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Informations krosfou.fr

  • Société

    Krosfou

  • Description

    Krosfou, DIRECT-USINE du n°1 en EUROPE des FAP et Catalyseurs NEUFS Haute Performance en acier INOX depuis 1994; Livraison 2-3 heures; Paiement 3X 4X; Retour GRATUIT sous 30 jours; Garantie 3 ans; Fabriqués en Europe.

  • Adresse

    49 rue de Ponthieu 75008 Paris

  • Website

    https://www.krosfou.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Très bien

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    todo perfecto

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    Rien de bien .

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    Super réactivité et équipe sympathique

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    Rapide et réactif.

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    Atentos amables y serviciales

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  • 5 / 5 1
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    Site très explicite je recommande

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    rien à signaler, marchandise bien reçue

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    Livré dans les temps,

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    Rapide et très efficace

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    Très bien

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    excellente réactivité

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  • 4 / 5 1
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    Le site est assez facile d'utilisation. J'ai trouvé le délai ( traitement et envoie du colis ) correct surtout dans cette période difficile que nous connaissons.

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  • 5 / 5 1
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    Prix, Conseils , livraison, disponibilité au top

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire maison sérieuse délai plus que correcte emballage a la hauteur du produit . Je recommanderai . Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Simple d utilisation et prix pas cher. De plus les produits sont certifiés !

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu très rapidement. Service client au top, il m’on contacter pour avoir la plaque de la voiture afin de vérifier si la pièce correspondait. De plus ils sont très gentils. Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Pièce commandée et reçue dans le délai. Je recommande ce site

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    Rapidité, efficacité, produit correspondant à ma commande

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    Facile pour commandé

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site en ligne bien construit et facile d'utilisation. Délai de livraison respecté et emballage soigné. Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Si je n'avais pas fait le porte à porte chez mes différents voisins , je n'aurais jamais eu l'occasion de retrouver ma commande qui soit disant doit être livrée en main propre et non déposé à la première boite aux lettres qui se présente.Bravo à votre livreur

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    Réponse de krosfou.fr
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    Merci Monsieur pour votre retour, et suite à notre échange du 24/6, je vous confirme que nous avons informé la direction de DPD, le transporteur choisi pour votre livraison. L'essentiel est que votre voisin vous ait remis votre colis en parfait état.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique, très bon conseil et livraison parfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, livraison dans les temps (5 jrs au lieu de 3 prévu sur le site) commandé le 24 reçu le 31.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis plus que satisfait très professionnelle je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait ! Le Personnel de l’accueil téléphonique est remarquablement agréable et professionnel, il répond parfaitement aux questions techniques et n’hésite pas à vous faciliter l'ensemble des démarches. Le suivi de commande est sérieux, attentif et même doté de prévenance, beaucoup de site ferai bien de prendre exemple. "Vous ne voulez plus etre dans le flou, commandez KOSFOU !!!!! Encore merci Krosfou.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Reçu en 24h comme indiqué ! Emballage propre, sav au top ! Merci à ce site pour toutes les compétences qu’il réunit !!

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  • 5 / 5 1
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    Votre service est excellent y compris votre personnel.

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    Utilisation facile du site

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa,à l'écoute et les renseignements sont clairs et sans erreurs.

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    Piéce conforme mais emballage dégradé et refait. il me manque de la visserie

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    Réponse de krosfou.fr
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    Merci Monsieur pour votre avis et notre échange fort sympathique du 24/6 quand nous vous avons rappelé. Votre retour a été transmis à l'agence de transport et à l'équipe logistique en vue d'améliorer la qualité du service. Nous avons bien noté que vous n'avez pas besoin que l'on vous envoie une nouvelle visserie, en grande partie retrouvée dans l'emballage.

  • 5 / 5 1
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    Très bon relationnel et commande reçue très rapidement Je recommande

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    Site simple d'utilisation. Livraison rapide et emballage soigné.

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    ras.

