Avis clients de La-Royale Ressource Vive Distribution S.A.

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  5 étoiles m'apparaît grandement justifer. Cepandant je souhaite attirer votre attention sur le conditionnement du Veinogénol 2 flacons commandés et 2 fois le même problème gélules cassées, mal remplies ou pas étanches ? toujours est-il que la poudre du produit se retrouve en partie dans le flacon. Ceci dit vos produits et notamment la gemmothérapie sont efficaces.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, en particulier la gemmothérapie. 🌿 Concernant le problème que vous avez rencontré avec le conditionnement du Veinogénol, nous prenons cette situation très au sérieux. Après avoir consulté notre directeur qualité, il apparaît que tout s’est bien déroulé lors de la production des lots concernés, et nous n’avons eu aucune remontée de problème à ce sujet. Cependant, il est possible qu’un incident soit survenu pendant le transport, ce qui pourrait expliquer le souci avec les gélules. Si vous constatez d’autres anomalies, notamment au niveau de l’intégrité des flacons ou des gélules, surtout n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous accompagner et trouver une solution rapide. Encore merci pour vos précieux retours, et nous restons à votre disposition pour toute question. 🌸 Naturellement vôtre, Adèle Hazard

  Réponse de Jules D

  

  Signaler

  Bonjour, peu de risque que cela soit dû au transport,le flacon de gélules Ultra B-ROYAl (que je consomme depuis un moment) lui n'a subit aucune dégradation au cours du même transport que le Veinogélol-Royal, même flacon, même contenance... ceci dit je ne faisais que remonter un problème récurrent sur l'achat de deux flacons de Veinogenol,je ne vous demande aucune compensation. Fidèlement vôtre Sylviane Schinasi

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame Schinasi, Merci pour votre retour et pour votre précision. 🙏 Même si vous ne demandez rien en retour, nous tenions à vous dire que nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée avec les boites de Veinogénol-Royal. Si nous vous avons apporté une réponse aussi détaillée, c’est parce que nous prenons très au sérieux tous les retours techniques — même isolés — afin de continuer à garantir la meilleure qualité possible. 🌿 Et surtout, si un souci devait se représenter, n’hésitez pas à contacter notre service client. C’est précisément pour cela qu’il est là : pour vous accompagner, en toute confiance. Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait...

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MARTHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La distribution s'est très bien passée de même que la commande

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LORRAINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service très fiable

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème tout est parfait pour nous

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison vite et des produits de bonne qualité

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfait de mes commandes à "La Royale" Très bon délai de réception de colis qui est toujours très bien adapté à ma commande et bien conditionné Avec tous mes remerciement

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BENJAMIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux et fidèle ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du soin apporté à l’emballage, ainsi qu’à la rapidité d’expédition 🐝 Au plaisir de vous accompagner encore longtemps 🌿 Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  N/a

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par LORRAINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MAGGIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  quelque fois, petit problème d'emballage, mais en général la réception des colis est correct!

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour ma commande

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour commander et rapidité de la livraison

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, malheureusement cher avec les frais de port si faible quantité commandée.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil livraison respectee

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ÉLISABETH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Zeer tevreden! Mijn bestelling werd geleverd zoals beloofd.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup d’écoute et disponibilité. Une vrai reconnaissance de la fidélité client.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JOSÉPHINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre message chaleureux 💛 Votre fidélité et votre confiance sont précieuses, et nous sommes ravis que vous vous sentiez écouté et reconnu. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait des années que je commande à la Royale et je suis toujours satisfaite de l'accueil téléphonique, de la livraison des produits.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par INÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années 🙏 Votre retour nous touche beaucoup, et nous sommes ravis que l’accueil et le service restent à la hauteur de vos attentes. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De très bon produits livraison rapide. Je recommande la royale

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ALEX A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits de qualité excellents pour la santé avec une livraison rapide

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise des commandes, personnels agréables et compétents. Bon suivi pour la livraison et rapide

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait Encore Merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour la qualité de vos produits et la gestion des commandes

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite de vos services

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GILLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service respectueux, livraison rapide, je recommande

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LUC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue . J’ai reçu ma commande et malheureusement les ampoules qui se trouvaient à l intérieur on presque été tte cassée . J ai appeler le service client ,on ne m’a jamais rappelle . Au prix des ampoules je l ais un peu en travers .

