Avis clients de laboratoire-lescuyer.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Il est très facile de naviguer sur le site.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de ce laboratoire

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple d'utilisation

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout va bien même très bien

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je préfèrerais une proposition de réduction plutôt que des cadeaux

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité dans son ensemble de navigation et de paiement

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente ergonomie du site.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison très rapide colis bien fait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du produit, de l'envoi. Par contre j'ai demandé le catalogue que je n'ai jamais reçu. Merci de faire le nécessaire. Cordialement

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, merci de votre retour. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Nous vous faisons parvenir ce jour notre catalogue. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client du Laboratoire Lescuyer.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie à l'avance pour cet envoi. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Hyper réactif. (Cas d'un colis non reçu)

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  par internet c'est facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair , très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile, autant pour passer commande que la navigation sur le site.

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• 5 / 5

  

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  parfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  pleinement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  1er commande effectué, très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Les compléments donnés devraient être en fction de ceux.que l on a l habitude d acheter car il y a des produits qui ne nous sont pas utiles, c est donc du gaspillage

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et nous ne manquerons pas de le transmettre au service concerné. Nous sélectionnons dans nos offres des compléments alimentaires parmi nos différentes gammes qui puissent répondre au plus grand nombre. Nous espérons que nos prochaines offres pourront répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une agréable journée. Le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 4 / 5

  

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  Rad

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• 3 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande

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• 4 / 5

  

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  TR7S BIEN

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et paiement facile

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire ..

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• 5 / 5

  

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  rien a rajouter

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les tarifs aient augmentés. Ils offre un produit avec un minimum d'achat, c'est bien, mais souvent, je ne suis pas intéressée par ce produit offert, et j'aurais préféré qu'ils n'offrent rien et que les prix n'augmentent pas. Mais bonne stratégie de vente.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. La hausse des matières premières, de l’énergie et l’accélération de l’inflation ont impacté les coûts de production dans tous les secteurs d’activité . Fortement touchés par ces augmentations, nous avions jusqu’alors pris en charge ces variations sans les répercuter sur le tarif de nos compléments alimentaires. Cependant, afin de pouvoir continuer à vous apporter la plus haute qualité, nous avons dû réactualiser nos tarifs. Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos fidèles clients et vous souhaitons une agréable journée. Le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n ainpas encore eu de résultat vécu les produits

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  pas toujours simple à se diriger.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace de la prise de commande à la livraison

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés serieux je commande depuis plusieur année

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Pleine satis faction

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris plusieurs produits du laboratoire très efficace . Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, les produits sont faciles à trouver.

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• 4 / 5

  

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  Lors de la dernière commande, deux produits offerts apparaissaient dans le "panier". Après validation, ces produits avaient disparus ! Mais un appel au service "Clients" a permis, très rapidement, de résoudre ce souci. Service "Clients" au top !!

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Veuillez nous excuser pour ce bug informatique lors de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour sur notre service client et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe du laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Service après vente très réactif après un petit souci avec mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfite

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple à commander, produit efficace

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• 5 / 5

  

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  C est un laboratoire en qui j ai confiance tres bon produit l envoi est rapide aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Service impeccable : catalogue papier présent dans le carton et pilulier offert, une attention appréciée.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de vos médicaments, c'est la raison pour laquelle je me fournis chez vous.

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• 4 / 5

  

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  delai correcte

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très sérieux et service client très disponible

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• 5 / 5

  

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  Fidèle Clientèle depuis plusieurs années sans problème

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  De bons produits

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• 5 / 5

  

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  Expérience d’achat parfaite comme d’habitude. Très satisfait des Laboratoires Lescuyer.

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• 4 / 5

  

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  J'achèterais bien plus de vos produits, si il n'y avait pas de sréarate de magnésium, d'agent d'enrobage, etc...

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher Monsieur, nous souhaitons vous apporter quelques précisions relatives à votre remarque. Nos compléments alimentaires sont formulés avec des ingrédients actifs (extraits de plantes, vitamines, probiotiques...) et des excipients comme le stéarate de magnésium. Ces composants sont incorporés en dose strictement nécessaire et sont sélectionnés pour leur haut niveau de pureté. Il est utile de préciser que pour obtenir un comprimé de qualité, il est indispensable de mélanger des ingrédients qui permettent d'appliquer un niveau de compression suffisant pour assurer un délitement optimal et donc une efficacité. Tous nos compléments alimentaires sont formulés pour garantir un haut niveau d'efficacité et de sécurité. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Très bonne journée, Bien à vous, Le Service Client du Laboratoire Lescuyer.

  Réponse de A A

  

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  Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de me répondre. La réponse ne m'a pas convaincu. Si j'ai la possibilité entre un produit avec ou sans stéarate de magnésium, je choisirai sans. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits un peu chers et seuil de gratuité des fdp élevé

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le prix soit un des critères importants lors de votre achat. Le prix de vente de nos compléments alimentaires tient compte de leur efficacité par la sélection de matières premières essentiellement d'origine naturelle et faisant l'objet de contrôles garantissant leurs qualités et leurs innocuités. Aussi, afin de vous garantir une efficacité optimale, nous sélectionnons des extraits titrés de plantes pour une concentration plus élevée en principes actifs et des formes galéniques adaptées à la nature de l'actif. Pour vous permettre d’échelonner vos règlements sur plusieurs mois, nous proposons désormais un paiement en plusieurs fois sans frais sur notre site et par téléphone. Nous prenons également note de votre remarque concernant le seuil de gratuité des frais de port, nous les offrons à partir de 50 euros d'achat et nous sommes d’ailleurs ravis que vous ayez pu en bénéficier cette fois-ci. Pour votre information, nous proposons parfois les frais de port gratuits pour remercier nos clients de leur fidélité, nous espérons que vous pourrez en profiter prochainement. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Cordialement, Le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à dire c’est très bien pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Je préférais la recherche des produits par ordre alphabétique

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Lorsque vous êtes sur une page gamme ou dans l'entrée générale "nos compléments alimentaires", vous pouvez utiliser le filtre à droite "Trier par ordre alphabétique" à la place du tri par défaut. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une agréable journée. Le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Conseillé par mon médecin je commence le traitement, probleme de thyroïde, je prends un comprimé par jour, pensez-vous qu'il vaut mieux 2 ainsi qu’il,est dit sur le flacon.merci pour votre réponse

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Nous vous recommandons de suivre les indications de votre professionnel de santé qui vous a conseillé ce complément alimentaire car il est le plus à même de vous orienter en fonction de votre situation. Pour toutes autres demandes concernant nos compléments alimentaires, notre équipe de conseillères expertes en micronutrition reste à votre disposition. Cordialement, le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  Jusqu'à ce jour, nous prenons des compléments conseillés par notre homéopathe et ils semblent bien nous aller.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable

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• 4 / 5

  

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  rien à signalé merci

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

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  Non ça va. J'ai juste eu du mal à voir où entrer le code promo

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  Ras

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  Très bien

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  très bon site

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  Rien à dire tout est ok

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  Parfait

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  Envoi rapide.

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  Je n'ai pas reçu ma commande. Mon colis n'a pas été livré.

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, D'après nos recherches, votre colis est en réacheminement vers nos locaux car l'adresse était incomplète. Notre service après-vente va prendre contact avec vous afin de compléter l'adresse et vous renvoyer le colis. Nous restons disponibles par mail à service-client@laboratoire-lescuyer.com ou au 05 46 56 30 48. Cordialement, Le service client du Laboratoire Lescuyer

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Oui, effectivement, je viens de recevoir un e-mail de Collissiomo que mon colis est de retour chez vous. Je pense que c'est mis que vous faites les livraisons dans un point relais près de ma maison à Luxembourg.

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  Bien

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  facilite de commande

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  impeccable

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  .......

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• 4 / 5

  

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  Très bonne navigation. Bon prix.

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  Toujours satisfait depuis des années

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande, paiement et livraison tout s est bien passé. Une petite carte de fidélité serait la bienvenue 😊

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et processus de commande facile

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• 4 / 5

  

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  Tout est clair et bien expliqué.

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• 5 / 5

  

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  Au top rien à redire

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