Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

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  Livraison dans les délais. Produit efficace conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  J'avais eu des problèmes pour payer avec mon e-carte bleue les premières fois, j'ai dû attendre une semaine afin de pouvoir commander et payer avec cette carte après information de votre service informatique.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. En cas de difficultés avec la navigation sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Sachez pour finir que nous acceptons d'autres moyens de paiement sur notre site internet, comme le paiement par chèque ou encore PayPal. Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande délivrée rapidement et en parfait état

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• 5 / 5

  

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  bons produits Service soigné et rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Le service client est très réactif, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les produits des laboratoires Fenioux sont connus et appréciés par ses consommateurs. En ce qui me concerne, je n'ai pas suffisamment de recul pour donner un avis précis car ma commande est récente.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Je n'ai pas suffisamment de recul pour parler de l'efficacité des produits

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  delais d'envoi, qualité/efficacité du produit

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, simple et emballage bien adapté. Hyper correct.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité, emballage, belle prestation ! bravo.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite tant par rapport à la rapidité de livraison que part les produits

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile .Livraison rapide .Entièrement satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commande facile

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• 5 / 5

  

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  trés bien recu rapidement

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 4 / 5

  

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  Facile à commander et livraison rapide. Je conseille ce site..

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits du laboratoire FENIOUX la livraison est ultra rapide

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  Très satisfaite de mes commandes reçues

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  Produit de qualité, promos régulières sur le 2e produit identique acheté

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  Recherches faciles à trouver et produit très bien expliqués

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande vivement.

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  Très satisfaite de des produits et de la commande livrée très rapidement avec un suivi

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  Parfait livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux, rapide. Les produits sont de qualités et bien emballés. Les délais sont respecté. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute lorsque nous posons une question, et réponse rapide à nos besoin!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  site facile d accès ,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits reçus, très bonne efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, produits de bonne qualité

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  RAS. Labo sérieux. Bons produits. Cela fait des années que c'est comme ça et la qualité de s'altère pas.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très professionnel... Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Le labo fenioux est très à l'écoute de ces clients et ils font le maximum pour les satisfaires .

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• 4 / 5

  

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  satisfait , comme chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Je suis addict aux produits fenioux car qualitatifs. Production française en plus. Je recommande vivement. J'aimerais que l'on puisse recevoir les gélules en sac car les boîtes sont en bonnes conditions même après plusieurs mois d'utilisation.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire que les produits commandés vous apportent satisfaction. Concernant votre remarque, celle-ci semble concerner le conditionnement de nos produits ; il n'est pas prévu, à l'avenir, de le faire évoluer. Vous semblez parler de format "sachets" ou vrac ; un format effectivement intéressant mais qui n'est pas envisageable pour des compléments alimentaires pour une question d'hygiène principalement. Sur la dernière partie de votre avis, qu'entendez-vous par "les boîtes sont en bonnes conditions" ? Nous en profitons pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. J'ai commencé depuis peu donc pas encore de résultat probant. Par contre, je trouve que les gouttes 4 fois par jour, c'est pas forcement facile, on est pas toujours chez soi.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, nous ne comprenons pas votre message puisque vous évoquez le fait de prendre des "gouttes 4 fois par jour" : or, dans votre commande, aucun produit n'est présent sous forme de fluide. Ce sont uniquement des gélules. Pourriez-vous nous en dire plus ? Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Produits au top👍déjà utiliser il y a quelques années pour autre chose. Je recommande. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site pour commander très agréable, livraison dans les temps. Les produits sont de qualité.

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• 5 / 5

  

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  RAS tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande ok

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• 5 / 5

  

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  Site totalement fiable, même s’il en a pas l’air ! Recommandé par un professionnel de santé, j’ai tenté et aucun problème. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Faites très attention de ne pas vous tromper en effectuant votre commande, car après si vous avez un retour à faire ils vont vous voler au moment du remboursement. Je me suis trompée en achetant 4 boites au lieu de 2, Ils proposent des remises 1 acheté 1 à à _50%, et lorsque j'ai signalée que j'avais 2 boîtes en trop ils m'ont répondu qu'il me rembourserai uniquement les 2 à-50%, donc au final vous payerez les 2 boîtes qui vous resteront plein tarif ! Donc pas très commerçant ! Et en plus vous font la remarque qu'ils faut bien lire les petites lignes.. Donc ce n'est pas la peine de proposer des promotions pour nous les enlever après ! Pas très honnête !

