Evaluations clients
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J'ai reçu mon produit en temps et en heure (Pantoufles)
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD V.
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Ma première expérience d'achat a été parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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bien les bottes sont un peu lourdes et assez difficiles à enfiler sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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Très bien, je suis très contente de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par ASCELINE D.
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Très bien. C’est mon 3ème achat. Au début, le cuir est assez dur mais il se fait vite aux pieds. Sans douleur !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E.
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Qualité du produit acheté et livraison et délais respectés. Très grande satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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très belles chaussures
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Ravie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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bottines de qualité, confortables, délais de réception court. Je recommande ce site!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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2ème expérience d’achat, tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Très satisfaite des chaussures. Emballage parfait et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Excellent rapport qualité/prix . Made in Europe !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Très belles chaussures (derbies noir brillant). Très belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Première commande et je suis ravie, livraison rapide et bonne communication 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par YANNIC B.
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Très bonne expérience d’achat (taille dispo et colis reçu très vite). Quant aux chaussures, elles sont parfaites, très agréables à porter (zéro ampoule alors qu’habituellement, j’en ai énormément) et très élégantes (j’ai pris le modèle en coloris marron/bronze).
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi très rapide Qualité à la hauteur de mes attentes Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.
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Livraison à la date prévue. Article répond à la description
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.
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Ces bottines sont très jolies elles me plaisent mais elles sont trop lourdes marcher avec est fatiguant
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ,très contente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Impeccable rien à signaler 😘
Avis du , suite à une expérience du par PSCALINE D.
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commande facile et échange facile pour une autre taille
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.
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livraison conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Très bien. Facile et fluide
Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA T.
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Jolies chaussures, de belle qualité, et de plus expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE V.
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Bien sauf colis qui est arrivé au mauvais point relai et m'a obligée à marcher pas mal avec un gros carton dans les bras. Pistes d'amélioration : de moins gros colis et livré au bon endroit.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Easy
Avis du , suite à une expérience du par PAUL E.
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Second achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
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Expérience impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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tres bien ; belle qualité et delai de livraison respecté. je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Problème de taille, j’ai fait un retour/échange, tout c’est bien passé, suis contente. Chaussures confortables et présentent très bien : bon achat
Avis du , suite à une expérience du par SOIZICK B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Rapide, clair
Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.
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Je suis cliente et d'habitude ravie. Très déçue par les charentaises, mal taillées, talon trop fin, laine qui se bouloche. Très mauvais rapport qualité-prix. Pour 60€, j'attendais mieux. Cela ne m'empêchera pas de recommander autre chose pour autant.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
Réponse de julesjenn.comSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que nos charentaises n’aient pas répondu à vos attentes en termes de coupe et de qualité. Votre avis est important, et nous en prenons bonne note pour améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. Bien à vous, L'équipe JULES & JENN
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expérience très difficile, impossible de renvoyer un produit acheté sans justification dûment vérifiée, perte de temps importante, argent immobilisé.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
Réponse de julesjenn.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été difficile et que les étapes de retour vous aient semblé contraignantes. Lorsqu’un défaut est signalé, nous demandons effectivement une vérification pour constater le souci et proposer une solution adaptée. Nous comprenons votre frustration et regrettons la perte de temps occasionnée. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite du suivi de votre réclamation. Bien à vous, L'équipe JULES & JENN
Réponse de Fabienne RSignalerJe constate malheureusement que le suivi de ma réclamation dysfonctionne, plusieurs jours d'attente entre l'engagement d'envoyer une étiquette de retour prépayée et la réception de cette étiquette pour laquelle j'ai du envoyé un mail de réclamation. Des interlocuteurs différents qui donnent des informations non cohérentes. Vous pouvez imaginer le temps perdu à écrire tous ces mails et à envoyer des photos, surtout en période de vacances avec du monde plein la maison !!!!
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Produit de belle qualité, arrivé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Sans problèmes, livraison rapide, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLA B.
