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Avis clients de jeulin.com

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Informations jeulin.com

  • Société

    Jeulin.com

  • Description

    Jeulin et ses marques se renouvellent pour vous offrir une meilleure expérience ! Désormais, vos sites Jeulin, Le Laborantin, Polytech-Instrumentation et Ovio Instruments se rassemblent sous un environnement multiboutiques pour vous offrir une expérience unique et synchronisée !

  • Adresse

    468 rue Jacques MONOD ZI de Nétreville, CS 21900 27019 Evreux Cedex

  • Website

    https://www.jeulin.com

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site très correct. Livraison dès la mise en stock par Chronopost pour la Réunion. Petit bémol, l'envoi à l'export aurait dû se faire HT et TVA payée à l'arrivée soit 8% au lieu de 20%. De plus en plus de vendeurs en ligne s'y mettent !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Cela faisait longtemps que je cherchait du charbon fossilisé, nous en avons commandé avec une collègue pour avoir 2 sortes différentes. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et service client réactif !

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  • 5 / 5 1
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    satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    EMBALLAGE HYPER SOIGNE, LIVRAISON RAPIDE, PRIX SUPER CORRECT. MERCI +++ MATTHIEU PHARMACIEN

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de l’accueil, la livraison mais les tubes à essais ne correspondent pas du tout à ceux que j’ai déjà chez moi (les 140x140 de Jeulin sont beaucoup plus petits). Obligée de retourner la marchandise à mes frais et repasser une commande. Dommage… j’espère que la taille supérieure sera là bonne. Sinon tout est parfait, emballage et livraison au top

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  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison excessif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    personnel trés réactifs

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bons ustensiles

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 4 / 5 1
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    Matériel réceptionné assez rapidement et conforme à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe !

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  • 5 / 5 1
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    Produits correctement emballés et expédition rapide .

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  • 5 / 5 1
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    bonjour, je suis content de mon achat, juste la prochaine fois si vous pouviez mettre un carton en rapport avec le contenu, cela serait encore mieux :)

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  • 4 / 5 1
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    envoi rapide et soigné.

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  • 1 / 5 1
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    Rupture de stock (sans aucunes mentions sur le site) et donc commande en attente sans délais . Non prévenu. Pas très professionnel .

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    Réponse de jeulin.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande est en attente pour rupture de stock. En effet, lors de votre achat le produit était indiqué en stock sur notre site mais malheureusement celui-ci n'était pas suffisant pour envoyer votre commande complète. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et reviendrons vers vous pour vous informer du délai, Cordialement Chloé

  • 5 / 5 1
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    Super, rien a signalé. Réactif et arrangeant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil téléphonique. Materiel conforme à mes attentes. Je recommande cette société.

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  • 5 / 5 1
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    Très compréhensible et facile d’accès !

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  • 5 / 5 1
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    Aucuns soucis

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et service client au top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait conforme à la commande

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  • 3 / 5 1
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    Le site n'est pas très moderne. Le moteur de recherche n'est pas très performant. Le fait d'avoir rassemblé plusieurs sites sous la même bannière n'est pas forcément une réussite, même si cela simplifie sûrement l'administration côté Jeulin.

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande est arrivée assez rapidement même s'il n'y avait pas de suivi par mail. Le colis était bien emballé et le contenu en verre l'est aussi! Donc, en gros, je suis satisfaite.

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  • 1 / 5 1
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    De la casse dans mon colis et un objet manquant ; j'attend un remboursement ou un renvoi. Merci

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire, nous travaillons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes navrés d’apprendre qu'une partie de votre commande est arrivée cassée. Notre service client a pris en charge votre dossier et les produits vont être renvoyés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée, Cordialement Chloé

  • 5 / 5 1
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    Référence facile à trouver, site clair, matériel conforme à la description, informations de paiement et facture claires, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair, les produits décrits avec précision.

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  • 5 / 5 1
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    facile

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  • 5 / 5 1
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    Bon emballage, produit conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Recharche claire.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison facile, rapide.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison de ma commande a été rapide et les articles correspondaient bien à mes demandes.

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  • 5 / 5 1
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    commande traitée rapidement, livraison impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et très soignée. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Ok pénible

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  • 2 / 5 1
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    Commande reçue très tardivement sans avoir aucune nouvelle malgré ma demande

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    Réponse de jeulin.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison a pris du retard. En effet, le produit se trouvant en rupture à la date de votre commande, un courrier vous a été envoyé par email pour vous informer d'une livraison possible en semaine 39. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Cordialement Chloé

  • 5 / 5 1
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    Encore plus rapide que d'habitude. Commande parfaite. Tubes et bouchons pour collection de sables. Je Re Co Mman De

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté.Matériel parfaitement emballé. Très satisfait. Fournisseur à recommander..

