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Avis clients de laboratoires-fenioux.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4332 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57152 avis depuis le 11/11/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations et contact Laboratoires Fenioux À propos d’Avis Vérifiés

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Informations laboratoires-fenioux.com

  • Société

    Laboratoires Fenioux

  • Description

    Premier laboratoire de plantes, spécialiste des compléments alimentaires et produits naturels au service des particuliers et praticiens.

  • Adresse

    9, Avenue Pierre de Coubertin 36000 CHATEAUROUX

  • Site web

    https://www.laboratoires-fenioux.com/fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Satisfaction de la commande avec livraison à la date indiquée.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Top comme dab

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Génial ! Commande en temps et en heure. Jamais eu de problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
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    Bien accueil agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, délai et livraison rapides dans la boîte aux lettres : impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE A.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    Bon produit efficace pour mes douleurs articulaires. Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
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    Clair, convivial, complet Super

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Commande rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 4 / 5
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    Bien, facilité de commander et livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des laboratoires fenioux

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, toujours très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DAN S.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, frais d'envoi très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Artichondrine est efficace. J ai reçu ma commande dans les délais. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 4 / 5
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    Il manquait le petit livre avec la liste de vos produits, j ai dû téléphoner pour le réclamer, je l'ai reçu 4 jours après. L incident est clos

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide. Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Déroulement très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse fournissant des produits sûrs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    L'affichage du site sur téléphone n'est pas adapté mais le tout le reste est top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, nous avons conscience de la problématique liée à l'adaptabilité de notre site internet selon le support utilisé (mobile et tablette principalement). Un développement en ce sens est amené à apparaître prochainement. N'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande ; nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité chez Fenioux on respect le client et les commandes sont envoyées dans les 24h Merci à toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Sûr, efficace, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Le classement est très bien fait, on trouve facilement ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Site clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

  • 5 / 5
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    Laboratoire sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Site au top

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfais du laboratoire

    Avis du , suite à une expérience du par LYS B.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide. Livraison rapide et conformr

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
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    Des conseillers pour choisir en toute connaissance, j'ai bien apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    aucun soucis pour passer ma commande , merci

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

  • 5 / 5
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    aucune difficulté pour passer commande expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.

  • 4 / 5
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    Frais de livraison légèrement élevés Mais produit top

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE-MARCELINO E.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et nous permettons de vous apporter quelques éléments de réponse concernant votre remarque. Concernant les frais de ports, nous n'en facturons pas l’intégralité et en conservons encore une importante partie à notre charge. Pour la France, la participation est de 3 € pour les commandes inférieures à 65 € ; gratuites au delà. Nous avons privilégié cette solution à une augmentation des prix de nos produits car nous voulions que nos prix restent très compétitifs, pour un plus grand avantage client. Dans votre cas, votre colis à destination de l'étranger ne nous permet pas d'obtenir de prix plus avantageux puisque les livraisons ne sont pas assez nombreuses pour obtenir des tarifs préférentiels. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

    Réponse de Nordine-Marcelino E.
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    Bonjour Merci pour votre réponse Je vais lancer une nouvelle commande cette semaine et essayer de me faire livrer en France alors Un grand merci 😀

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  • 5 / 5
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    bonne reception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, un grand merci à toute l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile. Livraison et conditionnement impeccable. Produits excellents. Réponses rapides et bien documentées.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P.

  • 5 / 5
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    Sérieux et livraison rapide..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans les délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Site clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je suis une cliente fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Facilité sur le site, rapidité de la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation pour chercher un produit spécifique, avoir des infos sur les produits, passer une commande. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O.

  • 5 / 5
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    Commande traiter assez rapidement. Dommage que ma commande du 16 juin 2025 a été perdu par la poste Service réclamation, très réactif Une nouvelle commande a été envoyée, Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.

  • 4 / 5
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    Très facile d'utiliser votre site. Livraison cette fois dans un relais, tout s'est bien passé. Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile, paiement sécurisé, réception dans les délais annoncés. Service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 4 / 5
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    Semble bien et sérieux a voir dans le temps. Ma commande est arrivé dans le timing et le colisage était très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO D.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 5 / 5
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    tres bonne vente sans aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    Il est impossible de joindre une conseillere par telephone! Je n ai pas eu ma remise de 50% sur le deuxieme produit identique achete.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre déception. Selon le moment et le jour, le nombre d'appels peut être plus élevé. En cas de difficultés avec la navigation sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Commande prise en charge raoidement, de bons produits, livraison rapude merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site: très bonne. Livraison: très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Rupture de stock du produit plus d'un mois de retard domage de l'apprendre quand la commande est faite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE C.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre commande auprès de nos laboratoires. Effectivement, l'un de vos produits était en rupture de stock au moment du passage de votre commande le 28 avril dernier. Or, contrairement à ce que vous affirmez, la rupture de stock au 5 juin était portée à votre connaissance avant de passer la commande : sur la page du produit, en rouge, ainsi que dans le panier. Aussi, la rupture de ce produit a été prolongée au 7 juillet dernier - information qui vous a été transmise par email le 3 juin. Toutefois, fabriqué plus rapidement, votre colis vous a été expédié le 6 juin dernier. Comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé que nous regrettons. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Commande facile Livraison rapide Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours rapide. Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 3 / 5
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    Une personne assez peu aimable m’a appelé pour savoir comment j’avais connu le site. Elle a insisté pour savoir quel était le médecin qui m’avait fait connaître le produit, j’ai eu beau lui dire que c’était du bouche à oreille, ça n’a pas eu l’air de lui plaire ?!?! Désolée de vous contrarier Madame!

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZICK A.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre déception au sujet des échanges que nous avons pu avoir, que nous regrettons, votre remarque a été prise en considération. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin de répondre aux attentes de nos clients dans les meilleures conditions, la relation client étant l'une des priorités des Laboratoires Fenioux. Vous avez, en effet, été contactée par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Très bons produits élaborés par des gens consciencieux . Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Très contente de la rapidité de la livraison. Statu conceps m aide à réduire mon taux de cholestérol, avec une alimentation remaniée.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

  • 4 / 5
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    RAS POUR LA LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite délai livraison emballages tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide. Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 4 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 4 / 5
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    Le contact téléphonique avec le service client c'est très bien passé. Une réponse rapide et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT O.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Ç.

  • 5 / 5
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    toujours au top, rien à redire. merci de votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Commande sur le site Fenioux très simple et envoie très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite sur la navigation aisée sur le site, sur le délai de livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.

  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du déroulement commande et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    site sérieux et très réactif. commande livrée rapidement et bien emballee

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

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