Avis clients de Kelelek.com

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Informations kelelek.com

  • Société

    Kelelek

  • Description

    Matériel électrique en ligne pour Pros et particuliers. Chauffage, interrupteur, prise, tableau électrique et domotique. Plus de 9000 produits Legrand, Schneider, Atlantic, Delta Dore, Thermor, Aiphone, Hager

  • Adresse

    7 rue du fonds pernant 60200 Compiègne

  • Website

    https://kelelek.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai commandé à plusieurs reprises chez keleek ,et j'en suis trés satisfait,le service est rapide et les prix sont trés compétitifs. Je recommande kelelek et je continurais à faire confiance à ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 4 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 5 / 5
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    MATERIEL CORRESPONDANT A MA COMMANDE. UN OUBLI SUR UN TABLEAU PRESCABLE A VITE ETAIT COMPLET. MERCI DE VOTRE DILIGENCE.

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et livraison rapide quoi de mieux !

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  • 5 / 5
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  • 5 / 5
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    Réactivité du site

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  • 5 / 5
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    Site trés riche en composantsélectrique parmi les grandes marques existant sur le marché. On trouve même des produits que les fournisseurs locaux doivent commandés auprés des fabricants. Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 5 / 5
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    Trés satisfaite de ma commande. Produit conforme à ce que je souhaitai.Délai de livraison rapide.\nJe recommande vivement ce vendeur

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  • 4 / 5
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    Délais de livraison respectés

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  • 5 / 5
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    De la commande à la réplétion de l'article, tout aété conforme et dans les délais. Excellent produit et livraison dans des temps records.

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  • 5 / 5
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    La rapidité et les tarifs Bon site

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  • 2 / 5
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    Produit trés mal emballé , produit reçu abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

    Réponse de kelelek.com
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    Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé en raison d'un emballage inadéquat. La qualité de nos produits et leur état à la livraison sont une priorité pour nous, et nous sommes déçus que cela n'ait pas été respecté dans votre cas. Nous prenons cette situation très au sérieux, pour améliorer nos procédures d'emballage et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Cordialement.

  • 5 / 5
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    commande en ligne facile, livraison en 2 jours. Parfait

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  • 5 / 5
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  • 3 / 5
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  • 5 / 5
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    L'accueil téléphonique sympathique, la fiabilité du renseignement, la disponibilité du produit, la réception du matériel dans les délais prévus.

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  • 5 / 5
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    J'ai aimé le professionnalisme,la courtoisie des personnes contactées ainsi que le service aprés vente trés performant.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 1 / 5
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    livraison d'un article non conforme avec celui présenté sur le site internet lors de ma commande. \nMa réclamation par e-mail toujours sans réponse à ce jour.\nJe ne recommanderais vraiment Kelelek.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 3 / 5
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    certaines photos ou illustrations ne permettent pas d'être certain de la compatibilité de l'article avec ses besoins(dimensions, fixation, ...)

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  • 4 / 5
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    Conforme à la description…\nBon matériel...

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  • 4 / 5
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    C'etais bien passe. If faut megliorer la presentation de site, pour mettre plus evident la partie "mon compte". Mes anciennes factures ne c'est trouve pas sur mon compte.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, matériel sérieux, travail efficace. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Trés bon site, trés bon rapport, les réponses aux demandes de devis sont trés rapides et les prix trés satisfaisants. Nus recommandons ce site.

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Mon achat a bienété livré en temps, mais j'étais absent au moment de la livraison, et le livreur a laissé le paquet devant ma porte d'entrée! Heureusement, j'ai retrouvé le paquet intact. Mais cela aurait pu poser probléme!

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 5 / 5
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    Ras. La livraison reste cependant à améliorer pour des gros volumes une prise de rendez vous serait préférable pour ne pas déranger les voisins

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  • 5 / 5
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    Sérieux dans le traitement de la commande, prix compétitif

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas trouvé les vis de fixation dans le colis mais je me suis débrouillée donc je n'ai pas eu besoin d'avoir recours au service aprés-vente. Pour le reste, délai, conformité du produit, toutétait parfait

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme dans le traitement de la commande (prise en compte,informations sur le suivi et la réception). Je recommanderai Kelelek à mes amis.

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, objet correspondant a la commande

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  • 2 / 5
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    les explications sur les produits sont trop technique et pas assez détaillées pour le particulier . je voulais tout simplement du filélectrique pour utilisation domestique . parmi toutes les références j'ai cru prendre celui qui me convenait mais j'ai reçu un rouleau de fil dont je ne sais quoi faire , tout à fait inutilisable pour moi .

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

    Réponse de kelelek.com
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    Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette confusion. Nous allons améliorer nos descriptions produits pour éviter ce genre de confusion à l'avenir. Merci pour votre patience et votre retour qui nous aide à nous améliorer. Cordialement. L'équipe Kelelek.com

  • 5 / 5
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    Commande conforme à l'attendu et reçu assez rapidement

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  • 5 / 5
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    Qualité de service super bien . Livraison rapide et bon produit y’a rien à dire

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Trés satisfait de mon achat ,prix correct, délais de livraison respecter

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  • 4 / 5
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    pas de souci produit que j'attendais même s'il n'était plus comme mon modéle de base mais d'il y a 15 ans! normal.

