Évaluations clients
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Super. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Tout est parfait pour un ancien client comme moi. Si ce n'était pas le cas, j'aurais arrêté de commander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Satisfaction tant des produits que de la logistique des commandes. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité pour la livraison de la commande. Très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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Je suis très satisfaite. L'envoi arrive toujours dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS Facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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comme d'habitude : c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
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Portail simple et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Site très bien fait et facile à utiliser. Livraison très rapide. Jamais de soucis. Très sérieux de bout en bout.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE J.
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Il me semblait avoir coché livraison boîte aux lettres sans signature j'ai du récupérer le colis à la poste avec signature.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre commande, nous vous confirmons que celle-ci a été passée avec le choix d'une livraison contre signature - ce qui a bien pu être fait lors de la livraison. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Toujours performant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE R.
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Tout est nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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tres bien ,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Le site est fluide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Je suis satisfaite de ma commande, livré assez vite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Rapidité et soin de l’emballage.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Toujours un excellent service tant pour les informations que pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Rapide, effocace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS H.
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Très satisfait de ma commande!
Avis du , suite à une expérience du par LUC EMMANUEL V.
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Au top Très bon site Produits à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D.
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Très bien, du passage de la commande à la livraison. Produits conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Sa était assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOËL P.
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE J.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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envoi parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Laboratoire très sérieux / Très bons produits / Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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tres bon vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS S.
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Le site est bien fait, on navigue facilement. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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J'aime et j'ai besoin de leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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navigation bonne, réception de la commande bonne
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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trés satisfait du site merci
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
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Parfait, de bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
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Parfait, site clair et commande reçue très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Satisfait. Livraison rapide et sécurisée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
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vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S.
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bien reçu et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.
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Suivi de la commande et réception rapide, Ce produit me convient
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
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livraison rapide ;
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S.
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Service client DÉCEVANT Erreur commande et Retour produit impossible CLIENTE depuis de nombreuses années, Analyses médicales en cours, résultats très longs : allergique avocat et soja contenu dans Piadsol 490 À base de soja et d’avocat Le retour possible est fixé à 15jrs, mais en attente d’examen ce délai étant dépassé Je me retrouve avec une boite inutilisable payée 19.50€ dont la date de péremption est mars 2026. Absurde et service médiocre
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Vous avez effectivement commandé ce produit lors de votre dernière commande et comme l'indiquent les "Ingrédients" de ce produit, celui-ci comporte dans sa composition du soja et de l'avocat. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente (C.G.V.) validées au moment de passer la commande, le délai légal de rétractation est de 14 jours après le passage la commande. Toutefois, nous étendons gracieusement ce délai à 1 mois. Or, dans votre cas, vous nous avez contactés le 27 mars pour une commande passée Ce délai étant dépassé, un retour ou un remboursement n’était donc normalement plus possible. Cependant, à titre exceptionnel et dans un souci de satisfaction client, nous avons procédé au remboursement du produit concerné. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à bien vérifier la composition des produits indiquée sur chaque fiche produit, surtout en cas de sensibilités connues. Votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers, qui se tient à votre disposition au sein de nos laboratoires (02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr), peuvent vous guider à ce sujet. Étant intervenus pour résoudre votre problématique, vous avez la possibilité - si vous le souhaitez - de mettre à jour votre avis publié sur Avis Vérifiés, conformément à la norme AFNOR, qui prévoit cette possibilité lorsque la société est intervenue pour résoudre le litige et que le client souhaite réévaluer son expérience. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien présent dans l’email d’Avis Vérifiés. N'hésitez-pas en tout cas à nous le signaler. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Tout a été fluide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE-GENEVIÈVE V.
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j'ai reçu ma commande en deux fois. un article était en rupture et je n'ai eu aucun délai
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, Pour répondre à votre remarque, une partie de votre commande a effectivement été expédiée le 5 février et livrée le 8. L'autre partie ne vous a été expédiée qu'au retour en stock du produit manquant, le 14 mars (au lieu du 28 mars). Toutefois, un délai vous a bien été précisé au moment du passage de la commande puisque cette rupture était portée à votre connaissance sur notre site internet avec une date d'approvisionnement, qui plus est indiquée en rouge. Comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service clients au top !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Je n'ai reçu qu une partie de ma commande Le reste est en rupture mais le payement a été débité de mon compte ...je dois recevoir le produit en mai ...
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, Pour répondre à votre remarque, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Initialement en rupture jusqu'au 13 mars, nous attendons toujours la matière première et avons dû repousser la rupture de stock jusqu'au 6 mai. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé. Le prélèvement bancaire n'étant fait qu'une fois, le produit commandé a effectivement été prélevé le jour de votre achat. Nous notons votre remarque et l'adressons au service concerné. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.
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Navigation parfaite Livraison bien emballé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Excellent produit de qualité, livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.
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cliente depuis de nombreuses années avec les Laboratoires Fenouix, j'ai toujours été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
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La commande est arrivée dans les temps avec les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait dans l’expédition et produit efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Rien à dire sur le site, la commande et tout ce qui est logistique. Je n'ai pas apprécié le produit que j'ai commandé, je ne l'utiliserai pas. J'ai envoyé un mail et je n'ai eu aucune réponse. C'était donc ma dernière commande !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace de votre email : quel était votre demande ? Celle indiquée sur l'avis produit déposé conjointement à celui-ci ? Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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je ne peu que louanger le laboratoire Fenioux merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J.
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C'est rassurant de pouvoir avoir l'avis d'un conseiller. Merci Pour ce qui est de la commande proprement dite aucun problème, livraison rapide, le jour annoncé, emballage en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE C.
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Bien dommage que les promotions ne reste pas les mêmes quand on commande car c’est un budget..je ne sais pas si ce mois-ci je vais faire la même commande chez vous malgré que mon médecin me dit que j’ai vraiment besoin de ses produits que c’est elle-même qui m’a conseillé votre site et qui l’utilise.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Rapidité de livraison et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.
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Toujours de bons produits. Habituée a commander chez eux et jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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rien à dire ,manque de recul pour évaluer le retentissement des produits de cette dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Livraison rapide très bien expliqué sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
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Le site est pratique. Mais Je ne commande pas en ligne car je me suis fait pirater mon compte bancaire à plusieurs reprises. je préfére envoyer un chèque pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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Commande honorée rapidement.. C'est forcément bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Livraison rapide et soignée irréprochable! Quant à la qualité du produit commandé, pas assez de recul pour bien juger pour l’instant, mais me semble d’excellente qualité. Un laboratoire (sous les conseils d’un ami) qui semble proposer des produits à un très bon rapport qualité/ prix.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Rien de particulier à dire. Pas de souci pour commander et recevoir la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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J'ai tout reçu dans les temps, produit conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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PRODUITS CERTIFIES ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE R.
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navigation simple, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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du sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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De très bons produits.. réactivité.. délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Facile à naviguer sur le site et la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.
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Commande faite facilement et reçue en moins de 48h. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Service égal à lui-même au fil du temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE W.
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Facile d'accès, réception rapide, produit conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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bien organiser
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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très bien je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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bon rapport qualité - prix
Avis du , suite à une expérience du par ROCIO D.
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Comme depuis des années de commande: rapidité de livraison-emballage sans reproches.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE W.
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Bien, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Site sérieux ,produits au top ,je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Très satisfaite de la commande,de la navigation dur le site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Site très clair et facile. Rapidité d expedition
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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commande internet facile et claire - livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Livraison rapide, produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Avis affichés par ordre chronologique