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MICHÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre message nous a permis d’identifier un dysfonctionnement dans notre suivi des demandes de contact en ligne, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous avons bien pris contact avec vous et une boîte de remplacement a été envoyée immédiatement. 🙏 Si vous rencontrez ce type de souci, n’hésitez jamais à nous écrire directement à info@la-royale.com avec une photo du produit abîmé : en cas de casse pendant le transport, nous procédons bien sûr au remplacement partiel ou total du produit concerné. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits de grande qualité depuis toujours, continuez ! merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SUSANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis non distribué mais instantanément renvoyé par la société très réactive et agréable. Service au top. Merci

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANTOINETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🌸 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement ce souci de livraison. Si un colis est retourné ou n’arrive pas comme prévu, surtout n’hésitez jamais à contacter notre service client 🌿. Nous faisons toujours le maximum pour être réactifs et trouver une solution rapide et adaptée à chaque situation 🐝. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison très acceptables à compter de la commande

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très bien mais horriblement cher

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 😊 Nos produits sont fabriqués localement, en Belgique et au Luxembourg, ce qui nous permet de garantir une qualité optimale, une traçabilité complète et des conditions de travail respectueuses. Ce niveau d’exigence se reflète dans nos tarifs, mais il est à la hauteur de notre engagement pour une santé naturelle, sûre et durable. Pour faciliter vos achats, plusieurs solutions de paiement sont à votre disposition : • par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), • par virement ou par chèque (sur commande par téléphone uniquement), Si vous passez votre commande par téléphone, vous pouvez également bénéficier du paiement en 3 fois, ou encore du paiement de confiance : votre colis est expédié immédiatement, et vous réglez à sa réception. Nous restons bien sûr à l’écoute de vos remarques pour continuer à proposer un rapport qualité-prix juste et cohérent. Naturellement vôtre, Adèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide. Contact facile.. je suis très contente.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ÉLISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité impeccable, livraison impeccable, service client impeccable, laboratoire exceptionnel

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un immense merci pour votre message 🌸 Votre enthousiasme nous touche beaucoup et nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience avec La Royale ait été à la hauteur de vos attentes ✨ Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je connais La Royale depuis longtemps et j'aime toujours autant leurs produits qui sont de qualité et dont je vois les effets rapidement !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour plein d’enthousiasme 🌿✨ Nous sommes très heureux d’apprendre que nos produits continuent de vous satisfaire et que vous en ressentez les bienfaits ! 🐝 Naturellement vôtre, Adèle Hazard

  Réponse de Bertrand L

  

  Signaler

  avec plaisir !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JACQUELINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits efficaces et d'excellente qualité. Commande et délais de livraison très rapides.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SOPHIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bons produits

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour très bon conseils ,.est reçu dans un délai for cours le produit demande. cordialement. cd

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super merci beaucoup

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service téléphonique

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par BERNADETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue comme prévu 5/5

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite par les produits et la rapidité de la livraison

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon suivi

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par NOÉMI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler ! Rapidité de l'expédition et conformité du produit commandé et très bien emballé !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LUCY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FRANCK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très complet, des produits de grandes qualités et des conseils avisés !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FRANÇOISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait facile d’utilisation un bémol peut-être pour la recherche qui ne peut se faire qu’avec l’intégralité du nom du produit. Les produits sont excellents 🤩 je recommande. Tarif un peu élevé mais la qualité n’a pas de prix 👌

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif 🤩 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Concernant la recherche, il n’est pas nécessaire de taper l’intégralité du nom : quelques lettres suffisent généralement à lancer la recherche, même si notre barre ne propose pas encore de suggestions au fil de la saisie — c’est une piste d’amélioration que nous avons bien en tête 😊 Quant aux tarifs, nous faisons toujours de notre mieux pour proposer le meilleur rapport qualité-prix, en privilégiant des ingrédients d’exception et des formules sans compromis. Merci beaucoup pour votre compréhension. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien à reprocher.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits de qualité, un service réactif. Je recommande La Royale.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par TRISTAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe efficace, rapidité d’envoi, sérieux. Des produits que je recommande à toute ma famille depuis plus de trois ans.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PAULETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre confiance partagée en famille depuis plus de trois ans 🙏 C’est une immense joie de savoir que nos produits et notre engagement sont reconnus et appréciés au fil du temps. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service client très efficace, des opératrice à l'écoute qui répondent efficacement à nos demandes.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique excellent

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par LUC E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien. Des produits sains, concentrés et efficaces. Ce qui explique leurs couts. Les consultants doivent en être informés. Merci à vous et restez fidèles à votre qualité.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CHRISTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, rapidité de l'envoi du colis

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon résultat apres 10 jours

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont exceptionnels. !!! C’est un peu compliqué de choisir le produit qui serait le plus adéquat à notre besoin en fonction des symptômes qu’on a.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SABINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos produits ! 🌿 Nous comprenons que le choix des produits puisse parfois sembler complexe, surtout lorsqu’il s’agit de répondre à des besoins spécifiques. N’hésitez pas à consulter votre praticien de santé, qui pourra vous orienter vers la solution la plus adaptée. 😊 Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire. Très bons services. Je (et j'ai) recommandé.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours très satisfaite de mes commandes

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne sais pas naviguer sur le site tout le reste est parfait : l accueil la patiente et la gentillesse de mon interlocutrice les renseignements donnes

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARCEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  «Bonjour,Cliente depuis plusieurs années j’ai toujours été très satisfaite de vos produits dont certains que j’utilise de façon récurrente. Mais cette fois-ci je rencontre un problème avec votre « Magnétaunus Royal » que m’a prescrit mon médecin homéopathe. Il est indiqué de faire dissoudre la poudre du sachet dans 20 cl d’eau mais cette poudre ne se dissout absolument pas et non seulement j’ai l’impression d’avaler du sable en le prenant mais il est pratiquement impossible de prendre la totalité du remède. C’est un produit dont je me plaindrai auprès de mon médecin et que je ne recommanderai pas. Bien cordialement.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE B.

