Avis clients de kerdynelle.com

4.9 / 5

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La marque Kerdynelle est très appréciée pour la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes et la rapidité de traitement. Les bijoux, notamment en pur cuivre, sont loués pour leur beauté et leur solidité, tandis que l'expérience d'achat est jugée agréable.

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    De beaux produits livrés rapidement. Et même en cas d'erreur (un des bracelets reçus n'avait pas d'aimants comme je l'avais commandé) le service client est réactif, à l'écoute et met en place rapidement une solution. Merci.

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de tous les articles achetés, je ne quitte plus mes bracelets magnétiques qui soulagent complètement de l'arthrose, en plus d'être super jolis !

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  • 4 / 5
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    beau produits mais ne peux pas encore donner un avis voir avec les semaines

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Malheureusement je l'ai commandé trop petit et ne peux pas l'utiliser. Je suis déçue.

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    Réponse de kerdynelle.com
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    Chère Madame, nous sommes désolés que ce produit ne vous convienne pas, comme indiqué sur le site, nous reprenons tous les produits textiles non portés. Nous restons à votre écoute et vous répondons du lundi au vendredi de 8 à 20h, par téléphone, mail ou whattsapp. Bien à vous

  • 5 / 5
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    ⭐⭐⭐⭐⭐

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Efficace, à l'écoute et délais précis.

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  • 5 / 5
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    Super commande livrée dans les temps!

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  • 4 / 5
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    Il m'a fallu téléphoner 2 fois pour obtenir la facture par mail ! Je ne comprends pas pourquoi ma commande ne figure pas sur mon compte ("Historique de vos commandes"), on m'a parlé d'invité au téléphone...

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  • 5 / 5
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    Très content à tout les niveaux ! Merci

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  • 5 / 5
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    accés relativement facile sur le site et pas de deception concernant lla qualite du bracelet ainsi que le delais de livraison . merci et meileurs voeux .

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple et facile. petit soucis au niveau du bracelet commandé mais le service après vente a été très réactif, rien a dire. Je suis satisfaite et je recommande Kerdynelle.

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  • 4 / 5
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    Site agreable

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  • 5 / 5
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    Site complet et intuitif. On y trouve de nombreuses informations et conseils. Visite aiguillée de la recherche à la commande pour mieux accompagner le curieux ou futur client.

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  • 3 / 5
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    obligé de passer par le mail de kerdynelle pour suivre une commande en qualité d'invité! pas de suivit possible directement pas le site. Le transporteur n'a pas livré au point relais choisi.

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    Réponse de kerdynelle.com
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    Cher Monsieur, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu suivre votre colis comme vous l'auriez souhaité. Cependant, sachez que notre site envoi systématiquement, pour chaque commande, un mail avec le numéro de suivi de celle-ci justement pour que les personnes qui n'ont pas créé de compte puisse suivre leur colis. Si vous avez un compte chez Kerdynelle vous pouvez suivre votre commande via votre espace client. Concernant le point relais, notre système utilise automatiquement les données que vous avez vous-même renseignées pour la livraison ! Le point relais que vous aviez choisis était peut-être fermé lors de la livraison. Par ailleurs, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8h à 20h au téléphone, par mail et whattsapp pour tous renseignements. Cordialement, Equipe Kerdynelle

  • 5 / 5
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    Ras !!!

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  • 5 / 5
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    Très contente d avoir découvert ce site en cherchant un bracelet en cuivre. J ai appelé pour un conseil ,j ai ete tres bien conseillée.livraison rapide

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  • 4 / 5
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    livraison rapide;produit conforme.

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  • 5 / 5
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    BRACELET ET BAGUE TOUS LES DEUX DE TRÈS BONNE QUALITE.LIVRAISON RAPIDE. AUCUN SOUCIS !

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Très joli bracelet reçu rapidement et emballé dans une boîte cadeau sur demande. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Formidable

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  • 5 / 5
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    Choix, conseils, envoi rapide, c'est top

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  • 5 / 5
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    Produit vite reçu, aucun souci avec le site. Un tout petit bémol, pas évident de mettre la taille parfaite. Mais sinon, rien à dire sur le site, très bien

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  • 4 / 5
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    pas mal

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  • 4 / 5
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    bien, livraison dans les temps indiqués

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux

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  • 5 / 5
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    Très facile pour commander et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison gratuite un grand plus

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, livraison rapide, effet immédiat ressenti par mon bracelet (cuivre et aimants) acheté pour des douleurs arthrosiques aux mains ainsi qu'aux poignets. Bracelet d'un très bel effet, ne noircit pas le poignet et la brillance ne s'altère pas. Merci à vous Je le recommande vivement

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Je recommanderai. Bravo!

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  • 5 / 5
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    BEAU PRODUIT. LIVRAISON RAPIDE

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  • 5 / 5
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    Très belle qualité de bracelet, aucun problème, je reviendrai sans doute sur le site

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  • 3 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rapidité et efficacité.

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  • 5 / 5
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    Commande traitée très rapidement, faite le lundi, produit reçu le jeudi. Nickel !

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  • 5 / 5
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    Site agréable bonnes explications concernant le cuivre et la santé Équipé très réactive et efficace. Parfait pour moi

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude !!! Achat sur nouveau site, prise en compte de la commande, et livraison suivie ... :) Merci Kerdynelle, vous êtes toujours au top depuis des années ^^

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  • 5 / 5
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    le site est bien fait et la prise en compte de la commande et la livraison est rapide .

