Evaluations clients
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accueil, recherche de document précis, envoi impeccable Bravo
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très bonne idée cadeau original
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Choix facile sur le site, rapide et simple
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Malgré un passage de commande facile et un délai de livraison super rapide je suis déçu par le journal reçu. J’avais choisi l’option « le plus célèbre » J’ai reçu « Le monde des livres, le Monde » est-ce vraiment le journal le plus célèbre sorti ce jour là? Dommage, je trouvais le concept très sympa...
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Je suis étonnée que le prix d’une livraison est été comptée alors que j’ai commandé trois journaux et il était précisé que la livraison était gratuite pour les trois... Ou alors l’explication n’était pas claire pour moi
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Bon accueil téléphonique Efficace et rapide
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Une site qui cafouille enormement, obligée de recommencer neuf fois ma commande pour la finaliser 😡 Application des promos offertes non effectuée, un journal dans une vilaine boîte carton au lieu du coffret avec journal et revue prévus au prix Black Friday. En fin de compte, reçu le coffret basique que je ne vais même pas oser offrir.
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Dommage, le coffret cadeau un peu plié et abimé en bas en raison du carton d'emballage trop juste !
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journal bien présenté
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Reçu très rapidement, service client efficace, beau packaging... je pense en recommander la prochaine fois que j'ai un cadeau à offrir
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Reçu en temps prévu, bon emballage et intéressant. Un site à recommander
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BONJOUR TRES BONNE PRESENTATION ET TRES BON ACCUEIL AU TELEPHONE
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Accueil téléphonique sympathique et efficace
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Pratique
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j'attends maintenant les revues, mais elle ne peuvent être que super la personne que j'ai eu en ligne m'a bien expliqué parfait
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parfait ….
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Pour l'l'înstant, j'ai seulement commandé. Mon article n'est pas encore expédié. Donc je peux seulement dire que la commande à été simple et rapide. L'argent bien prélevé, avant même l'envoi de la commande.....
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Très satisfait, rien à redire. Je pense passer une nouvelle commande avant Noël.
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Livraison super rapide, produits conformes, je recommande !
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J'ai adoré l'idée cadeau. Vraiment un concept charmant et atypique. Les délais annoncés ont été respectés et les produits sont de qualité. J'ai hâte de l'offrir !
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Déçue car je souhaitais un journal plus local et j’ai eu « le monde ». Le rapport qualité prix est trop cher.
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Excellent, comme d’habitude !
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je pense que l'amplitude des horaire de livraisons est trop grande ; toute la matinée a attendre a part cela tout est bien
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Je suis un peu déçue du journal car vous me demandiez si il était pour une femme et vous m'envoyez l'humanité et le nouvel observateur qui sont plutôt des journaux masculin.... comme revue je pense qu'il y a plus féminin ... Mais bon le colis était parfait et l'emballage aussi Alors merci beaucoup ! J'espère qu'il fera plaisir à mon amie !
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tout est bien
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Passage de commande très pratique, commande arrivée très vite, conforme à ma demande.
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.neant
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Simple d'utilisation.
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J avais 2 articles dans mon panier dont celui avec le magasine au même prix que celui que j ai commandé sans magasine J ai donc voulu supprimer celui que j ai commandé mais impossible même en m y reprenant plusieurs fois En revanche j ai pu supprimer celui avec magasine sans soucis.... Petit problème.......
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8, 40 euros de livraisons pour etre livrée rapidement et 4 jours après toujours rien vraiment dommage l idee est bonne mais les delais sont loin d etre respectes ......
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Excellent et efficace, bravo !
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Très content de mon achat le livre est vraiment de très bonne qualité (seul petit bémol pas d'information sur le jour de ma naissance c'est dommage ) mais je recommande cet article.
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Pas très normal que ce soit le même prix pour des journaux de 1950 et des journaux de novembre 2019 ...
