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Résumé des avis
Kubii est particulièrement apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service impeccable et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un site facile à utiliser. Ils recommandent vivement cette marque fiable.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéil sito è fatto in modo molto intuitivo, ho trovato rapidamente quello che cercavo.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTraitement ultra rapide, prix parfait tout comme l'emballage. Dommage que le livreur ait livré au relai alors que j'étais chez moi, sinon c'était parfait. A recommander !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéimpec
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiésite clair on trouve facilement ce qu'on cherche pour ce faire des consoles dans le domaine du rétrogaming
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas soucis particulier , commande rapide ! que ça continue comme ça ! : )
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMatériel OK, 30j pour la livraison
Réponse de kubii.com
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et pour ce problème de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de la commande, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. A ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information/transparence. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Il arrive également que l'allongement de ces délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCommande traitée et expédiée très rapidement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage soigné, choix et suivi des produits
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiésite clair et prise en charge rapide de la commande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison impec et rapide, le service client est réactif sur FB, je recommande votre site comme une référence !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDélai non respecté Emballage.... digne de Vinted
Réponse de kubii.com
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et pour ce problème de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de la commande, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. À ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information/transparence. Concernant la qualité de votre emballage, la majorité de nos colis sont contrôlés avant expédition. Mais il peut arriver que lors de la préparation du colis, et encore plus souvent lors du transport, que certains colis ou leurs contenus soient endommagés, et nous nous en excusons. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Il arrive également que l'allongement de ces délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn article était manquant, mais le SAV a été très réactif et a proposé une solution tout à fait satisfaisante pour remédier au problème.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait en termes de produit et délai de livraison!
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux dans les échanges pour avoir des informations techniques sur le produit. Les délais ont été respectés malgré le renforcement du couvre feu et un autre point relais a été sélectionné pour assurer ma livraison malgré la fermeture de tous les commerces. Je recommande vivement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéfacile de passer une commande. commande préparée et expédiée rapidement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiécommande facile, livraison rapide
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéExpédition un peu longue mais sinon RAS
Réponse de kubii.com
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et pour ce problème de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de la commande, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. A ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information/transparence. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Il arrive également que l'allongement de ces délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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