Avis clients de la-becanerie.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Boutique de confiance. Produits sélectionnés, prix corrects, expédition et réception dans les délais annoncés.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  enchanté, très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  top, rapide, et reactif

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment satisfait

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis. Sérieux et fiable

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par VINCENT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée dans les délais. Article conforme à la photo.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par MAGGIE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Plutôt mauvaise . Le côté positif est qu ils répondent toujours aux mails et nous laissent pas mais sinon c est pas terrible!! Aussi bien sur place que par internet Tu commandes c est en stock et entre temps ça ne l’est plus . Mais tu reçois jamais ta commande et personne ne te dit rien si on les contactes pas. Mais c est payé !! Ils promettent des cadeaux goodies pour l’achat d’une commande . Tu fais et tu ne reçois rien ! Mais ils t offrent des points fidélité sur une prochaine commande( après réclamation ) …malin …. Commande pas toujours conforme etc etc … Des articles de qualités très médiocre . D’autres sont bonnes Bref je suis plutôt déçu

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par VÉRONIQUE L. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux. Notre chargé de la relation clients vous contactera directement dans le but de trouver ensemble une solution. Merci pour votre patience et votre confiance. A bientôt. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

• 5 / 5 1

  

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  très grande facilité pour trouver le produit que l'on recherche

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire , un sans faute :-)

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison nickel dans les temps car besoin urgent !

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par DANIELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide et bon article

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par SIMONE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les délais de livraison ont été trop long

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par NOËL F. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons cette expérience d'achat dans cette situation inédite. Veuillez croire que des mesures avaient pourtant été prises pour anticiper au mieux l'approvisionnement comme l'envoi des commandes. Nous espérons pouvoir mieux faire dans le but de mieux vous satisfaire une prochaine fois. En attendant, nous restons évidemment à votre écoute au besoin. Cordialement. L'équipe de La Bécanerie.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison corrects

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, expédition rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande had oc envoyée très vite

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ROGER N. *

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• 4 / 5 1

  

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  site fiable envoi rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, bien protégé pour la livraison, et livré dans les temps.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pièce conforme. Parfois des difficultés à trouver la pièce manquante.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon conseil téléphonique (cependant parfois impossible à joindre) expédition rapide.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, facile rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand choix de produits et de marques me permettent de trouver les articles dont j'ai besoin.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à trouvé et envoie dans les délais. Satisfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu dans le délai

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par LORRAINE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par PAUL D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livraison en retard, sans que le livreur ne sonne j'ai du me déplacer à la poste et en plus problème de référencement du coup je n'ai pas eu le bon produit...

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par FRANÇOISE R. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée par notre service après vente. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

  Réponse de Françoise R

  

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  Oui une solution a été trouvé le remboursement complet contre le retour des pièces... Comment perdre une semaine ...

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• 5 / 5 1

  

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  Intuitif, rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par THIBAUT P. *

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• 3 / 5 1

  

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  livraison incomplète avec émail de réponse surprenant, me demandant de prendre des photos de choses n'étant pas expédiées !!

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par BERNARD P. *

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  Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. A des fins d’amélioration de nos services et pour respecter la procédure de retour, comprenez que nous sommes susceptibles de vous demander des informations afin de pouvoir remédier au problème dans les plus brefs délais. Nous vous rappelons que nous sommes à votre écoute gratuitement par téléphone mais également par mail. Cordialement, L'équipe La Bécanerie

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et pièces de qualité !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide article très bien emballé,

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par DANIEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Top top

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouver facilement mes recherches

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pièces de choix et de bonne qualité je valide labécanerie merci à l'équipe

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et très bien emballé

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par BRIGITTE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vu ma dernière commande où il manquait la visserie je ne commanderai plus chez vous sachant que lâché pas loin de 500 euros

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par DANIELLE P. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous retrouvons un d'historique d'échange relatif à votre commande mais ce dernier est totalement différent de cet avis. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

  Réponse de Danielle P

  

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  j'endoute un peu que ma satisfaction étant votre réelle priorité vu la dernière.

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve toujours les pièces dont j'ai besoin même pour une très ancienne moto ! livraison ultra rapide : simple, efficace !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par LÉON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  L'annulation de commande ne s'effectuant que par téléphone à des horaires bien précis cela à pu me poser problème

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  La becanerie propose des produits de qualité à des prix raisonnables. La rapidité d'envoi et la communication sont très appréciable.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARTIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une qualité de service et de communication rarement vues chez les autres commerçants. Un suivi de la commande précis et un envoi tracé de bout en bout! De belles promos et régulières, Un vrai bonheur d’acheter chez vous.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin merci

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  impec

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Sur deux produits commandés : un manquant et un pas de la bonne couleur. Point positif: retour facile du produit livré. Pas de remboursement mais avoir donc obligation de repasser la commande

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par CHRISTELLE R. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

• 5 / 5 1

  

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  Au top prix attractifs et vente rapide et active.Le + vendeur actif le - pas cool la fois où je vous ai demandé de me changer un article qui coutai 2 euros de + après 6 ans de fidélité et pour + de 2000€. D'achat c'est pas commercial du tout .

