Evaluations clients
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Très bien, envoi très rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C.
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Site très agréable et clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de kephyre.comSignalerMerci beaucoup Marie pour votre commentaire. Bonne journée
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Très professionnels, rapidité de livraison, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de kephyre.comSignalerBonjour Monique, Merci beaucoup pour votre gentil message. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes. L'équipe Kavale
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Une équipe qui répond rapidement aux questions avec patience et bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour Florence, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil message. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON J. *
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Réponse de kephyre.comSignalerMerci
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Réponse de kephyre.comSignalerMerci
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Très bonne communication, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour Elsa, Merci beaucoup pour votre avis. L'équipe Kavale
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Pas intuitif, difficile de trouver les infos
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite; nous vous avons contacté via le support technique suite à la lecture de votre avis. Sachez que notre support technique est là pour répondre à vos questions si vous rencontrez des difficultés. De plus, sur la page support du site internet vous trouverez la notice d'utilisation, des vidéos tuto ainsi qu'une FAQ répondant à la plupart des questions. N'hésitez pas à nous contacter Cordialement
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AUCUN PROBLEME. LIVRAISON ULTRA RAPIDE . A RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Belle journée
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Envoie rapide et soigné. Produit très efficace et simple d’utilisation. Je recommande a 1000% car la sécurité n’a pas de prix.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre avis! A bientôt L'equipe Kavale
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Tout très bien. Sauf qu'une amie a eu, en cadeau, un tapis de selle et pas moi...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Très biz
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Très contente d'utiliser kavale lors de mon quotidien. La batterie tiens énormément sur plusieurs jours, et semaine si non utilisation. Le seul point négatif à mon sens, c'est l'abonnement par mois qui est tout de même cher... Après plusieurs tests, les SMS sont reçu assez rapidement, top en cas de chute et de fuite du cheval.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Kavale. Nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer. L'abonnement est au tarif découverte de 2,91 € / mois les 6 premiers mois (soit 1 prélèvement de 17,50€) puis 5,83 € par mois (soit 1 prélèvement de 34,99€ pour 6 mois) et nous permet d'assurer l'envoi d'alertes même dans les zones non-couvertes par les réseaux mobiles traditionnels grâce à Sigfox. Belle journée, l'équipe Kavale.
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Livraison rapide, un groupe sur Facebook et un service client dispo.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W. *
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le site est très bien fait mais il manque la partie mon compte pour suivre les etapes de la commandes, il manque l'email avec le numéro de suivi du colis, j'aurais bien aimé avoir la vidéo pour attacher sur le collier de chasse car avec le T de croupière je ne peux pas le mettre derrière du coup je l'attache sur le collier mais j'ai pas trouvé comment bien l'attacher vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour, Nous avons récemment changé de boutique en ligne, la nouvelle permet désormais un suivi de la commande. La fixation au collier se fait grâce aux 2 velcros fournis avec votre attache selle. Vous pouvez contacter le support en cas de problème. Cordialement
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Bonne marque, bon dispositif
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Service très réactif lors de questionnement.Réponse dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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traitement rapide dekla commande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Entreprise réactive, colis reçu rapidement. L’emballage est soigné. Très bon contact. Valeur sûre, restez comme vous êtes!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de kephyre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message L'equipe Kavale
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Parfait et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Livraison rapide, excellent service client! Rien a dire sur la disponibilité, réponses très rapides, claires... Vraiment sérieux! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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commande trés facile à réaliser,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Réponse rapide après une demande via le site. Étonnée d'avoir eu des frais de port pour une commande à 170€. Reception rapide du colis qui était très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Conforme, mais un peu cher .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
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Très bien expliquer et très lisible. Et produit trouvable facilement
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Le site est clair et précis. On trouve facilement les informations que l'on veut. Si on a des questions, l'équipe est très à l'écoute et on a une réponse assez rapidement ce qui est vraiment top. Mon Kavale est arrivé rapidement ce qui est génial et bien emballé. J'ai pu le tester vite et pour l'installer, il y a rien de plus facile tout est bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réception rapide, pour ma commande des deux packs (monte et pré) ainsi que le boitier. L'attache selle il n'y a rien à redire, elle est pratique et bien pensée. L'attache pré est dans une matière qui irritera les chevaux à la peau rose alors je rajouterai une matière mais il est précisé sur le site de changer le plus souvent possible l'attache de place. Un ajout en mouton ou autre aurait été un bon point. Pour le boitier c'est dommage de ne pas pouvoir le mettre en route sans prendre d'abonnement. Dans mon cas il ne servira que dans quelques semaines mais j'aurais aimé pouvoir avoir une première prise en main avant de prendre l'abonnement afin d'avoir certaines informations comme si l'application nous indique le niveau de batterie. Sur le boitier il n'y a rien pour témoigner de la charge, il aurait été intéressant d'ajouter un voyant pour ne pas surcharger le boitier et s'assurer du fonctionnement du cordon. De manière générale je suis satisfaite, il y a bien plus de bon que de mauvais et c'est un vrai objet de sécurité. A voir une fois en fonction !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Livraison rapide J’ai aimé recevoir ce genre de colis car tout était emballé soigneusement. Très satisfaite! J’ai également apprécié la réactivité de la part de Képhyre
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Site clair ou il est facile de naviguer. La prise de conseils est facile. C'est rassurant de trouver quelqu'un pour répondre à ses questions. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Bien reçu dans les délais indiqués. Très pratique pour partir en balade en sécurité !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Site claire et complet. Très bon accompagnement et conseils des hôtesses d'accueil téléphoniques et sur messenger. Livraison ultra rapide pour des produits bien emballés avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Commande simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Top innovation pour sécuriser les sorties en extérieur. Plus de sortie sans mon Kavale. Le mode surveillance au pré est une idée de génie, rassurée de savoir que tout va bien quand je ne suis pas là.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Très réactif au niveau des réponses !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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tres bon produit j en suis ravie . je ne part jamais en balade sans
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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J’ai commandé kavale pour pouvoir aller en balade toute seule. C’est vraiment un super projet ! Les vendeurs sont très impliqués dans leurs projets. J’avais un problème avec le site sur mon téléphone, ils sont ajouter une option PayPal pour que je puisse acheter le kavale . C’était vraiment très sympa de leurs part. Quand j’ai reçu mon colis ( en avance 🤩) j’ai été étonné de la qualité exceptionnelle du matériel ! Un vrai cuir , du plastique solide et des explications avec une belle écriture. Un souci du détail très poussée qui est très appréciable ! Encore merci pour les conseils avant et après achat .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Commande du pack kavale ballade sans livraison en le prenant directement dans les bureaux kephyre
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Excellent service client, merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Un site clair et une équipe à l’écoute pour un produit bien fini Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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J’ai acheté le pack balade et j’en suis super contente ! Il est facile d’utilisation et pour simuler plusieurs fois des chutes, il fonctionne vraiment bien. Je le recommande à tous les cavaliers qui sortent seuls en balade !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique