Avis clients de la-boutique-du-baton.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil téléphonique, envoi rapide et beaucoup de compréhension, je recommande vivement cette boutique, à très bientôt pour de nouveaux achats

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très satisfaisante Livraison reportée au lendemain

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, commande aisée, livraison rapide;

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Un petit soucis qui m’a fait appeler le numéro du site. Jérôme a été super clair et efficace ! Bravo !

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et sympathiques

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide!Top service !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ROLAND E. *

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne qui m'a donné entière satisfaction, très sérieux de la commande à la livraison.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et très efficace

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, produit joliment emballé

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite du produit mais pas satisfaite de la livraison au Point Relais. Au départ j’avais choisi le centre ville validé par vous puis j’ai été redirigée vers un autre Point Relais plus éloigné de mom domicile et ensuite vers un autre encore plus éloigné. Pas très fiable.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALPHONSE B. *

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  Réponse de la-boutique-du-baton.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour d'expérience. En effet votre livraison a rencontré quelques difficultés. Nous nous excusons pour la gène occasionnée, le transporteur n'a pas tenu son engagement et nous en sommes navrés. Nous faisons remonter cette information à nos services logistiques. En espérant vous revoir sur la-boutique-du-bâton.fr. Passez une agréable journée, Sportivement. L'équipe LBDB.

• 5 / 5

  

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  Très bien. réactivité emballage au top

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Servi rapidement; Bon matériel, je recommande

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, et attentif service. Produit vite envoyé.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu 48 heures après la commande, en très bon état. Accueil téléphonique excellent et très bons conseils.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, petit problème avec mon code de réduction mais très vite résolu après un appel au service client

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, facile à utiliser, de bons conseils. La livraison est rapide, colis bien emballé.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, livraison rapide et ponctuelle.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait ,comme d'habitude de la commande a la livraison

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  service discret ( pas de mail de confirmation de commande ce qui m'a un peu inquiétée) mais réception en 48h!

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prise en compte de mon problème et réaction rapide

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, et des informations/conseils précis pour chaque type de bâton. Sans oublier les petites vidéos qui complète la présentation écrite.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace, très bons conseils, parfait

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et très bon accueil téléphonique de la part du conseiller

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ROGER O. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service . Livraison rapide.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente choix de batons, comme le nom du site l'indique. Livraison soigné et très rapide, parfait! J'ai appris du site car il y a quelques années ils avaient un parteneriat avec la federation française de ski. Autrement, le site n'est pas malheureusement parmis les premiers résultats d'une recherche google. Le seul petit bemol est de penser a utiliser un mot de passe spécifique au site, car il apparait en clair dans le message d'inscription, mais ceci semble etre un probleme sur d'autres site (probablement un paramètre du logiciel utilise).

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par JULIEN P. *

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• 2 / 5

  

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  Il était prévu une livraison le samedi 17 et depuis toujours pas livré !!!!!! Même pas un mail pour dire quand est ce que ça va arriver !!!!!

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Réponse de la-boutique-du-baton.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés par ce retard , la livraison de votre colis par mondial relais est 6 jours ouvrés donc la livraison est prévu ce lundi , merci pour votre patience, sportivement.

• 5 / 5

  

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  J'ai agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Un autre point positif est le prélèvement sur mon compte bancaire après la livraison.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par NATHALIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours le meilleur endroit pour acheter son matériel… Toujours aussi charmant au téléphone et prêt à vous rendre service, si on n’est pas une geek !!! Merci nous adorons les petits enbouts pour fixer sur les battons !!!

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le traitement de la commande et la livraison, mais très déçu par les gantelets Leki qui se sont déchirés après seulement une semaine d'utilisation.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, réactif et serieux

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  très pro et réactif à ma demande, je suis très satisfaite

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JACQUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à trouver les bâtons rechetche

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par DENISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et en parfait état

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, réponse immédiate, livraison express au top, je recommande vivement la boutique.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Il s’agissait d’un SAV. Rien à redire ! En plus le gérant de est super sympa.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison express 👍

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Jérôme de la. Boutique du bâton est à l' écoute des demandes du client, réponse rapide et efficace pour résoudre et apporter une solution positive de façon cordiale.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ISABELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel de Jérôme de la Boutique du bâton, il cherche la solution pour pouvoir répondre aux demandes des clients, MERCI à lui. Expédition rapide et soignée

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SUSAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Un petit problème toutefois : sur le site, les descriptions précises des produits ne sont pas bien mises à jour entre les différents millésimes. Ex : taille de bâtons 105-125 passent à 110-125 entre 2021 et 2022 mais toujours indiqué en 105-125 sur le site, le bon de commande et la facture. Suite à contact on peut se faire rembourser mais il vaudrait mieux que tout soit à jour sur le site.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ce fut rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ÉLISABETH A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et suivi fiable

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison sans problème reçue dans les délais

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien tout le long de la chaîne

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par RÉMY N. *

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• 5 / 5

  

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  Un super service au téléphone et une livraison très rapide.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré le lendemain de la commande: je n'avais jamais vu ça! Matériel de très bonne qualité qui me donne entière satisfaction. A recommander.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARIANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK, livraison, bâtons de marche choisis ... comme sur le catalogue !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et livraison ultra rapide

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par WILLIAM G. *

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• 2 / 5

  

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  je viens de prendre possession de ma commande et je découvre qu'ayant commandé une parie de gantelets de taille L, j'ai reçu un gantelet de taille L et l'autre de taille S que dois-je vais faire pour effectuer l'échange sans frais à ma charge cdt

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JOSETTE R. *

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  Réponse de la-boutique-du-baton.com

  

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  Bonjour, toutes nos excuses pour cette erreur , merci de nous dire quel est votre nom et no de commande, pour pouvoir faire l'échange du gantelet, merci aussi de nous dire si c'est un gauche ou un droite qu''il vous faut, sportivement.

  Réponse de Josette R

  

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  bonjour il s'agit de la commande 024277 du 7/08/22 Pierre Ancelin 27 rue du Souvenir 16340 l'Isle d'Espagnac l'erreur concerne le gantelet droit pour lequel j'ai reçu une taille small au lieu de large. 06 85 56 35 77 quelle marche à suivre pour le retour et le nouvel envoi cordialelment Pierre ANCELIN

  Réponse de la-boutique-du-baton.com

  

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  Bonjour, pouvez vous nous dire de quel coté L ou R il vous faut un gantelet, nous vous l envoyons aprés votre réponse, merci

  Réponse de Josette R

  

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  bjr je pensais vous avoir donné ma réponse dans mon message du 12/08, j'ai besoins d'un gantelet droit taille L et que fais-je du gantelet reçu en small ? CDT

  Réponse de la-boutique-du-baton.com

  

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  Bonjour, le gantelet vient de partir par la poste, encore toutes nos excuses , sportivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec du choix. La livraison très rapide (48 h) Je n'ai pas encore essayé les bâtons car livrés hier. Mais ils ont l'air très bien. Pour l'instant je suis satisfaite. Merci à la boutique du baton.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix et livraison parfaits

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif suite à un oubli dans le colis. Passez plutôt par l'email que par le téléphone (répondeur automatiquement, ce qui est assez désagréable et ne met pas en confiance en cas de problème, dommage). sinon RAS.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Coach en marche nordique je recommande tjs ce site aux nouveaux adhérents pour l’achat de leurs bâtons

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à la boutique du bâton pris en compte mes précédents commentaires sur le conditionnement des bâtons dans le carton. Colis arrivée en excellent état avec les embouts sur les pointes pour protéger les pointes et le carton. Cordialement

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue suite à une erreur de la poste (reçu par avion au lieu du bateau) produit conforme à la commande

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme au descriptif du site, livraison très rapide satisfaction totale enseigne à recommander sans problème

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien : commande le jeudi matin, livraison le Vendredi après-midi

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ALEX V. *

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• 4 / 5

  

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  bien on trouve facilement ce que l'on recherche sur le site avec les tris multiples. livraison rapide quoique pas emballé dans un carton rigide mais dans une simple poche plastique sécurisé mais sans protection particulière.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pro !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par VINCENT C. *

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• 3 / 5

  

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  Pour ce qui est de la navigation dur le site ce n'est pas très fluide et pas très intuitif, pour ce qui est de la livraison, ma commande commande est arrivée avec 2 jours de retard alors que vous annoncez une livraison en 48h maxi. Et le niveau de protection de l'emballage est plus que léger. Un simple sac, pas de protection bulle ou d'enveloppe cartonné qui aurait été plus résistante.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ce fût un plaisir de visiter le site, beaucoup de choix et facile à commander

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par HORTENSE J. *

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  Commande effectué le 27 juin 2022, le gérant très pro me contact dés le lendemain pour me demandez un nouveau point relais car celui choisit ne prend pas les colis de plus d'1m20, en attente de réception de celui,personne très pro, réactive bref ne passez pas par un grande plateforme mais achetez chez ce monsieur bravo vous êtes top bonne continuation à vous 👍👍💪💪💪, sportivement Arnaud

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MANON D. *

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  Site réactif et livraison très rapide .

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par JEAN C. *

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  Je recommande fortement LA BOUTIQUE DU BATTONS !

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ANTOINE R. *

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  Beaucoup de mal à m'y retrouver, car les noms de bâtons sont très proches. On prend vite un modèle pour un autre ! C'est ce qui m'est arrivé. Sauvé en envoyant une copie du modèle à un de vos conseillers. Sinon, très bien.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par GÉRARD L. *

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  Sérieux, rapide. Bonne transaction sans encombre

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par EMMANUEL R. *

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  Délais respectés, au top.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MARINE M. *

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  Parfait livraison très rapide

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ODETTE D. *

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  Très bon site et livraison rapide je rrecommande

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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  Bon produit

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CHARLES G. *

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  Ras Parfait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par CHANTAL V. *

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  Parfait. Livraison rapide.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par LAURENT I. *

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  j ai cde l article samedi et reçu le colis hier ,et conforme à mes attentes. bravo

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par AURÉLIE M. *

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  pour faire plus vite, on ne peut pas!!!

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par MARGAUX V. *

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  j'ai commandé sur la boutique car c'est là que j'avais commandé mes bâtons Distance Women's FLZ en fevrier 2021 pour être sûre d'avoir des pièces bien adaptées. Mais plutôt un peu déçue, jen'ai peut-être pas commandé le bon modèle .

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par WILLIAM L. *

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  Parfait++++

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par BENOÎT D. *

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  Livraison rapide 👍

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ÉLODIE G. *

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  Les pointes biseautées des bâtons n'étaient pas protégés et ont percées le carton pouvant blesser lors de la préhension du carton. Alors que les embouts caoutchouc étaient en vrac dans le sac des bâtons.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ÉLISABETH M. *

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  Expédition rapide, emballage top, les bâtons sont arrivés en parfait état, avec un guide des bons de réduction et un goodie :-) Je recommande

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par GRÉGOIRE D. *

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  Envoi parfait et rapide mais déçue car j’avais demandé une petite housse pour mes bâtons et je n’en ai pas eu …

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par GENEVIÈVE H. *

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  Je suis satisfaite. Livraison rapide.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARTIN L. *

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  commande effectuée facilement.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ARTHUR B. *

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  Rapidité et facilité de commande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par OLIVIER L. *

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  Super conseils et envoi immédiat de la commende

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par CÉLINE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique