Évaluations clients
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très simple
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.
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Navigation du site simple livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Commande facile, suivi parfait, livraison aussi
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Degré de satisfaction de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Votre avis est important pour nous et nos équipes, mais également pour aider les personnes visitant notre site à faire ou conforter leur choix. Nous en profitons pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Rapidité de livraison produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Le colis a été livré à une personne qui vit à 800 m de chez moi, que je ne connais pas et qui a eu la gentillesse de me le rapporter. Il n'a eu aucune difficulté à me trouver car sur le colis il y avait mon nom et mon adresse correctement orthographiés.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément que vous nous indiquez au sujet de la livraison. Effectivement, une erreur s’est produite lors de la livraison de votre colis qui a été dirigée par erreur à la mauvaise adresse dans la commune par la personne chargée de la livraison. Nous sommes en tout cas heureux de lire que vous avez pu récupérer votre colis avec la bienveillance de la personne l'ayant reçu par erreur ! Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Attente de 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le délai d'expédition de votre commande. Pour répondre à votre remarque, le produit commandé était effectivement en rupture jusqu'au 27 février au moment de la commande. Malheureusement, comme nous vous l'avons indiqué par email, celui-ci a connu deux prolongations de rupture au 20 mars puis au 11 avril. Revenu en stock le 28 mars, il a pu vous être envoyé à cette date. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé que nous regrettons vivement. Malheureusement, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, des retards sur la fabrication des produits. Nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bonne substitution aux produits chimiques Garder la santé grâce aux plantes rien de mieux Merci Fenioux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le produit, nous tenions à vous apporter une précision : une substitution de médicament ne peut se faire sans un avis médical. Il s'agit là d'un complément alimentaire. Nous en profitons pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
Réponse de Christiane L.SignalerBonjour Merci pour vos recommandations C’est mon médecin traitant qui m’a conseillé les compléments alimentaires de Fenioux. Cordialement
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j'ai toujours été satisfaite des laboratoires fenioux par leur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE Q.
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Je commence à m'habituer au site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE R.
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Rien à redire, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Livraison rapide de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le délai d'expédition de votre commande. Pour répondre à votre remarque, le produit commandé était effectivement en rupture jusqu'au 20 mars au moment de la commande. Malheureusement, comme nous vous l'avons indiqué par email, celui-ci a connu une prolongation de rupture au 11 avril. Revenu en stock le 28 mars, il a pu vous être envoyé à cette date. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé que nous regrettons vivement. Malheureusement, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, des retards sur la fabrication des produits. Nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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commande simple et livraison dans les quelques jours suivants
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Comme toujours livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Le site est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.
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site et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Lors de la communication téléphonique pour passer ma commande, la personne était très aimable et de plus, la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH A.
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Très professionnel. Site d’emploi facile. Suivi de commande et livraison assurée dans les délais. Très satisfaite de l’ensemble des services.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE D.
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Très bien quant à la livraison 10/10 pour ce laboratoire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Excellents produits Envois rapides Très bonnes explications du laboratoire Fenioux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Sérieux,amabilité et conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Bon acces
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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commande facile prix raisonnable livraison conforme dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Merci pour l’envoie rapide. Petits piluliers dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA O.
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Commande vite reçu...Très bien, soigneux et attentif.. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE T.
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Excellents produits recommandé par un sérieux praticien (docteur Jean-pierre Willem) mettant en grande valeur les Laboratoire Fenioux .Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BACHIRA R.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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Livraison rapide et conforme. Laboratoire conseillé par une naturopathe
Avis du , suite à une expérience du par AURORE K.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Privilégiant le paiement par chèque, je ne renouvellerai pas une commande en ligne car trop contraignant. Une simple commande par courrier s'avère plus simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, nous sommes surpris de votre message car vous avez pourtant la possibilité de payer par chèque en commande par le biais de notre site internet : ce choix s'opère à l'étape 4 de votre commande. Aussi, pour tout problème durant le passage de votre commande, vous pouvez nous contacter par ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé) ou par email, à l'adresse info@feniouxlab.fr. N'hésitez-pas, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre site internet. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISIDORE M.
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Excellent service avec une parfaite réactivité pour les commandes par internet
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Commande facile sur le site, produit emballé et reçu conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Très bien au niveau de la rapidité du service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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très satisfaite des produits, de la facilité du site internet et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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commande longue à arriver
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque, nous sommes surpris de votre message car aucun problème n'a été rencontré durant la livraison : votre commande passée le jeudi 27 mars dernier a été préparée et expédiée le même jour puis livrée le samedi 29 mars, en respect du délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par La Poste. Pour une livraison plus rapide, sachez qu'il existe une option Express qui vous permet de recevoir votre commande sous 24h avec les services de TNT. Nous vous invitons à consulter la page de notre site internet s'y rapportant : https://www.laboratoires-fenioux.com/Livraison-sous-24-48h/fr Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant cet éventuel désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Bonjour Il n y a rien à dire sur la commande tout était parfait Mais si je téléphone la personne qui répond n est pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE Z.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande passée sur notre site internet laboratoires-fenioux.com, ainsi que pour votre confiance et votre fidélité. Concernant votre déception au sujet des échanges que nous avons pu avoir, que nous regrettons, votre remarque a été prise en considération. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre afin de répondre aux attentes de nos clients dans les meilleures conditions, la relation client étant l'une des priorités des Laboratoires Fenioux. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Le service Relations Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Livraison très rapide et colis en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Je commande aux laboratoires Fenioux depuis des années et j’en suis très contente à tous les niveaux, produits, commande, service client, livraison …
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Très bien à tous les niveaux tant sur le site que sur l'envoi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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produits faciles à trouver sur le site .livraison rapide. entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Le site nous livre des infos concises mais suffisantes pour connaître les bienfaits des produits. Livraison rapide. Au téléphone les conseillers savent bien nous orienter
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE B.
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Parfait, produit livés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Très satisfait Pas de pronleme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSEPH P.
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Très bien à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Bon produit je recommande le laboratoire fenlooux
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ISABEL C.
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Délai de livraison rapide. Envoi soigné. Le produit commandé est conforme à la livraison. Site sérieux. À recommander vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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Commande sur le site !!!👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Toujours très satisfaite des laboratoires Fenioux ..rapidité efficacité et tres bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K.
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Je suis toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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rapidité de livraison, colis mis dans la boîte aux lettres sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE N.
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Complètement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Ras... Commande sans problème livraison sans problème et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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très complet et très éfficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B.
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très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
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Beaucoup de choix et à des prix très raisonnable. Contente de ma commande j'ai même recommandé le site a des proches
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très satisfaite de ce site.Envoi rapide. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Livraison très rapide et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.
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Concernant la commande , rien à dire. Concernant les produits, il serait intéressant d’avoir un topo sur les effets positifs ou secondaires. On ne sait même pas ce que l’on prend. Il faut regarder sur internet
Avis du , suite à une expérience du par CHAFFIA A.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le manque d'informations au sujet du produit, permettez nous de vous apporter un complément d'information à ce sujet. Nous insistons en premier lieu sur le fait que nous ne commercialisons pas de médicament mais bien des compléments alimentaires : ainsi, étant un laboratoire de phytothérapie, nous sommes tenus à une réglementation stricte encadrant la communication des compléments alimentaires : contrairement aux médicaments, les compléments alimentaires ne possèdent pas de notice. Ainsi seuls les ingrédients, la forme galénique, les conseils d’utilisation, l’analyse nutritionnelle, la date de péremption et le numéro de lot peuvent figurer sur nos étiquetages, le cas échéant, les précautions d’emploi ou les contre-indications. Les contre-indications, pour leur part, sont mentionnées sur l'emballage du produit et sur notre site internet dans l'onglet "Conseils d'utilisation". De plus, tenus de mettre en application le Règlement européen n°432/2012, nous sommes contraints de ne vous communiquer que les allégations de santé citées et aucune autre information complémentaire, ce que nous regrettons. Si nous ne respectons pas ces obligations, toute allégation non autorisée pourra être suivie d’une amende financière - ce qui explique le manque d'informations avant commande que vous signalez. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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très satisfaite sur tous les plans !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.
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TRES BIEN service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Envoi rapide et contact téléphonique sur initiative du laboratoire après commande ce qui montre un certain sérieux pour ne pas dire un sérieux certain de celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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livraison rapide apres commande, produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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livraison rapide suivi des produits que je commande depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY B.
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Très bien, sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.
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Produit d'excellente qualité et conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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La commande est arrivée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Toujours très bien. Dommage pour les frais de port quand je ne souhaite commander qu’une chose… je commande pas
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et nous permettons de vous apporter quelques éléments de réponse concernant votre remarque. Concernant les frais de ports, nous n'en facturons pas l’intégralité et en conservons encore une importante partie à notre charge. La participation est de 3 € pour les commandes inférieures à 65 € ; gratuites au delà. Nous avons privilégié cette solution à une augmentation des prix de nos produits car nous voulions que nos prix restent très compétitifs, pour un plus grand avantage client. Rappelons que les coûts de transport ont fortement augmenté depuis plusieurs mois et qu'une baisse ou même une gratuité n'est pas envisageable à l'heure actuelle. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE K.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.
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Commande honorée, bien réceptionnée à la date indiquée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Commande enregistrée et livrée très rapidement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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satisfait par le laps de temps de livraison et les remises attribuées sur 2°produit
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.
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réception très rapide des compléments alimentaires
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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très bon produits qui correspondent a tous les besoins descriptifs très bien détaillés je trouve toujours ce qu'il me faut
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Avis affichés par ordre chronologique