kymaya.fr

Avis clients de kymaya.fr

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Calculé à partir de 68 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations kymaya.fr

  • Société

    Kymaya

  • Description

    Kymaya est le site de référence des chiens et chats fins gourmets qui ont envie de produits 100% naturels et bio.

  • Adresse

    Le Breuil 23220 Bonnat

  • Website

    https://kymaya.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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    Absolument parfait, comme à chacune de mes commandes. Produits de qualité. Communication au top. Un site marchand de confiance et de qualité, fait par des personnes très investies dans la relation clientèle

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu, merci pour le petit cadeau en supplément. Ravie de vous savoir de la Creuse :)

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  • 1 / 5 1
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    je n'ai rien reçu a ce jour alors que j'ai bien été prélevé sur mon compte comment les joindre?

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    Réponse de kymaya.fr
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    Vous avez passée une commande le 2/11 à 13h31 et nous vous en remercions !! Votre colis a été expédié le 3/11 à 10h37, vous avez été avisé par mail les 3,5,7,9 et 11/11 pour vous prévenir que votre colis était disponible en locker. Malheureusement, vous n'avez pas été le chercher en point relais. Si vous avez passé commande sur notre site chose que vous avez faite, il est difficile de ne pas savoir comment nous joindre , nos coordonnées sont clairement indiquées sur notre site en bas de page et dans tous les mails que vous avez reçus( soit 5 fois)! Je pense sincèrement que vous faites preuve de mauvaise foi en nous glorifiant d'un avis de 1 sur 5 pour quelque chose que nous ne sommes pas responsable... Pour finir, votre colis est en cours de retour chez nous, si vous souhaitez le récupérer, vous savez maintenant comment nous contacter.

    Réponse de Anita J
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    bonjour. Je suis une cliente de bonne foi, je n'ai reçu aucun mail me signifiant l'arrivée de mon colis donc pas de numéro pour ouvrir un casier locker. Dans mon avis j'établi un fait, j'ai payé et ensuite plus rien.... ce qui est la stricte vérité.Mais je ne vous accuse de rien . Contrairement à vous qui aussitôt m'accusez d'être de mauvaise foi. Renseignez vous avant de sauter à la gorge ainsi de vos clients. Dans l'attente de votre proposition pour solutionner ce problème . Mon téléphone est le 06 87 52 98 07 Cordialement Anita Joubert

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site, bons produits et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite et reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, J'ai souhaité obtenir un maximum d'infos sur le produit avant commande car il n'est pas évident de s'y retrouver parmi tous les produits du marché. Prise de contact simple et efficace avec les membres de la société qui répondent à toutes les questions, en y prenant tout le temps nécessaire. On sent la passion et l'amour de nos fidèles compagnon de route. Merci

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  • 3 / 5 1
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    Mode de payement et lieu de point relais

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    Réponse de kymaya.fr
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    En Belgique vous avez la chance d'avoir le service de livraison à domicile pour Mondial Relay chose que nous n'avons pas en France, vous pouvez choisir cette solution de livraison. Concernant les paiements, vous avez la possibilité de payer par carte bancaire et par virement. Vous pouvez payer par carte bancaire avec Bancontact, par contre par QR Code, ce n'est pas encore possible sur Kymaya.

  • 5 / 5 1
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    Site internet très bien fait, livraison rapide, des produits de qualité, pouvoir faire plaisir à son animal avec des friandises saines . Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, envoie rapide et soigné, je recommande :)

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et une réception rapide. Superbe site 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande, les jouets chiot sont top. En plus j'ai eu un petit cadeau ! Merci et à très bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ce site, c'est ma deuxième commande et tout s'est très bien passé! de plus livrée rapidement!

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  • 4 / 5 1
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    J'ai découvert l'huile de chanvre pour animaux...et un comparatif des différentes huiles instructif. Livraison rapide, en point Relay idéal pour moi, car casier à chiffres...

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  • 5 / 5 1
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    tout s'est bien déroulé. livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon conseil, personne à l'écoute et passionné. Merci pour tout

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande. Comme d'habitude.

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  • 3 / 5 1
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    Le délai de livraison n’a pas été respecté, mais c’est la faute du transporteur!

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    Réponse de kymaya.fr
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    Je suis sincèrement désolé pour le retard de livraison, mais malheureusement Kymaya est tributaire des transporteurs et celui que vous avez choisi n'est pourtant pas le plus mauvais. Mauvaise période les vacances...pour envoyer des colis

  • 5 / 5 1
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    La corne de buffle taille XL est super pour mon berger allemand

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  • 4 / 5 1
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    Marchandise bien protégée . Mais marchandise + frais de livraison un peu cher . Point relais assez loin. La livraison n’était pas sous 24h

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    Réponse de kymaya.fr
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    La livraison avec Mondial Relay n'est pas sous 24h et c'est impossible...sur notre page livraison vous pourrez découvrir que celle-ci est sous 2 à 3 jours ouvrés et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs. Certes, l'huile d'extrait de CBD 10% que vous avez choisis est un peu plus chers que certains de nos concurrents, mais quand est-il de la qualité ? THC? etc... Nous, nous sommes sûrs de la nôtre parce que nous l'utilisons quotidiennement dans notre élevage et 3.90€ de livraison pour un produit à 39.90€, je pense que c'est plutôt correct.

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de ce site, c'était ma première commande, envoi rapide et petit cadeau pour mes loulous! merci à vous!

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    C'est avec un grand plaisir.

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, maintenant à voir si mon husky va l adopter si c'est le cas je recommanderais

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    Réponse de kymaya.fr
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    Connaissant un petit peu la race du Sibérian Husky, je ne vois pas pourquoi il ne l'apprécierait pas ! Personnellement nous l'utilisons en cure et en alternance avec l'huile de sardine et surtout l'huile de chanvre qui est la seule à contenir des omégas-9 De gros câlins à votre Husky de ma part...

    Réponse de Kathalyne P
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    Je confirme il a aimé, la gamelle est vide 😀

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  • 5 / 5 1
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    Merci tout est ok et merci cadeaux

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    Réponse de kymaya.fr
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    Avec plaisir !

  • 5 / 5 1
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    2 ème commande faite chez Kymaya, emballage soigné, envoi rapide. Rien à dire si ce n'est parfait, le petit plus, toujours un petit cadeau. Je recommande +++

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour les +++ et c'est avec plaisir pour les petits cadeaux

  • 5 / 5 1
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    J'ai déjà commandé sur Kymaya toujours très satisfaite de ma commande délai très respecté pas de soucis je recommande

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  • 5 / 5 1
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    trés comptents

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, beaucoup de produits très intéressants !

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple, livraison rapide Merci pour les petites friandises surprises offertes

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  • 5 / 5 1
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    Des Produits de qualité, le vendeur est sincèrement engagé dans le bien-être animal et dans l’origine de ses produits. Très bien 👍🏻

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci Gabin pour votre commentaire, de gros câlins aux deux terreurs que nous avons eu le plaisir d'élever...

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    Livraison très rapide !!

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    Réponse de kymaya.fr
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    Kymaya est une petite entreprise à taille humaine qui privilégie au maximum la qualité et la satisfaction de ces clients. En traitant et envoyant nos commandes le jour même ou le lendemain, nous essayons de maintenir des délais de livraison le plus courts possible.

  • 5 / 5 1
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    Produits naturels qui régalent mon husky de 2 ans. Livraison très rapide.

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    Merci... Gros câlins à Youi que nous avons eu le plaisir d'élever

  • 4 / 5 1
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    entreprise sérieuse

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite ! Produits de qualités et envoi rapide. Mon beagle se régale avec le fromage de Yak.

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    Votre satisfaction est notre priorité ! Très bon choix avec le fromage de Yak, c'est notre gourmandise préférée et nos toutous vous le confirment... Les véritables fromages de Yak Churpi au vrai lait de yak et de zébu sont encore meilleurs.

  • 5 / 5 1
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    Délicieuses friandises et très saines !

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    Rien de tel que le naturel pour nos animaux !

  • 5 / 5 1
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    Le site est très pro, les articles sont très bien, je suis contente de connaître un site qui vend des bons produits naturels pour chiens. Seulement petit problème avec le paquet qui est arrivé ouvert, mais heureusement rien ne manquait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, bon prix avec des gestes commerciaux et livraisons toujours rapide après 5 commandes passé je n' ai jamais eu de problème.

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDITE D'EXPEDITION ET SURTOUT QUALITE DES JOUETS RECUS. A TRES BIENTOT

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    Réponse de kymaya.fr
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    Chez Kymaya nous privilégions la qualité à la quantité, pas de plastique, pas de nylon, pas de colorants et rien de ce qui n'est pas naturel. En espérant que votre toutou apprécie les jouets naturels Rubb'N'Roll

  • 5 / 5 1
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    Commande bien emballé, la qualité des produits sont très bien ! Ocoee a hâte de tout tester !

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    Bonne dégustation à Ocoee

  • 5 / 5 1
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    Service clients nickel, pas avare de conseils, très arrangeants, se plie en quatre pour vous satisfaire, et en plus, très aimable et amical. En bref, au téléphone, on a l'impression de parler à un ami. Je recommande chaudement.

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    Réponse de kymaya.fr
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    C'était avec plaisir pour votre vieux toutou...

  • 5 / 5 1
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    Un site d'excellente qualité avec des personnes disponibles qui donnent d'excellents conseils. Les envois sont rapides et toujours bien protégés. Un site que je recommande pour les amoureux des Toutous et des minous

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre commentaire qui me touche particulièrement, gros câlins à votre tribu.

  • 5 / 5 1
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    PERSONNE TRES REACTIVE ET DE TRES BON CONSEIL

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour je suis déçu de votre produit car je n'ai pas vu de changement mon chien perd beaucoup de poils

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    Les friandises au CBD Botaneo vendu chez Kymaya ne sont pas faites spécifiquement pour le poil de votre chien, ce sont des friandises apaisantes et calmantes. Même si huile de chanvre qu'elles contiennent peut lui faire du bien. De plus sans connaître le régime alimentaire de votre chien il m'est difficile de vous renseigner à ce sujet. Vous pouvez toujours nous contacter par mail ou par téléphone, je me ferais un plaisir de répondre à vos questions.

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait ! Communication, conseil, envois, qualité des produits ! Très très sérieux !

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre commentaire qui me fait bien plaisir. Un gros câlin à votre poilu !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne qualité

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    Réponse de kymaya.fr
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    Si votre toutou est satisfait de la qualité des produits naturels pour chien de Kymaya.fr, alors je suis des plus heureux !

  • 5 / 5 1
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    Super produits, très efficaces Dialogue avec Kymaya très constructif afin de pouvoir cibler le produit le mieux adapté à la pathologie de mon chien Je recommande le site ainsi que les produits

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre témoignage. L' Huile de CBD Bio Broad Spectrum 20% Kymaya® est très pratique pour les gros chiens souffrant de diverses pathologies. Nous l'utilisons nous-mêmes sur nos vieux compagnons afin de soulager divers maux. Comme je le dis souvent : "Le CBD n'est pas un médicament miracle, mais c'est peut-être le miracle dont votre chien a besoin" En espérant avoir répondu à vos attentes. Une pensée pour vos toutous.

  • 5 / 5 1
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    Tres bon service, sav niquel et tres commercial, produits de bonne qualité, mon toutou adore! Je recommande fortement :)

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    Réponse de kymaya.fr
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    Votre nouvelle commande vient d'être expédiée ! Votre toutou va encore se régaler.

  • 5 / 5 1
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    j'ai faits plusieurs commandes et ça c'est toujours bien passé, pas d'oublies d'articles, petit cadeau a chaque commande et livraison très rapide.

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et si la petite friandise en cadeau fait plaisir à votre compagnon, alors moi aussi je suis satisfait ! Au plaisir d'une de vous revoir.

  • 5 / 5 1
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    Site génial et claire avec une grande gamme de choix de très bonne qualité que mon chien et mon chat adorent

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci, gros câlins à Thor et sa copine Dacha, une chatte sibérienne qui a la particularité de manger du bon fromage de yak naturel de chez Kymaya.fr. Tout est vraiment possible avec les animaux....!!

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, très bon SAV, prix actratif je recommande !!!

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre commentaire, j'espère vous revoir et encore satisfaire votre petite meute ! gros câlins à tous vos poilus.

    Réponse de Sandrine F
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    Oui oui rdv à la fin du mois comme d'hab maintenant, mes poilus (tervueren et malinois) vous remercie comme moi 😉

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et service apré vente très efficace

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    Réponse de kymaya.fr
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    Nos produits naturels pour animaux sont une priorité pour nous ! Kymaya innove sans cesse et est toujours à la recherche des meilleurs. Gros câlin de Kymaya à votre poilu !

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    Site sérieux et très bonne communication avec l'équipe.

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    Réponse de kymaya.fr
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    Kymaya.fr est une entreprise à taille humaine et la satisfaction de chaque client est primordiale pour nous. En espérant que votre compagnon ai pu bénéficier des bienfaits de l'huile de CBD pour animaux Kymaya® et de ses petites friandises naturelles.

  • 5 / 5 1
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    Service au top, un retard sur la livraison ( dû au livreur ) qui à été réglé très rapidement. Emballage soigné, plus un petit cadeau pour le chien. Je ne suis vraiment pas déçue, je recommande.

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre témoignage. Malheureusement, nous sommes tributaires des entreprises de transport et nous avons arrêté de travailler avec ce transporteur. En espérant que vos animaux bénéficient des bienfaits de l'Huile de CBD Broad Spectrum 5% Kymaya®

  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande. Elle est arrivée rapidement. De plus il y a toujours un cadeau pour mon chien. Je suis entièrement satisfaite de leur service.

