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Avis clients de laboratoires-fenioux.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4231 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57152 avis depuis le 11/11/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations laboratoires-fenioux.com

  • Société

    Laboratoires Fenioux

  • Description

    Premier laboratoire de plantes, spécialiste des compléments alimentaires et produits naturels au service des particuliers et praticiens.

  • Adresse

    9, Avenue Pierre de Coubertin 36000 CHATEAUROUX

  • Site web

    https://www.laboratoires-fenioux.com/fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour et bonnes fêtes de fin d'année , merci tout est bien pensé , ne changez rien de Par votre organisation , merci .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    Ravi d'avoir à faire à ce labo ! Qualité des produits, prix, délais, tout est top.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès, livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Commande et délais ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Accès au site facile, livraison rapide. Très satisfaite du complément alimentaire commandé, que je prends depuis 2 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 4 / 5
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    Envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.

  • 5 / 5
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    reactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 5 / 5
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    Très bien bon produit livraison rapide intéressant quand promotion

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE M.

  • 4 / 5
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    Expédition rapide et peu onéreux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    très bien,de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE Z.

  • 5 / 5
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    site convivial produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 5 / 5
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    COMMANDE ET ENVOI TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté des gélules d'oméga 3,a base de poisson et posé la question de leur teneur en métaux lourds. Vous me répondez qu'une analyse est en cours j'attends donc le résultat définitif de l'analyse pour juger de la qualité de ce produit mais également de votre procuration de la santé de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, une réponse à ce sujet vous a été apportée le 11 décembre dernier, par email, par notre Service Réglementaire. Nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce sujet. L'avez-vous bien reçu ? Suite à votre demande, le rapport d’analyse (réalisé par un laboratoire indépendant) a confirmé qu'aucune trace de mercure n’avait été détectée dans les gélules d'Oméga 3. Le bulletin qui vous a été transmis indique que la limite de quantification (c’est-à-dire la teneur minimale que l’analyse peut détecter et qui est de 0.005mg/kg) annonce un résultat inférieur à la limite de détection, signifiant ainsi qu’aucune trace de mercure n’avait été détectée. Pour information, la norme en mercure pour les compléments alimentaires est au maximum de 0.1mg/kg. Espérant vous avoir rassuré sur ce point, nous restons à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité, sérieux, qualité....Cette entreprise est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    TRES BONS PRODUITS. ENVOI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.

  • 5 / 5
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    service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
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    Produit efficace Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V.

  • 5 / 5
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    C est une première expérience. Je n ai pas le recul nécessaire ,cependant le premier envoi était parfait. Quant au produit, il faut attendre plusieurs semaines avant de donner un avis fiable. Pour l instant je préfère ne pas me prononcer.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Top, rapidité, efficacité, tout comme le Staticoncept qui m'a réglé le taux de cholestérol en un mois !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Facilité de passer la commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    très bien excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    très bien , commande facile et expédition rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Le site est facile d'accès,on s'y retrouve facilement. Le produit choisi était stipulé en rupture de stock avec une date indiquée de réapprovisionnement. La date a été tenue

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    ok c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du bon déroulement de ma commande et de la qualité des produits. Merci. EBC

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Satisfaite tant pour la navigation sur le site comme pour la livraison de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien ,je recommande ...suis cliente depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, c’est un site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Justement, rien à dire.👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    produits de qualité et grande rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    bonne visibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Facilité de commande et livraison rapide, produit conforme à ma demande. Le produit met beaucoup de temps pour faire un effet beaucoup de patience semble nécessaire ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Comme indiqué sur l'avis produit, nous nous permettons d’attirer votre attention sur le fait qu'il est certainement trop tôt pour observer les résultats liés à la prise de ce produit : les cures liées à ce produit sont en règle générale menées sur une durée de 2 mois consécutifs, à prolonger et renouveler selon les besoins. Afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service gratuit (appel non surtaxé) est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Le Service Conseil Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Commande bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    pratique et accessible facilemenyt

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfait: de bons produits envoyés rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LINE G.

  • 4 / 5
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    Ras sur la commande. En revanche, je trouve inadmissible le montant des frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et nous permettons de vous apporter quelques éléments de réponse concernant votre remarque à laquelle nous avons déjà répondu par email le 18 novembre dernier. Concernant les frais de ports, nous avons été contraints pour des raisons contractuelles avec La Poste de fixer un seuil tarifaire. Cependant, nous ne facturons pas l’intégralité des coûts de livraison et en conservons encore une importante partie à notre charge. La participation est de 3 € pour les commandes inférieures à 65 € ; gratuites au delà. Nous avons privilégié cette solution à une augmentation des prix de nos produits car nous voulions que nos prix restent très compétitifs, pour un plus grand avantage client. Rappelons que les coûts de transport ont fortement augmenté depuis plusieurs mois et qu'une baisse n'est pas envisageable à l'heure actuelle. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    livrer dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA L.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site, aucun problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Site génial et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, il permet de trouver facilement ce que l'on recherche et les explications sont au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRIN B.

  • 4 / 5
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    Site sérieux produits efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.

  • 5 / 5
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    Top comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, vaste choix

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Site intuitif commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    bonjour entierement satisfaite du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis reçu en bon état; Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits de qualité Jamais déçue autrement dit toujours satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
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    aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE L.

  • 5 / 5
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    très bien, attentif et rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE J.

  • 3 / 5
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    Alors que je suis cliente depuis de nombreuses années et jusqu'à récemment très satisfaite des produits et des services des laboratoires Fenioux, je dois dire que ma dernière expérience a été très décevante.J'ai passé commande le 08/09/24 et lors de la confirmation j'ai été informée du délai de livraison de un mois soit le 15/10/24. Cependant mon compte a été débité immédiatement. Quelques temps après,on me dit qu'il faudra encore attendre jusqu'au 10/11/24. Que faire sinon patienter, après avoir offert de force une avance de trésorerie au laboratoire Fenioux !?!?

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, Pour répondre à votre remarque, vous parlez ici de votre commande passée le 8 septembre dernier qui comportait un produit en rupture de stock. Cette information était portée à votre connaissance sur notre site internet au moment d'ajouter le produit au panier et de valider votre commande. Comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Initialement en rupture jusqu'au 15 octobre, un retard d'approvisionnement a repoussé la date au 13 novembre. Vos produits ont finalement été expédiés le 15 novembre dernier. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps forcé. Le prélèvement bancaire n'étant fait qu'une fois, le produit commandé a effectivement été prélevé le jour de votre achat. Nous notons votre remarque et l'adressons au service concerné. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

    Réponse de CHANTAL G.
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    Bien. Cet incident exceptionnel ne va pas ruiner nos relations. La satisfaction apportée par vos produits compense ce petit désagrément. Nous continuerons donc à commander vos fabrications. Cordialement. Chantal *******

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser Envoi de la commande dans un temps correct

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EISABETH R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    Excellent site avec des produits de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 4 / 5
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    Aucun problème d'achat et de livraison, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Aucune remarque.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, produit bien emballé. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Les délais ont été tenus aucun problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.

  • 5 / 5
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    satisfaire de la commande et de sa livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    pas de problémes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Prix, qualité et service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je ne suis jamais déçu de mes commandes sur votre site, la commande, la livraison, le fonctionnement du site, les messages auxquels vous répondez

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Expédition rapide (comme toujours.)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E.

  • 5 / 5
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    Suite à plusieurs commandes, délais de livraison très courts. Facilité de passer commande. Je suis très satisfaite. Reste à employer le produit sur le long terme.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Efficace. Bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Site très facile d utilisation, code promo régulièrement, expédition rapide Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Parfait, commande sur site OK, livraison très rapide .Pour des renseignements, j'ai échangé avec un conseiller très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits que j'ai commandé et la livraison exceptionnelle d une rapidité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 4 / 5
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    Labo sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

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