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  • 5 / 5
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    1er achat sur le site pour remplacement d'un commande deportée de séche serviette Atlantic. Produit identique à l'origine et moins chére que sur bien d'autres sites et même chez les grossistes.\nLivraison soignée en temps et en heure avec même un peu d'avance.\nJe recommande donc !

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Produits conformes.

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    Livraison en temps et en heure maison sérieuse.

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    J'ai trouvé ce que je cherchais et aiété rapidement servi

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  • 3 / 5
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    Frais de port un peu chér.

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande, livraison rapide. Communication téléphonique, pas d'attente, trés bon accueil et demande traitée avec sérieux. Prix trés compétitifs et bonne gestion du carton d'emballage par rapport aux produits à livrer. Je recommande.

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    Service clientéle professionnel et disponible.

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    rapide, prix interressant

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    Simple, envoi trés rapide et conforme.

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    Du choix, envoi rapide et soigné = impeccable, merci !

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    produit conforme, prix trés interessant, livraison assez rapide par contre manque un peu de communication à la suite d'une commande...

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  • 5 / 5
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    Bien et rapide

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  • 5 / 5
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    produit conforme

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  • 5 / 5
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    Aucun parfait

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  • 4 / 5
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    J'estais satisfé avec la vitesse de livraison sur ma premiere commande. C'etais vraiment efficient.

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    livraison conforme et rapide

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  • 2 / 5
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    Delai de livraison non tenu et aucune correspondance pour prevenir du retard

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    Réponse de kelelek.com
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    Bonjour. Nous sommes profondément désolés que votre livraison n'ait pas été effectuée dans les délais convenus et que vous n'ayez pas été informé du retard. La ponctualité de nos livraisons et une communication transparente sont essentielles pour nous, et nous regrettons sincèrement cette expérience décevante. Nous vous remercions pour votre patience et votre retour qui nous aide à nous améliorer. Cordialement. L'équipe Kelelek.com

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    Je suis tres satisfait. Le gros avantage c'est que je trouve des produit Hager dont je n'ai pas acces dans les magazins que je frequente habituellement.

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  • 5 / 5
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    Une Calibox 230 delta dore et un Tydom 1.0 pour la moitié du prix sur d'autre sites.\nMatériel commandé le samedi en fin d’aprés midi et livré le mercredi matin. Bravo

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    La présentation des produitsétait plutôt bien avec quelques difficultés de passer entre les catégories. Le siteétait agréable à utiliser. J'ai trouvé immédiatement le produit que j'ai cherché.

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    ce site est facile a utiliser et lorsque l'on pose une question la réponse arrive trés rapidement

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  • 4 / 5
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    Non

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide , bien emballé , bref nickel

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    Matériel reçu rapidement avec un transporteur sympathique \nLe toutétait trés bien protégé

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    Premier acht, c'est un peu tôt pour vousévaluer. La premiére impression est cependant positive !

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    trés bien merci

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    L'accueil au tel est toujours aussi parfait mais difficile à vous joindre\nLivraison et délais parfait aussi

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    bonne service, rapidité de livraison, prix placés. tout va bien.

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    Trés bon site d'achat

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    Produit conforme, respect des délais.

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    rien a redire... vitesse et efficacité

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    Infos sur le site conformes voire exactes a ce qui s affiches :stocks ,delaie,livraison.. Prix concurrentiels que demander de plus ! Bon site

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  • 4 / 5
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    Ras

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    Livraison rapide avec tarif top

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    Produit conforme et livraison rapide

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    la faute vient du transporteur le colisétait trés abîmer

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    Parfait, professionnalisme, livraison rapide, matériel conforme.

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    Matériel reçu dans les temps, parfait !

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    Super service réponse rapide de vos services

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    Site trés pratique. Service client à l'écoute. Prix compétitifs. Livraison dans les temps.

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  • 4 / 5
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    vous indiquez livraison gratuite en février et vous faites payer les frais à 5.80€ je ne comprends pas trés bien.

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    La facilité pour trouver le matériel que l'on recherche.Les prix sont compétitifs quoique je trouve le port un peu cher.

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    Livraison rapide et tarif compétitif

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    Délai trés courts, je suis entiérement satisfait

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    Impeccable, référence trouvée sur ce site à prix correct, produit pas en stock mais informations réguliéres et envoi suivi. Merci

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    Parfait en tous point, rien à redire,matériel neuf,bon prix et fonctionne bien.

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    La rapidité de la livraison et le produit que nous ne trouvions pas chez d'autres fournisseurs.

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    colis livré rapidement et surtout trés bien emballé sans erreur dans la commande. C'est parfait.

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  • 4 / 5
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    le choix de référence est intéressant

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    Bonne qualité des produits, origine française, bien présentés, prix raisonnables

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    Parfait !

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    trés bon site.

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    Entreprise de confiance. Trés bon rapport qualité/prix. Société que je recommande

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    livraison dans les délais .Bravo

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    Livraison dans les temps. Je recommanderais sur ce site sans hésiter.

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    Je trouve que le délai etait un peu long , mais contente de mon article

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