Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, le large choix de produits et leur conformité aux attentes. Les clients soulignent également la facilité de commande et le bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bon site rapide et bon marché
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Trop de temps entre la commande et la livraison..... Le confinement n'est pas une excuse j'ai commandé avant..... Jamais un cadeau, jamais une promotion, jamais une remise.....
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur la livraison ou sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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parfait, rapide, emballage top
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Livraison rapide et colis bien emballé
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Commande livrée plus tôt que prévu. Très bonnes informations, tout au long de ma commande. Je recommande !
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Pas satisfait de la livraison car le colis aurais être mis dans la boîte aux lettres au lieu de le mettre chez proxy
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons vous contacter N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur la livraison ou sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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Commande expédiée dans les délais j'ai facilement trouver les pièces pour mon scooter
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tbien
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super, du choix envois rapide.
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Tout est parfait, sauf ce problème de retard de livraison fréquent
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Assortiment au top rapidité du service colis livré en moins de 24 h et emballage hyper soigné chat else!
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commande facile on trouve tout ce qu on veut
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Les pièces nickel. Par contre livraison plus longue et en plus tnt n est MM pas venu. Soit disant absent du coup déposer ds un point relais
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Très bien
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Domage d avoir un service de livraison aussi nul (TNT)
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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Rapide et efficace. Prix intéressant
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Pièces trouvées facilement et livraison très rapide
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super site où je trouve toujours des tas de trucs , pour ma 1000 comme pour ma mob !
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RAS commande conforme et reçu rapidement même si la commande n'a pas été livré au point de relais que j'ai choisi.
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Livraison rapide
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Ma moto étant vieille les pièces sont difficiles à trouver mais la impeccable,seul bémol un minimum de 10e de commande,quand ma pièces vaut 2e,obliger d'acheter des truc qui ne me serviront pas en plus...
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Ras colis bien reçu en bon état dans les temps
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Site clair, livraison rapide je recommande
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trés bon site
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Parfait, comme d hab'. Un plaisir de commander sur la bécanerie. Livraison rapide, prix très attractif
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Impeccables
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Bonjour Je suis entièrement satisfait de vos services et de vos tarifs ... qui ne l'est pas 😁 ?
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Bien
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Nikel
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Parfait
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Bien. Envoie bien. Retour bien.
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Marchandise conforme à la commande et délai respecté.
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Pièces conforme envois rapide en bref service impeccable merci
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Manque de précision sur les articles proposés
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En effet, nous devons encore nous améliorer sur la qualité de notre site et notamment sur la description des pièces. Rassurez-vous, si vous avez la moindre question avant achat d'une pièce, nos experts sont à votre écoute pour vous informer sur la compatibilité ou vous orienter au besoin. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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Très content de ma commande, il faudrait juste mettre à jour les photos de certains produits qui ne correspondent pas exactement à la réalité
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Service sérieux et de qualité
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Erreur sur une poignée commandé
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la pièces que j'ai reçue ne correspondait pas à mon besoin.
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe vous ai répondu par mail. Sur la commande N° 3344067, j'avais commandé un axe de sélecteur AM6 et un sélecteur AM6. Quand j'ai voulu les monter, le sélecteur ne se montait pas sur l'axe car le nombre de cannelures est différent. Est ce que ça vaut le coup de vous retourner le sélecteur ? Sachant que pour une pièce à 10 euros, il y a 5 euros de port. Vous pouvez je pense vérifier ce que je vous dis si vous avez d'autres pièces en stock. Vous pourrez constaté que ça ne se monte pas. Cordialement Yvan Nébotieff
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Très professionnel et de très bon produit
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J’ai trouvé toutes les pièces pour ma moto de 39 ans. Je recommande ce site
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Pour une moto de 1992, j'ai trouvé pas mal d'articles que je ne pourrais trouver ailleurs.
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Commande longue à arrivé pour cause de rupture de stock dû pièce mais avec le service client la commande et arrive très vite
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bonne réception de ma commande je recommande ce site aux amateurs de piéces détachées
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Top, j'ai trouvé mes produits facilement grâce à la recherche et aux filtres performants. L'expédition a eu lieu très rapidement après la validation de ma commande. Malheureusement la livraison par colissimo n'a pas été des plus efficaces et j'ai reçu mon colis avec 1 semaine de retard ! Franchement quand la poste ne respecte pas son engagement elle devrait rembourser les frais de port.
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Envoie rapide
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Rapide et de qualité
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La commande s'est très mal passé, notament avec le service client. J'ai dû être passient, râler et menacer, pour réussir à avoir ma pièce. Je ne recommanderai probablement plus de pièce sur ce site et ne conseillerai pas à mes proches.
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre commande. Nous allons vous contacter. N'hésitez surtout pas, quand vous recevez une commande à nous contacter si vous avez la moindre déception ou le moindre doute sur votre commande. Votre satisfaction étant notre réelle priorité. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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Bon tarif et livraison rapide
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Super livraison rapide comme d'habitude très bien
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Livraison rapide et efficace. Articles conformes
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Produits conforment livrés à la vitesse de l'éclair
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Site très facile a parcourir et systeme d'achat efficace
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Impeccable. Traitement et livraison
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Par exemple sur le choix d'un pneu avant, savoir si le pneu arrière est disponible... Merci ☺
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En effet, nous devons encore nous améliorer sur la qualité de notre site et notamment sur la correspondance des produits. Rassurez-vous, si vous avez la moindre question avant achat d'une pièce, nos experts sont à votre écoute pour vous informer sur la compatibilité ou vous orienter au besoin. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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très bon site
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Première avec ce site et satisfait. Je renouvellerai car il y a beaucoup de choix surtout en pièces détachées.
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Très bien Beaucoup de choix Je recommande
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Pas vraiment évident à trouver mon modèle de moto mais les pièces correspondent bien et bon envoi rapide
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Le colis n'est pas arriver au bon relais mais de très court délais
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Commande envoyée très rapidement.
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Super
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très bien, je trouve tout ce dont j'ai besoin sur le site, on m'indique ce qui est compatible ou non avec mon vehicule, livraison rapide et soignée
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conforme à mon besoin, livraison assez rapide
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Bon site, on appelle et une personne et a notre écoute ,la livraison et correct et les délais sont tenu, je recommande
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Site sérieux et bonne communication, mais attention au descriptif à bien lire AVANT de commander certaines pièces, vendues parfois par paire OU alors au détail...
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Sérieux Rapide Rien a dire Un goodise de plus serais bien venus 👍
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faut faire attention au dimension
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En effet, nous devons encore nous améliorer sur la qualité de notre site et notamment sur la description des produits. Rassurez-vous, si vous avez la moindre question avant achat d'une pièce, nos experts sont à votre écoute pour vous informer sur la compatibilité ou vous orienter au besoin. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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De l'autocollant de différentes marques serait vivement apprécié.
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beaucoup de choix super site
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bon service, rapide.
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Rapide bon matériel
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Malgré les difficultés, SAV a l’écoute et rapide. Livraison rapide et article correspondant.
