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Avis clients de julesjenn.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 857 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9663 avis depuis le 22/10/2020

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Informations julesjenn.com

  • Société

    JULES & JENN

  • Description

    JULES & JENN, sacs, chaussures et accessoires cuir, essentiels et responsables. Vendus sans intermédiaire au prix juste. Made in France & Europe.

  • Adresse

    1 Rue du Conditionnement 81200 Aussillon

  • Website

    https://www.julesjenn.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes déjà passées, toujours satisfaite. Retour et échange sans problème. Merci pour la qualité de vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes déjà passées, toujours satisfaite. Retour et échange sans problème. Merci pour la qualité de vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATALYA S.

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Ce n’est pas le premier achat que je

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE Q.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours rapide et des articles de belle qualité. Je recommande "Jules & Jenn"

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE W.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    trop bien, une livraison rapide ! des bons produits, je connais votre marque et votre exigence que je partage.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement, réactivité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Facilité d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Une commande facile et une livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 5 / 5
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    Nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE D.

  • 3 / 5
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    Ça fait très longtemps que je voulais m'acheter des bottines de pluie Jules&Jenn. Malheureusement le 37 me comprime trop le pied. C'est pourtant ma taille habituelle. C'est la deuxième fois que ça m'arrive avec cette marque donc je pense que la prochaine fois je prendrai du 38 directement, quel que soit le modèle. Déçue de mon expérience mais pas de la marque !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

    Réponse de julesjenn.com
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    Bonjour. Merci pour votre avis. Nous faisons part de votre remarque à notre équipe produit. Nous espérons que vous êtes cependant satisfait d'avoir pu bénéficier d'un retour sans frais pendant 100 jours. Belle journée. L'équipe JULES & JENN

  • 5 / 5
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    Simple et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 3 / 5
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    Les boots sont parfaites et dr très bonne qualité. C est la livraison par DPD qui est mauvaise. La livraison à été effectuée dans un autre point relais que celui choisi .celui-ci est difficile d accès depuis mon adresse.je risque fort de ne plus rien acheter vu le problème de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande bien arrivée. Très belles chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Super comme chaque fois je suis ravie de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, l'achat en ligne est facile et l'article correspond tout à fait à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.

  • 4 / 5
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    Commande rapidement reçue

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 2 / 5
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    J'ai cru que la pointure des ballerines me correspondrait , hélas elles sont trop petites !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de julesjenn.com
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    Bonjour. Merci pour votre avis. Nous faisons part de votre remarque à notre équipe produit. Par ailleurs, nous vous rappelons que vous disposez de 100 jours pour retourner sans frais votre article s'il n'a pas été porté. Belle journée. L'équipe JULES & JENN

    Réponse de Brigitte G
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    S'il vous plaît, Quel est la procédure pour vous renvoyer les ballerines ? Merci , Brigitte GIFFARD

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la présentation, qualité des matières indéniables, service clientèle exceptionnel, irréprochable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    DELAI RESPECTE. ARTICLE DE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE T.

  • 3 / 5
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    J'avais commandé des charentaises en taille 38 que j'ai reçues en taille 36 dans une boîte indiquant la taille 38 ; de surcroît, elles avaient un défaut de fabrication (couture manquante au niveau de la semelle)

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Très positive.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO W.

  • 3 / 5
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    Bon produits mais livraison retardée a après Noël malgré un énorme bandeau sur le site annonçant une livraison a j+1 le jour de la commande (le 20 décembre)

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Belle découverte. Beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Très beaux articles à des prix abordables vu la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Charentaises très confortables, jolies et qui taille bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE G.

  • 4 / 5
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    Bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.

  • 5 / 5
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    Achat facile par le net, chaussures trop grandes donc, remboursement sans problème et nouvelle commande pour des chaussures livrées rapidement et surtout de très bonne qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMPER A.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY S.

  • 4 / 5
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    Expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide emballage soigné!