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🌿 Et un grand merci également pour votre fidélité, cela nous touche sincèrement ! Votre remarque sur la texture du Magnétaunus-Royal est tout à fait compréhensible. Dans notre démarche de proposer des formules riches et naturelles, nous faisons le choix de ne pas ajouter d’excipients ou d’agents modifiants – ni pour le goût, ni pour la texture. Cela peut parfois donner un aspect granuleux en bouche, même si le goût reste neutre (contrairement à d'autres formules en stick). Une astuce toute simple que j’aime partager : diluer le stick dans un fond d’eau pétillante permet d’atténuer cette sensation. Et un deuxième verre d’eau juste après aide à tout faire passer 😊 Vous trouverez aussi quelques suggestions en vidéo ici : https://vimeo.com/922809072 Merci encore pour votre message et pour votre confiance 🌸 Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SITE SERIEUX ENVOI RAPIDE DE LA COMMANDE ET BONS PRODUITS TRES SATISFAITE MERCI

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CHRISTOPHE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est tj parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourquoi ne faites-vous pas de remise fidélité ?

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE-JO S.

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour et votre question 😊 Depuis l’implémentation des avis sur notre site en mars 2025, nous avons remarqué que cette question revient souvent. Historiquement, La-Royale a toujours choisi de proposer ses produits au prix juste toute l’année, sans promotions ni remises temporaires. Ce choix reflète notre engagement à ne jamais faire de compromis sur la qualité. Par ailleurs, nos produits ne sont jamais promus directement auprès des clients : nous considérons que les compléments alimentaires doivent s’inscrire dans un accompagnement professionnel. Il nous semble essentiel d’éviter toute incitation à l’achat sans conseil avisé. Cela dit, suite à vos nombreux retours, nous avons décidé de faire évoluer un peu notre approche. Nous travaillons actuellement sur un programme de reconnaissance pour remercier nos clients fidèles – par exemple avec un produit offert à partir d’un certain nombre commandé. Ce projet nous tient à cœur et devrait voir le jour à la rentrée de septembre ✨ Merci encore pour votre confiance ! Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien ,service impeccable soigneux et attentif agréable . Je recommande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par NADINE ET JACQUES R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envois très rapide, très bon site...

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par AUGUSTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site super bien fait très facile pour passer commande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MADELEINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité entre la commande et sa réception. Toujours très satisfaite des produits d'excellente qualité

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRÉDÉRIC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et faire et livrée rapidement. Super !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NOËL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfaits, De tous les produits que nous avons commandés, Toujours dans les délais prévu

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande prise en compte rapidement. Envoi tout aussi rapide. Très bon produit. A part dire/écrire que c'est TOP et bien TOP.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par HORTENSE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont bons. Mais les prix sont eleves

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par AUGUSTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour nous sommes satisfaits de l’efficacité du site et de la qualité des produits. Toutefois compte tenu du montant total atteint lors des commandes un petit geste une gentillesse serait bienvenu… hélas Nada 👎 rien ! Même pas un mot de remerciement dans le colis…

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de la-royale.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques concernant la qualité de nos produits et de notre service. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction 😊. En ce qui concerne votre remarque sur l’absence de geste commercial, nous vous remercions de l’avoir partagée. Nous comprenons votre point de vue et réfléchissons justement à des façons de mieux récompenser nos clients fidèles. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes à ce sujet très prochainement. Naturellement vôtre, Adèle Hazard

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait. La commande est livrée rapidement.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ZACHARIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, rapide et efficace.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VICTOR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait dans le service et la livraison, bonne continuation à toute l'équipe de la Royale.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude, commande très reçue rapidement

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait des produits et bonne prestation. La livraison est rapide

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILLES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe agréable et très professionnelle. Livraison très rapide. Qualité des produits exceptionnelle

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de la commande que j'ai passé et de la qualité des produits rapidement livrés .

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, tout est rop

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide l'envoi et très bon produit

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PIERRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable. Réception comme prévue. Un grand Merci

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par AIMÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits « la royale », sans qualitatifs,parfaits et efficaces

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait, rapide et qualitatif dans la préparation, la livraison. Je recommande

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai teléphoné

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JACQUELINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait excellents produits

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par DOROTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas été sur le site c'est mon magnétiseur qui m'a conseillé

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique