Avis clients de laboratoire-lescuyer.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien bon contact et conseil

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est un bon laboratoire

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé mes produits sur le site Lescuye. Le site est clair et simple. Ma commande est arrivée vite au bout de quelques jours. Elle était bien emballée. Le carton était bien protégé.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent laboratoire et personnel fort sympathique

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est aisée et les explications pour chaque produit sont claires. Le délai de livraison est toujours très court ce qui est parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et très bon service !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est parfait !!

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  100% satisfaite. Site clair et facile d accès. Navigation agréable. Informations données pour chaque produit très satisfaisantes.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite du Laboratoire LESCUYER à tous les niveaux de service.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et facile d'utilisation et livraison sécurisée très rapide.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr Kundenfreundlich gestaltet .

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, excellent produits

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple, bien fait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visuels très clairs. Processus classique simple. Bonne lisibilité.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Repérage facile, sur le site, des produits en fonction des besoins.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien et rapide

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, service impeccable et rapide.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de la facilité de commande

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien sécurisé

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par vos services. Livraison rapide.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilite à comander

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai de nouveau eu un problème lors d'un paiement d'abord refusé, en payant de nouveau les avantages de la commande avec un code ont été supprimés et on ne le voit que lorsque le paiement a été effectué, et les données de livraison n'ont pas été sauvegardées non plus. Puis j'ai voulu remplir le formulaire pour le signaler et là non plus aucune possibilité de validation du formulaire. Il y a clairement un problème de gestion des données sur le site

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère Cliente, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés sur notre site. Les codes promotionnels sont à renseigner sur la page panier et si ce code est enregistré plusieurs fois il est possible qu'il ne soit plus disponible. Dans ce cas n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour pouvoir bénéficier de vos avantages, ils vont seront envoyé au plus vite. Concernant les données de livraison, vous avez la possibilité d’ajouter, modifier et supprimer vos adresses de livraison à partir de votre espace client via votre tableau de bord. Pour toute question, nous restons à votre disposition au 05.46.56.30.48 (prix appel local) et vous souhaitons une agréable journée. Le service client du laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  Très bon Laboratoire avec des conseils et produits sérieux.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite jusqu'à présent et j'attends de voir tous les résultats positifs apparaître. Au moment de la commande, j'aimerais quelques conseils de Lescuyer quant à d'éventuelles incompatibilités entre les différents compléments alimentaires.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, nous vous remercions de votre retour. Nos conseillères expertes en micronutrition, sont disponibles pour vous apporter des réponses personnalisées au 05.46.56.30.48 (numéro non surtaxé). Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Certains produits sont de bonnes qualités mais la politique commerciale est un vrai harcèlement : je me suis désinscrite de la politique de parrainage car il y avait trop de mail pour recevoir dès le lendemain des SMS... tout cela donne envie d'aller voir ailleurs...

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Lors de votre inscription au programme de parrainage, vous recevez un code de réduction de 10€ pour votre prochaine commande. Ce code promotionnel est envoyé par un seul mail ou par sms si vous avez renseigné votre téléphone uniquement. Nous avons bien pris note de votre demande de désinscription. Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client du Laboratoire Lescuyer.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour non ce n’est pas vrai j’ai reçu une bonne dizaine de mails et un sms après m’a desinscriptions des mails.

  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère Cliente, Effectivement, nous avons détecté des envois en doublon sur votre compte et nous nous en excusons sincèrement. Merci pour votre retour qui nous a permis de corriger le sujet. Cordialement, Le service client du Laboratoire Lescuyer.

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu cher tout de même pour une utilisation régulière

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nième commande Lescuyer, tout se passe parfaitement à chaque fois (même si je ne suis pas assez attentif aux codes promos qu'ils envoient de temps en temps).

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PAS DE SOUCIS DE NAVIGATION SUR LE SITE;

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très sérieux

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On met parfois un peu de temps à trouver les produits.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile dans le site

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie, historique des commandes disponible sur plusieurs années, envoi rapide e colis ien optimié.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais ce Laboratoire depuis de très nombreuses années et j'en suis très satisfaite ...

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation plus facile lorsque l'on connaît exactement les produits souhaités. En revanche, pas toujours évident de modifier son panier.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  problème souvent avec l'ajout du code promo et/ou du produit offert

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Les codes promotionnels sont à renseigner sur la page panier dans le champs "code privilège" dédié. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin lors de votre prochaine commande afin que nos conseillères puissent vous aider. Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une agréable journée. Le service client du laboratoire Lescuyer

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, facile de commander. Je recommande.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans souci. Site clair et précis.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le site très clair et facile d’accès.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction concernant les produits commandés mais aussi concernant le service client.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets pas 5 étoiles car la perfection n existe pas ! :)

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien bon produit bon sav

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ce qui est dit

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits manquent d'un "mode d'emploi"...quantité, heure de prise, éventuels effets secondaires...Le Laboratoire est à la fois le médecin et le pharmacien....