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    LIVRAISON RAPIDE + SERVICE CLIENT TRES BON

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    BON PRODUIT

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    Grande réactivité avec la correspondante Française pour avoir des informations complémentaires sur l'article que j'ai finalement commandé

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    super

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    Réception rapide. Et très sérieux

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    probleme resolu grand merci

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    Site clair et intuitif, commande facile. Livraison gratuite rapide malgré le contexte de coronavirus. Je recommande !

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    Livraison rapide

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    Livraison rapide

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    site clair et mails de confirmation, c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Qualité prix bon. Livraison Rapide

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    Ma commande est tres bien arriver.

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  • 5 / 5 1
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    Après avoir été précisément renseigné et guidé par téléphone, j’ai commandé et reçu mon catalyseur le lendemain. Parfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Je recommende krosfou pour sa qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux Une assistante commerciale efficace et agréable

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    site très clair.

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    Service client, delai de livraison, qualité de la pièce reçue : tout est nickel pour moi. Je recommande.

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    Parfait Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Colis bien reçu rien a redire

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    Très bon accueil Écoute et gentillesse

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    très satisfait, produit correct , livraison dans ses délais rien a reprocher, chez Krosfou: accueil très serviable

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    Service client a l ecoute et tres reactif. Livraison 24h reel. Catalyseur et kit de montage top Je recommande

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    merci rapidité efficacité

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    Tarif correct mais demande des améliorations niveau qualité de pièce.

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    Réponse de krosfou.fr
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    Merci pour votre retour et notre échange téléphonique. Votre perception de la qualité découle en effet d'une information incomplète: avec la technologie Krosfou 2019, les tôles pare-chaleur des pièces d'origine ne sont souvent plus nécessaires. Par ailleurs, la céramique haute qualité que nous utilisons dans nos monolithes (dotée d'un revêtement innovant unique) permet des performances bien supérieures à celles de la cordiérite. Nous allons donc enrichir notre FAQ et vous remercions de votre confiance.

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    Rien à dire prix très correctes.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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    Très réactif est colis livré très rapidement merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Relation clientèle excellente. Les hôtesses respirent le professionnalisme.cela fait grandement plaisir. Pour la commande, pièce reçu ultra rapidement. Montage conforme et à l'identique de l'origine. Site à recommander fortement. Prix défiant toute concurrence et qualité au rendez vous. Bravo à toute l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour le prix. Manque deux patte pour fixation de deux ressorts qui permette une suspension centrale de l'ensemble d’échappement que j avais sur mon catalyseur ..

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    livraison dans les delais bien emballé sans souci

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    très satisfait du service commerciale et de livraison je recommande

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    assez satisfaite

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    Livraison rapide, 48h c'est parfait

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    Top super service

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    très satisfait des prestations et la livraison rapide

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    Satisfait

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    Très bien.

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    Facile d'accès, y compris l'accueil téléphonique ,si on est pas à l'aise sur le net.

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    Site de pièces automobiles à des prix très compétitifs. L'envoi et la réception des marchandises est plutôt rapide. Un acceuil téléphonique réellement professionnel. Un grand merci à kROSFOU.

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    impossible de faire le paiement en 3 fois, pas d'explications. adresse de livraison en point relais pas respecté, tuyaux d'échappement jeté par dessus mon portillon, quiconque passant devant ma maison pouvait tendre le bras et prendre mon colis d'une avaleur de 186€. carton enfoncé.

