josmose.fr

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Informations josmose.fr

  • Société

    OJA SOLUTIONS

  • Description

    Spécialiste français de l'osmose-inverse en particulier et des systèmes de filtration d'eau en général

  • Adresse

    156 rue des Famards 59273 Fretin

  • Website

    http://www.josmose.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bon diagnostic du tecnicien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, matériel d'excellente qualité et le support est vraiment très bon, je recommande vraiment

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien. Comme d'habitude avec josmose

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  • 5 / 5 1
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    Ras envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site internet facile à parcourir infos complètes vidéos instructives

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable bonne description des produits avec notices et vidéos d´installation.

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  • 4 / 5 1
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    bien mais a 76ans c pas toujours facile mais bon on fait avec

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe Josmose est très disponible, efficace et patiente. Nous l'avons sollicitée à plusieurs reprises et avons tjrs reçu l'aide nécessaire. Merci. Je recommande sans restriction.

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Contact facile, si difficultés. Arangeant à l'achat

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  • 4 / 5 1
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    Pas évident de trouver les consommables

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  • 5 / 5 1
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    RAS, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu rapidement et conforme à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Les chiffres parlent d'eux meme, avant osmose TDS moyent de150 après osmose 16 et EC moyen de 340, àprès osmose 30. l'appareil est très bien conçu,la pose est à la portée de tout un chacun, le prix est très attractif, et l'envoi rapide.Durera t-il?Nous l'espérons

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  • 3 / 5 1
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    Livraison reportée

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  • 5 / 5 1
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    La livraison s'est effectuée rapidement. Paefait.

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et rapidité impressionnantes. Même pour une livraison hors de France. Merci pour votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    1) Il est stipulé que le chargeur est livré et ce n'est pas le cas 2) Pas de notice avec ce nouveau modèle tandis que la notice du site concerne l'ancien modèle haut de gamme que j'ai donné à ma compagne. 3) En attendant, le matériel reçu est d'excellente facture mais pas de notice jointe.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Vous avez du recevoir l'appareil que mon photographe a pris en photo lors de la création de la page. Il a oublié de remettre le chargeur et la notice à l'intérieur de la boîte. Je vous pris d'accepter nos excuses pour cela et vous envoie le câble et la notice par courrier dès demain. Quant à la mise à jour de la page, celle-ci aura lieu dans les prochains jours. Cordialement, Alexis

    Réponse de Frederic A
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    OK Merci et bonne continuation!

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite du produit, du service. Du délai de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition et réception rapide. Service parfait de la part du site josmose.fr

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  • 5 / 5 1
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    Des professionnels à l écoute, efficaces Parfait !!?

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait et claire.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit un des rares fabriqués en Europe fonctionnement silencieux eau après traitement testé excellente installation aisée Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide mais erreur sur 1er raccord merci de m'en renvoyer 1

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Merci d'exister et de vendre des filtres d'eau de bonne qualité et abordable. J'ai fait l'experience d'un service cordial, présence au telephone en cas de besoin, conseils professionels, envois de la commande rapide et en parfaite état. Merci pour les videos d'installation. A améliorer: notice d'installation, actualiser la video aussi.

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    Produits livrés conformes au descriptif.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur le site, produit bien détaillé, informations claires. Traitement et expédition rapides, réception DPD sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme avec explications sur le choix des filtres, et optimisation de leur mise en œuvre .

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  • 1 / 5 1
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    Vous donnez de fausses informations de livraison. Je ne suis pas encore livre

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, La livraison à la nouvelle adresse aura lieu cette semaine. Nous attendions un retour de votre part pour une éviter les mésaventures suite à l'adresse que vous nous avez communiqué. Merci de votre compréhension. Cordialement,

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    Site très bien renseigné et documenté. Gamme complète. Livraison rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. matériel conforme. Quelques bugs dans la navigation sur le site.

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    Conforme à mes attentes

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    Bien livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    recherche facile

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme

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  • 4 / 5 1
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    Tous c'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    site très varié sur les dispositifs pour l'eau calcaire.

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation, bien documenté

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    Tout parfait

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  • 4 / 5 1
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    Pas de notice en français et notice incomplète. 1 filtre non installé. Matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours conseillé rapidement par mail ou téléphone, les pièces d'usure sur mon osmoseur se remplacent facilement, ce qui fait qu'il tourne toujours après plusieurs années. Très content de l'équipe et vraiment un beau projet que d'aider les particuliers dans leur quête d'une eau saine.

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  • 5 / 5 1
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    Bon osmoseur et service clients exemplaire, très attentif au bon fonctionnement des produits

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  • 4 / 5 1
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    Sympathique et reactif...matériel de qualité et vous trouverez les notices en français sur le site.Installer un osmoseur sous évier demande du bon sens et des qualités de bricoleur

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    Livraison rapide ,SAV ultra réactif .

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Service client parfait. Réponses rapides. Livraison au top (48h)

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    Satisfaite aussi bien pour la fontaine peu encombrante que pour un suivi des clients avec rappel des changements de recharges.

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  • 5 / 5 1
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    Pro et rapide. Trés conent de mon super filtre :)

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et efficace

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    Satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait, lrs fifférents produits sont clairement expliqués

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site (produits, avis, conseils)

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un raccord cassé sur l'osmoseur. La société a vite réagi en m'envoyant la pièce à changer, la communication par SMS facile et réactive à toutes les questions, idem par téléphone. Bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Pas très intuitif pour trouver la membrane pour directos , mais bien rattrappé et expliqué par la personne que j'ai eue au tel.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Bon matériel mais pour frais transport trop élevé pour La Réunion 974

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Les prix de transport sont calculés par le transporteur. Nous ne gagnons rien sur le transport. Cordialement, Rodolphe

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    Site très clair et détaillé et commande reçu en temps et en heure !

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  • 5 / 5 1
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    très rapide impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, complète et en bon état. Besoin du SAV pour un complément d'informations, réponse rapide et précise.

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire super

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  • 5 / 5 1
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    bon produit

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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Sur une navigation à partir d'un smartphone, une info manquante ou qui ne saute pas directement aux yeux concernant la différence entre le kit 4 ans et le kit d'entretien 4 ans. Pour le reste, le site est excellent et fourmille d'infos et de conseils au vocabulaire parfaitement compréhensible par le néophyte que je suis.

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  • 4 / 5 1
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    Assez réactif pour répondre aux questions. À voir pour le suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison correcte.

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    PARFAIT

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    Rien à dire, toujours professionnel, ça fait qq années que j'utilise

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  • 5 / 5 1
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    aucun problemes pour la commande et la livraison

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    RAS.

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  • 3 / 5 1
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    Pour le site, pas de problème, ma commande a été faite le 28 juillet, reçue début novembre. J ai moi-même du appeler j osmose, n ayant eu aucune nouvelle de ma commande 1mois1/2 après. Après des excuses au téléphone, le vendeur me propose de m envoyer une gourde avec ka commande. Cadeau que j ai du réclamé, la gourde n ayant pas été livrée avec ma commande reçue début novembre. Merci pour la gourde, elle est très belle

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit ! Facile à installer surtout avec la vidéo sur youtube ! Attention au T de dérivation fourni pour récupérer une alimentation d’eau, il s’agit d’un 1/2 1/2 1/4, dans mon cas il me fallait un 3/8 3/8 1/4 Si je mets les 5 étoiles c’est pour les conseils téléphoniques. N’hésitez pas à les appeler: c’est un vrai vendeur qui connaît très bien ces produits qui vous répond.

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    Très bon SAV, à l'écoute du client.

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    Commande conforme et acheminée dans les délais prévus

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    Site bien présenté commande livré très rapidement. Personnel accueillant et compétant suite aux informations demandées. Je recommande vivement ce site.

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    Bons produits

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  • 4 / 5 1
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    des produits à verifier avant envoi

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    Livraison et produit parfait, je recommande les yeux fermés

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    Navigation très simple, commande exécutée très rapidement, livraison en 48H à l’étranger

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    super efficace merci.

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  • 5 / 5 1
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    Du choix. Des options. Même du matériel pro pour le particulier. Livraisons parfaites

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    Très bon site, sérieux.

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    Livraison très rapide.

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    Les produits sont décrits avec beaucoup de détails.

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    Service client au top ! Produit de qualité ! Je recommande vivement

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci de vos conseils

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    Navigation optimale (dernière commande identique donc juste à cliquer), livraison très rapide, cartouche OK

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    Bien, mais suite à des difficultés d'installation, je les ai appelé mais ... ils ne m'ont pas rappelé.

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    On trouve rapidement ce qu'on souhaite

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    Parfait

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    Très bien Précis et pratique

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    Une équipe à mon écoute pour répondre très rapidement et très efficacement à mes questions de manière très professionnelle!

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    Très bien conseillé par le service commercial, commande reçue rapidement, bien emballée, site agréable, passation de commande aisée. Je recommande.

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    J'ai bien reçu ma commande qui correspondait a mes attenea date de livraison bien respecté et surtout le service après vente qui très réactif Je conseille fortement cette société qui très professionnelle

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    Service apres vente très bien et bons produits

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    Osmoseur basicos conforme à la description et l'efficacité à purifier l'eau est bec au-dessus de ce que ĵe pouvais espérer. Je recommande vivement.. .

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    Je commande toujours chez Josmose tout est clair précis et parfaitement compréhensible

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    Parfait. merci!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    J'apprécie l'appareil mais pas le service client. J'ai signalé que l'eau osmosée produite par la fontaine Limpidos avait un goût de plastique, en précisant que j'avais bien vidangé 3 fois comme écrit dans la doc. On m'a répondu qu'il fallait vidanger l'appareil. J'ai répondu que je l'avais fait. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai alors demandé des instructions pour retourner l'appareil. Je n'ai pas eu de réponse non plus. Enfin, soyez prudent.e sur la livraison. Le point relai qui devait réceptionner le colis envoyé par DPD était fermé pendant ses horaires d'ouverture. J'ai appelé DPD mais pour eux l'appareil était livré, donc il n'y avait rien qu'ils puissent faire. Je devais contacter la société Josmose. Celle-ci n'a pas répondu lorsque je lui ai signalé le problème. C'est en retournant au point relai plusieurs fois que j'ai fini par tomber sur un moment d'ouverture.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Je tiens à vous informer que nous avons répondu à votre e-mail sept minutes après la réception du vôtre. Je vous invite à regarder dans vos spams puisque, parfois, nos e-mails sont envoyés dans les spams de nos clients. Les appels sont parfois compliqués à prendre lorsque nous sommes occupés mais nous prenons le temps de rappeler. Je me permets de vous transférer à nouveau le mail qui a été envoyé la semaine dernière. Concernant les points relais, malheureusement, nous n'avons pas l'information sur les horaires d'ouverture de tous les points relais DPD sachant qu'il y a 8500 points relais sur le territoire français. Cordialement,

    Réponse de Agnès D
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    Si vous lisez plus attentivement l'avis, vous verrez que je ne m'attends pas à ce que vous sachiez les horaires de tous les points relais (n'importe quoi !), mais que vous répondiez lorsque je vous écris au sujet des problèmes de livraison, car le service client DPD estimait ne rien pouvoir faire et que je devais vous contacter.

    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Avez-vous reçu les mails que vous disiez sans réponse? C'est étrange, je n'ai aucun message de votre part concernant la livraison du colis. Avez-vous envoyer un mail sur contact@josmose.fr? Si oui, pouvez-vous me le transférer s'il vous plaît? Lorsqu'un colis est déposé dans un point relais, vous êtes informé par DPD de sa livraison. Une fois le colis livré, c'est à vous de prendre connaissance des heures d'ouverture du point relais pour récupérer votre colis. Cordialement,

    Réponse de Agnès D
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    je copie colle ce que j'ai mis sur l'avis que vous avez mal lu : Le point relai qui devait réceptionner le colis envoyé par DPD était fermé pendant ses horaires d'ouverture.

    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Voici ce que vous avez notifié dans votre avis : "Je devais contacter la société Josmose. Celle-ci n'a pas répondu lorsque je lui ai signalé le problème." Je n'arrive pas à retrouver la trace d'un mail ou d'un appel téléphonique lorsque vous nous avez signalé le problème. Cordialement,

    Réponse de Agnès D
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    ok, mais alors n'écrivez pas "c'est à vous de prendre connaissance des heures d'ouverture du point relais pour récupérer votre colis." alors que dès le début j'ai précisé que j'y suis allée pendant les horaires d'ouverture. Pour le mail, je l'ai envoyé le jeu. 31 août à 15:50 à l'adresse contact@josmose.fr

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  • 4 / 5 1
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    Livré rapidement avec tous les accessoires nécessaires. Il faut ajouter du teflon sur les filetages pour éviter les fuites. La fermeture des trois préfiltres n'est pas évidente pour assurer l'étanchéité comparé à d'autres systèmes qui sont plus faciles. Le test de l'eau a donné 40ppm qui est très bon.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sous 48h près commande, excellent contact pour les conseils techniques par téléphone. Des gens sérieux.

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    Livraison au top

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    L'osmoseur est facile à installer. Service technique très réactif.

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    la livraison a été vraiment très rapide, au premier abord je dirais que le rapport qualité/prix est excellent, mais comme tout équipement domestique il faudra voir dans la durée. le guide d installation m a paru complet et j ai pu l installer moi-même, tout est fourni et bien renseigné.merci

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    Parfait

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    Retour d’information très rapide, livraison dans les temps.

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    C’est pas mon premier achat mais comme d’habitude tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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    Tout est parfait. C’est le second osmoseur que j’achète.

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    Livraison rapide, adoucisseur comme présenté sur le site. RAS

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    Rien à reprocher

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    Facile d’utilisation et bon conseil lors d’un appel téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    entreprise très serieuse , à l'ecoute du client. on peut les joindre facilement.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été bien conseillée merci

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    Site réactif, bon contact

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    Je donne les 5 étoiles au service technique. Je ne connais aucune société qui soit si proche du client et encore plus si coopérative et patiente. Pour la livraison, le site, la présentation, les explications, tout est OK pour moi. Merci à Alexis et à Rodolphe pour leur conscience professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des équipements proposés et équipe réactive pour conseils ou aide.

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    simple d'utilisation

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    Produit correspondant bien à ma commande et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Bon service client. Réponses rapides. Malheureusement, l'osmoseur commandé pourrait-être mieux assemblé. Certaine pièces ne sont pas bien visée et un des joints toriques des préfiltres détruits parce que pincé par une chambre vissée trop fort ou mal vissée. Dommage.

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    Envoi rapide

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    réactif et sérieux

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    commande reçu très rapidement, et bien emballé. je continuerai a commander sur le site josmose.

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  • 4 / 5 1
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    Large choix mais les recharges sont quand même à des prix un exagérés.

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    Bon service client.

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  • 4 / 5 1
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    clair

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable en navigation et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    La livraison a pris un peu de temps, mais c'était déjà connu et avec une remise. Tout est bien arrivé.

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  • 5 / 5 1
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    Parce que

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  • 3 / 5 1
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    Mal conditionné, mal livré et incomplet (ce qui complique le montage à l'arrivé). Le site ne précise pas le dim des raccords nécessaires au raccordement de la cartouche.

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Que vous manque-t-il pour le montage ? Y a-t-il eu des dégâts pendant le transport ?

    Réponse de REGIS D
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    Oui le carton était éventré, livré sans signature et je n'ais qu'un raccord à 90 et un bout de tube avec la cartouche qui elle était intact. impossible de faire la moindre remarque au livreur si est repartis sans rien demander (signature, tampon)

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  • 2 / 5 1
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    Svp Faudrait améliorer les délais j’ai fait l’achat en ligne et ils m’ont livré 8 semaines après

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Nous livrons en 48h lorsque le produit est en stock. Lorsque ce n'est pas le cas, un message est clairement affiché sur la page du produit concerné et une remise commerciale est appliquée. Notre cycle de fabrication est de transport dure 3 mois donc nous faisons le maximum pour écourter les délais mais nous n'avons pas de baguette magique. Nous tenons au courant nos clients de l'évolution des délais et leur proposons à tout moment d'annuler leur commande en attente et d'obtenir un remboursement sans délai. Ne trouvez-vous pas cela juste ? Cordialement, Alexis

    Réponse de Federico B
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    Hello, First of all thanks you for your detailed answer. My critic is intended to be constructive so that next client can be better served, if not I would have not even wrote. It's a pity we cannot put a screenshot of your webpage in this chat so you can clearly see that when you buy this product (filtre PP a baionette), the client is not warned that if the product is not available in stock he will have to wait 3 months. Much on the contrary the only information that appears is : Livraison : -Commandez avant midi pour une expédition le jour même -Livraison en 24 à 48h chez vous ou en point relais Secondly I wrote in your website the 24th april to see if you had news about the product : Bonjour, J'ai commandé un Filtre PP à baïonette pour osmoseur Limpidos le 8/4/2023 qu'est bien payé, mais par contre j'ai pas encore de nouvelles par rapport à l'arrivé du produit. Sauriez vous me dire dans combien de temps il est prévu d'arriver? Pourriez vous SVP me prévenir par mail (federico88lp@gmail.com) quand ma commande soit expédiée et arrivée En vous remerciant d'avance Cordialement I had no answer to that message. Anyway I thank you again for your detailed answer which helps to understand why there was a delay. Have a nice day Cordialment

    Réponse de josmose.fr
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    Hello, I just checked our emails and we didn't receive it, even in our SPAMS... To which address did you send it? You are right about the fact that there were no "out of stock" message on this particular item because 99% of our clients order by kits (with several filters). I am sorry about this and we will do it better next time. Best regards, Alexis

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    Toujours très bien ! Merci

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    Tout est ok pour moi. Site clair, service client disponible. Service après vente ok.

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    Commande et livraison rapide

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    Très réactif et prompt à répondre à mes questions.

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    Conforme

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    Navigation facile. Vaste choix. Livraison rapide.

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    Commande et expédition très rapide et soignée. Produits fiables et de qualité.

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    Société sérieuse. Ils sont à l'écoute des clients.

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    Le TDS MÈTRE a lâché en 2 jours

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    Facile de naviguer sur le site

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    Il est compliqué d'avoir quelqu'un par mail ou téléphone.

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    Parfait

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    Rapide et efficace, et de bons conseils

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  • 3 / 5 1
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    Réactivité très bien, mais il manque sérieusement d'explications et la mise à jour pour la mise en service, photos ne correspondent pas toujours et en anglais!!

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  • 4 / 5 1
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    Déjà noté

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  • 5 / 5 1
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    bon rapport quakité prix

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    Rapide, efficace et produit de qualité.

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    Produit conforme à la commande livré dans les temps

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    Site facile à utiliser et réponse rapide en cas de question.

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    Commande reçue très rapidement et en parfait état

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    Aucune fiche d'accompagnement qui aurait été utile pour l'installation en prévision de l'échange ultérieure du filtre. L'assistance interrogée sur ce sujet n'a jamais dénié répondre Cordialement

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Sur nos notices, nous expliquons comment réaliser le changement des filtres. Les notices sont à télécharger sur chaque fiche produit. Si vous n'avez pas eu de réponse par le chat, n'hésitez pas à nous envoyer un mail sur contact@josmose.fr. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. Produit de qualité. L'achat de l'osmoseur Robustos mini nous permet d'avoir une eau excellente à la demande et avec un débit très raisonnable. Nous recommandons.

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    site très informatif Livraison efficace

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    De bons produits et un sav à l'écoute

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    Satisfait

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  • 3 / 5 1
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    La proposition de kit d'entretien 2 ans omet de préciser qu'elle comprend les unités de démarrage de l'osmoseur. Seules 3 cartouches PP, 1 cartouche GAC et 1 cartouche CTO sont fournies en sus pour cette maintenance.

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Il ne faut pas confondre "kit d'entretien" et "complément d'entretien". Le kit d'entretien contient 4 filtres PP, 2 filtres CTO, 2 filtres GAC et une membrane. Le complément d'entretien contient 3 filtres PP, 1 filtre GAC et 1 filtre CTO. Cordialement,

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    Super boîte, service après-vente au taquet et très réactif. Très bon produit, très satisfaite de mon osmoseur.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    bon site, rapide et serieux

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    Pas de problème pour la réception de la marchandise, en revanche pour la sollicitation après-vente c'est différent ! J'ai envoyé un message sur mon compte pour leur expliquer mon problème d'installation et 14 jours après aucune réponse. C'est dommage. Et c'est un moindre mot !!!

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    Réponse de josmose.fr
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    Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part. L'avez-vous envoyé sur contact@josmose.fr? Nous répondons dans la journée au mail ou au plus tard le lendemain matin. Envoyez-nous votre demande par mail et nous prendrons le temps de vous répondre et de trouver une solution ensemble. Bonne journée, cordialement.

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    Site internet clair ; appel téléphonique pour confirmer la pertinence du choix avant commande : très bien reçu ; livraison rapide ; installation plus délicate car 1-la notice est succincte, modèle BASICOS reçu différent de la notice (entrée eau inversée), 2- vidéo YouTube avec ancien modèle ; des fuites résorbées au bout de 8 jours d'étanchéisation acharnée au Téflon ; Maintenant le modèle BASICOS fonctionne bien.

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    L'équipe est sympa et d'excellent conseil. Ils sont des spécialistes. Tarifs concurrentiels et bons produits. Je recommande !

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    Ayant des difficultés pour commander en ligne, j’ai été rappelé et ma commande s’est finalisée dans les meilleures conditions.

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    Très satisfait des produits, délais de livraison et service suite à un retour pour échange.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente d'avoir trouvé votre site qui m'a vraiment beaucoup plu et soulagé sachant que je cherchais depuis très longtemps cet article. J'envisage d'ailleurs de faire une autre commande. Merci pour votre rapidité et votre qualité de service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande.

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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Les informations sont claires, le chat est reactif, la commande juste et livrée très rapidement!

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    très bien, reçu dans délai raisonnable mais un peu trop cher

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    Cartouche convenant pour mon limpidos filtrant une eau calcaire, selon les conseils de Josmose . Réponse rapide à mes questions Satisfaite.

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    Ce n'est pas seulement un site de vente en ligne : il y a aussi des personnes très compétentes et très facilement joignables qui répondent aux questions qu'on leur pose. Boutique très sérieuse et impliquée.

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    Site bien conçu, service client par chat réactif

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