Résumé des avis
Kubii est très apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la rapidité des livraisons et la facilité d'utilisation de son site. La diversité des articles proposés et le service réactif sont également valorisés, rendant l'expérience d'achat globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Kubii est très apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la rapidité des livraisons et la facilité d'utilisation de son site. La diversité des articles proposés et le service réactif sont également valorisés, rendant l'expérience d'achat globale très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Tout est parfait rien à redire sauf la livraison qui m'a surpris, UPS à laisser le colis en bas d'un hall d'accueil avec du passage de public (certes avec une porte verrouillé, mais n'importe qui peut entrer en sonnant) et ils ont même appelé pour dire que le colis avait été livré.
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Efficacité et rapidité
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Service client très réactif et toujours en quête de la satisfaction des clients, des références produits au top, bref une très bonne boutique !
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site clair. On ne s'y perd pas...
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Livraison rapide et bien emballé.
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Tutto bene.
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Reçu malgré la crise des composants de fin 2021, parfaitement emballé, à un prix raisonnable. Kubii est ma boutique de référence pour tout le matériel raspberry.
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Livraison rapide. Excellent
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Parfait
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malgré la pénurie de microprocesseurs ils m'ont trouvé une solution et je suis content du service qu'ils m'ont rendu
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Livraison dans le délais annoncés mais prix un peu élevé
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Tutto ok
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PERFECT!!
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L'un des produit n'était pas neuf.
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Réponse de kubii.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vendons des produits neufs. Le service après-vente est, sauf rare exception, expédié à nos bureaux et non notre entrepôt : si l'un de vos produits étaient abîmés ou si un quelconque problème s'est révélé, nous vous invitons à contacter le service client dans les plus brefs délais et vous présentons nos plus sincères excuses. Vous pouvez contacter le service client via le formulaire de contact du site Kubii.fr, via l’adresse mail contact@kubii.fr ou encore par téléphone au 09 72 62 43 30. Tous nos produits sont garantis deux ans. Très cordialement, Le service client Kubii.
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Navigation très agréable sur site mobile
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articles conformes, livraison rapide, au top, merci !
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The packaging was not adequate for the content (Raspberry Pi 4 B 8GB). The Raspberry comes in a very small, very thin cardboard box that is sized along the edges of the board. If you don't put enough space and padding between the box and the package, there's a good change the board will get mangled.
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Très bon service client. Encore Merci
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Tout parfait, bonne communication, je recommande vraiment ! Meci beaucoup.
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JUSTE PARFAIT
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Très bien, bien reçu, fonctionne bien, un bon suivi du service malgré la pénurie des composants, je recommande!
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You guys did a great job! Thank you!
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quite comprehensive
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Expédition et livraison rapide
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Toujours aussi parfait
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Correspond à mes attentes. Délai de livraison tenu! Au top
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Super rapide je ne pensais pas, arrivé avant l'heure prévue.
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Bien, rapide et fonctionnel.
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parfait
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navigation sur le site très pratique et envoi très rapide
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Je ne trouve pas de rubrique contact
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Réponse de kubii.comSignalerCher client, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Vous trouverez la rubrique contact en bas du site Kubii.fr. En-dessous de l'onglet "NOS SERVICES", vous pourrez cliquer sur "Formulaire de contact" et nous envoyer un message par ce biais. Sachez que nous sommes également disponible à l'adresse contact@kubii.fr ou par téléphone au 09 72 62 43 30 de 9h30 à 12 et de 14 à 17h du lundi au vendredi. Très cordialement, Le Service client Kubii.
Réponse de A ASignalerMerci pour cette réponse. J'étais effectivement un peu léger dans ma recherche et plutôt préoccupé par les difficultés que votre système pour charger des logiciels. Cordialement Xavier GOETZ
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Du retard entre la commande et la livraison suite aux difficultés d’approvisionnement des RASPBERRY PI mais le service client est efficace et répond rapidement.
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All right.
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réception rapide et efficace
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Colis bien reçu bien emballé console super je vais retrouver mais jeux d'enfance merci à toute l'équipe de kubii 👍
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Très bon site pour les fan de rpi ;)
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Livraison très rapide.
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Okay
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commandé sans soucis
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La commande est simple à faire, et le produit à été livré rapidement et en bon état. Rien à redire.
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Kubii est une société efficace et réactive.
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All OK.
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Rapide et efficace. Prix compétitifs. Je recommande.
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Vraiment top, emballage net et propre, rapide, et surtout produit disponible malgré les ruptures sans les autres sites. Je recommande👍
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Parfait ! Premier achat, envoi rapide et soigné.
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Pas reçu....et Kuni estime qu ils n en peuvent rien.si j avais pu ce serais 0 étoile!
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Réponse de kubii.comSignalerCher client, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés qu'une enquête soit en cours sur votre colis et de la nécessité d'attendre la fin de cette enquête afin d'être en mesure de vous renvoyer votre commande. Nous comprenons comme il n'est pas agréable de voir l'un de ses colis perdus dans le transport et tout particulièrement lorsque l'enquête s'éternise. Comme nous vous en avons averti par message, dès conclusion de cette enquête, si le colis devait être déclaré perdu, nous vous proposerions bien sûr de choisir entre un remboursement ou un renvoi de votre commande. N'hésitez pas, à ce titre, à nous recontacter dès lors que le transporteur nous aura apporté une réponse. Par ailleurs, à la suite de votre message, nous avons relancé à nouveau le transporteur afin que l'enquête avance au plus vite. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Très cordialement, Le Service client Kubii.