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Ce n’est pas la 1ere fois que je commande chez Jules et Jenn. J’en suis tout à fait contente. Les chaussures sont de belle qualité, la commande, la livraison, tout se passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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J'avais déjà acheté des bottines plates dont je suis contente. Belle fabrication puisque j'y suis revenu pour un autre achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.
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Toujours un plaisir d'acheter chez Jules et Jenn, des produits de qualité et engagés !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Site sérieux rapport qualité prix niquel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Bonne réception des articles
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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4è achat sur ce site Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Présentation alléchante. Affirmations : qualité du cuir, de la fabrication,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.
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Jules et Jenn est un site sérieux qui propose des produits de grande qualité, solides et qui ont de la classe ! La livraison est dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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Site simple d'utilisation, efficace, réactivité du service client, qualité des produits, prix abordables, en un mot "professionnel". Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J.
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Service et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P.
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Bon achat, service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL J.
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Toujours efficace et de qualité je suis client depuis longtemps déjà une dizaine de paire mon portefeuille y m’a ceinture bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Les chaussures sont très belles mais très étroites et le cuir particulièrement raide. La taille au dessus est bien trop grande et dans ma pointure, les chaussures me créent d’énormes ampoules en moins de 10 minutes. En bref, je ne sais pas si je pourrais les porter un jour. C’est dommage pour une paire à 140 euros.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL R.
Réponse de julesjenn.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Étant en cuir, il est vrai que nos chaussures peuvent nécessiter un peu de temps pour se détendre et s’adapter à vos pieds. Cela peut parfois entraîner un peu d'inconfort au début, mais le cuir devrait s'assouplir progressivement. Sachez également que nous accordons un délai de 100 jours pour effectuer un retour si l'article ne vous convient pas. Bien à vous, L'équipe JULES & JENN
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Parfait j'ai fait une erreur de taille, on m'a renvoyé un nouvel article. Je recommande fortement, c'est ma 4 oi 5eme paire, la qualité est au rdv!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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FACILE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.
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Qualité toujours au RDV. Rapidité entre la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Très bonne, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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* Livraison très rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Ravie de mon achat et du process complet de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Expérience toujours reussie
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs achats faits chez Jules et Jenn, c’est toujours très bien sûr tous les plans.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Tout est parfait. Ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de l’envoi de mes bottines qui sont au top.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Déjà trois fois que je commande chez eux et toujours aussi satisfaite ! Et livraison si rapide…
Avis du , suite à une expérience du par DORINE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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Impeccable de bout en bout !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Parfait ! Service au top, rapide et présent, chaussures de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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reçu assez rapidement sauf qu'indiqué sur le site chaussant normal et trop petit, donc retour pour échange j'attends. J'ai vu sur des sites revendeurs de la marque qu'il était indiqué chausse petit ....
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Excellente!
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA H.
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CUIRE PAS SOUPLE AUTREMENT BELLE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de julesjenn.comSignalerBonjour. Merci pour votre avis. Nous faisons part de votre remarque à notre équipe produit. Par ailleurs, nous vous rappelons que vous disposez de 100 jours pour retourner sans frais votre article s'il n'a pas été porté. Belle journée. L'équipe JULES & JENN
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Site Internet fluide, on peut visualiser l'ensemble des coloris. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R.
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Très bien et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Chaussures de très bonne qualité, élégantes et confortables
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Très satisfaite, je recommande vivement 😍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Produit conforme aux photos et..très confortable..je commande une autre paire de baskets !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Magnifiques chaussures de très belle facture, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE P.
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Très bien, c'est la 4è paire de chaussures que j'achète chez eux et je suis à chaque fois satisfaite, elle tienne super longtemps. Ma paire de bottines noires va bientôt passer son 5è hiver et elles sont toujours au top !!
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN G.
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Rapide et baskets de très bonnes qualités !! Plus que ravie!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDRÉE H.
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Enchantés de nos charentaises
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Tres belle ceinture
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Produit conforme et livré rapidement Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE M.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.
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toujours satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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