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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'expédition, ses prix attractifs et la clarté de son site. Les clients sont satisfaits des produits conformes livrés soigneusement.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéPrécommande envoyée et reçue plus tôt que prévu, articles correspondants en tous points à ce qui était décrit et fonctionnants parfaitement, colis bien emballé et sans trop de vide autour (coucou Amazon), bref, un vrai 5/5. Je pensais me faire un cadeau de Noël en retard ce fût un cadeau en avance. Merci Kubii et Merci à l'ESAT Didier BARON ! Joyeuses fêtes à tous 😘
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJuste excellent ! Dès la commande, j'ai reçu un email pour me rappeler qu'il s'agissait d'une pré-commande. J'ai eu des communications de la part de Kubii à chaque instant ! C'est de ce genre de chose, en tant que client, que nous souhaitons. Je pense que Kubii l'a très bien compris, la communication est la fondation de tout. De plus, la livraison a été rapide du moment de la préparation. Je recommande fortement de passer par eux et je n'hésiterais pas à le refaire.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat avec une livraison très rapide. Un petit soucis avec le câble fournit dans le kit. Le service client m’en a renvoyé un très rapidement. Service client très sérieux et réactif.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTout était bien, bon produit, bon emballage
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSite pas très beau mais fonctionnel et donne les informations importantes au premier coup d'oeil
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPromesses tenues et bonne efficacité du service téléphonique.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéReçu comme convenu en temps et heure
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Livraison rapide. Je recommande vivement Kubii.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu long à recevoir mais bon, raspberry pi 5 obligé 🤗
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que le service de livraison Mondial Relay soit le seul à bénéficier de tarifs avantageux et des remises sur ce site. La livraison étant inéluctable à chaque commande, ça m'a beaucoup dissuadé de passer commande ces dernières années, car la livraison à domicile n'est proposée qu'à des tarifs peu avantageux. Carton arrivé très endommagé pour cette commande, livraison impossible dans le point relais choisi, pourtant ouvert, mais qu'un mail me déclare fermé. Mondial Relay me demande alors de choisir un autre point relai, retardant de plusieurs jours la mise à disposition de mon colis... qui a finalement eu lieu dans le point relai initial (c'était bien la peine). Remarque je préfère ça, plutôt que d'apprendre qu'il a été déposé à 30 km comme l'autre fois. Bref, sur ce site d'e-commerce, le thème de la livraison est rendu assez dissuasif malheureusement.
Réponse de kubii.com
Cher client, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis. Nous faisons de notre mieux afin d'offrir une offre variée de transporteurs au meilleur prix. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service dans le futur. Si votre colis a été endommagé pendant le transport, ce n'est pas normal, nous vous invitons à en faire part à notre service client qui pourra trouver avec vous des solutions. Notre service client est joignable via le formulaire de contact Kubii.com, par mail à l'adresse contact@kubii.com ou par téléphone au 0972624330. Très cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse Les pièces ont été vaillantes et ont tenu bon, j'ai pu les mettre en service avec succès. Si peux faire une suggestion, ce serait vraiment un plus si la remise que vous accordez pour les grosses commandes, ne soit pas exclusive qu'au mode de livraison en point relai. Quand bien même cette remise ne rendrait pas tous les modes de livraison gratuit, ce serait quand même top si le tarif de la livraison colissimo pouvait se rapprocher un peu de celui de la livraison en point retrait. Bien cordialement
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéExcelent. Thank you very much.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéJ'attendais avec impatience mon pi5, reçu juste avant Noël. Déjà emballer mais toujours pas essayé j'ai hâte. Merci kubii
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéFacilité de recherche sur le site très bien agencé. Livraison rapide et soignée !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme, un vrai bonheur. Bonne continuation, a bientôt.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéL'alerte créée sur un produit en rupture de stock m'a permis finalement de le commander. J'ai ensuite apprécié le suivi jusqu'à sa livraison.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéCoupure internet pendant l'achat et erreur de paiement. Kubii n a pas pu rattacher le bon paiement a la commande. Nouvelle commande et tout ok avec remboursement quasi immédiat de la première erreur.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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