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    Réponse de krosfou.fr
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    Nous sommes ravis que votre mécano ait pu facilement monter le KF-68008 (Catalyseur PEUGEOT), qui s'est avéré être intact après avoir été déposé par DPD de l'autre côté de votre portillon (80 cm). En effet, la pièce commandée, trop volumineuse pour le point relais, a été livrée directement à votre domicile par DPD dans un soucis de rapidité. Le paiement en 3 fois est disponible à partir de 300€. PS: En cas de pièce abîmée, il suffit de nous appeler pour que nous vous en fassions parvenir une nouvelle

    Réponse de anonymous a
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    MERCI POUR VOTRE REPONSE CLAIRE, mais dommage que le paiement en 3 fois ne s'applique pas dés 150€. Concernant la piéce elle s'est avérée tordue, mais le mécano à pu redresser la piéce. Votre concurrent fait le paiement en 3fois dés 150€. toutefois je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre et e proposer la reprise. En revanche qui aurait supporter les frais de retour de la piéce volumineuse.

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    Je recommande a 1000 % Simple et efficace, suivie au top, après ma commande j'ai tout de suite été contacté par téléphone Très sérieux

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    Parfait; Bonne communication et bons renseignements téléphoniques.

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    serrieux tres satisfait

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    un site clair et net

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    livraison rapide

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    tres bien conseillé personne tres a l'ecoute des acheteurs ,aimable merci encore pour mon achat chez vous je conseillerai a d'autres personnes

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    En temps et en heure livraison rapide et prix compétitif

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    Bien rapide

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    très bien . contact par tel très professionnel

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    Prix très attractifs. Service client très facilement joignable, sans numéro surtaxé.Livraison très rapide (moins de deux jours). Excellente prise en charge et rappel du service client pour savoir si tout c'est bien passé. Exemplaire. Je recommande vivement.

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    Ce site est très bien , un peu de mal à créer un compte mais heureusement y un numéro de tel fixe , la dame qui répond est très sympa et professionnelle 👍

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    RAPIDE

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    Fap reçu dans les temps, satisfait je recommande ce site

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    Efficace

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    Je vous trouve très productif la livraison a été rapide et mon produit bien emballé bravo pour votre professionnalisme

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    Bien arrivé à destination dans les délais. Bien emballé. Aucun problème pour le montage

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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Habitant l'île de la réunion pour une première très satisfait par le service par la qualité de la pièce et surtout le délais de livraison qui est très rapide je recommanderai votre site

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et surtout un conseil de professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, produit conforme, bien emballé.

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  • 4 / 5 1
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    Renseignement téléphonique très bien. Commande faite le vendredi matin, reçu le colis le samedi matin.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil au téléphone impeccable, réactif, sérieux, mise en expédition "très rapide". La pièce est en attente de montage mais paraît être de très bonne facture et conforme à la description. Merci Krosfou

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    très compétent, livraison très rapide,commande de ma pièce superbe et de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux livraison dans un temps correct.

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  • 5 / 5 1
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    Site très accessible et convivial. Livraison extrêmement rapide. Produit bien conditionné. Intéressant également la possibilité de payer en plusieurs fois avec la carte bancaire. En ce qui me concerne, première expérience très satisfaisante. À ce stade, je suis prêt à recommander ce site à mes amis.

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  • 5 / 5 1
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    merci Catherine tres commercial

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    Impeccable !!!

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  • 5 / 5 1
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    J'attends juste de voir si les pièces sont bien adaptables au véhicule

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  • 5 / 5 1
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    satisfait de la livraison ,rapidité, bon modèle se monte très bien j'ai fait 800 kms sans problème..

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 3 / 5 1
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    le site n est pas mal ! mais la livraison très très mauvais !

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    Réponse de krosfou.fr
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    Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous avons prévenu la direction d'UPS de ce retard de livraison inhabituel: pièce reçue à 14h47 au lieu de 12h00.

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    NICKEL, LIVRAISON RAPIDE ET TARIF AU TOP

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Site web clair. Livraison rapide. C'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Produit type de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    clair et précis, avec chat possible

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  • 5 / 5 1
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    Envoi du colis tres rapide , recu conforme 👍 je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tres bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Super site et livraison très très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Produit de très bonne qualité ; se monte facilement a la place de celui d'origine même avec la protection thermique ! Par-contre le service de livraison soit disant très rapide (6 jours)du transporteur UPS est a banir , car mon colis est rester bloquer en douane , et je l'ai eu au bout de 3 semaines ! ça m"a coûter 110e de FDP au lieu de 39e par la poste pour rien , + 88e de douane !