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  • 5 / 5
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    très bien comme d' habitude. Je recommande vivement

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  • 4 / 5
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    assez complet

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  • 5 / 5
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    produit de belle qualité

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    envoi soigné et très rapide . produits de qualité à recommander

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison normal rien à dire. Déjà commander pas de problèmes.

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  • 5 / 5
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    Super site expédition rapide. Appel au site pour des renseignements réponse après 2 bip et personne au téléphone d une grande gentillesse . Je recommande vivement ce site

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  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site.paquet bien emballé,livraison.sans problème ds les délais indiqués,et produits tjrs très satisfaisants.

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    Efficacité et rapidité. Très bon service

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  • 5 / 5
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    Le top mais demande de cadeau et non fait ! Pas grave

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    Réponse de kerdynelle.com
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    Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés pour la demande de cadeau, que malheureusement nous n'avons pas retrouvée dans votre commande. Nous restons à votre écoute et vous répondons du lundi au vendredi de 8h à 20h, par téléphone, mail ou whattsapp. Bien à vous

    Réponse de A A
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    Bonsoir Aucun problème on s'est arrangé Bon weekend et à une prochaine commande Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute de la clientèle, sait donner les bons conseils.

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    Le personnel d'excellents conseils et est très compétent

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  • 5 / 5
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    Commande pour un bracelet cuivre Silène reçu dans les 48 heures la Personne que j ais eu au téléphone au top pour avoir plus de renseignements

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  • 2 / 5
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    les derniers bracelets reçus ne correspondent pas à la taille demandée, je retourne la commande, la nouvelle équipe ne semble pas aussi efficace ! a voir à l'avenir !!!

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    Réponse de kerdynelle.com
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    Cher Monsieur, nous sommes navrés que vos bracelets ne correspondent pas aux tailles demandées. Je vous propose avant de nous les renvoyer de vérifier les dimensions en allant sur la page de notre site expliquant comment prendre les mesures de votre poignet et de bien le noter sur votre lettre de retour. https://www.kerdynelle.com/page/comment-choisir-son-bracelet-magnetique Par ailleurs, j'attire votre attention sur le fait que selon les maillons des bracelets, il est parfois difficile de les régler au centimètre près. Pour information notre sav est disponible par mail, par tél, par whatsapp de 8 à 19h Cordialement

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide dommage que vous ne livrez pas en Suisse. J’ai fait la commande pour une personne en Suisse. Vous n’êtes pourtant pas loin.

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  • 5 / 5
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    pour la navigation sur site pas de problème. Rapidité de l'expédition.

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    commande simple et rapide; livraison dans les délais indiqués.

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  • 5 / 5
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    Bel article Ravi de l avoir

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  • 5 / 5
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    Très beau bracelet

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  • 5 / 5
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    Parfait.

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  • 5 / 5
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    Facile de rechercher sur le site.livraison sans problème,ds les délais promis,gd choix d'objets.

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    Sitot commandé Sitot Reçu. BRAVO

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, produit bien détaillé, commande et reception rapides, emballage solide. Je recommande à mes amis.

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    Rapidité d'expédition.. aimants correspondant au descriptif.. site très sérieux

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  • 5 / 5
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    Ok bien reçu

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  • 5 / 5
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    Très satisfait qualité et le délai de livraison Pour le bracelet cuivre pur massif -silène

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Produit arrivé vite après la commande

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    Livraison 48h après la commande, paiement sécurisé, produit conforme à la commande (ajusté à la taille demandé) TRES BIEN!

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    Bracelet magnifique de très bonne qualité. Je recommande fortement.

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    C'est parfait. La livraison s'est déroulée dans les temps annoncés. Merci.

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  • 4 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Excellent service ! Contact sympathique et bon conseil. Paiement et livraison impeccables. On recommande !

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    Livraison rapide

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    Satisfaction totale. Rien à redire .

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    J'ai découvert ce site récemment et je suis très content de ma première commande. J'ai reçu très rapidement cette dernière.

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    Commande simple à effectuer. Contact téléphonique excellent

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    Très contente des bracelets Livraison rapide

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    Site convivial et pratique à naviguer. Les prix sont concurrentiels et les promos attractives. Emballage soignée et livraison rapide.

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  • 4 / 5
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    bracelet très jolie et bien fait ; inconvénient pour un poignée de 21 vous dite de rajouter 1 centimètre se qui fait 22 le bracelet et trop grand comment le raccourcir pour cela je met 4 étoiles au lieue de 5

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  • 4 / 5
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    Délais respectés

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    Recherche facile sur site,livraison ds les délais assurée,.

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    Excellente navigation.

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    🔝 😊 Je suis très contente de vos services....

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    Un site clair, une commande aisée

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    Le site est très facile d'utilisation et la commande est arrivée très vite Top

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    je suis satisfait...................................................

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    Rapide

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    SITE TRES CLAIRE

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    Site clair, attractif. Produits bien-être originaux et abordables.

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    Site assez clair et lumineux. Produits originaux et à des prix abordables.

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    Livraison un peu longue sinon rien à redire

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    reçu produit en temps et en heure , très bon produit

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Pas d effet depuis 3 jours que je le porte Avez-vous un conseil ?

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  • 3 / 5
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    trop tôt pour donner un avis

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  • 4 / 5
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    Satisfait du délai de livraison et de la rapidité. Site pratique de navigation

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  • 5 / 5
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    Très bien rapide colis nickel rien a redire

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