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Avis clients de bestoftoys.fr

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Calculé à partir de 139 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bestoftoys.fr

  • Société

  • Description

    Notre sélection de jouets malins est conçue pour offrir aux enfants une expérience amusante et stimulante à la fois, et pour proposer aux parents des solutions pratiques au quotidien. Il y en a pour tous les goûts : jeux d’imagination avec les circuits de voitures Lightning Speedy et les ballons aéroglisseurs, jeux de construction aimantés Magic Tiles, ou encore jeux d’éveil.

  • Adresse

    2 Rue Alfred de Vigny CS 10117 78112 FOURQUEUX

  • Website

    https://www.bestoftoys.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Large choix

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attentes et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    rien a redire bon produit et site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Tout etait super! Livrer en temps et en heure!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Totale satisfaction pour cette première commande. Le choix, le site très intuitif, la livraison rapide et suivi du colis impeccable. Je recommande vivement le site Bestoftoys

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du site

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison rapide, produits correspondants à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande sur le site c'est déroulé parfaitement bien, j'ai trouvé l'article désiré très rapidement avec toutes les informations et recommandations, pareil pour le paiement et le suivi de celui-ci, donc aucun problème à signaler !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, J'ai commandé sur le site bestoftoys.fr. Site clair mais on ne sait pas si les produits sont en stock. Après plusieurs demandes au Commercial, les produits qui m'intéressent sont bien en stock. Commande passée le 18/01/2024, reçu ce jour le 24/01/2024 par DPD qui assure bien le suivi de la livraison. Dommage aussi que la facture soit en date de la commande et non de la livraison, on y perd quelques jours ! Cdl

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  • 5 / 5 1
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    J ai eu un problème avec ma première commande de drifting speedy ( une roue ne fonctionnait pas). J'ai donc téléphoné au meilleur sav du monde ( numéro dans la notice, entreprise Passat) et la très gentille dame que j'ai eue au téléphone m'a renvoyé une nouvelle voiture, tout en présentant des excuses de ne pouvoir la faire parvenir immédiatement, la région étant placée en alerte orange par le préfet, les transporteurs ne passaient pas. Je dois dire que le sav va au delà de toute espérance et professionalisme est un faible mot pour la courtoisie et l'écoute clientèle que jai reçus ! Bravo et merci, de quoi tordre le cou aux grandes enseignes de ventve a distance avec une telle relation client. Par ailleurs, l article que l'on m'a renvoyé est parfait et mon fils se régale. Je recommande vivement!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme très contente

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super jeux aimantés. Mes pts diables ont ADORÉS

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    bien reçu en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple à effectuer. Délais de livraison respectés.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    service irréprochable, de la commande à la livraison et conditionnement produit exceptionnel

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  • 5 / 5 1
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    Rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et délai respect . Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du produit !!!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT , livraison très rapide le cite est bien fait et des prix raisonnable

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  • 3 / 5 1
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    Colis reçu dans les délais annoncés. Toutefois, je tiens à signaler que lorsque j'ai été retiré le colis au point relais, mon nom ne figurait nulle part, c'est une partie de nom adresse postale qui figurait au niveau de nom nom. Pas très pratique. Malgré tout, j'ai pu récupérer mon colis.

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    Réponse de bestoftoys.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutefois, pour les désagréments liés à l'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à contacter le service client La Poste au 3631. Cordialement, L'équipe Best of Toys

  • 5 / 5 1
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    RAPIDE RAS

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide et prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    J’ai du renouveler ma commande puisque la première La Poste me l’a perdue, j’ai été remboursé de suite après avoir écris au service client avec la déclaration de perte de la poste, dans la journée ! Donc pour la deuxième commande, c’est ultra rapide c’est parti en livraison chez dpd ce coup ci quelques minutes après avoir passé commande et je l’ai reçu 5 jours après, tout est conforme, je recommande ce site du coup !

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  • 5 / 5 1
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    Article commandé le vendredi et arrivé le lundi !

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur très rapide pour la livraison, très bon emballage et prix vraiment cool

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide concernant la livraison 48h.Concernant la qualité le cadeau n'a pas encore été offert donc je ne peux pas me prononcer mais il est vraiment mignon et correspond à ce qui était proposé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super , rien a dire , livraison rapide et sac de couchage comforme . Très content

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, disponibilité du produit

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  • 5 / 5 1
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    Livraison suivie et très rapide.Parfait.Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu égal au descriptif Livraison soignée et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition et livraison hyper rapide ! Articles nickels et bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et conforme à la description

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  • 1 / 5 1
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    Je n ai pas reçu le produit commandé, mais un modèle moins cher (magic pad) alors que j'ai payé la magic pad xl et que le bon de Livraison indique une xl. Pas de nouvelle de ma demande de remboursement pour le moment.

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    Réponse de bestoftoys.fr
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    Bonjour, nous vous avons répondu par mail suite à vos échanges et la demande de remboursement a été émise. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire cette fois, Cordialement, L'équipe Best Of Toys

  • 5 / 5 1
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    Article conforme. Expedition rapide. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai reçu mon colis rapidement. Je recommande ce site.

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  • 3 / 5 1
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    La navigation sur le site est aisée. Par contre le colis est arrivé ouvert, la taille du carton bien trop grande par rapport au contenu... largeur, longueur ok, 10 cm trop haut. Heureusement pas de dégât ni d'objets volés.

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    Réponse de bestoftoys.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutefois, pour les désagréments liés à l'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à contacter le service client La Poste au 3631. Cordialement, L'équipe Best of Toys

  • 5 / 5 1
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    La commande a été envoyée assez rapidement. Et livrée en temps et en heure.merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme à mes attentes. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Au top ! Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, article conforme à la description, livraison rapide et soigné 👍

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite pour la commande merci

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  • 5 / 5 1
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    site rapide en livraison et intéressant au niveau prix

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et bien emballé

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    Site très facile et explicatif. Livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Envoie rapide conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Rapide parfait

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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    Bon produit, bien emballage, vite reçu

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace à tous les niveaux.

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  • 4 / 5 1
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    Tout est correct

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais malgré un changement de lieu de livraison après la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , bon emballage et article au top !

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    Très bien reçu en temps voulu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et livraison rapide. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide produit bien emballé

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  • 4 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison très rapide !

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    Très satisfaite de mon achat, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de trouver ce que l’on cherche, site agréable et beaucoup de choix je recommande fortement ce site qui à répondu à mes attentes

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  • 3 / 5 1
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    Commande facile à passer mais plus aucune communication après. Je n'ai pas reçu de confirmation ou de validation de la commande et aucun message par rapport à l'envoi.

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    Bonjour, nos mails ont dû arriver dans vos spams car vous recevez la mise à jour de votre expédition tout du long, y compris la confirmation immédiate lorsque vous validez votre commande. Le colis ayant été retiré, nous espérons qu'il vous plaise. Bien à vous L'équipe Best Of Toys.

    Réponse de Benjamin L
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    Bonsoir, j'ai pourtant bien vérifié les spams mais il n'y avait pas de message. J'ai néanmoins suivi l'avancée de ma commande et l'envoi via le site. J'ai bien reçu ma commande qui été conforme. Cordialement. B Le Prado

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Cordialement, L'équipe Best of Toys

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  • 5 / 5 1
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    pas de probleme

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  • 4 / 5 1
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    Commande facile et reçue très rapidement. Bien emballée .

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  • 1 / 5 1
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    Je souhaiterais joindre quelqu un pr régler le problème j ai acheté cette avion pr.mon fils vs pouvez comprendre sa déception et la mienne.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV en expliquant votre souci car dans votre commentaire, ce n'est pas clair. Vous avez leurs coordonnées sur votre facture, ou bien vous pouvez les contacter sur ce formulaire : https://www.bestoftoys.fr/nous-contacter afin qu'on puisse vous aider. Merci et bonne journée, L'équipe Best of Toys

  • 5 / 5 1
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    Le délai de livraison était très long ....

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  • 3 / 5 1
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    Article ne fonctionne pas. J ai notifié de mon soucis et aucune nouvelle au bout de 72h.

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    Bonjour, nous vous avons répondu le 10/10 afin de vous proposer une solution qui est le renvoi du produit. Cordialement, L'équipe Best Of Toys.

    Réponse de Elodie C
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    Veuillez m'excuser mais par quel biais. Je n ai pas de mail sur cette solution. Ni le bon de retour Dans l attente

    Réponse de bestoftoys.fr
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    Bonjour, nous avons répondu sur votre e-mail personnel sur lequel vous nous aviez contactés pour vous informer que nous procédons au renvoi d'un nouvel avion. Vous n'avez pas besoin de renvoyer le produit défectueux. Vous avez reçu votre produit le 12 octobre dans votre boîte aux lettres. Cordialement, L'équipe Best Of Toys.

    Réponse de Elodie C
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    Effectivement nous venons de recevoir un nouvel article. Cependant nous n avons pas reçu de mail nous en Informant. La communication est un peu difficile dommage

    Réponse de bestoftoys.fr
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    Bonjour, pourtant nous avons répondu à votre e-mail, directement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre produit. Très bonne journée à vous.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé 2 articles et le lendemain je reçois un mail me notifiant un remboursement sans détail supplémentaire sur le motif. En consultant le site, j'ai vu qu'un des 2 articles n'était plus disponible mais aucun mail pour m'en avertir. La facture présente dans le colis reçu (avec un seul article) mentionne malgré tout la présence des 2 articles.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis avec le site. Livraison conforme à la date annoncée

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  • 4 / 5 1
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    Prix légèrement au-dessus du marché mais rapidité garantie et assurée

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, et bonne communication Site sérieux

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  • 4 / 5 1
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    J’ai Trouvé facilement le produit que je cherchais, commande rapide, livraison super rapide et prix intéressant. 👍🏻

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    commande reçue rapidement

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    Service rapide, commande arrivée sans soucis en 3 jours

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide

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  • 3 / 5 1
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    Un peu bizarre à la commande, j'ai notamment reçu des mails m'indiquant que ma commande n'était pas validée, alors que j'avais été débitée. Mais au final, un mail au service client qui m'a rassuré et le tout est bien arrivé. Reste à savoir pourquoi on me dit que mon panier est encore en attente.

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Cordialement, L'équipe Best of Toys

  • 5 / 5 1
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    TRES CONTENTE

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée en temps et heure sans soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Formidable . J'ai tout de suite trouvé le jouet que je cherchais

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Pour la qualité du site et de l’envoi, c’est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair . Facile de consulter les infos pour les articles

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  • 3 / 5 1
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    Probleme de livraison avec le point relais.

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  • 5 / 5 1
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    Seconde fois que j'achète un duvet de cette marque et mes enfants en sont ravis. Surtout la dernière qui en voulais un comme son frère (lui avais choisi le phoque) et la petite à choisi la licorne. Nous sommes ravis. Déplus la livraison à été super rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande recue rapidement,dans les drlais annoces article coforme au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide merci !

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  • 4 / 5 1
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    Prix, délai et suivi bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait avec livraison rapide et soignée !

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    RAS Tout est parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Note largement méritée.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise trés professionnelle qui gére le SAV au mieux. Personnel trés agréable et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ☺️👍 merci...

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et conforme

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    Je mets 4étoiles, j’aurais aimé comme tous les autres sites dès le paiement effectué des informations par mail me précisant la confirmation de la prise en compte de ma commande, cela aurait été plus rassurant!! le colis a été bien emballé , et les frais de port gratuit sont appréciable car sur Amazon cela est payant….

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    Délais de livraison respecté

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    LIVRAISON AU TOP ET SITE TRES BIEN

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    Avion dit incassable et je peux vous dire que c’est vrai Donne pleinement satisfaction Délai livraison respecté

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    Tout est parfait

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    Site sympa, envoi rapide

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    Commande facile à passer et rapidement livrée..livreur correct et sympathique. Tout était OK

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    Super produit, bon rapport qualité / prix , conforme à la démo. Mon petit fils de 10 ans s’amuse bien avec et peut le manipuler sans problème. Le point négatif, la batterie tiens 10 minutes il en faudrait une deuxième .

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    tres bien

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    Bravo pour la Rapidité de l expédition

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    Site facile d'utilisation, commande honorée et livraison soignée

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