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Très bon fournisseur
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Commande traitée très rapidement, comme à chaque fois. Colis impeccable. Merci !
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Top service
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Excellent!
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Conforme à la description et au qualité.
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Livraison arrivée très rapidement pour un prix raisonnable dans le contexte de la pénurie des semi-conducteurs et autres. Très bonne communication également.
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Efficient!
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Site très simple, contenu riche, stock conséquent, et les prix sont tout à fait corrects.
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Très bien
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Le renvoi d'un microphone qui cette fois-ci marche m'a fait bénéficier de frais de port gratuit. Et je suis bien content de mes deux produits. Merci!
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Livré selon la demande
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RAS : rapide, conforme, comme d'hab.
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Très bien fait et des produits qui se démarquent des autres. 👍
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Rapide et tarifs ultra compétitifs
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Très bon service comme toujours, Kubii reste pour moi un très bon site e-commerce pour les bidouilleurs de tout poil.
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Commande effectuée rapidement et en toute simplicité.
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Aucun problème
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Equipe aux petits soins. Les prix sont plus attractifs chez kubii que sur amazon. En cas de changement d'avis sur la commande, on peut renvoyer le colis sans justificatif et etre rembourse dans la totalite. Une boutique qui merite bien ses 5 etoiles.
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Commande expédié dans les délai, bien emballé.
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très bien, livraison rapide, merci
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Excellent service, et suivi de livraison efficace : mon colis est arrivé très rapidement en point relais.
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Le plus, un grand choix de produit. Le moins la durée entre la commande et l'expédition (plus de 4 jours ouvrés) et la durée de livraison avec Mondial Relay (plus d'une semaine entre l'expédition et la réception dans un point relais). Avoir une gamme très large 5 étoiles et une livraison lente 1 étoile
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Pas de proleme pour effectué la commande, simplicité du site et livraison dans les temps.
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Rien à redire : livraison dans les temps et profuit parfaitement conforme. Merci Kubii !
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Rapide et impeccable.
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extrêmement simple bien détaillé.
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Excellent expérience client , merci
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Le Stickers en plus, c'est sympathique.
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Très bien en dehors de l'attente qui était du aux difficultés d'approvisionnement
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Excellente communication, envoi rapide et soigné, je recommande kubii à 200%
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Excellent service rapide
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Le service fourni par Kubii est d'un bon niveau.
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Parfait
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Superbe encore une fois 👍🏻
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Produit commandé et reçu assez vite. Colis préparé avec attention, papier bulle autour du produit. De plus le prix est très compétitif.
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Rapide et efficace
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Livraison efficace et point de livraison accueillant.
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Soin de la préparation et surtout belle découverte : il s’agit d’un ESAT!
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J'ai demandé d'annuler cette commande par email, elle m'a quand même été facturé et envoyé.
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Réponse de kubii.comSignalerCher client, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, nous n'avons pas trouvé trace de votre message demandant l'annulation de votre commande et nous nous en excusons. Par ailleurs, et à titre d'information pour une prochaine fois, nos messages sont généralement traités à J 1 jour ouvré comme cela est annoncé sur notre site. Cela signifie que, malheureusement, il n'est pas impossible qu'une commande soit expédiée avant que nous ayons vu et traité votre message. Nous sommes en train de travailler sur cet aspect afin qu'à l'avenir nos clients puisse faire cette opération manuellement et éviter ce genre de désagrément, malheureusement, cela n'est pas encore possible et nous nous en excusons. Ainsi, pour toute demande urgente, nous vous recommandons très fortement de nous téléphoner au 09 72 62 43 30 afin de vous assurer que votre demande soit prise en compte avec toute l'urgence qu'elle mérite. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour nous retourner votre commande afin d'obtenir un remboursement. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à contact@kubii.fr, via le formulaire du site Kubii.fr ou par téléphone au 09 72 62 43 30 pour cela. Très cordialement, Le service client Kubii.
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Je craignais de devoir attendre plusieur semaines du fait des ruptures de stock et des penuries de composants mais une semaine apres ma commande mon colis etait expedie... rapide et efficace merci kubii
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Le baquet est arrivé en bonne état, c’est juste qu’il était indiqué une livraison de 24 h a 48 h avec Mondial Relai mais il est arrivé après 5jour.
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Parfait!
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Livraison rapide, service au top.
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Disponibilite de stock et livraison rapide et impecable.
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Totale soddisfazione in tutto. 👏👏👏👍👍👍👍🙏
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J'ai demandé l'annulation d'une partie de ma commande et un remboursement. Ils l'ont accepté mais le remboursement n'a jamais été fait...
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Réponse de kubii.comSignalerCher client, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous n'avons pas trouvé trace de message de votre demande de remboursement dans vos échanges avec le service client et nous nous excusons si celle-ci n'a pas été prise en compte. Vous disposez d'un délai légal de 14 jours après réception de la commande pour nous retourner les articles que vous ne souhaitez pas. Vous pouvez pour cela contacter le service client par mail à contact@kubii.fr, via le formulaire de contact du site Kubii.fr ou par téléphone au 09 72 62 43 30 afin d'en obtenir les modalités. Très cordialement, Le service client Kubii.
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livraison très rapide très clean je recommande
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Envoi rapide
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Tres bon!!!
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Site très efficace avec un large choix et d'excellents tarifs. Point majeur, le service client y est exemplaire.
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El pedido ha sido sencillo y muy rápido
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Tutto ok
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Avis affichés par ordre chronologique