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Résumé des avis
Kapao.fr se distingue par la qualité de son service, la rapidité de livraison et des prix très compétitifs. Les clients apprécient la fiabilité du site et la bonne présentation des colis.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site sans problème. Retard à la livraison, sans doute plutôt dû à la poste comme souvent malheureusement. La possibilité d'être livrée par Mondial relais ou relais colis par exemple me conviendrait mieux. Sinon emballage du colis impeccable et toujours très appréciable ces échantillons permettant de découvrir des parfums. Si on pouvait émettre des choix d'échantillons ce serait encore mieux.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Prix attractifs et envoi rapide je recommande vivement
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéCommande facile livraison rapide 👍
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSite agréable, belle gamme de produits, prix très attractifs, livraison ultra-rapide, produit conforme à la commande, emballage soigné, échantillons offerts : tout est fait pour séduire et fidéliser la cliente que je suis !
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéParfait rapide
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit bien emballé.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, très bien emballé et petits échantillons qui font plaisir. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéPrix très intéressants et livraison rapide
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent site , tout à été respecté, le produit , l’emballage, le temps de livraison , je recommande fortement Kapao!!!
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSite sérieux la 1ère fois le paiement a été refusé j'ai eu le service client très professionnel en ligne et j'ai relancé le paiement qui est bien passé. La commande est arrivée 2 jours après et conforme au produit que j'attendais avec une réduction non négligeable.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSite génial produits de qualité et réception rapide du colis
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable, aucun problème
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, Un peu d'appréhension avant de commander sur ce site que je ne connaissais pas.... véritable parfum ? Imitation ? Lors de la livraison au demeurant très rapide en Colissimo mes doutes ont été levés. C'est une société sérieuse et, le produit est vraiment le même que j'achète d'habitude ailleurs. C'est la rupture de stock dans la boutique où j'achète d'habitude qui m'a permis de découvrir ce site...encore un mot, bravo et, félicitations, vous méritez à être connu.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéVous m'avez certainement livré une contrefaçon. Je m'applique cette eau de toilette depuis les années 80 et je constate que le flacon commandé chez vous "ne sent pas". Rien à voir avec les précédents flacons dont l'odeur de parfum est manifeste et évidente dès le premier pchit. À l'évidence, vous revendez du parfum coupé. J'aurais mieux fait d'aller chez Marionnaud ou Sephora, comme je faisais auparavant. Je vous blacklist. Inutile de me relancer avec vos mails robots.
Réponse de kapao.fr
Merci pour votre message. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notez, que nous commercialisons uniquement des produits distribués par les marques présentent sur notre site. De ce fait, nos produits sont 100% authentiques. Notre société étant basée en France (dans le Gard), nous répondons aux mêmes exigences qu’une parfumerie physique en termes de loi française. (La vente de contrefaçon/imitation est interdite en France en Magasin comme sur Internet). Il peut arriver que le parfum ait un problème lors du processus de fabrication, cependant soyez rassuré grâce au partenariat que nous entretenons avec les marques que nous représentons nous avons la possibilité de vous mettre en relation avec le service client de votre produit afin de trouver une solution à votre problématique. Vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone afin que je puisse vous communiquer la démarche à suivre. Je vous souhaite une belle journée. Pascal
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour je suis trop content pour mon commande rapide e vous pouvez confié merci kapao
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBravo à vous je ne vous connaissez pas et c'est sur Internet que je vous ai trouvé tout est parfait livraison rapide tarif raisonnable j'espère que je vais pouvoir continuer avec Kapao. Merci
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéService de qualité.Envoi rapide et bon rapport qualité/prix
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et préparation soignée. Parfum bien calé dans le carton, nombreux échantillons et facture pliée et insérée dans une belle enveloppe fushia. Pour couronner le tout, le tarif le plus bas du marché que j’ai trouvé. Je recommande
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent, je recommande !
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