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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'expédition, ses prix attractifs et la clarté de son site. Les clients sont satisfaits des produits conformes livrés soigneusement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres rapid, Tres vite, toute bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe retire une étoile car le panier n'est pas cohérent, avec certaines manipulations, sont contenu était modifier : ex. passe d'un panier Belge vers Français pour la livraison. Le panier annonçait un boitier gratuit pour le Raspberry Pi 4 (j'en achetait un !), il n'a pas été fourni et disparu de la facture ... pas que je comptais dessus vu que j'achetais l'Argon One M2, mais plutôt une question de principe : on annonce, on fait ! Sinon, côté prix c'est compétitif. Le suivit de la commande et l'envoi : chaque étape est bien signifiée par mail ... colis arrivé en 2 jours en Belgique après la commande.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTout à fait conforme à ce qu'on peut attendre d'un site e-commerce en 2021 : livraison raisonnablement rapide, suivi de commande OK, packaging compact et efficace.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéToujours très réactifs. Merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiécommande conforme arrivée en quelques jours.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiésite très bien fait, delai respecté, produits de qualité
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIl sito è affidabile ed è fatto molto bene, la consegna del prodotto è stata veloce nonostante la provenienza non vicina.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSite clair, envoi rapide et soigné
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéProfitant de la période de solde j'ai acheté chez kubii.fr un combo clavier souris gamer de la marque Riitek que je connaissais déjà. Arrivée vite la commande était conforme et en parfait état.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent. A
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour livraison rapide produit parfait fonctionne super un petit truc le protège écran ne colle pas c'est tout top
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn site facile à parcourir le produit acheté est de bonne qualité l'envoi est rapide bref que du bonheur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRéactif, rapide. Très bien, merci !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme, comme toujours.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéparfait état et dans les temps.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéArticolo corrispondente alla descrizione ed arrivato nei tempi previsti.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCommande enregistrée le 1/12/2020 et livrée le 28/1/2021 apres 3 relances et sans aucun geste commercial (meme les chinois font mieux) Il a fallut relancer fin decembre pour avoir l'information de la rupture de stock du boitier, sinon aucune information du client quant au retard de livraison C'est ce qu'on apelle considérer le client ?????????????? messieurs les gestionnaires vous feriez bien de lire la norme ISO9001 quant au management de la qualité !!!!!!!! Je vous salue bien et vous n'aurez plus à me compter parmi vos clients
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. Selon nos informations, lors de votre commande, le Raspberry Pi 4 2GB était déjà hors stock et indiqué la mention de "stock fournisseurs". De plus, vous avez dû recevoir en même temps que votre e-mail de confirmation de paiement, un mail vous rappelant que l'un des produits était en attente d'approvisionnement avant de pouvoir procéder à l'envoi de votre commande. La fondation a connu quelques difficultés pour fournir certains produits auprès de tous ces distributeurs officiels, ce qui a entrainé ce long délai de livraison. Par ailleurs, nous vous confirmons que votre commande a été expédiée dans les plus brefs délais après réception du produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente et comprenons tout à fait votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais qu'il arrive parfois que l'allongement des délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur pour ce retard, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
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