    Avis du , suite à une expérience du par WISSAM O.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super achat , livraison rapide, service client. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 5 / 5
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    Très beaux chaussons (charentaises ) Très confortables également

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement, renvoyé car pas la bonne pointure, et pas de problème, l échange est fait, tout s est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats depuis longtemps et jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne logistique et retour sans pb car le modèle ne me convenait pas malgré sa fabrication de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement. Article de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Très beau produit, conforme à la description. Le cuir est de belle qualité, la couleur encore plus belle qu'en photo. La livraison a été impeccable, tant dans le respect du délai que dans l'emballage bien approprié.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple . Qualite toujours au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement. Chaussures de qualités Retour et remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Au top 👌 j’achète régulièrement !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ultra satisfaite de mon achat chez Jules & Jenn. Les bottines sont très belles, ultra confortables et je suis extrêmement séduite par la démarche de l’entreprise. J’espère donc que tout cela résistera à l’épreuve du temps, mais pour l’instant, je ne peux que recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.

  • 1 / 5
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    Rien contre la qualité du produit mais le sav en revanche n'est au rdv. J'ai rempli le formulaire d'échange pour une autre pointure et je n'ai tjr pas eu de réponse depuis presque 1 mois

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.

    Réponse de julesjenn.com
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    Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'entendre cela. Notre service client vous a envoyé un email afin de procéder à l'échange. Nous allons nous mettre en contact avec vous renvoyer l'étiquette. Belle journée. L'équipe JULES & JENN

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait après plusieurs commandes passées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    De très belles charantaises !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    réception rapide , bien emballées

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA D.

  • 5 / 5
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    TB!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facilité d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    J'ai eu des réponses à mes questions L'article conforme à mes attentes sauf hélas trop petit. Remboursement fait dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon achat, produit de qualité et délivré avec soins

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA N.

  • 5 / 5
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    très bon produit 2ème achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait! Très jolie ceinture dorée de belle qualité ! Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.

  • 5 / 5
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    Chaussure de qualité Livraison ok Délai ok Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace. Surtout que j.avais fait une erreur dans la pointure. J.ai contacté le site et ils ont rectifié ma commande par rapport à mon erreur. C.est donc très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE OU PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de chaussures! Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
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    Les bottines sont vraiment stylées et confortables.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
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    parfait pour la commande, la livraison et le produit...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 3 / 5
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    Semelle très glissante que j’ai fait ressemeler pour ne pas prendre de risques !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES O.

  • 5 / 5
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    rien à dire. dél

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Achat très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TAHMOURÈS A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, achat facilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE -PAULE T.

  • 3 / 5
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    satisfaite de la qualité du produit, mais grosse déception sur le délai de livraison et les infos données par le fournisseur à ce sujet .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de julesjenn.com
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    Bonjour, encore toutes nos excuses pour ce retard dans l'expédition de votre produit qui était en pré-commande. En effet l'atelier avait pris un léger retard dans la fabrication du produit. Nous espérons que les bottines vous plaisent. Cordialement, L'équipe JULES & JENN

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé. Livraison rapide, très joli emballage.. je recommande…bien sûr..

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait . J’adore cette marques respectueuse et j’ai deux paires de bottines viennent de cette marque et j’en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien !le site est bien fait .

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 1 / 5
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    Horrible expérience, commande pas arrivée (ou livrée à quelqu’un d’autre en relais Chronopost, ils n’avaient pas l’option de livraison à domicile), ne prennent pas responsabilité et ne me remboursent pas (60 euros pour une ceinture qui était le cadeau de Noel d’une personne de ma famille). Ne recommande surtout pas.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de julesjenn.com
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    Bonjour, votre réclamation a été traitée avec la plus grande attention et nous sommes heureux d'avoir pu y apporter une solution rapide qui nous en sommes sûrs vous conviendra. Belle année 2025, L'équipe JULES & JENN

  • 4 / 5
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    Jolie ceinture, nous verrons si elle tient dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Très contente du produit et du professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Colis retardé, super prise en charge de ma réclamation faite par mail. Jules er Jenn m ont même rappelé ensuite pour être sûre que je l avais bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Échange facile pour trouver la bonne taille, très belles bottines!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.

  • 3 / 5
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    La boite (soit disant cadeau) dans laquelle se trouvait les charentaises était déchirée.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

    Réponse de julesjenn.com
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    Bonjour, nos excuses. Cela ne devrait pas arriver, il est probable que la boîte se soit abimée pendant le transport. Nous allons tout de même faire le point avec notre entrepôt afin de trouver un moyen d'éviter que cela arrive de nouveau. Cordialement, L'équipe JULES & JENN

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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