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Avis clients de laboratoires-fenioux.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4364 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57152 avis depuis le 11/11/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Laboratoires Fenioux À propos d’Avis Vérifiés

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Informations laboratoires-fenioux.com

  • Société

    Laboratoires Fenioux

  • Description

    Premier laboratoire de plantes, spécialiste des compléments alimentaires et produits naturels au service des particuliers et praticiens.

  • Adresse

    9, Avenue Pierre de Coubertin 36000 CHATEAUROUX

  • Site web

    https://www.laboratoires-fenioux.com/fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent produit très bien merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et rapidité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide soignée parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 3 / 5
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    pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Toujours sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ L.

  • 5 / 5
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    Maison sérieuse je suis très satisfaite je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Toujours fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 3 / 5
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    Bon produit mais quelques soucis de communication concernant l'entreprise : ai été contactée à midi un jour de départ en vacances par téléphone. J'étais au volant -sur la rocade de Nantes très encombrée- et j'ai dit à mon interlocutrice que voulait m’interviewer sur mes parrains de commande que ce n'était pas le moment, qu'elle me recontacte ultérieurement. Réponse " ah vous ne voulez pas répondre je bloque la commande." Le semaine suivante les produits arrivaient mais les amis présents dans la voiture ne commanderont rien chez vous...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sujet de votre dernier appel auprès de nos laboratoires, et regrettons vivement votre déception au sujet des échanges que nous avons pu avoir. Vous avez, en effet, été contactée par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Votre remarque a été prise en considération et transmise au service concerné. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin de répondre aux attentes de nos clients dans les meilleures conditions, la relation client étant l'une des priorités des Laboratoires Fenioux. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILIA F.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité tout est toujours ok

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.

  • 5 / 5
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    delai respecté rapide et effixcae

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÉLE M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    labo très sérieux et produits très efficaces. Respect des délais de livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Très réactifs !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Produits reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    site bien, livraison dans les délais mais pas d'efficacité pour le moment suite au produit acheté

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sujet de votre dernier appel auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos produits. Pour répondre à votre remarque sur le produit commandé pour les troubles digestifs et ballonnements, nous attirons votre attention sur le fait que les produits s’adaptent en fonction de vos propres besoins et de vos habitudes. Il est important d'accompagner en parallèle par des règles d’hygiène alimentaire, ainsi qu’une activité physique dans la mesure du possible. Il semble que vous n'ayez commencé que récemment à prendre ce produit : quelques semaines de cure ne peuvent suffire à juger le produit. Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à reprendre contact avec votre praticien de santé naturelle si c'est lui qui vous a orienté vers ce produit. Notre équipe de conseillers se tient également à votre disposition pour toute question au sujet de nos produits : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

  • 4 / 5
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    Bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH B.

  • 5 / 5
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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du produit comme du service, et ce depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL W.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé rapidement et en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE Z.

  • 5 / 5
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    Maison sérieuse produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELA R.

  • 5 / 5
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    Site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    conforme a la commande, le laboratoires livre tres rapidement,

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN M.

  • 5 / 5
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    rapidité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

  • 5 / 5
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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVI6 D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Bon site facile à naviguer très bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    rapidite et offre du moment

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Laboratoire très sérieux et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY L.

  • 5 / 5
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    Arrivé dans les délais et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    ok tout conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 5 / 5
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    Nickel et super efficace, au delà de mes attentes pour une 1ere commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Livraison simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

  • 5 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    J'ai connu votre laboratoire grâce à un praticien Vos produits sont excellents et je ressens des bienfaits Livraison dans les temps et paquetage ok

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction depuis déjà longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.

  • 5 / 5
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    produits de qualité et efficaces livraison au top site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Pas de changement, rapidité, efficacité une équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    RAS Rapide et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison HYPER rapide car commande traitée dans la journée et choix de livraison tout aussi performant. En trois jours ma commande a été livrée conforme et avec des produits très intéressants (qu'on ne trouve presque pas ailleurs)

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.

