveloppé et envoi rapide 🙏

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  delais respecté, et bien emballé surtout quand c'est des verre a pieds.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfait -RAS

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme chaque annee tout est OK

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, simple et clair.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité ! Mais le délai annoncé était plus long que prévu, tout de même il est arrivé la veille de l’anniversaire. De plus ce n’était pas les vins indiqués sur la description, un petit peu déçue.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai découvert sur Fbook j'ai été enchanté de ma commande de très bons produits a des prix très abordables en ces temps difficiles

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable super

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Deux sachets ouverts dans le colis, mais colis intact

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de foie gras cru, très belle pièce Plus de nouvelles lors de la dégustation

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bien emballé, merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servi. Merci.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé des oignons de Roscoff suivant la page web (unité 4,5 €) avec photo d'une tresse, j'ai reçu 27 oignons en vrac

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Merci pour votre fidélité et pour votre commande ! Pour votre information, vous avez commandé de l'oignon de Roscoff vendu en filet ou sachet craft de 500 g soit dans votre cas, 5 kilos. Cependant il ne s'agit pas d'une tresse d'oignon de Roscoff qui est un autre produit que celui que vous avez commandé. Bonne dégustation Cordialement Germain Service Client

• 5 / 5

  

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  Rien à noter de spécial si ce n'est que se sont de bon produits

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé et soigné

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande, et je suis pas dessus. Je recommanderais c'est sur. Et merci pour le Cadeau 🤗

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien on trouve facilement les produits

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site avec une fluidité de navigation pour rechercher un produit. Un suivi de livraison dès le départ de la commande jusqu’au domicile dans le créneau horaire annoncé et extrêmement bien respecté. Colis impeccable, produits sous vide avec étiquette renseignant du poid, des prix, des DLC, de la traçabilités etc…et surtout dans les températures annoncées entre 0° et 4° ( controlé à réception ) eh bien je dis bravo et je recommande vivement ce site.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour pouvoir commander des produits français de régions précises. Mention spéciale au suivi des alertes, à la rapidité de l’exécution de la commande, à la livraison rapide et à l'emballage extrêmement soigné ! Bravo :

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien arrivé en bon etat MERCI

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et agréable. Commande expédiée très rapidement. Par contre, en période de fortes chaleurs, je trouve regrettable que le boudin galabart et la saucisse de foie ne m'aient pas été envoyés en colis réfrigéré. Quittes à payer plus cher les frais de port.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours traitement rapide de la commande, c est appréciable !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits régionaux.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile, commande rapide, livraison rapide, frais livraison pas gratuit...

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rarement déçu par les produits, jamais par le service.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse à une question personnalisée et produits de remplacement adéquat

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi de commande rapide et suivi au top.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Communication téléphonique impossible éternellement

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Vous êtes un habitué et un client fidèle nous ne comprenons pas pourquoi venir mettre cet avis et surtout la note de 2 après tant de commandes passées chez nous ? Notre service client est joignable par mail sur la boîte contact@jemangefrancais.com qui est le moyen le plus sûr d'avoir une réponse sous 24 heures. Cordialement Germain Service Client

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. Il n'y a pas de problème je serai encore client chez vous.Mais vous n'avez pas répondu à ma question : pourquoi la ligne téléphonique est-elle toujours inaccessible ? Cordialement.

  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Pour être franc sur la période estivale entre les congés des uns et des autres il se peut qu'il n'y ait pas quelqu'un en permanence au bureau, raison pour laquelle il vaut mieux adresser un email. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci ;-)

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRE DANS LES TEMPS IMPEC..

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement par un transporteur soucieux de la bonne adresse, produits délicieux. Je recommande votre entreprise.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  recherche produits facile,livraison rapide,bon emballage

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• 5 / 5

  

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  très bien ,service impeccable , je recommande

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreuses commandes pour ma part toujours le même service, au top !

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La tresse d’ail était défaite dans le colis. Mais ce n’est pas grave. Site très bien, bons produits

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Brilliant company. Very good range of products and superb assistance.

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette friandise

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• 5 / 5

  

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  Cool service client au top a l'écoute 😉 merci Virginie pour l'écoute et livraison o poil et un régal après bonne continuation à l'année prochaine 👏 on reprendra chez vous ces certains

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement. Site bien fait. Livré rapidement

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, bons produits

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• 5 / 5

  

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  service rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Colis bien préparé. Délais rapide. Acheminement parfait. Je suis ravie. Merci beaucoup

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellant

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est pour l'anniversaire d'un ami le 10 de ce mois ci

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description du vendeur, livraison rapide et emballage correct. Merci beaucoup.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Peu ou pas de réaction suite à ma réclamation au sujet de l’emballage très abîmé de graisse de canards.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très correct; Rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Un téléphone qui sonne dans le vide, un répondeur saturé qui ne prend plus de messages, aucune réponse aux e-mails, un bon d’expédition chronopost émis 24 h après commande mais un colis jamais remis à chronopost bien que le produit soit indiqué comme étant en stock sur le site. Soit c’est un commerçant pas sérieux soit c’est une arnaque. Résultat je n’aurais pas le cadeau d’anniversaire de mon mari pour le jour J… En attendant que quelqu’un daigne me répondre, ou par miracle, me livrer!! je me permets de conseiller aux gens de passer leur chemin.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Chère Cliente Si jemangefrancais était là pour arnaquer ses clients cela se saurait... comme expliqué par mail en raison de la période (beaucoup d'entreprises sont fermées) le fournisseur du produit concerné par votre commande est en rupture d'approvisionnement concernant les flacons et ne peut pas traiter de commandes avant le 16 août... Nous venons de l'apprendre ce jour et sommes navrés pour le désagrément, votre commande vous est bien entendu remboursée ce jour. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement Le Service Client

• 5 / 5

  

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  parfait merci beaucoup service au top je reviendrai et je vais vous faire de la pub !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dans l'ensemble de bons produits

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  tres bon schaine du frais respecteeervice livraison dans de bonne condition

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  Service rapide...RAS

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  bons produits

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  Parfait

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  3 ème commande Toujours autant satisfait 🥰 Je recommande PLUS PLUS PLUS ❤ Livraison très rapide, très bien emballé Produits encore frais, on peut se permettre commander 10 saucissons et ils sèchent à la maison Le luxe ! Depuis que j ai découvert, je converti mon entourage 😁😘

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  -****

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  rapide et efficace

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  Livraison conforme et rapide

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  Délais brefs et respectés. Produit correspondant .

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  L'intérêt central de ma commande était les carcasses de canard. Or elles sont ici vendues sans les aiguillettes. L'ensemble du site est très cher et le coût de livraison prohibitif. Je n'y retournerai pas. Dommage, car l'idée est intéressante et les produits variés.

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  Réponse de jemangefrancais.com

  

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  Cher Client Pour votre information la livraison via Chronofresh nécessite une logistique sans faille de la part de tous les acteurs et cela a effectivement un coût, le coût du maintien de la chaîne du froid entre nos frigos et le vôtre et le coût du service (préparation physique de la commande, emballage, livraison à domicile, etc...) que l'on a tendance à oublier dans un monde ou l'on voudrait que tout soit gratuit. Concernant votre commande nous ne comprenons pourquoi avoir commandé si ce n'est pas le produit que vous cherchiez ??? Car effectivement il est nullement écrit que nous vendons des demoiselles avec aiguillettes. Cordialement Le Service Client

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  Très bon produit -Livraison ok

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  ENTREPRISE TRÈS SÉ2RIEUSE AVEC DES PRODUITS DE TRÈS BONNE QUALITÉ. JAMAIS DÈÇU. SEUL PETIT BÉMOL: LE DÉLAI D LIVRAISON CHRONOFRESH ( 4 - 5 JOURS)

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  7 jours de traitement de commande, un produit indisponible (sans que cela soit indiqué au moment de la commande) - Sinon, le traitement de la commande était correct et le remboursement du produit manquant s'est fait illico.

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  Tout parfait

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  rien à dire

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  je sui un habitué de ce site jamais déçu top du top 👌

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  A réception nous avons goûté ces produits, ils sont très bons. Livraison rapide après commande. Emballage parfait sans superflu et tout est recyclable. Très satisfaite, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfais

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  Commande reçue rapidement. Produits bien emballé. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé ! Dommage que les frais de port soient si élevés ! ( presque 7 euros)..!

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et boucherie/charcuterie excellente !

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• 4 / 5

  

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  5 étoiles 🌟 pour les produits mais 4 étoiles 🌟 pour la livraison reportée 2fois et la relation client JMF ( ne répond pas aux mails ni au téléphone)

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bonne lisibilité. Emballage soigné. Délai de livraison très corrects.

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  TRÈS SATISFAITE:envoi rapide de la commande; un petit problème sur l'état d'un des produits reçus rapidement résolu par le site, et à ma satisfaction.Je recommande vivement.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Parfait, merci pour le service !

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• 5 / 5

  

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  commande correcte

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très claire et la livraison très rapide. Bravo et merci.

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Avis affichés par ordre chronologique