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  • 5 / 5 1
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    site avec pas mal de références, c'est OK pour moi.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait : un site très bien documenté avec des produits naturels de hautes qualités. A noter que ce site est précurseur dans la vente de CBD pour nos compagnons à 4 pattes. La livraison est très rapide, emballé avec soin. Bref Essayer c est l adopter!!!

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    Merci pour votre commentaire et gros gros câlin tout particulier à votre Husky que nous avons eu le plaisir d'élever !

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    Le site très facile pour naviguer et voir tout ce qui est intéressant...je ne regrette pas mon achat livraison rapide et site très sérieux sécurisé je recommande

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    Kymaya s’efforce d'avoir un site agréable, rapide et sécuriser. Le principal reste la qualité des produits et votre satisfaction. Mais celle que je préfère reste la satisfaction de vos compagnons. Si cela est le cas, alors je suis comblé ! Bonne dégustation à votre toutou.

  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d’utilisation. La commande est aisée, le traitement et l’acheminement sont rapide. Le colis reçu est solide. Et le service client est excellent. Je recommande Kymaya pour son sérieux.

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    Réponse de kymaya.fr
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    Merci pour votre commentaire qui m'encourage à améliorer sans cesse notre site. Un câlin à vos toutous de la part de Kymaya !

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    my dog loves it

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    Thank you for your comment

  • 5 / 5 1
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    Bonsoir ,la nappe très bien, c'est la 2 ème que je commande pas de soucis. Mais attention à l'emballage qui était ouvert en sont milieu. Pas de dégâts sur la nappe, ouf.....

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kymaya.fr
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    Désolé pour l'emballage de votre nappe. Mais malheureusement je n’y suis absolument pour rien. Kymaya.fr ne vend que de bonnes friandises pour animaux de compagnies.

  • 5 / 5 1
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    TRES BONNE RELATION AVEC LE VENDEUR TRES SERVIABLE ET D'UN TRES BON CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de kymaya.fr
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    Merci, un gros câlin de notre part à votre Berger Australien qui profite d'une bonne alimentation naturelle pour chien.

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    Je suis très contente, du produit acheté et de la livraison. Mon gros bébé était content de trouver des friandises en cadeau...

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    C'était avec plaisirs pour la petite friandise naturelle pour votre compagnon !

  • 5 / 5 1
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    Sur Kymaya, je trouve toutes les friandises que mon husky aime. Christian a toujours su me conseiller en fonction du poids/âge de mon chien. Je recommande, livraison rapide.

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    Réponse de kymaya.fr
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    Nos friandises naturelles pour animaux sont rigoureusement sélectionnées. Elles sont parfaitement adaptées aux différents poids et âges des chiens et des chats. Kymaya.fr essaye d'innover en permanence et cherche sans cesse de nouveaux produits 100% naturels. Un gros câlin à votre Husky que nous avons eu le plaisir d'élever.

  • 5 / 5 1
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    Une personne de coeur qui aime les animaux. Merci beaucoup pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kymaya.fr
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    Quant on en a quelque un à la maison et si nous ne les aimions pas, alors Kymaya n'existerait pas, d'autant plus que Kymaya est le nom d'une de nos femelles. Merci pour votre agréable commentaire et un gros câlin de notre part à votre toutou

  • 1 / 5 1
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    Je vous donne une note d’une étoile, ne m’envoyer plus de mail je n’est plus de riens merci par avance.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de kymaya.fr
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    Bonjour, Désolé de vous avoir importuné. J'ai vu que vous vous êtes désinscrit de la liste de demande d'avis. Par ce fait, vous ne recevrez plus jamais de mail de notre part. Je vous souhaite une agréable fin de journée.

    Réponse de Bruno P
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    Merci

    Réponse de Bruno P
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Première commande produits très appréciés par mon husky de 4 mois, plus petit cadeau de quelques cous de poulet qu’il a adoré Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de kymaya.fr
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    Nous sommes satisfaits si votre Husky l'est également. Une race que j'apprécie énormément !! Chez Kymaya, dans chaque commande il y a un petit cadeau pour votre compagnon ! Un gros câlin à votre toutou de la part d'un passionné de Husky Sibérien

  • 4 / 5 1
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    la chienne aime beaucoup les boites au chanvre pour son osteo sarcome

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de kymaya.fr
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    La pâtée au chanvre est très appétissante, c'est pour cela que je la préconise chez des animaux difficile afin de distribuer leur CBD simplement. Si vous avez besoin de conseils pour le CBD, n'hésitez pas à m'appeler. De grosses caresses à votre compagnon