  • 5 / 5
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    Très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ce laboratoire standardistes très sympa et on peut demander à parler à un conseiller pour mieux nous guider sur un produit

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.

  • 5 / 5
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    Colis soigné envoyé rapidement. Je suis très satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit tarifs correcte et ce que j apprécie c est la livraison rapide après la commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la qualité des produits Fenioux. L’artichondrine me permet une meilleure mobilité et le veynopicnol des pieds moins gonflés. En revanche j’observe des brûlures d’estomac à répétition.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur la prise de ces produits, afin d'échanger à ce sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à contacter votre praticien de santé naturelle. Il sera le mieux placé pour répondre à vos questions au sujet de vos prises. Notre équipe de conseillers peut également vous orienter : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison rapide, produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Site fiable livraison rapide conditionnement impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.

  • 5 / 5
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    rien a dire que merci pour la rapidite de l expédition

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 5 / 5
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    produits efficaces, commande rapide et livrée vite.Ce serait parfait si le prix était plus bas

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    En grande partie, satisfaite depuis plus de 10 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO Y.

  • 3 / 5
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    Les conseillers ne semblent pas être des médecins, ce qui cause problème pour avoir un avis sérieux sur les contre-indications, car les médecins personnels ne sont pas favorables à la médecine parralèle.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire que les produits commandés vous apportent satisfaction. Pour répondre à votre remarque, comme nous vous l'avons déjà indiqué par le passé, il n'y a aucun médecin parmi nos équipes de conseillers. Les Laboratoires FENIOUX recommandent d'ailleurs toujours en premier lieu de consulter un praticien de santé naturelle. Le Service Conseil, que vous avez contacté, n'a aucunement pour but de les remplacer. Nous proposons des compléments alimentaires à base de plantes depuis 40 ans et que ceux-ci apportent au quotidien satisfaction à bon nombre de nos clients. Cela se traduit notamment par des avis et une notation de 4,8/5 auprès d' Avis Vérifiés, notre partenaire indépendant et certifié AFNOR, et font systématiquement suite à un achat auprès de nos laboratoires. Nous vous invitons à les lire pour vous en rendre compte : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/laboratoires-fenioux.com Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    vite livrée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Comme dab bon produit livraison rapide top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Service rapide et délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours impeccable. Absente j'ai récupéré mon produit à la poste

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE W.

  • 5 / 5
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    Je commande de temps en temps et suis toujours satisfaite de la qualité des produits ainsi que du délai de livraison habitant en Suisse

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA G.

  • 5 / 5
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    accès facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, emballage approprié Point de retrait facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente des produits que j’achète chez Fenioux depuis plus de 20 ans ! Ne changez rien !!

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de vos produits . Package et quantité au top!

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon produit Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALCINA B.

  • 5 / 5
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    très satisfait d u laboratoire fenioux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE I.

  • 5 / 5
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    site facile à consulter ; livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

  • 5 / 5
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    Laboratoire qui m'a été recommandé par mon médecin. Satisfaite de ma commande, rapidité de la livraison, sont des atouts non négligeables.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Aucun reproche, grande satisfaction sur l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, site facile de naviguation

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 4 / 5
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    Produit de bonne qualité, un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    rapiditéet conformité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Le colis est toujours préparer avec beaucoup de soin et la livraison est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.

  • 3 / 5
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    Commande différée 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre commande auprès de nos laboratoires. Effectivement, l'un de vos produits était en rupture de stock au moment du passage de votre commande le 6 août dernier. Malheureusement, la date de retour en stock a dû être reportée au 1er octobre puis au 31 octobre. Comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Comme vous nous l'avez indiqué le 21 octobre dernier, nous avons alors procédé au remboursement de ce produit. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 4 / 5
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    Clarté du site , réception du produit rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

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