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher client, nous vous remercions de votre retour. Vous retrouverez toutes les informations utiles et nécessaires : conseils d'utilisations, composition, recommandations d'usage, analyse moyenne... de nos compléments alimentaires sur les emballages (étiquettes, étuis), sur notre site internet et dans le catalogue général. Par ailleurs si vous êtes conseillé par un professionnel nous vous recommandons de suivre ses indications car il est le plus à même de vous orienter en fonction de votre situation. Pour toutes autres demandes concernant nos compléments alimentaires, nos conseillères expertes en micronutrition, sont disponibles pour vous apporter des réponses personnalisées au 05.46.56.30.48 (numéro non surtaxé). Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  laboratoire sérieux, je recommande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation et commande faciles

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité (probiotiques pour enfants) et bon service à la clientèle

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très professionnel. merci

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à ajouter, le site est précis, facile pour toute recherche, tout va bien...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de qualité. Après une intoxication alimentaire, je n'ai pas réussi à retrouver un bon transit. Par hasard, en cherchant des probiotiques, j'ai découvert le Bactivit enfant du laboratoire Lescuyers. Après 2 jours d'utilisation de cette poudre dans mon lait sans lactose, j'ai ressenti une amélioration significative de ma digestion et plus aucun problème intestinal ! Je regrette de ne pas l'avoir découvert plus tôt.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher client, un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt. le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, facilité de paiement agile

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bonne service, vite et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  facilité de trouver le produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 4 / 5

  

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  Le site me convient

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est efficace et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Le site est facile d’accès, sur pc aussi bien que sur le téléphone,bien pensé avec des raccourcis. Tout au top! Seul bémol les prix pour des clients fidèles comme moi qui sont quand même trop élevés.

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher client, au Laboratoire LESCUYER, nous sélectionnons des extraits de plantes issues de l'agriculture conventionnelle. Nos compléments alimentaires sont formulés majoritairement avec des ingrédients d'origine végétale : extraits de plantes qui sont approvisionnés sur la base d'un cahier des charges très strict. Nos compléments alimentaires sont contrôlés pour vérifier l'absence de résidus de pesticides, métaux lourds, contaminants identifiés et réglementés. Ces analyses sont toutes confiées à des laboratoires prestataires indépendants. De nombreux critères entrent en ligne de compte pour vérifier l'emploi d'une plante dans une formule : l'espèce botanique (origine géographique, mode de culture...), le niveau de pureté, la concentration en principes actifs. La démarche qualité du Laboratoire Lescuyer constitue un maillon essentiel pour garantir des produits sûrs d'emploi. Dans le prix de vente rentrent en ligne de compte l’ensemble des paramètres évoqués ci-dessus. Si vous le souhaitez, vous disposez d'un paiement en 4X sans frais via Paypal ou 2 ou 3 fois sans frais via Alma. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Cordialement, le service client du Laboratoire Lescuyer.

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  Site clair et grande facilité pour trouver les références.

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  Simple fonctionnel

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  Convaincue depuis 6 mois d utilisation

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  Il est regrettable, lorsque l'on fait une recherche de compléments, il arrive que ce soit des articles à lire qui sortent... Sinon rien à signaler

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  Commande facile Paiement par Paypal apprécié

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  Navigation facile

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  Parfait ras

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  Navigation sur le site et les bienfaits du produit très bien expliqués

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  une variété de produits intéressante conditionnement correct, délai d'envoi rapide

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  toit est très bien : la qualité des produits, le traitement des commande, la rapidité de la livraison

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  Site bien fait, navigation facile. Commande facile et moyens de paiement variés.

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  site pratique

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  Clair facile très bien expliqué

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  Bon site .

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  La gestion du paiement par carte Bleue laisse à désirer. Après avoir débuté un paiement par CB, au moment de la validation, un message d'erreur a indiqué que le paiement par CB n'a pas été validé. Une 2ème tentative a été la bonne, mais oh surprise la 1ère a été également validée avec un achat multiplié par 2 alors qu'un seul produit a été commandé.

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher client, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés sur notre site. Nous constatons que vous avez passé 2 fois la même commande (par téléphone et sur notre site Internet) et donc reçu 2 colis identiques. Nous allons donc prendre contact avec vous à ce sujet. Nous souhaitons vous rassurer quant à la sécurisation lors de votre paiement. Nous proposons le système de paiement ingénico, une plateforme 100% sécurisée avec laquelle plusieurs centaines de transactions sont effectuées par jour. Concernant le paiement, il passe en effet par le 3D secure, qui selon votre banque, vous demandera un code ou un mot de passe pour valider le paiement. Nous espérons que votre expérience d'achat sera plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client du Laboratoire Lescuyer.

  Réponse de A A

  

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  Merci

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  Site assez bien fait et clair.

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  Tout va bien .. produits de haute qualité je donne leur catalogue à mes ami(e)s Certains ont commandé et très satisfaits de leurs achats

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