Avis clients de kerdynelle.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition impeccable et super rapide; service parfait.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat. Livraison rapide et Très joli bracelet. Merci.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bon accueil téléphonique . Bracelet très esthétique. Trop tôt pour noter l’efficacité

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser......livraison rapide.....

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup super jolie et me fait du bien ... namasté

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  toujours sérieux, encore merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sympa de naviguer sur ce site

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• 5 / 5

  

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  site très intéressant et de bon conseil, vous pouvez leur faire confiance.

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée et expédiée dans les délais.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçu très rapidement conforme à l'annonce, navigation sur le site très clair. Je recommande vivement le vendeur.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et site convivial.

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse. Les produits correspondent aux images sur le site je suis très satisfaite de ma commande

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• 2 / 5

  

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  Mes galets étaient abîmés à la réception mais aucun dégât dû au transport. Il manque un bout à un angle et le dessus était abîmé sur l’un d’eux

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Réponse de kerdynelle.com

  

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  Bonjour, Notre service après-vente est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h par téléphone, mail ou whatsapp. Cordialement, Sophie

• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Les produits sont conformes à mes attentes. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien du choix

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, qualité délais , tout a été repecté.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Je recommande , très sérieux livraison rapide rien a dire

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• 4 / 5

  

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  site trés facile pour la naviguation , commande reçue rapidement , produit de qualité .

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le bracelet est joli et de belle qualité cependant il est très difficile à ouvrir et fermer, j’espère vraiment qu avec le temps j arriverais à le mettre sans l aide de mon mari.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  connu par internet.commande et livraison sans problème.merci

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• 5 / 5

  

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  Le descriptif des produits est très précis

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très satisfait du bracelet reçu. Je recommande cette société.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top ! J’ai commandé plusieurs produits, la livraison a été rapide et les produits sont qualitatifs Les bracelets étaient trop grands ! J’ai appelé le service client qui a pris en charge la remise à la taille et la relivraison ! Génial

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3 commandes et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfait facile à trouver ce que l on veut

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• 4 / 5

  

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  Bien ras

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mécontente du fait que je sois invitée à commander et payer, alors que l'un des produits sur lequel j'avais mis une alerte, ne soit toujours pas en stock !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Réponse de kerdynelle.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous avons prévenu le jour même de votre commande par mail et par tél, d'un retard de fabrication, (suite à la perte d'un colis par un transporteur). Vous nous avez confirmé, vouloir patienter. Nous vous avons proposé le remboursement de votre commande. Bien à vous

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Madame, Monsieur, J'ai bien été prévenue du retard de fabrication, le jour même par e-mail, et j'ai demandé à être prévenue quand le produit indisponible le serait. Ce que je reproche, est l'information selon laquelle le produit est à nouveau disponible, que je peux passer commande, alors qu'il ne l'est pas ! Ensuite, j'ai été informée bien plus tard, une semaine après commande et règlement d'un retard de livraison. Ceci étant dit, vos bracelets sont jolis. Heureuse journée à vous

  Réponse de kerdynelle.com

  

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  Madame, votre commande a été validée le 20/01 à 6h02 notre message d'information vous a été envoyé le 20/01 à 8h34 ainsi, nous ne comprenons pourquoi nous sommes pénalisés par cette note Cordialement

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande et en plus pas de frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et original.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite reçu très simpa

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait! Commande, rapidité de livraison et contact agréable !

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, conseils avisés, matériel proposé de qualité...

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien agencé, commande facile, produit expédié dans les 24 heures après la commande. Parfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très consciencieux et je les remercie pour leur professionnalisme. L’adresse que j’ai donné n’étant pas assez précise, le colis est retourné à l’expéditeur et a dû m’être renvoyé une seconde fois gratuitement, merci. Malheureusement cette fois ci, se sont 2 chiffres du code postale qui ont été inversé à la retranscription sur l’enveloppe, cette erreur a fortement rallongé le temps de livraison et à mise ma patience a rude épreuve. Dommage que la poste n’a pas pensé à me téléphoner !? Cette épisode ne m’empêchera pas de repasser une autre commande.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison dans les délais, en attente cependant de l'efficacité des produits..

