Avis clients de la-collection.com

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  le site est meilleur que le produits vendus.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Achat conforme à la description rapidement envoyé

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALFRED V.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience très satisfaisante sur ce site. Explications claires, paiement facile, livraison rapide, et article conforme à la description et aux photos. Je recommande.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FLORENCE D.

• 4 / 5 1

  

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  choix un peu réduit

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JEANNINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la description, envoi rapide, bon suivi et petit mot dans le colis sympathique.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ANNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré dans les délais.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien structure bien classé

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PASCAL J.

• 3 / 5 1

  

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  Un des trois pots ( le médium rose) est arrivé cassé. Dommage, sinon tout aurait été parfait

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTINE R.

  Réponse de la-collection.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre retour afin de nous assurer que l'emballage de ce type de produits soit adapté. Je note toutefois que vous n'avez pas pris contact avec nos équipes concernant cette casse. Nous vous contactons donc en privé afin de vous apporter une solution adaptée. Merci !

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide par contre manque de détail sur le produit. Notamment fond du pot bosselé et non droit

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JENNIFER M.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et conforme à la commande

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JEAN MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique. Look sympa on peut le personnalisé.la taille est parfaite pour être dans TS les sacs

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CATHY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux. Livraison en temps record

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par VÉRONIQUE V.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JADE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude. Envoi rapide et excellente communication

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ALFRED V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en excellent état.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la publicité, en parfait état, livraison rapide

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison conforme et rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JACQUES R.

• 4 / 5 1

  

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  petit couac sur l'estimation de la date de livraison et message intriguant sur le site de suivie de colis. mais colis arrivé à bon port le lendemain.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par QUENTIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALFRED V.

• 4 / 5 1

  

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  bonne eaction

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Très agréable service après vente. Objet échangé rapidement et sans problème.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CHRISTINE H.

• 4 / 5 1

  

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  Excellent qualité du produit. Problème de livraison en deux temps, mais qui a été résolu grâce à la diligence de ms interlocuteurs "La Collection", très aimabless et faciles à joindre par téléphone.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente communication - Envoi rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALFRED V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sans problème !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHRISTIAN N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SOPHIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CÉLINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire : tout était parfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ENORA G.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison est très rapide et mon colis très bien emballé .

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AURÉLIA B.

• 1 / 5 1

  

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  J’avais passé commande et celle ci n’a pas été prise en compte le jour de l’achat. J’ai dû téléphoner. L’article est arrivé bien après mon anticipation personnelle. La personne au téléphone m’avait indiqué faire un geste commercial pour le désagrément. Je n’ai jamais rien vu de ce qu’elle avait avancé. Je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial et ergonomique, de beaux produits.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CLAIRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et produits impeccable.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DÉSIRÉE G.

• 5 / 5 1

  

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  clarté du site. Très bon suivi de commande, rapidité de livraison et qualité des produits.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait, c'est ce que je voulais,

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par VIRGINIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Article arrivé dans les temps impartis. Emballage extra ! Les articles correspondent tout fait à mes attentes . Merci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de cette commande dans son ensemble : délais de traitement et de livraison, prix attractif, envoi soigné, et une enseigne soucieuse de sa clientèle.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par PIERRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par NATALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide à domicile

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par INEKO G.

• 3 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir mon colis Très dommage pour moi car les bougies multicolores sont abîmées "avec des rayures un peu partout" Sinon elles sont très belles

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par BRIGITTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, conforme

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LAURENT M.

• 1 / 5 1

  

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  Le service client au top et réactif. Par contre déçue c’était pour un cadeau d’anniversaire et la personne ne l’a pas eu. commande passée le 05/07, Le 07/07 pas reçu ma commande j’appelle le service on me dit rupture sur 2 assiettes. On échange pour 2 autres, je reçois ma commande le 15/07 et la surprise il me manque une assiette. Lundi je rappelle le service la personne me dit qu’il y a eu une erreur il manque bien une assiette. Je suis en attente de mon assiette.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SABINE L.

  Réponse de la-collection.com

  

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  Bonjour ! Nous sommes effectivement désolés pour ces désagréments, nous faisons de notre mieux pour que toutes les commandes se déroulent au mieux mais dans votre cas, elle a effectivement était retardée. Votre nouvelle assiette est bien route, nous le confirmons et je vous transmets également en privé votre nouveau numéro de suivi si vous ne l'avez pas reçu. Merci de votre compréhension !

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et lisible, excellent choix de produits ^^

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CÉCILE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par NATHALIE V.

• 1 / 5 1

  

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  Ne fonctionne pas.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CHRISTIAN Q.

  Réponse de la-collection.com

  

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  Bonjour ! Nous sommes désolés pour ce désagrément et notre équipe va bien entendu faire de son mieux pour vous apporter une solution rapide. Je vois que vous avez d'ores et déjà des échanges en cours, tout sera donc réglé très vite. Merci de votre compréhension

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide malgré un souci dû à la poste Service client adorable et le produit est conforme à mes attentes

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par AGNES M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très simple à réaliser et livraison très rapide.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, livraison soignée et rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MELODIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JOSÉ R.

• 4 / 5 1

  

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  La commande s'est bien passé, la livraison rapide, malheureusement le produit est un peu abîmé au niveau des lampes... Dommage !

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JUSTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison vraiment rapide :commande le 21/06 reçue le 24/06 ! Emballage soigné

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par SANDRINE R.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RESPECTEE ET TRES BIEN PROTEGEE. TRES JOLIE VAISSELLE UN PEU CHERE MAIS ORIGINALE

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par VALERIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, emballage soigné, une réactivité parfaite & des prix intéressants….que dire de mieux que PARFAIT !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit, reçu en temps et en heure. Conforme à la description.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par EDITH A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et prix correct . Je suis fan de la marque Tassen ...

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, articles magnifiques

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande en parfait état et livraison rapide !

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MATTHIEU C.

• 5 / 5 1

  

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  Cette commande était un cadeau, mais cela a beaucoup plu.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JEANNIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et bien emballé.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par PHILIPPINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à joindre par téléphone pour demander pourquoi je n'avais pas reçu ma commande. C était suite à 1 bug de sms de leur site. Sinon je recommande cette Société.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfais colis bien emballer et très bien reçu

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par REMI D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARINA A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Produits très bien protégés

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FRANCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, colis soignée et livraison dans les temps impartis …

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Jeden z mála obchodů v Evropě co zboží mělo skladem! Doprava dražší a trochu vázla, ale vzhledem k situaci se to da pochopit.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par TOMAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits reçus étaient conformes à la description. Satisfaite de ma commande. La livraison rapide en point relai

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MELANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballés , belle porcelaine

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Comme attendu pas de surprise

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Respect du délai de livraison Produit conforme à la commande

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PATRICIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Les enfants ont adoré!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CAROLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super Merci.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CARINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Articles de bonne qualité, bien emballés et vite expédiés. Un grand merci ! ^^

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CÉCILE G.

• 5 / 5 1

  

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  Agréable bol et mugs tassen Colis arrivé en bon état et rapidement

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité du produit rapidité de la livraison. Rien à redire.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SYLVIE M.

• 2 / 5 1

  

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  Le modèle n'était pas la bonne couleur d'agenda

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par AMANKAÏ A.

  Réponse de la-collection.com

  

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  Bonjour ! Mis à part cet avis, nous n'avons a priori aucune prise de contact de votre part afin de nous signaler cette erreur. Nos équipes vont donc se mettre en contact avec vous afin de vous demander une photo du produit reçu et de vous détailler la procédure d'échange. Merci de votre compréhension !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS Site découvert par hasard Je ne regrette pas

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GUY E.

• 3 / 5 1

  

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  Une partie de ma commande est en toujours en cours d'envoi... Ce sont des choses qui arrivent !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par AUDREY L.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NADA M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande de bols TASSEN. Excellent rapport qualité/prix et livraison très rapide des produits qui étaient bien protégés. Je recommanderai sans pbs

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Ces petits appareils à raclette ont ravi mes petits enfants! Très joli et efficace.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le sîte est vraiment fonctionnel

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLAUDINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Top.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SARA L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  site bien construit et pratique

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SOPHIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme et livraison ultra-rapide.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MAUD V.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par NICOLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Même si j’ai dû retourner le produit, problème de taille, le service a été parfait.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par OLIVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, arrivé dans les temps, en excellent état et ravie de mon achat qui correspond exactement à la description.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par STÉPHANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite navigation aisée commande facile rien à dire si ce n’est bravo!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par JACQUELINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit conforme à l'attente et la livraison en temps et à l'heure.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par DIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  De la poudre aux yeux...

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARIE G.

  Réponse de la-collection.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas bien passée. N'hésitez pas à contacter notre équipe si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit !

  Réponse de marie g

  

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  Déjà fait et votre réponse m'a laissé sur ma fin ...

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est super

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉLISABETH H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par SYLVIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impécable

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par BÉATRICE M.

• 2 / 5 1

  

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  Pas encore reçu ma commande et ils ont changé le lieu de récupération du paquet, j’attends…!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CLEA V.

  Réponse de la-collection.com

  

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  Bonjour ! Nous comprenons votre impatience, votre colis n'a apparemment pas pu être livré dans le point de retrait initialement choisi. Il a été redirigé vers une autre adresse, cela peut arriver quand un point arrive à saturation. Nous vous contactons en privé afin de vous donner plus d'informations. Merci !

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite Très bon suivi client En cas de problème sur l'article suivi et solution très satisfaisant

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ARMAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est conforme. Livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par FLORENCE M.

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  Site clair et produits sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par SÉVERINE M.

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  Tout était parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par FABIENNE D.

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  Aucun soucis. Livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ARZHELENN D.

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  Tre bonne qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par SAFET A.

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  Tout est simple, par contre j’ai payé les frais pour une livraison rapide et c’est arrivé comme une livraison gratuite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par STANA G.

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  Contente du produit ainsi que la rapidité, merci et à bientôt

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARIE G.

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  Suite à la confirmation du service client pour une expédition le 16/12/22 de notre commande passée avant midi, celle-ci a été expédiée le 20/12/22, soit 2 jours de plus pour la date d'expédition, et donc 2 jours de plus pour la livraison. Alors que suite à un autre appel le 19/12, celle-ci devait partir le 19/12. Cordialement

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par AIN F.

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  Tout était nickel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JANICK L.

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