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Résumé des avis
Kubii est particulièrement apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service impeccable et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un site facile à utiliser. Ils recommandent vivement cette marque fiable.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéparfait état et dans les temps.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéArticolo corrispondente alla descrizione ed arrivato nei tempi previsti.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCommande enregistrée le 1/12/2020 et livrée le 28/1/2021 apres 3 relances et sans aucun geste commercial (meme les chinois font mieux) Il a fallut relancer fin decembre pour avoir l'information de la rupture de stock du boitier, sinon aucune information du client quant au retard de livraison C'est ce qu'on apelle considérer le client ?????????????? messieurs les gestionnaires vous feriez bien de lire la norme ISO9001 quant au management de la qualité !!!!!!!! Je vous salue bien et vous n'aurez plus à me compter parmi vos clients
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. Selon nos informations, lors de votre commande, le Raspberry Pi 4 2GB était déjà hors stock et indiqué la mention de "stock fournisseurs". De plus, vous avez dû recevoir en même temps que votre e-mail de confirmation de paiement, un mail vous rappelant que l'un des produits était en attente d'approvisionnement avant de pouvoir procéder à l'envoi de votre commande. La fondation a connu quelques difficultés pour fournir certains produits auprès de tous ces distributeurs officiels, ce qui a entrainé ce long délai de livraison. Par ailleurs, nous vous confirmons que votre commande a été expédiée dans les plus brefs délais après réception du produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente et comprenons tout à fait votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais qu'il arrive parfois que l'allongement des délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur pour ce retard, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivrason rapide même pour la Martinique. Génial
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCommande simple à effectuer. Aucun soucis. J'ai reçu le colis en 4 jours.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéArticle conforme livraison rapide merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéToujours trés efficace, réactif, rapide et a l'écoute. Je recommande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonne réception dans les conditions annoncées.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPréparation, envoi et réception de la commande très rapide ! Commandé le mercredi soir, reçu le vendredi matin. Merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPour le coté SAV et conseils, il faudrait que les boîtiers d'alimentation Argon soient proposés, ils ont une réserve de puissance et de tension d'alimentation fortement recommandées contrairement a l'alimentation officielle raspberry PI4.
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement, pouvez-vous nous en dire plus sur votre insatisfaction et ce que vous entendez par "il faudrait que les boîtiers d'alimentation Argon soient proposés, ils ont une réserve de puissance et de tension d'alimentation fortement recommandées contrairement a l'alimentation officielle raspberry PI4" ? Les boîtiers Argon sont bien disponibles sur notre site, et selon les informations fournis par le constructeur, il est recommandé d'utiliser ce boîtier avec une alimentation officielle pour Raspberry Pi 4. Avez-vous rencontré des difficultés ou problèmes avec les produits que vous avez achetés ? Bien cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
Bonsoir Il semble’ que j’e ne sois pas le dernier à avoir des soucis avec le boîtier argon et que l’alimentation argon soit mieux adaptée avec 5,25v au lieu de 5v et une puissance légèrement supérieure avec 18,5w qui soit capable de mieux supporter la consommation des cartes internes au boîtier. Même si ça n’a pas résolu mon pb, il faudrait si cela s’avère vrai recommander l’alimentation argon plutot que l’officielle raspberry
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéfiable rapide, je conseil les yeux fermés.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéConforme.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, emballage soigné. https://youtu.be/QyX3HY114ss Merci Kubii
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMuy buen lugar para comprar Raspberry Pi y accesorios
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn certain retard pour la livraison, suite à des problèmes de stock, mais très satisfait du service client. Très content des produits commandés.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivrer rapidement
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