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour expliquer et resituer rapidement votre avis, vous avez souhaité nous retourner deux des quatre produits commandés, conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV) que vous avez acceptées au moment de passer commande, dans le cadre du délai de rétractation légal de quatorze (14) jours francs à compter de la réception du produit. Lors de votre demande, nous vous avons précisé que le remboursement des produits non utilisés, dès réception et enregistrement du retour, porterait sur les produits remisés. Ceux-ci ayant été achetés dans le cadre d'une offre commerciale proposant une remise de -50% sur la deuxième référence identique, le remboursement s'opère toujours sur le produit remisé comme il est d'usage de le faire à chaque reprise de produit dans nos boutiques ou par le biais de notre site internet. Cette information est mentionnée dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) : "Dans le cas d'une offre promotionnelle et d'un retour partiel de la commande, l'acheteur sera remboursé du prix du ou des articles retournés, remboursement portant en premier lieu sur ce ou ces produits à prix remisé." La réponse n'ayant pas été à la hauteur de vos attentes, vous n'avez pas souhaité retourner les produits en trop. Loin de "vouloir vous voler", nous regrettons vivement votre ressenti puisque la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations depuis la qualité de nos produits jusqu’à leur livraison. Il n'est cependant pas celui que nous partagent nos clients depuis toutes ces années. Notre savoir-faire, ainsi que notre recherche de qualité aussi bien au niveau de nos matières premières que de nos produits finis sont reconnus depuis 1985 par les praticiens de santé naturelle, et une grande majorité de nos clients en sont satisfaits. Nous vous invitons à parcourir les avis recensés par notre partenaire indépendant "Avis Vérifiés", certifié AFNOR, qui se charge de recueillir les expériences de nos clients suite à leur achat sur notre site internet : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/laboratoires-fenioux.com Regrettant de n'avoir pu vous satisfaire, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La commande, le paiement et la rapidité de la livraison, tout est parfait. Un petit bémol concernant les produits ; je déplore l'absence, même approximative, de la durée des traitements pour certains produits Cordialement

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos produits. Pour répondre à votre remarque sur l'absence d'informations sur la durée des prises, elle est reprise sur chacune des fiches produits sur notre site : elle correspond au conditionnement et à la posologie indicative. Cette dernière est à adapter en fonction des besoins et est personnelle : une à plusieurs cures à l'année, aux changements de saison, tant que cela le nécessite... Lorsqu'il est nécessaire, nous apportons un complément sur ce que nous préconisons. Les Laboratoires Fenioux préconisent d'ailleurs le conseil d'un praticien pour l'ensemble de nos produits : ainsi, nous vous invitons à reprendre contact avec votre praticien de santé naturelle pour échanger avec lui à ce sujet. Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Navigation facile d'utilisation, livraison rapide.

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  Service réactif et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible et agréable à visiter

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• 5 / 5

  

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  commande facile bien détailler et livraison rapide au besoin je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Cela fait longtemps que je commande différents produits.Ils sont très bons et contrairement à d'autres plus conventionnels ne détruisent pas la santé à petit feu...seul bémol,certains sont un peu onéreux.Hormis cela,c est un super site qui vend d'excellents produits.

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien ..Commande rapide et livraison rapide également ...Je recommande !!..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien ...commande rapidement livrée ...conseiller toujours disponible au téléphone en cas de besoin

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• 5 / 5

  

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  Bon service et rapide

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• 5 / 5

  

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  de très bons produits, livraisons rapides, très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire tout est correct.

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  Très bien

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Livraison très rapide

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  efficace, professionnel et rapide

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  Délais de livraison extrêmement rapides, très satisfaite. MERCI !

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  Depuis des années je suis fidèle à ce laboratoire Fenioux. Les produits sont excellents, les enrobages sont agréables. La livraison est toujours rapide et les emballages sont toujours Hyper bien faits dans des boîtes cartons bien fermées avec un film par-dessus.

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  Très satisfaisant à tous points de vue.

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  Très bien

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  bien

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  rapidité, excellence

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  Satisfait

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  Je suis très satisfaite des laboratoires Fenioux depuis bientôt 30 ans. Les produits arrivent toujours rapidement et en excellent état car très bien emballés. Merci !

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  SATIFAIT COMME D'HABITUDE

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  Le site est très bien. Le délai de livraison également.

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  Beaucoup de produits donc la recherche est longue mais normal. Livraison sois4jours parfait. La qualité des compléments sont très bien. J’en prends depuis plusieurs années. Efficace

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos produits. En cas de difficultés avec la navigation sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Bonjour. Je suis client depuis de nombreuse années, et satisfait à 100% des compléments alimentaire. Service très rapide, je recommande à ce qui hésite de commander je leur conseille se laboratoire. Pour moi je n’ai jamais ete déçu à ce jour

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  Entièrement satisfaite du produit depuis quelques années que je le prends, livraison rapide.

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  Commande et livraison rapides par le Laboratoire FENIOUX sur le site.

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  clair

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  rapide

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  livraison rapide

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  Très pratique et ultra rapide pour renouveler la commande d un même produit

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  commande facile et livraison rapide

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  Excellent site, très bien zsructuré et organisé. Très facile de s'y retrouver

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  Bons produits. J'ai fait essayer à une amie Je vais recommander du zinc et du magnésium marin

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  Livraison et relation client parfaite juste un bémol la navigation sur le site est à revoir.

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  sérieux et de qualité

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