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Commande réalisée, et erreur de date. accueil service pour modification client parfait. reste à espérer que cela plaise à la personne concernée
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une simple page en mauvais état (déchirée et meme un charençon...) NUL
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Belle expérience de e.commerce Efficace Rapide Conforme Pas abordable mais ça vaut le coup
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malgré une erreur de ma part pour la date et une demande particulière ,tout a été parfaitement géré et j'ai bien reçu le coffret avec le journal correspondant aux centre d'einteret de la personne qui était plus que ravie merci beaucoup
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Je préfère réserver mon avis lorsque j aurais reçu ma commande.
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Parfait comme toujours !
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super cadeau pour la noel
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Site facile à utiliser. Livraison rapide. Colis bien protégé. Le certificat d'authenticité devrait être plastifié. Le premier prix devrait introduire un journal sportif en plus du traditionnel. Sinon nous avons été satisfait entre la commande et le reçu pour la troisième fois. Je recommande vraiment ce site sérieux
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article correspondant aux attentes et arrivé dans les délais
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Simple et rapide
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toujours un plaisir d'offrir ce magnifique cadeau !
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Service rapide, très satisfait
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service très rapide
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Site clair, simple. Un parcours client fluide. Merci !
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Service client très réactif
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Réponse rapide par téléphone et suivi de commande réactif. Très bien
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le premier coffret que j'ai commandé très bien mais le second une catastrophe pour les 94 ans de ma belle mère emballage correct mais à l"ouverture tout était écorné vraiment lamentable j'ai fait une réclamation sans retour donc j"avais prévu pour bien d'autres occasion mais je me fournirai ailleurs
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La boite cadeau un peu abîmée. Le contenu est correct mais quand même cher pour ce que c'est. Un peu déçue !
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Livré très rapidement et dans un colis solide et propre. Je suis satisfaite de ce que j'ai commandé.
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Livraison rapide et article correspondant bien à la commande
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Très bien
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Très satisfaite du site et de mon achat. Le journal de naissance correspond parfaitement à mon souhait. Livraison faite dans les temps.
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Dommage que l'on ne puisse pas savoir quel journal nous aurons. Des explications sur généraliste ou facultative ou journal régional seraient intéressantes.
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Je suis très satisfaite de mon achat c'est 1 cadeau que je vais offrir à mes parents pour leurs 60 ans de mariage Bonne continuation
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Je suis super contente de mon achat, le journal est beau et soigneusement emballé dans un coffret cadeau...envoi et réception rapide 👍 Nathalie.L
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très bien
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Incroyable concept ! Ce sont des authentiques ! Cadeaux du plus bel effet, je n'hésiterai pas à recommander. Livraison ultra rapide
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Bonjour, très satisfaite pour la rapidité de l’envoi mais un peu déçue du contenu, je m’attendais à autre chose. Merci de m’indiquer la marche à suivre : pour le retour des 4 coffrets et le remboursement. Désolée
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Bons services mais j'aurais préféré recevoir des journaux de ma région ...
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Journal non disponible, du coup je suis déçu.
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Je regrette que la boîte soit bien trop grande pour le livre et qu'il ne soit même pas calé par de la mousse. Le noir produit ne pas un bon effet pour un jour de fête.
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Entière satisfaction
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Aucune réponse du service après vente !
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Réponse de journaldenaissance.frSignalerBonjour Mme Jovanovic, Sachez que notre service client ne laisse aucun message sans réponse, nous avons reçu votre mail en date du Samedi 07/09 auquel nous avons répondu le Lundi 09/09. Vous pourrez retrouver cette réponse dans vos e-mails ou vos courriers indésirables. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin par mail ou par téléphone au 03.21.31.93.83 du lundi au vendredi. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le Service client
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le journal par lui même répond bien à la demande mais l'emballage laisse vraiment à désirer le dernier que j'ai commandé paraissait très bien à la réception mais la personne à qui je l"ai offert en l'ouvrant à trouvé un étui tout âbimé pour le prix je pense qu"un effort serait à faire
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un peu compliqué pour saisir la date de naissance
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Rien a dire service parfait
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Très représentatif des années !