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    Réponse de krosfou.fr
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    Cher Monsieur, suite à notre échange tél. d'hier nous avons prévenu la direction d'UPS: c'est la 1ère fois qu'un tel PB se produit avec la Douane de La Réunion: 10 dernières livraisons sur l'île effectuées chacune en 2 ou 3 jours par UPS. Merci de nous en avoir informé. L'équipe Krosfou vous remercie pour votre confiance.

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour ! j'espère qu'a l'avenir ils feront plus attention au délais de livraison des colis ,(surtout si c'est très urgent ) ,et que l'avis que je vous ai laisser fera réfléchir d'autres clients des Dom-Tom ,concernant le choix du transporteur ! je vous remercie d'avoir mis l'accent sur ce problème ! A bientôt

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 4 / 5 1
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    tres bon accueil telephonique.reception de le commande deux jours apres.je recommande ce site

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    Très bon site livraison rapide très très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Renseignement précis par téléphone, livraison en temps et en heure. Prestation très pro.

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  • 4 / 5 1
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    delais de livraison assez long pour le reste tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    très attentif a votre commande service client vraiment parfait serviable compétitif professionnelle et pour ne pas oublié la personne qui a prit ma commande et vraiment au top et prend sont métier a cœur bravo

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon site. Sur 10 la note que j attribue est 10. Rapidité de livraison top, emballage top. Qualité des piéces top, meme les ecrous que j ai recu sont en cuivre. Je recommande et si ma famille ou amis me parlent d un soucis d echappement j insisterais pour qu ils passent par Krosfou.

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  • 5 / 5 1
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    Franchement rien à dire super à l'écoute bon conseiller rapide et bien sécurisé je le et l'ai recommandé comme site,je suis contente en tout cas mon produit est arriver en bon etat

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    entreprise sérieuse Le produit ne correspondait pas, le remboursement a été immédiat

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    Franchement rien a dire 👍🏻

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    Bien renseigné,bien assisté dans la commande avec délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    tout était parfaitement fait

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    TRES GENTILLE AU TEL ET COMMANDE ARRIVEE DANS LES TEMPS

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  • 5 / 5 1
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    Super site . Produit de tres bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Pièce conforme à mes attentes et belle finition et un prix irréprochable.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tous simplement site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Prix attractif, disponibilité, Réactivité et efficacité TOP N'hésitez pas, commandez les yeux fermés. Pieces Garantie 3 ans. Rare.

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    tres bien

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    Très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, simple, livraison rapide

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    produit conforme. Livraison dans les temps avec prise de rendez vous.

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  • 5 / 5 1
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    Bien sur la livraison et l'emballage.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour a toutes l'équipes Je vous met 5/5 pour cette première commande de ma part Je suis très satisfait pour la rapidité et surtout pour la qualité du produit de mon FAP pour vito 113 Continuer comme ce la et ça sera que du bonheur pour vous comme pour les client Bonne continuation Cordialement Sacha Nikolic

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    Personne agréable et compétente. Création compte pro très rapide Délais de réponse, de livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, confirmation avec conseiller des bonnes références à commander...

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    COMMANDE ARRIVEE COMME PREVU EQUIPE TRES AGREABLE ET COMPETENTE

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    IMPECCABLE MERCI

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    Rapide et service de qualite

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    tout est ok

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    Service serieux à l'écoute du client délais respectés

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    qualité service rapidité

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  • 4 / 5 1
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    simple et clair

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  • 5 / 5 1
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    Service client performant, rapide et sérieux. Réponses rapides à mes questions, dossier suivi, des solutions proposées face à mes contraintes techniques. Livraison en 24h après validation de la commande. Parfait

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  • 4 / 5 1
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    bien

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