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai eu quelques difficultés à la création de compte et au passage de commande, mais le service client est très présent et réactif.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a pris du temps. Mais pas trop grave. L'équipement n'était pas en stock, mais Jeulin a été très réactif. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement et en parfaite état.

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  • 5 / 5 1
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    Un large catalogue, des prix équitables, une livraison rapide et efficace : que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Site internet précis et prix indiqués.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait des produits et de votre offre commerciale et plus aussi de la politique tarrifiare. Votre site est bien fait pas ailleurs. Il est appréciable que puissiez fournir des particuliers féru de technique

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  • 4 / 5 1
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    tout s'est très bien passé

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  • 3 / 5 1
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    Nous avions commandé des produits surgelés qui sont arrivés avant la date annoncée par Jeulin.

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  • 3 / 5 1
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    description des articles parfois incomplète

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  • 4 / 5 1
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    -RAS-

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  • 5 / 5 1
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    Léger problème lors de la confirmation de commande, réglé au téléphone avec le service client

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  • 1 / 5 1
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    C'est dommage que les frais de port ne soient pas inclus dans le devis dès le départ, au moment de la création de la demande de matériel. Un devis est un devis, et il doit normalement inclure tous les frais annexes.

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Lors de la création d'un devis sur notre site web, il est possible de faire afficher les frais de port depuis votre compte. Pour un devis demandé hors web, l'information des frais de port est indiqué via un message. Les frais de port standard sont de 11,50€ et lors d'une commande supérieur à 130€ sur le web, les frais sont offerts. Chloé

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide avec un emballage digne de ce nom Toute la commande est arrivée rapidement même la marchandise en rupture de stock

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de se retrouver dans le site, très complet.

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    A recommander

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  • 3 / 5 1
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    Le colis est arrivé avec des dégradations, le carton des gants latex a été ouvert par un cutter et le carton de la lampe a été a moitié ouvert sur le haut. heureusement le contenu n'a pas intéressé les potentiels voleurs et j'ai bien tout reçu.

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    Bonjour , Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes désolés d'apprendre que votre a subi des dégradations lors de la livraison. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et allons en informer le transporteur. Cordialement Chloé

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    Très satisfait du délais et des produits commandés

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis, livraison rapide, courrier sympa...

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    Livraison conforme et rapide.

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    tout s’est parfaitement bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Initialement livraison prevue par Predict / DPD le 21/09 non réalisée , n'etant pas dispo le lendemain , j'ai donc opté pour une livraison chez un commerçant à Aigues Mortes

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  • 5 / 5 1
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    Des super conseils un produit de qualité merci

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  • 4 / 5 1
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    Précisez la taille merci

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    Livraison rapide et prix raisonnables.Excellent service après vente

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    Commande simple à faire. J'ai été prévenue d'un retardcar le produit était manquant.

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  • 2 / 5 1
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    Bizarement la date de péremption à coté du numéro de lot est arrachée.

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    Réponse de jeulin.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. l'évènement dont vous nous faites faite part est une erreur probablement au cours de la manipulation du produit. Les informations concernant l'identification, le mode et la durée de conservation sont indiqués sur tous nos produits pour garantir la sécurité de l'utilisateur et la qualité du produit. Vous pouvez contacter notre service client qui pourra procéder à un échange. Cordialement Chloé

    Réponse de Christophe B
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    merci de m'adresser un lien pour la photo du produit

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en bon état et dans les temps. Il était complet.

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons commandé des balances, les piles n'étaient pas fournies avant elles l'étaient.

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme et délivré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de navigation sur le site

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    Réponse de jeulin.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire partager votre expérience sur notre site. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Cordialement Chloé

  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'accès, les recherches sont efficaces.

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  • 4 / 5 1
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    Le cite est bien ,il faut calculer avec la TVA.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien produits conforme et livraison très bien passée.

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    Facile d'utilisation, livraison rapide

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    Commande livrée très rapidement. Les produits étaient emballés admirablement.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ayant seulement renouvelé une commande précédemment passée je n'ai pas trop eu l'occasion de naviguer sur le site. Celui-ci me semble néanmoins bien réalisé et je n'ai rencontré aucun souci lors de ma commande.

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    Reception très rapide du colis

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    Réception impeccable. Accueil très disponible.

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    Navigation très intuitive. Les produits proposés sont de qualité supérieure

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    Répond à mes attentes !

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    Trés bon site

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    Navigation simple, articles conformes à la description, bien emballés.

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    livraison conforme, produits bien emballé et l'indication des références facilite le contrôle de la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Bon site je recommande. Livraison dans les temps et bien informer si retard.

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    C'est ok

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    Délai court entre commande et livraison. Merci

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    Parfait ! Emballage excellent, produit de qualité remarquable et livré encore plus rapidement que prévu ! Top, en un mot.

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    livraison rapide et une bonne info sur le suivi de la commande; livraison par le transporteur DPD impeccable...

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