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ce site propose ses produits très clairement avec des détails précis sur les articles et une navigation simple dans le site
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C'était pour un cadeau. Il ne s'y attendait pas. Il a été bluffé et très touché. Je recommande.
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C'est bien mais un peu chère
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La navigation est un peu compliqué j ai du mis reprendre en plusieurs fois pour finaliser ma commande
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J'ai déjà commandé chez vous il y a 2ans J'avais été très satisfaite de ma commande Cadeau très apprécié.
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Colis reçu dans les temps et conforme a la description du site
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Très bien mais le delai de livraison a été plus long q'annoncé 4 j ouvrés au lieu de 2 ou 3 annoncés donc arrivé en retard la poste est concernée mais l'envoi à été tardif Pas de problème la prestation est de qualité.
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Très sérieux ! Equipe facilement joignable au téléphone. Mes erreurs de commandes rectifiées tout de suite. ET... acheminement dans les délais ! Donc : très bon site.
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Très bonne expérience Navigation intuitive et différents packs bien distingués
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La livraison et le journal sont extras . Je trouve simplement le contenant un peu bas de gamme.
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Accueil téléphonique très agréable, personne compétente qui m'a aidée à résoudre mon problème dans les meilleurs délais. Merci.
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magnifique produit
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La navigation est correcte sauf qu il n y a pas moyen de mentionner le journal que l on désire pour la région de naissance et ça c est ennuyeux ...j ai donc téléphoné pour préciser et donc faire la commande ...j espère donc avoir le bon journal Paris Normandie Rouen en l occurrence!
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très bien ma maman de 95 ans l'a bien aimé c'est pour cela que j'en ai recommandé un autre
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Délais respectés et contenu approprié.
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Excellente qualité du produit. Traitement remarquable de la commande.
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Journal conforme, livraison rapide, emballage soigneux
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Très satisfaite. Commande effectuée le mercredi, livrée le samedi matin. Avant de passer commande, j'ai contacté le service client afin d'avoir connaissance des journaux proposés le jour de la date de naissance souhaitée. 3 journaux m'ont été proposé, lors du passage de la commande, il m'a suffit d'envoyer un mail pour la confirmation du journal souhaité. J'ai bien reçu le journal voulu.
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Service Rapide & Produit conforme à la Description.
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très bien.
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Je suis déçue par le journal national pour lequel j’avais préféré le titre à l’état. Or ce titre national est inconnu.
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Super produit
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Intuitif, très bien,
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Bien arrivé, mais le journal était complètement plié, donc très chiffonné.
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Très bien !
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Les produits sont originaux et bien faits. L'un des deux que j'avais commandés m'a été envoyé abîmé (couverture abîmée, page déchirée). J'ai contacté le service client pour connaître les modalités d'échange de cet ouvrage contre un neuf non abîmé: le service m'a répondu que le produit avait pu être endommagé lors du transport ou de la livraison... une page déchirée?? sérieusement... je le leur ai fait remarquer. Ils m'ont aussitôt renvoyé un neuf en bon état, après que j'ai renvoyé l'exemplaire endommagé. Rapide et efficace. Mais ils auront quand même essayé de mettre le problème sur le dos du transporteur...
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Aucun dialogue suite à mon message signifiant un lèger dépassement de la date de promo ; pas commercial mais très busines à fond les manettes ! tout doit rapporter ! hélas l'homme est un petit être sensible ...
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tres bien
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dommage que je ne l'ai reçu 3 jours après l'anniversaire de mon invité, et le comble il ne me l'on pas remis a domicile mais a la poste la plus proche qui est Poligny. Pourquoi avoir payé un supplément pour avoir le livre le jour anniversaire et a domicile?
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L'idée est géniale et la livraison rapide avec un bon suivi. Juste une difficulté : on ne peut pas annuler sa commande en cas d'erreur (si on s'est trompé de mode de paiement par exemple). Par contre, j'ai aussitôt envoyé un mail et on m'a rappelée très vite.
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