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Je pense que les frais de port pourraient être plus négociés avec les transporteurs pour bénéficier de période gratuite ou à prix réduit
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Livraison très rapide
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Bonne réactivité...n'ayant pas été prévenu de l'absence de disponibilité d'une pièce le sav m'a rapidement répondu et trouvé une solution
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Toujours efficace livraison rapide et produit conforme
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Satisfait de ma toute 1ere commande, livraison reçu avec même pas 5j d attente, bien emballé merci pour la rapidité 👍
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Commande facile, livraison rapide, nickel
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Commande incomplète, il manquait le pac acide de la batterie, j'ai du en acheter par ailleurs pour pouvoir l'utiliser. Il aurait fallut garder tous les emballages, les prendre en photos et prouver qu'il manquait un article. Il s'agit d'un oublie lors de la préparation de la commande. La bécanerie n'a pas fait d'effort pour me renvoyer le pac acide, juste un bon d'achat de 5 €. Dont payer à nouveau l'article avec une réduction sur les frais de port. Pas très commerçant. je vais oublier ce site
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. A des fins d’amélioration de nos services et pour respecter la procédure de retour, comprenez que nous sommes susceptibles de vous demander des informations afin de vérifier le produit reçu et par conséquent, pouvoir remédier au problème dans les plus brefs délais. N'ayant pas ces éléments, nous vous avons tout de même, à titre commercial, ajouté des points de fidélité en vue d'une réduction lors de votre prochaine commande. Nous vous rappelons que nous sommes à votre écoute gratuitement par téléphone mais également par mail. Cordialement, L'équipe La Bécanerie
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ'en conviens, mais on y met ce que l'on veut sur les photos, cela n'est pas une preuve concrète. Bref toujours est il qu'il a fallu que je me procure par un autre moyen de quoi faire fonctionner votre produit. Cela m'aurait moins couté en temps et en argent de passer par un moyen plus local. Je reste déçu. Bien cordialement
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Très bien
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Je recherche un carénage de Maxime de 2011 et vous faites que du 2006 à 2009 😭😭
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En effet, nous devons encore étoffer notre gamme de produits proposés sur notre catalogue. Rassurez-vous, si vous avez la moindre question avant achat d'une pièce, nos experts sont à votre écoute pour vous informer sur la compatibilité ou vous orienter au besoin. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
Réponse de anonymous anonymousSignalerOk merci pour la réponse Cordialement.
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premiere commande,rapide,bon produit tout est dit merci a l equipe
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Tout est bien expédié à temp
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Site facile d'utilisation et je trouve tout se que je desire c'est parfait pour moi
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Commande reçue dans un bon délai mais malheureusement l'article était inutilisable... Un autre m'a été envoyé, sur ce rien à redire 5 étoiles pour le Sav mais dommage que le premier article expédié n'ai pas été contrôlé avant envois...
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1ère commande sur la becanerie 👍👍
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Très bon site
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Rapidité de livraison et soigneusement emballé
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Super renseignement avant l'achat. Bonne disponibilité.
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Très professionnel
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Parfait-Livraison ultra rapide.
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Beaucoup de choix
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Dans notre colis il manquait des vous pour un montant de 4,80 euros. Lorsque j'ai fait une réclamation ils m'ont demandé de faire des photos de toutes les pièces reçues, quel intéret ? Que j'envoie une photo du colis pour voir s'il n'avait pas été ouvert d'accord. Et ils ne veulent rien savoir tant que je ne les ai pas envoyé par mail sauf qu'une partie des pièces est déjà remonté. C'est vraiment histoire de faire ch... pour 4,80 €. De plus, dans le colis pas de bon de préparation ni bon de livraison alors une remise en question devrait se faire dans leur service. En tout cas je ne recommande rai plus chez eux.
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. A des fins d’amélioration de nos services et pour respecter la procédure de retour, comprenez que nous sommes susceptibles de vous demander des informations afin de remédier au problème dans les plus brefs délais. Nous vous rappelons que nous sommes à votre écoute gratuitement par téléphone mais également par mail. Cordialement, L'équipe La Bécanerie
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Je n'est pas reçu ma dernière commande .
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Réponse de anonymous anonymousSignalerPar téléphone c'est peut être plus simple. 06 80 06 18 59
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Commande reçu rapidement 👍
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tres bon site
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Pieces trouvées facilement.j ai compté un peu plus de temps que prevu pour la reception.
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Ca reste correct
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Réponse de la-becanerie.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe de La Bécanerie.
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Livraison assez rapide
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Ses assez rapide et très satisfaits
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Avis affichés par ordre chronologique