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la demande livraison ultra rapide et les prix très correct

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité,rapidité

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, de la commande à la livraison, au top et livré très rapidement.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contrairement à d'autres sites, La Bécanerie ne vous promet pas une livraison dans des temps records. En revanche, la date de livraison est toujours respectée ce qui vous évitera de rester à la maison en attente d'un livreur qui ne se présentera pas. Je reste fidèle pour cette raison, et d'autres encore.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait les services fonctionnent très bien très sérieux

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  vraiment satisfaite de mes achats et une livraison rapide merci la becanerie!!!!!

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat bonne Ualiter

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top comme d’habitude

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très réactif

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5 1

  

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  competent et rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et emballage satisfaisant

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES SERIEUX

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ALEX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est Ok

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche simple et rapide ! prix bien placer !

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site ,bon plan .

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site internet super bien fait , prix correcte , livraison super rapide commandes respectées , entreprise sérieuse .

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service top, pieces commandees et livrees 48h plus tard chez moi, j etais en panne et embêté,j utilise mon tmax au quotidien, pieces conformes, bien emballées, très content de votre service, je reviendrais. Merci encore

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site de vente de pièce 2 roues

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide et hyper sérieux , merci

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DANIELLE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Au bout de 3 jour mon collier pour mon pot voca passage bas rouge à lacher j’ai envoyé un mail mais pas de réponse

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par RÉMY B. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons donc vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

• 3 / 5 1

  

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  Pièces faciles à trouver, juste dommage pour la vérification de la compatibilité (certains model de véhicules ne sont pas disponibles dans la liste, une DRD Limited de 2016 dans mon cas). Ainsi que le délai de livraison plus long que prévu (3 jours de plus que le délai annoncé avec la livraison en 48H).

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par THIBAUT S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons donc vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme s'est parfait et rapide. C'est TOP. MERCI

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Jai trouver facilement mes pieces mais cela dit ma livraison a eu un petit délai (retard) pas très grâve dans ma situation mais cela pourrait l'être pour des personne prenant des congé pour leur coli sous signature

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par RENÉE L. *

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  Très vite reçu Avec la becanerie c est simple . Merci

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JACQUELINE H. *

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  Deuxième commande et pour la deuxième fois des problèmes avec l’envoi du colis, très mauvaise gestion de l’expédition des commandes, peu de chances que je repasse commande sur ce site, dommage car les produits, eux, sont très bien.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ANAÏS M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons donc vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

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  RAS stock pièce disponible et conforme à la description. Envoi et réception rapide avec suivi idéal

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par FRANÇOIS R. *

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  J ai facilement trouvé mes articles

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VIRGINIE D. *

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  Au top! Bon produit. Livraison rapide et bien préparée.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ÉLISE G. *

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  Très bon service

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARC C. *

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  envoie correct suivie nickel pour le moment depuis longue année jamais vraiment u de pépins sav toujours disponible

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par FRANÇOISE F. *

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  rapide, la reference etait disponible

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par HONORÉ L. *

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  mauvais piéce.pas eu le temps de la ca monter.resultat delai pour le retour depassé

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par TIMOTHÉE V. *

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  L’emballage était ouvert lors de la réception du colis et un autre m’a été renvoyé aussitôt mais le nouveau était aussi ouvert. J’en déduis que l’emballage doit se casser pendant le transport à cause du poids. Bonne réactivité du service client.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par FRANCK P. *

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  Commande expédié rapidement mais le produit n'était pas conforme à ma pièce d'origine. Après envoi de mail avec photo pour demander s'il est possible de retourner mon article on m'a répondu que non sans justificatif. Très déçu

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par THIERRY P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux. Notre technicien vous contactera directement dans le but de trouver ensemble une solution. Merci pour votre patience et votre confiance. A bientôt. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.

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  good E boutique efficace et rapide je recommande

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LUCE B. *

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  Tout c’est bien passé néanmoins la date de livraison n’est jamais respecté

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ANAÏS B. *

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  Je nes toujours pas ma commande ça fait trois semaine et jai payer pour que ça arrive sous 24h explique moi!!!

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MICHELLE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous informons qu'un dossier a été ouvert chez notre transporteur et un retour vous sera fait dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe La Bécanerie

  Réponse de Michelle G

  

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  D'accord j'espère que cela ira vite jai besoin de mon scooter

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  Parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JULES C. *

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  Réactif, à l'écoute et envoi super rapide. Bref, que du bon !!

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ANAÏS L. *

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  Très rapide ,et très compétent merci.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MICHELLE L. *

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  super

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par CLAUDINE D. *

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  Toujours très. Bien ... Je compte ouvrir un compte professionnel quel sont les avantages ?

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARTINE D. *

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  Expédition rapide et produit conforme

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par NOÉMI R. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! malgré un couac avec une bombe de peinture. l'équipe de labecanerie a su prendre en compte rapidement et nous a remplacer la bombe défectueuse merci a eux

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MARCELLE R. *

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  Bonjour toujours satisfait service impeccable

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par AUGUSTE P. *

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  Beaucoup de choix sur multiples moto

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NICOLE L. *

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