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un seul mot : IRREPROCHABLE en tous points : Qualité,prix et éfficacité des produits,Délai d'envoi correct,Facilité et rapidité pour obtenir une personne de l'entreprise pour un renseignements.Je recommande vivement !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de cette entreprise française de magnétothérapie.Une qualité irréprochable de ses produits.J'ai enlevé la 5e étoile,car le délai d'expédition n'a pas été respecté...Dômmage !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Réponse de kerdynelle.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne comprenons pas votre remarque concernant le délai ? Votre commande a été validée le vendredi 20 à 19h10 expédié lundi 23 suivant et livré jeudi 26 avec un choix de livraison gratuite Cordialement

• 5 / 5

  

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  Il serait mieux de noter que le tour de poignet que l on souhaite sans parler du 1 cm en plus car cela prête à confusion. Mon bracelet était un peu grand mais en enlevant un maillon il est maintenant parfait.

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• 4 / 5

  

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  Beaux produits , livraison rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ,à l'écoute ,suite à un problème de réception ,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, bon descriptif. Envoi et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  bijou conforme à mon attente et à la description sur le site. Livraison très raoide.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond bien à mon attente de plus je l'ai reçu rapidement je suis très contente

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article. Je suis ravie de mon achat. Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien, mais aucune notice, dommage

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Réponse de kerdynelle.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. La notice de la ceinture lombaire est tout simplement disponible sur notre site https://www.kerdynelle.com/notices/notice-ceinture-lombaire-magnetique-kerdynelle.pdf (lien disponible sur la fiche de ce produit) Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande

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  Réponse de kerdynelle.com

  

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  Bonjour, Nous vous sommes désolés que votre commande ne vous soit pas parvenue à temps. Nous subissons les aléas des transporteurs en fin d'année. C'est inutile de nous envoyer plusieurs messages sur toutes les plateformes, un seul message suffit. Votre commande a été faite le 27/12, expédiée le 28/12, et votre réclamation le 20/01, soit 23 jours après. À votre demande, votre commande a été remboursée intégralement le 21/01 Bien à vous

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité des bracelets, livraison rapide et soigneusement emballé

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien , j attends de voir dans le temps les bénéfices du bracelet magnétique

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement. Bien emballée. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication. Livraison rapide. Très satisfaite de mon achat. Pour résumer, service impeccable. Je recommande !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à l'habitude !!! ^^

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande et j'en attends encore une. Toujours aussi satisfaite.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser et aucun soucis pour passer la commande

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• 4 / 5

  

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  Navigation et livraison parfaite. Mais le produit en lui même, bcp moins. C'est à mettre sur le bras et c'est taille unique, du coup trop grand pour moi et bcp trop épais, il ne passe pas sous les vêtements. Par conséquent je le porte la nuit, ça fait trop peu de temps que je l'ai pour dire si ça change qlq ch.

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, je n’hésiterai pas à repasser commande. Le site est clair et facile à naviguer.

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• 5 / 5

  

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  Boujour,livraison rapide et produit conforme à la description. Merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide et très satisfait de la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Commande exécutée rapidement et produits d’ excellente qualité.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande Livraison soignée et rapide

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  Livraison rapide et conforme à ma commande

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  Bien

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  Site très clair avec beaucoup d'informations sur les différents produits.

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  Site très sérieux, bijoux sympa , cela fait 15 jrs que je les porte..à voir dans le temps si amélioration de mes douleurs arthrose..

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  top soigneux

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  Très beau bijoux et envoie rapide et soigné.

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  Navigation aisée, prix raisonnable, envoi rapide.

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  La réception de mon colis a été rapide, j'en suis ravie.

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  Parfait. Tout est conforme à ma commande. Je recommande. Quant à l’efficacité du bracelet, notamment par rapport aux migraines, je n’ai pas assez de recul.

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  très bien dans les délais.....

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  Délais de livraison rapide, les articles correspondent à la description du vendeur. Très bon produit, je recommande.

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  Nous sommes ravis de notre commande, dont les produits sont conformes à la représentation du site, de la livraison rapide, ainsi que de l'échange téléphonique avec un interlocuteur courtois et agréable, de même que précis dans les réponses. Petite précision sur le fermoir du modèle Aleph, qui reste après plusieurs manoeuvres d'ouverture et de fermeture, difficile à ouvrir.....à voir au fil du temps !

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  très bien ,livraison rapide ,client satisfait

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  Livraison rapide

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  Expédition très rapide,

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  Très satisfaite sur la réception de la commande, et sa rapidité.

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  Depuis des années je commande sur ce site qui est très sérieux.

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  Site très intuitif-

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